本報(bào)記者 包 穎 朱婕妤
遼寧省沈陽(yáng)市雖是內(nèi)陸城市,海葬卻備受市民認(rèn)可。4月25日,沈陽(yáng)市啟動(dòng)2020年首期海葬活動(dòng)。
2019年,沈陽(yáng)市骨灰撒海量達(dá)3504份,較2018年的2466份,增長(zhǎng)42%。沈陽(yáng)市年死亡人口約6萬(wàn)人,海葬占比5.8%。這個(gè)比例比北京、上海等觀念開放的大城市還略勝一籌。
據(jù)了解,沈陽(yáng)市自2012年開始實(shí)施海葬補(bǔ)貼政策,當(dāng)年骨灰撒海量為1157份,此后呈逐年上升態(tài)勢(shì),已累計(jì)骨灰撒海14574份。
沈陽(yáng)市海葬活動(dòng)已常態(tài)化,一年舉辦40余期。為滿足市民多樣化需求,沈陽(yáng)市還在海葬基礎(chǔ)上探索開展江葬、河葬活動(dòng)。2012年,營(yíng)口方向河葬活動(dòng)開通。2019年9月,丹東方向江葬活動(dòng)開通。自此,沈陽(yáng)骨灰撒海(河、江)活動(dòng)有大連(海葬)、丹東(江葬)、營(yíng)口(河葬)三個(gè)方向可以選擇。
資深公益人走到哪把海葬宣傳到哪
沈陽(yáng)市民楊東文是一位資深志愿者,從事志愿服務(wù)27年,獲得的與公益事業(yè)、志愿服務(wù)相關(guān)的榮譽(yù)等身。
他為父母選擇了海葬。“我已簽訂遺體捐贈(zèng)志愿書,不然還會(huì)為自己選擇海葬。選擇這種不占地的安葬方式,為后人多留下一片綠水青山,也算是通往天路的一種善行。”楊東文說。
2019年4月27日,楊東文和姐姐一起參加沈陽(yáng)市當(dāng)年第9期海葬活動(dòng)。
“父親生前總說,他去世后,不買墓地,就把骨灰撒在公園的湖里,那里挺熱鬧。后來(lái),他病重了,還這么說。把他的骨灰撒海,也算是遂了他的心愿。”楊東文回憶道。他的母親早年間去世,已在鄉(xiāng)間落葬。姐弟倆商量后,把母親的骨灰取出,跟父親的骨灰一起撒海。
楊東文一直妥善保存著父母的海葬證、海葬通知書。翻開蔚藍(lán)色封面的海葬證,只見上面標(biāo)注著逝者的姓名、生卒年月,撒海地點(diǎn)在大連黃海海域。
海葬活動(dòng)的情形,楊東文還歷歷在目。“那天,有6輛大客車一起發(fā)往大連,都是參加海葬活動(dòng)的家屬。到了碼頭,只見船已布置好,鮮花、花瓣、骨灰壇整齊擺放。家屬手捧裝有逝者骨灰的紅色布袋,依次登船、就座。接下來(lái)有海葬紀(jì)念儀式,主持人念海葬祭辭,我代表家屬發(fā)言。然后我們移步到船艙,先把骨灰裝到可降解骨灰壇里,撒上花瓣、插上鮮花。當(dāng)船行駛到指定撒海區(qū)域,工作人員說可以投放了,在工作人員的協(xié)助下,我們這才將骨灰壇投放到大海里。那一刻,雖說不是親人的遺體,只是骨灰,但有血緣關(guān)系和親情在,我們?nèi)允且酪啦簧帷:T徇x定的位置非常好,有一群海鷗,在海面來(lái)回飛,好像是親人化作了海鷗,在跟我們告別。大家都靜靜地凝望著,看鮮花瓣漂流,看海鷗飛翔。整個(gè)海葬活動(dòng)安排得細(xì)致周到,海葬儀式莊重,家屬心里很寬慰。我們感到,海葬不僅是國(guó)家倡導(dǎo)的節(jié)地生態(tài)安葬方式,也是很人性化的方式,能夠接受。”
如今,楊東文經(jīng)常向身邊的同事、朋友主動(dòng)宣傳海葬:“我就跟大家講,不是我做公益就支持海葬,沈陽(yáng)市每年有幾千個(gè)家庭為逝去的親人選擇海葬,還要排隊(duì)呢,大家的選擇錯(cuò)不了!”
海葬備受市民認(rèn)可的前因后果
海葬緣何備受沈陽(yáng)市民認(rèn)可?
此前,沈陽(yáng)市民政局分管負(fù)責(zé)同志曾對(duì)記者談及這個(gè)話題:“這是多方面因素促成的。一是黨委政府對(duì)節(jié)地生態(tài)安葬非常重視,把殯葬工作與創(chuàng)建全國(guó)文明城市等結(jié)合起來(lái)推動(dòng),制定形成了支持節(jié)地生態(tài)安葬的政策文件體系,比如多部門聯(lián)動(dòng)的《關(guān)于推行節(jié)地生態(tài)安葬的實(shí)施意見》,市民政局出臺(tái)的《沈陽(yáng)市加快推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬工作實(shí)施方案》《沈陽(yáng)市節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)補(bǔ)資金管理規(guī)范》等。二是多角度、全方位宣傳海葬,通過傳統(tǒng)媒體、新媒體、制作海葬公益宣傳片等廣泛宣傳海葬,深入敬老院、醫(yī)院、社區(qū)等做好宣傳。三是在提升服務(wù)上下功夫。除了舉辦集體骨灰撒海活動(dòng),我們還提供個(gè)性化定制服務(wù),開通沈陽(yáng)海葬服務(wù)網(wǎng),把海葬業(yè)務(wù)辦理延伸到社區(qū),提高服務(wù)的便民度。四是獎(jiǎng)補(bǔ)到位,沈陽(yáng)市從2012年開始對(duì)海葬實(shí)行補(bǔ)貼,2017年把補(bǔ)貼金額從1200元提高到1700元,保障兩位家屬免費(fèi)隨行。五是加強(qiáng)對(duì)海葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力提升、職業(yè)素養(yǎng)、思想教育予以重視,讓海葬服務(wù)更加科學(xué)規(guī)范、人性溫暖。”
沈陽(yáng)市海葬服務(wù)由沈陽(yáng)天路殯儀服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱天路公司)承辦,采取政府購(gòu)買服務(wù)的方式。據(jù)天路公司負(fù)責(zé)人鄒婉禎介紹,他們從全流程、各環(huán)節(jié)來(lái)確保海葬服務(wù)的專業(yè)性。比如,海洋、河道、江有各自的管理規(guī)則,選擇合作船家要察看其專業(yè)資質(zhì),以骨灰撒海為例,必須持有生態(tài)環(huán)境部頒發(fā)的“人體骨灰傾倒許可證”。要不斷提升人員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng),有人來(lái)咨詢海葬,如果工作人員政策不清、態(tài)度不好,這一單海葬業(yè)務(wù)可能就會(huì)丟失。家屬選擇以海葬方式送別逝去的親人,不僅要填寫海葬申請(qǐng)表,還要簽署海葬服務(wù)協(xié)議,對(duì)有關(guān)服務(wù)細(xì)節(jié)予以約定,防止產(chǎn)生糾紛。組織家屬到外地開展骨灰撒海(江、河)活動(dòng),安全問題尤其重要,不僅要組織嚴(yán)密,還要采取購(gòu)買保險(xiǎn)等方式予以保障。骨灰撒海檔案管理力求專業(yè)規(guī)范,為每位逝者建立一份紙質(zhì)檔案、一份電子檔案。嚴(yán)格管理發(fā)放海葬補(bǔ)貼資金,確保專款專用,認(rèn)真審查喪屬是否符合補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),防止冒領(lǐng)錯(cuò)領(lǐng)。
“讓人們能感受到我們服務(wù)的溫度”
90后的紀(jì)文博大學(xué)一畢業(yè)就來(lái)到天路公司,從事海葬服務(wù)工作剛滿三年。這份職業(yè)讓他比同齡人多了一分老成持重。
“我不是學(xué)殯葬專業(yè)的,但入了這一行,感覺是在做善事。工作中,了解到一些逝者因各種各樣的原因死亡,且各個(gè)年齡段的都有,讓我對(duì)生命更加珍惜。平時(shí),在對(duì)家屬的服務(wù)方面,我對(duì)自己的要求是除了要專業(yè),還要細(xì)致、周到,要多一點(diǎn)關(guān)懷,讓人們能感受到我們服務(wù)的溫度。遇到有的家屬心情不好,朝我們發(fā)脾氣,我們都能理解,會(huì)多一分包容。”
據(jù)了解,沈陽(yáng)市選擇海葬的人主要有兩種:一種是真正接受了海葬文化、節(jié)地生態(tài)葬理念,在生前就表達(dá)了海葬的意愿,有的甚至立下了遺囑。另一種是低收入家庭人員,買墓地對(duì)家庭來(lái)說是一筆不小的開支,而政府對(duì)海葬有補(bǔ)貼,家屬基本不用花錢就能妥善安置逝者。
天路公司力求把服務(wù)工作做細(xì)做實(shí)。每年年初,他們會(huì)把這一年海葬活動(dòng)的日期、批次、出行方向等做好計(jì)劃。家屬來(lái)咨詢、預(yù)約海葬時(shí),選好方向、時(shí)間、參加人數(shù)即可。在參加海葬活動(dòng)的前10天左右,工作人員會(huì)電話提醒家屬準(zhǔn)備好材料,前來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)。海葬活動(dòng)結(jié)束后,他們會(huì)逐一審核、上報(bào)材料,對(duì)符合海葬補(bǔ)貼條件的,及時(shí)發(fā)放補(bǔ)貼。
2019年,沈陽(yáng)市海葬活動(dòng)零事故、零投訴,并收到2封市民寫來(lái)的表?yè)P(yáng)信,備受認(rèn)可。
(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.6.30)