本報記者 柳 旭
黨的十九屆四中全會提出“科技支撐社會治理”的要求。社區(qū)是社會治理的基本單元,,有效發(fā)揮科技在社區(qū)治理中的支撐作用,,提升社區(qū)治理的精準度和精細化水平,已成為當前社區(qū)治理的重要內(nèi)容,。
“今年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情,,更加凸顯了社區(qū)治理現(xiàn)代化的重要性?!比珖f(xié)委員,、民建中央調(diào)研部部長陳百靈告訴記者,抗擊疫情的經(jīng)驗和教訓都證明,,運用數(shù)字科技實現(xiàn)社區(qū)數(shù)字化和組織在線化,,是社區(qū)治理的當務(wù)之急。
“要推進社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)字化,?!痹陉惏凫`看來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及5G時代的到來,,物聯(lián)網(wǎng)等成為社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的趨勢,。在社區(qū)建設(shè)及老舊小區(qū)改造中,政府應(yīng)適當考慮將智慧化基礎(chǔ)設(shè)施納入前期規(guī)劃和考量,,提前布局社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)字化,,對智慧化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供經(jīng)費支持,,并適當在專項補貼中給予體現(xiàn)。
陳百靈建議,,要以省級或城市為單位統(tǒng)籌數(shù)字社區(qū)平臺建設(shè),,促進社區(qū)基層治理數(shù)字化從信息時代邁向大數(shù)據(jù)時代,實現(xiàn)對突發(fā)事件提早預知,、提前部署,,通過全域智能管控做好應(yīng)急管理??梢越梃b和推廣浙江省未來社區(qū)建設(shè)等模式,,面向社區(qū)居民、三方服務(wù)和綜合治理,,提供鄰里場景,、健康場景、養(yǎng)老場景,、教育場景,、治理場景、服務(wù)場景等社區(qū)場景服務(wù)功能,。
具體到社區(qū)疫情防控,,陳百靈認為,要采用能夠?qū)崿F(xiàn)分層分級訪客登記分析,、疫情日報,、人員管控、任務(wù)分派執(zhí)行等功能的軟件,,推進社區(qū)疫情管控精細化和智能化,。要通過有在線組織功能的物業(yè)端應(yīng)用,將社區(qū)管理人員實名制,、組織化,,形成快速反應(yīng)、快速調(diào)度,、快速通報的響應(yīng)機制,。同時,依托小程序為社區(qū)居民提供在家學習,、送水買菜,、在線診療、居家養(yǎng)老,、疫情防護,、周邊便利等“到家服務(wù)”,提升小區(qū)生活便利水平。
“社區(qū)的數(shù)字化涉及社區(qū)居民的大量隱私數(shù)據(jù),,需要更嚴格的數(shù)據(jù)安全保護體系,。”陳百靈表示,,對于承建社區(qū)數(shù)字化的企業(yè)要有嚴格的標準要求和規(guī)范約束,,保護居民個人信息安全。
(來源:中國社會報2020.5.27)