本報(bào)記者 馮 佳
兒童是最脆弱,、最需要幫助、最易引發(fā)社會(huì)關(guān)注的群體,。疫情當(dāng)前,,如何保護(hù)好他們?在江蘇,兒童福利服務(wù)人員從抗“疫”號(hào)角吹響的那一刻起,,30多個(gè)日夜,,全員行動(dòng),沖鋒在前,,采取超常舉措,,在打贏兒童福利領(lǐng)域疫情防控阻擊戰(zhàn)中奮勇前行。
記者從江蘇省民政廳了解到,,疫情發(fā)生以來(lái),,全省43家兒童福利機(jī)構(gòu)、81家未成年人救助保護(hù)中心,、418家兒童“關(guān)愛(ài)之家”,,全面嚴(yán)格落實(shí)封閉管理;全省53.39萬(wàn)困境兒童、17.06萬(wàn)農(nóng)村留守兒童,,關(guān)愛(ài)服務(wù)和基本生活保障到位,,因疫情導(dǎo)致監(jiān)護(hù)缺失的兒童都得到了妥善安置;全省66條未成年人救助保護(hù)熱線,,覆蓋全省所有市、縣(市,、區(qū)),,并提供24小時(shí)服務(wù)。全省兒童福利領(lǐng)域各類(lèi)機(jī)構(gòu)和各類(lèi)關(guān)愛(ài)保障服務(wù)對(duì)象無(wú)一例感染,。
快,,再快,迅速撐起“保護(hù)傘”
1月22日,、23日,,江蘇省民政廳兩次向全系統(tǒng)發(fā)出做好新冠肺炎疫情防控工作的緊急通知。25日,,全省縣級(jí)以上兒童福利機(jī)構(gòu),、未保中心全部封閉,分區(qū)管理,,全面消毒,。27日,全省召開(kāi)加強(qiáng)防控新冠肺炎疫情視頻會(huì)議后,,常州,、揚(yáng)州、南通,、鎮(zhèn)江,、連云港、鹽城,、淮安等多市召開(kāi)會(huì)議,,進(jìn)行再部署再安排,。2月2日后,,兒童福利民政機(jī)構(gòu)防疫指南,農(nóng)村留守兒童,、困境兒童關(guān)愛(ài)保障措施,,日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度不斷出臺(tái),,各級(jí)督導(dǎo)組,、暗訪組、電話抽查不斷監(jiān)督,。
疫情就是命令,,耽擱一時(shí)就可能漏掉一個(gè)致命隱患。全省兒童福利機(jī)構(gòu)立刻進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),。補(bǔ)物資,、搞消毒,分區(qū)域管理、分崗位職責(zé),,撰寫(xiě),、發(fā)放疫情防控告知書(shū),取消開(kāi)放日,、各種關(guān)愛(ài)活動(dòng),,開(kāi)通防疫微信群……
“有接觸過(guò)湖北來(lái)的人嗎?”“口罩、消毒劑有嗎?”1月26日,,無(wú)錫市啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)應(yīng)急響應(yīng),。下午2點(diǎn),市兒童福利院社工將寄養(yǎng)家長(zhǎng)召集到微信群,,告知目前疫情形勢(shì),、詢(xún)問(wèn)家里防護(hù)用品儲(chǔ)備情況,交代生活注意事項(xiàng),。
往后的每一天,,跟寄養(yǎng)家庭視頻、聊天,、分享故事都成為福利院社工的日常,。“體溫多少度?” “一定要勤洗手!” “在家別出門(mén)!”也都成為他們的口頭禪,。
嚴(yán),,再?lài)?yán),嚴(yán)守每道“防疫線”
孩子可以隔離,,但保育員,、康復(fù)師、醫(yī)生,、護(hù)士,、廚師等都是流動(dòng)的,怎樣有效避免感染病毒?
“這1個(gè)月來(lái),,保育員全部與孩子一起生活,,沒(méi)換過(guò)崗。其他員工一律不得進(jìn)入兒童生活區(qū),。養(yǎng)育,、康復(fù)、衛(wèi)生等都是這幫留守的保育員在做,?!丙}城市兒童福利院副院長(zhǎng)顏艷表示,從封院那天起,,這幫保育員,,就一直睡在康復(fù)墊子搭成的床上,,陪伴在孩子身邊。他們舍小家顧大家,,堅(jiān)持不懈的精神讓每一個(gè)人感動(dòng),、鼓舞。孩子的正常生活和感情維系因?yàn)樗麄兊母冻龈斜U稀?/span>
江蘇省要求所有兒童福利機(jī)構(gòu)最大程度封閉,,機(jī)構(gòu)內(nèi)部區(qū)域最大程度分區(qū),,內(nèi)部人員最大程度分離,全省共開(kāi)辟院內(nèi)隔離觀察區(qū)65個(gè),,每個(gè)市都根據(jù)自身情況實(shí)行了更嚴(yán)格的管控措施,。
淮安市兒童福利院所有在院職工只出不進(jìn),直至疫情解除,,嚴(yán)防輸入型感染,,確保不出問(wèn)題。揚(yáng)州市兒童福利院將人員分為A(貼身照護(hù)人員),、B(工勤人員),、C(其他人員)三類(lèi),A類(lèi)人員在崗輪崗,、不進(jìn)不出,, C類(lèi)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入兒童生活領(lǐng)域,嚴(yán)防輸入型疾病,。
機(jī)構(gòu),、工作人員的嚴(yán)陣以待,多少會(huì)影響孩子原來(lái)的生活,。張家港兒童福利院的一名10歲兒童,,在封閉管理后一度出現(xiàn)狂叫、撕咬衣服,、撞墻等過(guò)激行為,,工作人員通過(guò)播放舒緩的音樂(lè)配以擁抱安撫等方法,使他情緒慢慢平復(fù),。
“一定要照顧好每一個(gè)孩子,,不讓他們生病,爭(zhēng)取不上醫(yī)院不接觸外部環(huán)境”,,張家港兒童福利院院長(zhǎng)朱建峰經(jīng)常這樣叮囑工作人員。
其實(shí),,就在前些日子,,朱建峰因手指骨折做了手術(shù),但他不放心院里的每一個(gè)孩子,,所以毅然堅(jiān)守崗位,。他說(shuō):“他們就和我自己的孩子一樣,,疫情當(dāng)前的特殊時(shí)期,更要給他們以特殊關(guān)愛(ài),?!?/span>
細(xì),再細(xì),,確保都有“防護(hù)服”
在鞏固兒童福利機(jī)構(gòu)疫情防控的基礎(chǔ)上,,如何確保機(jī)構(gòu)外大量困境和留守兒童的安全,做到不漏一戶,,不漏一人?
江蘇省組織全省2261名兒童督導(dǎo)員,、21409名兒童主任和近百家社會(huì)組織通過(guò)電話、微信,、上門(mén)以及與公安,、教育等部門(mén)信息共享等方式,對(duì)家庭寄養(yǎng)孤兒,、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童,、留守兒童和困境兒童等進(jìn)行全面排查,掌握他們的身體健康狀況,、密切接觸新冠病患,、防護(hù)措施落實(shí)及生活保障等情況,遇有緊急情況早發(fā)現(xiàn),、早介入,、早救助。目前,,全省共排查機(jī)構(gòu)在院外家庭寄養(yǎng)兒童167人,、農(nóng)村留守兒童17.06萬(wàn)人、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)和重病重殘等其他困境兒童53.39萬(wàn)人,。
“家長(zhǎng)感冒,,怕是新冠肺炎,誰(shuí)都不想管孩子,,怎么辦?”2月11日,,南京市溧水區(qū)未保中心接到寶塔橋社區(qū)電話求助。隨即孩子被接到未保中心進(jìn)行兜底監(jiān)護(hù),。
常州市武進(jìn)區(qū)禮嘉社區(qū)一對(duì)父母帶妹妹就醫(yī)之后被隔離,,留下13歲的小女孩獨(dú)自在家,區(qū)民政局排查發(fā)現(xiàn)后及時(shí)送上基本生活物資,,并安排人員每日送飯,,請(qǐng)社區(qū)工作人員和家庭醫(yī)生每天對(duì)小女孩的情況進(jìn)行跟蹤,聯(lián)系當(dāng)?shù)乩蠋?,?duì)小女孩進(jìn)行一些必要的課程輔導(dǎo),。
鹽城,、鎮(zhèn)江等地民政部門(mén)還籌集資金,組織人員給困境兒童,、孤兒等困難兒童買(mǎi)口罩,、送生活物資、提供心理疏導(dǎo)……
疫情當(dāng)前,,緊要關(guān)頭,,江蘇省兒童福利領(lǐng)域的干部職工用超常的努力,快速反應(yīng),,靠前細(xì)化服務(wù),,嚴(yán)格管控,強(qiáng)化保障,,應(yīng)急處置,,主動(dòng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)幫助,,猶如讓每一個(gè)孩子都穿上了百毒不侵的“防護(hù)服”,。
(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.3.2)