特大暴雨下的鄭州民政服務(wù)機(jī)構(gòu)

本報(bào)記者柳旭

暴雨來(lái)襲、城市內(nèi)澇、交通癱瘓、水庫(kù)潰壩……7月18日至21日，河南省鄭州市出現(xiàn)罕見(jiàn)持續(xù)強(qiáng)降水天氣過(guò)程，全市普降大暴雨、特大暴雨，多地日降水量超過(guò)有氣象記錄以來(lái)極值。

極端天氣之下，民政服務(wù)機(jī)構(gòu)情況如何?民政服務(wù)對(duì)象如何安全度汛?河南省民政廳已下發(fā)緊急通知，要求各地民政部門(mén)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記對(duì)防汛救災(zāi)工作作出的重要指示精神，切實(shí)加強(qiáng)民政機(jī)構(gòu)安全防范。鄭州市民政局已組織專人對(duì)全市民政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行隱患排查，組織處于危險(xiǎn)區(qū)域的機(jī)構(gòu)人員有序轉(zhuǎn)移。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：保障生活，安撫情緒

7月21日9點(diǎn)8分，鄭州市中原區(qū)瑞弘養(yǎng)老院院長(zhǎng)郭金玲在微信朋友圈發(fā)了三張照片，照片是工作人員抬著保溫桶給老人們送飯的畫(huà)面。郭金玲在朋友圈寫(xiě)道：“養(yǎng)老院一切正常，全體員工在崗，請(qǐng)家屬放心。”

“養(yǎng)老院設(shè)在河南中匯醫(yī)院8層，醫(yī)院有發(fā)電機(jī)，能夠保障養(yǎng)老院的日常用電，但暴雨導(dǎo)致電梯停運(yùn)，工作人員只能把飯從1樓抬到8樓。”據(jù)郭金玲介紹，瑞弘養(yǎng)老院目前入住99位老人，平均年齡80歲。在院老人的家屬百分之八九十都是她的微信好友，在這個(gè)特殊時(shí)刻，鄭州市不少地方停水停電、通信不暢，老人家屬都特別焦急，通過(guò)朋友圈報(bào)個(gè)平安，也能讓他們少一些擔(dān)憂。

“今天的早餐是饅頭、雞蛋、南瓜菜，午餐是西紅柿雞蛋面。”郭金玲告訴記者，由于提前儲(chǔ)備了一定量的蔬菜、雞蛋、掛面等食品，如果極端天氣持續(xù)，養(yǎng)老院仍可以保障老年人三天的伙食供應(yīng)。“中原區(qū)民政局也一直與我們保持聯(lián)系，及時(shí)幫養(yǎng)老院解決遇到的問(wèn)題。”

除了保障老人的日常生活，安全教育也必不可少。記者了解到，瑞弘養(yǎng)老院目前已將近200米的走廊開(kāi)辟為活動(dòng)區(qū)，組織老人打牌、聽(tīng)豫劇、做手指操。對(duì)于一些想下樓活動(dòng)的老人，工作人員會(huì)及時(shí)勸阻、講明危險(xiǎn)。有的老人擔(dān)心家人安全，養(yǎng)老院會(huì)及時(shí)讓老人與子女進(jìn)行視頻通話，并適時(shí)開(kāi)展心理疏導(dǎo)，緩解老人的焦慮情緒。

“平時(shí)除了消防演習(xí)，我們也會(huì)給老人講解各種安全常識(shí)，提高老人的安全意識(shí)。”郭金玲說(shuō)，為了有效應(yīng)對(duì)暴雨，瑞弘養(yǎng)老院已通知全體工作人員取消休假，24小時(shí)待命，全力保障在院老人的安全。

救助管理站：隨時(shí)待命，及時(shí)救助

“從凌晨1點(diǎn)開(kāi)始雨已經(jīng)小了，水位比昨天下降了約40厘米。”7月21日10點(diǎn)55分，記者撥通了鄭州市救助管理站副站長(zhǎng)常青的電話。據(jù)她介紹，7月20日17點(diǎn)左右，雨勢(shì)最大的時(shí)候，救助管理站院子里的積水已經(jīng)超過(guò)了小腿，在確認(rèn)下水管道暢通后，救助管理站又在院墻上新開(kāi)了兩個(gè)排水口，截至20日19點(diǎn)30分，院內(nèi)積水已全部排空。

“7月20日上午有人到救助管理站求助，按照工作要求，我們已及時(shí)送到鄭州市第四人民醫(yī)院進(jìn)行核酸檢測(cè)，目前站內(nèi)沒(méi)有滯留的求助人員。”鄭州市救助管理站黨總支書(shū)記楊國(guó)臣告訴記者，暴雨到來(lái)前，救助管理站就對(duì)所有的下水管道進(jìn)行了檢查。7月20日晚，由于附近的水庫(kù)存在潰壩風(fēng)險(xiǎn)，站里接到了撤離通知，但積水導(dǎo)致交通癱瘓，工作人員一時(shí)無(wú)法撤離，只能先集中到救助管理站6樓。7月21日，雨勢(shì)漸弱，積水退去，救助管理站除安排必要人員在站值守，其他工作人員已經(jīng)安排返家。

“雖然部分工作人員不在站內(nèi)，但大家都處于待命狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)求助人員，救助管理站會(huì)在第一時(shí)間響應(yīng)，組織工作力量向求助人員伸出援手。”楊國(guó)臣說(shuō)。

兒童福利院：有序組織，緊急撤離

“特別緊急，我們正在進(jìn)行轉(zhuǎn)移。”7月21日6點(diǎn)53分，當(dāng)記者撥通鄭州市兒童福利院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)李燕的電話時(shí)，她告訴記者，兒童福利院正在組織撤離轉(zhuǎn)移。

記者了解到，由于持續(xù)強(qiáng)降雨，上游來(lái)水兇猛，造成附近水庫(kù)出現(xiàn)險(xiǎn)情，需要泄洪，地處險(xiǎn)情區(qū)域的鄭州市兒童福利院必須撤離。

李燕告訴記者，接到通知后，兒童福利院工作人員迅速行動(dòng)起來(lái)，由院領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，組織在院兒童按照嬰幼兒、行動(dòng)不便的兒童、可以行動(dòng)的兒童的先后順序逐步撤離。

為了保障轉(zhuǎn)移工作迅速、安全，市政府、市民政局、市公安局協(xié)調(diào)了多輛大巴車(chē)、中巴車(chē)和轎車(chē)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的緊張轉(zhuǎn)運(yùn)，在院的498名兒童、307名工作人員全部安全轉(zhuǎn)移，目前安頓在市委黨校的體育館和報(bào)告廳。

當(dāng)日8點(diǎn)55分，記者再次電話連線李燕時(shí)，兒童福利院的孩子們已經(jīng)吃過(guò)早餐。李燕告訴記者，在轉(zhuǎn)運(yùn)的同時(shí)，福利院后勤部門(mén)還為孩子們準(zhǔn)備了面包、雞蛋、牛奶等方便食品，目前孩子們情緒穩(wěn)定、精神狀態(tài)良好。

“對(duì)于兒童福利院來(lái)說(shuō)，這樣的緊急轉(zhuǎn)移還是第一次。”李燕表示，雖然是緊急轉(zhuǎn)移，但當(dāng)暴雨來(lái)襲，兒童福利院已經(jīng)做好由低樓層向高樓層疏散的準(zhǔn)備，很多工作人員也都在自己的崗位上待命，再加上平時(shí)的演習(xí)，各項(xiàng)工作忙而不亂。

李燕告訴記者，到達(dá)市委黨校后，根據(jù)工作需要，兒童福利院將工作人員分成了醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、綜合協(xié)調(diào)組等，各項(xiàng)工作正在有序開(kāi)展。

(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.7.22)

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