無障礙瀏覽
首頁韓延成
我叫韓延成,，就職于陜西省銅川市救助管理站,。
1984年，我脫下戎裝，來到當(dāng)時的銅川市收容遣送站工作,，一干就是36年。這些年,，我在汗水中經(jīng)受過磨礪，也在淚水中感受過真情,，更在歡樂中感悟到救助工作的大愛,。
36年里，我走遍了銅川的每一條街巷,，鉆過銅川的每一孔橋洞;聆聽過流浪乞討人員的心酸往事,，看到過被救助者希冀的眼神，更經(jīng)歷過無數(shù)個相擁的瞬間,。正是這一個個故事,、一個個眼神、一個個擁抱,，才讓我在這個平凡而又特殊的崗位上堅守了下來,。
記得在2010年的冬天，一個零下十幾攝氏度的夜晚,，我和同事在王家河街道巡查時,，發(fā)現(xiàn)前方昏暗的路燈下，蜷縮著一名蓬頭垢面的長發(fā)男子,。他衣衫破舊,，嘴唇凍得發(fā)紫，裹著一條破毛毯不斷地發(fā)抖,。上前問詢時，他“嗚嗚啦啦”無法說出一句完整的話,，眼里充滿恐懼,，拒絕我們靠近。我根據(jù)經(jīng)驗,，初步判斷他應(yīng)該患有精神方面的疾病,。我趕緊脫下身上的大衣給他披上，蹲下來慢慢和他溝通,，等他懼怕的情緒有所舒緩,，我們就帶他回到救助站，幫助他清潔洗漱,，讓他吃飽,，先住了下來。
第二天一早,，我們將他送到托養(yǎng)機構(gòu),。經(jīng)過30多天的治療,，他的精神狀況有所好轉(zhuǎn)，但仍是問十句答一句,，令我們無法準(zhǔn)確獲得尋親線索,。盡管如此，我仍然每月多趟往返醫(yī)院,，不僅了解他的病情進展,，更試圖從他的口音中捕捉一些有用的線索，希望能引導(dǎo)他恢復(fù)一絲絲記憶,，好早日幫他找到家人,。經(jīng)過90多天的不懈努力，我們整合每一點信息,，終于和他居住在礦區(qū)的家人取得了聯(lián)系,。他年近花甲的哥哥說，弟弟從部隊復(fù)員后被分配到礦務(wù)局供應(yīng)處工作,，20多歲時,，因情感上的變故，精神失常走失了,，30多年杳無音訊,。家里人一直四處尋找，90多歲的老母親早已哭得雙目失明,，老人始終期盼著兒子能回來的那一天,。
我們馬上護送他回家。踏進家門,，白發(fā)蒼蒼的老母親緊緊抱住兒子,，不停地?fù)崦鹤拥哪樅腿恚炖锬钸吨骸拔业膬鹤?，是我的兒子,，回來了，回來了……在我有生之年還能見到你,，我就可以放心地走了,。”旁觀者無不落淚,。
忽然,，老人向我跪了下來。我連忙扶起老人,，心里五味雜陳,，不知是心酸還是感動。30多年的尋親路,，雖然走得曲折艱難,，卻終是柳暗花明,。
這一幕，成為我心中珍藏的記憶,。
救助工作服務(wù)的對象都是弱勢群體,，他們中有因家庭變故流落在外的，也有因?qū)びH不遇,、務(wù)工不著,、被偷被騙、迷失走散等臨時陷入困境的,。長期在外流浪,、沒有著落的生活，使他們有的披頭散發(fā),、重病纏身,，有的精神失控、行為失常,，有的心理扭曲,、性格怪異等等，這就要求我們救助工作者,，要多換位思考,，理解同情他們的處境，設(shè)身處地為他們著想,，要把救助對象當(dāng)作親人來對待,。
2013年夏天，我?guī)ш犜诒标P(guān)街道巡查,，發(fā)現(xiàn)一個9歲左右的小女孩踩在木箱上翻垃圾桶,，我們上前詢問，孩子說她沒有爸爸媽媽,，奶奶前幾天去世了,，就只能自己來找吃的，除此之外,，再也不愿意多說話。
當(dāng)時,，我們就領(lǐng)她在街上挨家挨戶問詢其家人的下落,，知情人說，這個女孩自幼被拋棄,，被一個拾荒的老太太撿去撫養(yǎng)長大,，老人去世后，就又一個人流落到街頭,。我們把小女孩領(lǐng)回救助站,，當(dāng)時站里條件不是很好,，我和愛人商量，暫時將孩子帶回家里住下,。愛人給孩子梳洗,，為孩子添置新衣服，培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣,，無論上下班我都會帶著她,，孩子也十分依賴我們。
一個周末,，我開車去單位,，坐在后排的孩子用小手抓住我的胳膊，突然叫了我一聲“爸爸”!頓時,，我感慨萬千,，妻子激動得難以言表，在一旁偷偷抹眼淚,。我暗下決心,，一定要給孩子找一個好的歸宿。我們不斷聯(lián)系公安等部門尋找孩子的親生父母,，卻一直沒有結(jié)果,。一個月后，陸續(xù)有家庭表示想收養(yǎng)小姑娘,，考慮到孩子以后的成長,，我和愛人從中挑選出一個退休教師家庭，由他們收養(yǎng)小女孩,。我萬般不舍地帶著領(lǐng)養(yǎng)人辦理手續(xù),，愛人給孩子整理生活用品，從衣帽鞋襪到閱讀書籍,，我們想把自己所有的愛,，為孩子一起打包帶走。分別時,，孩子緊緊抱著我不愿松開,，大聲哭喊著：“我不走，我不走,，我不想離開你們!”那一刻,，我的眼淚奪眶而出!孩子，無論以后你在哪里,，這里永遠都是你的家!
像這樣的事例,，在我們的日常工作中還有很多很多。我從事救助工作36年，擔(dān)任救助管理站站長18個年頭,，跟同志們一起幫助了8152名群眾,，讓600多名流浪兒童在這里得到保護，幫助200多名長期滯留在站的精神障礙患者尋親成功,，每年服務(wù)農(nóng)村留守兒童和困境兒童2000多名,。我苦得其所，累得其所,，樂在其中,，福也在其中。
我在工作中做出了一點成績,，黨和政府也給了我很高的榮譽,。2019年我先后榮獲“全國民政系統(tǒng)勞動模范”“全國模范退役軍人”等稱號，這給了我很大的動力和鞭策,。36年堅守在救助工作崗位上,，我無怨無悔。
多年來,，我有一個心愿,，希望有一天，社會上沒有流浪乞討人員,，每個人都有著幸福的家,，幼有所養(yǎng)，老有所依,，那將是多么溫暖動人的畫卷!我堅信：有黨的正確領(lǐng)導(dǎo),，有各級政府的大力支持，有社會各界的通力協(xié)作,，有民政人的奉獻拼搏,，這一天一定能夠到來!
(來源：中國社會報2020.8.26)
京公網(wǎng)安備11040102700079號