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首頁編者按：10月21日,，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善論壇”在浙江烏鎮(zhèn)舉辦,，“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善”首次成為大會(huì)論壇的組成部分,。
論壇以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁,，以公益慈善為紐帶，來自中外政府部門,、國際組織,、社會(huì)組織,、企業(yè),、智庫的百余位嘉賓齊聚一堂,，探討如何走好未來互聯(lián)網(wǎng)公益慈善之路。
民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作司巡視員 李 波
進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)公益慈善政策制度
近年來,，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為普惠性的信息基礎(chǔ)設(shè)施,，已經(jīng)滲透到人民群眾社會(huì)生活的方方面面,，不僅成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要引擎，也成為推動(dòng)我國公益慈善事業(yè)發(fā)展的重要力量,。
為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的發(fā)展,，民政部會(huì)同有關(guān)部門出臺(tái)了一系列法規(guī)政策文件和標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立健全規(guī)范,、引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善特別是網(wǎng)絡(luò)募捐發(fā)展的制度機(jī)制,，為互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。目前,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了慈善募捐方案?jìng)浒溉珖耙痪W(wǎng)通辦,、一網(wǎng)可查”，還先后公開遴選了兩批共20家慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái),，為全國慈善組織發(fā)布募捐信息提供服務(wù)。為加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的事中事后監(jiān)管,，民政部出臺(tái)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，并持續(xù)做好輿情監(jiān)測(cè)、日常巡檢和投訴舉報(bào)受理,，督促平臺(tái)履行主體責(zé)任,。
互聯(lián)網(wǎng)公益慈善發(fā)展迅速，傳播快,、效果好,，但仍存在一些需要關(guān)注的問題。下一步,，民政部將會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)公益慈善政策制度,，推動(dòng)公益慈善事業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更緊密地結(jié)合;探索建立互聯(lián)網(wǎng)公益慈善全口徑統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，準(zhǔn)確反映發(fā)展趨勢(shì);加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的宣傳表彰力度;支持引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展和發(fā)揮作用;切實(shí)做好行業(yè)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防范工作,，確?；ヂ?lián)網(wǎng)公益慈善健康可持續(xù)發(fā)展。
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)副秘書長(zhǎng) 孫宏建
讓互聯(lián)網(wǎng)公益慈善成為愛的海洋
習(xí)近平主席強(qiáng)調(diào),，要提升廣大人民群眾在網(wǎng)絡(luò)空間的獲得感,、幸福感、安全感,，這為互聯(lián)網(wǎng)公益慈善事業(yè)的發(fā)展指明了方向,。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)自2015年成立以來，發(fā)揮社會(huì)組織獨(dú)特優(yōu)勢(shì),，積極搭建平臺(tái),，匯聚社會(huì)資源，開展了一系列公益活動(dòng),。
為讓更多的港澳臺(tái)大學(xué)生親身體驗(yàn)內(nèi)地(大陸)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，感受祖國的傳統(tǒng)文化和科技發(fā)展創(chuàng)新成果，基金會(huì)已成功舉辦了五屆港澳臺(tái)大學(xué)生內(nèi)地(大陸)網(wǎng)信企業(yè)實(shí)習(xí);為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全人才建設(shè)，基金會(huì)連續(xù)四年開展了網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)秀人才和優(yōu)秀教師,、優(yōu)秀學(xué)生評(píng)選;為助力脫貧攻堅(jiān),、推動(dòng)減貧合作，基金會(huì)出資1000萬元設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)扶貧專項(xiàng)基金,，組織知名網(wǎng)信企業(yè)與部分深度貧困縣開展結(jié)對(duì)幫扶;為不斷提高藏區(qū)的信息化發(fā)展水平,，基金會(huì)開展了雙語手機(jī)捐贈(zèng)公益項(xiàng)目，幫助藏區(qū)部分貧困農(nóng)牧民將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)生活中,，讓他們切身享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利;為動(dòng)員網(wǎng)民參與社會(huì)慈善公益,、推動(dòng)人人公益理念，基金會(huì)發(fā)起了“9+1我們一起過大年”項(xiàng)目,，在短短7天內(nèi)籌款近300萬元,，精準(zhǔn)幫扶了河北、貴州兩省3264戶貧困家庭,，話題閱讀量達(dá)5.6億,，在網(wǎng)上掀起了傳播“善動(dòng)力”的熱潮;為解決貧困地區(qū)隔代貧困問題，基金會(huì)與中國SOS兒童村協(xié)會(huì)共同開展了“事實(shí)孤兒我想有個(gè)家”公益募捐項(xiàng)目,，針對(duì)“三區(qū)三州”等貧困地區(qū)的孤兒,、類孤兒進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶，幫助他們成長(zhǎng)成才,。
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)將與社會(huì)各界一道,，抓住機(jī)遇，為推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”公益慈善貢獻(xiàn)力量和智慧,，讓互聯(lián)網(wǎng)公益慈善成為愛的海洋,。
騰訊公司副總裁 陳發(fā)奮
用科技連接信任 共建公益新生態(tài)
縱觀中國公益慈善版圖，數(shù)字化無疑是最亮眼的一抹色彩,。從汶川地震后網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)的興起,，到“冰桶挑戰(zhàn)”“99公益日”等一系列標(biāo)志性事件的涌現(xiàn)，再到慈善法的出臺(tái),，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)慈善的中國樣本已經(jīng)逐漸形成,。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，騰訊很早就認(rèn)識(shí)到,，踐行社會(huì)責(zé)任,、助力公益事業(yè)的最好方式，就是既能充分響應(yīng)國家,、社會(huì)和公眾的需要,，又能有效調(diào)動(dòng)自身的核心能力，即互聯(lián)網(wǎng)科技研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,。
“99公益日”就是這樣一個(gè)具有騰訊特色的互聯(lián)網(wǎng)慈善案例,。自2015年由騰訊基金會(huì)牽頭發(fā)起至今,，“99公益日”已經(jīng)舉辦了五屆，每屆都會(huì)刷新網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)紀(jì)錄,。例如,，“99公益日”用戶捐贈(zèng)人次從2015年的205萬人次增長(zhǎng)到今年的超過4800萬人次，籌集善款總額則從2.28億元增長(zhǎng)到24.9億元,，短短五年實(shí)現(xiàn)十余倍的增長(zhǎng),。
比捐贈(zèng)人次和數(shù)額更可喜的是，今年參與“99公益日”的社會(huì)組織和愛心企業(yè)也雙雙破萬,。這意味著,，“99公益日”不但激發(fā)了越來越多普通人的慈善熱情，還幫助越來越多慈善組織和愛心企業(yè)等彼此連接,，在黨和政府的指導(dǎo)下,，在慈善法的保障下，共同構(gòu)建起互聯(lián)網(wǎng)慈善的新生態(tài),。
通過生態(tài)共建,，社會(huì)信任得以鞏固，向善之風(fēng)得以蔚然,。通過生態(tài)共建，民間公益慈善與國家主流議題得以同頻共振,，形成互動(dòng)互補(bǔ),。這種生態(tài)效應(yīng)的一個(gè)生動(dòng)詮釋是，今年“99公益日”期間,，全國有30個(gè)省份的主流慈善組織依托騰訊公益發(fā)起扶貧動(dòng)員,，互聯(lián)網(wǎng)慈善成為脫貧攻堅(jiān)的重要助力。
另一個(gè)“騰訊式扶貧”的案例是“騰訊為村”計(jì)劃,?！膀v訊為村”的前身是十年前一個(gè)名叫“筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村”的項(xiàng)目。隨著項(xiàng)目推進(jìn),，我們認(rèn)識(shí)到,，幫助鄉(xiāng)村脫貧不僅需要“輸血”，更需要“造血”,，僅靠直接的物資捐贈(zèng)無法根絕貧困,。在萬物互聯(lián)的信息時(shí)代，連接是“造血”的第一步,，也是關(guān)鍵一步,。
“騰訊為村”應(yīng)運(yùn)而生，根據(jù)鄉(xiāng)村治理和發(fā)展的需求,，支持村莊定制屬于自己的微信公眾號(hào),，支持基層黨組織打造手機(jī)上的黨群服務(wù)中心,，全面滿足黨務(wù)、村務(wù),、商務(wù),、事務(wù)和服務(wù)等需求。五年來,，已有全國29個(gè)省份的1萬多個(gè)貧困村和超過250萬村民,，在“騰訊為村”平臺(tái)建立了數(shù)字家園。在這里,，村務(wù)公開,、黨群交流、技能培訓(xùn),、生意對(duì)接,，甚至聯(lián)絡(luò)感情，都在一觸之間,。
這兩個(gè)案例遵循著同樣的內(nèi)在邏輯：用科技連接信任,，共建公益新生態(tài)。像這樣的案例,，騰訊還有很多,。經(jīng)過多年探索，我們?cè)絹碓綀?jiān)信,，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的善用,，將為公益事業(yè)插上想象的翅膀，為社會(huì)信任構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的土壤,。
北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司副總裁 張 羽
賦能 創(chuàng)新 人人參與
我想和大家分享三個(gè)關(guān)鍵詞,。
第一個(gè)詞是賦能。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，我們會(huì)把很多事情當(dāng)成產(chǎn)品來運(yùn)作,，包括公益。我們更喜歡用做產(chǎn)品的方式去做公益,，利用平臺(tái)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)賦能公益,，從而降低公益成本，提升公益效率,。
2016年,，我們面向全國發(fā)起了一個(gè)叫“頭條尋人”的項(xiàng)目，這是一個(gè)很典型的互聯(lián)網(wǎng)賦能公益的項(xiàng)目,。它借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的精準(zhǔn)地域彈窗技術(shù),，對(duì)尋人和尋親信息進(jìn)行定向地域推送，來幫助家屬尋找走失人員,，也幫助在救助管理機(jī)構(gòu)的疑似走失人員尋找家人,。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，可以用秒來度量一次成功的尋人信息傳遞，這在以前恐怕是不能想象的,。在這樣的高效率下,，截至今年7月，“頭條尋人”成功找回了超過一萬名走失者,。
只有用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能公益,，才能真正讓公益項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效率、大規(guī)模,、可持續(xù),。
第二個(gè)詞是創(chuàng)新。隨著數(shù)字技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)壁壘,，為社會(huì)各界參與公益創(chuàng)新提供了新的通道和新的思路。我們觀察到,，互聯(lián)網(wǎng)公益的杠桿效應(yīng)被激活,，新理念、新玩法,、新的社群關(guān)系不斷涌現(xiàn),，創(chuàng)新者正在利用互聯(lián)網(wǎng)改變行業(yè)、改變社會(huì),。
在網(wǎng)絡(luò)扶貧方面,，我們發(fā)起了“山里DOU是好風(fēng)光”“山貨上頭條”“三農(nóng)合伙人”“扶貧達(dá)人”等多個(gè)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目有別于以扶危濟(jì)困為主,、以捐贈(zèng)為主要手段的傳統(tǒng)公益項(xiàng)目，而是通過更創(chuàng)新,、更有科技感的方式,，更有效地解決社會(huì)問題，也給人們提供了更多參與公益的機(jī)會(huì),，賦予了人們更多改變世界的能力,。
第三個(gè)詞是人人參與。在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,，中國公益的生態(tài)一直是“小眾慈善,，大眾圍觀”。正是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，打破了傳統(tǒng)壁壘,，通過技術(shù)和產(chǎn)品，在規(guī)則和模式上降低了公眾參與公益的門檻,，真正實(shí)現(xiàn)了人人可及,。
例如,，今年六一兒童節(jié)，字節(jié)跳動(dòng)公益聯(lián)合中國兒童少年基金會(huì),、中央廣播電視總臺(tái)少兒頻道一同發(fā)起了“圓夢(mèng)精靈圖書館”計(jì)劃,。“今日頭條”用戶在線上就可以參與到計(jì)劃中來：通過公益產(chǎn)品“圓夢(mèng)精靈”,，用戶將自己的閱讀時(shí)長(zhǎng)等線上行為轉(zhuǎn)化成實(shí)體的書籍和學(xué)習(xí)用品,，捐贈(zèng)給貧困地區(qū)的兒童。只要?jiǎng)觿?dòng)手指,，就能創(chuàng)造出溫暖的價(jià)值,，零門檻的參與方式充分調(diào)動(dòng)了用戶的公益熱情。
阿里巴巴集團(tuán)政策研究室主任,、北京沃啟公益基金會(huì)理事長(zhǎng) 朱衛(wèi)國
從資源布施到數(shù)據(jù)賦能
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，互聯(lián)網(wǎng)已成為與電力平行的基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)據(jù)智能正在重構(gòu)社會(huì)分工與協(xié)作,，公益正面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。作為數(shù)字公益的實(shí)踐者和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新者，阿里巴巴認(rèn)為,，以下三個(gè)方面是完善公益政策的當(dāng)務(wù)之急,。
第一，公益領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫,。數(shù)字技術(shù)正在從電商,、搜索、社交,，向制造,、教育、醫(yī)療,、金融,、公共治理等全方位滲透。擁抱數(shù)字技術(shù)已成為各領(lǐng)域的不二之選,。與第二部門相比,，公益慈善的數(shù)字化和智能化程度差距很大，亟待在數(shù)據(jù)沉淀,、計(jì)算能力,、算法智能、平臺(tái)組織以及數(shù)字化監(jiān)管等方面夯實(shí)基礎(chǔ),，制定專門政策予以引導(dǎo),。
第二，鼓勵(lì)運(yùn)用數(shù)字商業(yè)的動(dòng)能,，實(shí)現(xiàn)公益的目的,。前不久,，支付寶發(fā)起的“螞蟻森林”獲聯(lián)合國最高級(jí)別環(huán)境榮譽(yù)“地球衛(wèi)士獎(jiǎng)”，一個(gè)基于支付寶平臺(tái)的公益創(chuàng)意,，可以在兩年的時(shí)間里,，在中國西北的荒漠種下1億棵樹!這體現(xiàn)出數(shù)字商業(yè)驅(qū)動(dòng)公益的強(qiáng)大動(dòng)能?；ヂ?lián)網(wǎng)公益政策應(yīng)當(dāng)積極鼓勵(lì)和倡導(dǎo)這種具有跨界張力的商業(yè)向善機(jī)制,。
第三，培育新的公益組織形式——公益平臺(tái),。數(shù)字技術(shù)催生出超越工廠,、公司的新的組織形式——數(shù)字平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)了海量主體與資源的超級(jí)鏈接,。目前,，這種組織形式在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已經(jīng)得到廣泛使用，公益慈善也依托數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布,、眾籌,、供需對(duì)接等功能，但如何依托數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,，實(shí)現(xiàn)公益組織結(jié)構(gòu)升級(jí),，培育出屬于第三部門的公益數(shù)字平臺(tái)，是相關(guān)部門需要組織力量攻關(guān)的問題,。
水滴公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 沈 鵬
用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)助推全民公益時(shí)代到來
公益與慈善的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng),，從古希臘、古羅馬的互助救濟(jì),，到中國古代的兼愛施舍,，公益與慈善伴隨社會(huì)發(fā)展不斷成長(zhǎng)，伴隨物質(zhì)富裕日趨完善,。今天,，它不僅為我們提供了更高效的社會(huì)結(jié)合，還為增進(jìn)社會(huì)的包容性與彈性做出了貢獻(xiàn),，正成為每個(gè)具有道德感的人的剛需，日益從他者需求轉(zhuǎn)化為自我需求,。
水滴公益的初衷,，就是建立在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給公益慈善事業(yè)帶來的巨大變革基礎(chǔ)之上：用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦予人類的新手段，把千百萬普通人零散,、微小的善心匯聚在一起,，讓它們隨時(shí)隨地綻放。自2018年7月正式上線以來,，水滴公益聯(lián)合60余家公募基金會(huì),，整合公益機(jī)構(gòu),、愛心企業(yè)、愛心人士等各類社會(huì)資源,，在大病救助,、教育助學(xué)、扶貧救災(zāi)等領(lǐng)域開展了一系列公益活動(dòng),。短短一年多時(shí)間,，水滴公益平臺(tái)籌得善款近2.8億元，躍居互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)TOP3,。同時(shí),，水滴公司建立了國內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)——水滴籌，幫助那些陷入困境的大病患者家庭,。截至2019年9月,，這個(gè)平臺(tái)累計(jì)籌款達(dá)235億元，近2.8億人參與救助,，產(chǎn)生了超過7.5億人次的愛心贈(zèng)與行為,。
在民政部和網(wǎng)信辦指導(dǎo)下，我們還積極參與新時(shí)代社會(huì)慈善體系建設(shè),，為《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》的出臺(tái)提出意見,，為促進(jìn)公益慈善行業(yè)平穩(wěn)順暢開展業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量;攜手相關(guān)平臺(tái)發(fā)布《個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)自律倡議書》，切實(shí)促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展,。
利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供的技術(shù)便利,，真正把微公益、微慈善,，做成全民公益,、全民慈善，應(yīng)該是未來社會(huì)公益與慈善發(fā)展的重要方向,?！八巍弊鳛檫@一事業(yè)的實(shí)踐者和探索者，未來將更加努力,，也期待通過這次研討,，形成更多有利于行業(yè)健康發(fā)展的規(guī)劃、幫助和指導(dǎo),。
百勝中國首席執(zhí)行官 屈翠容
以創(chuàng)新推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益普惠發(fā)展,，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)正能量
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)全面數(shù)字化的新時(shí)代。線上線下的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò),，不但讓我們可以零距離貼近消費(fèi)者和年輕人,，激活他們的公益熱情，同時(shí)也搭起了我們和他們溝通的橋梁，引領(lǐng)正向價(jià)值觀,，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)正能量,。
首先，我們要通過數(shù)字化賦能精準(zhǔn)扶貧,，用創(chuàng)新的方法解決扶貧攻堅(jiān)和環(huán)境保護(hù)等公益問題,，讓更多人共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利。
以百勝為例,，我們積極利用數(shù)字化資源,，長(zhǎng)期支持扶貧，回報(bào)社會(huì),。我們探索了“信息化扶貧”,。去年，必勝客啟動(dòng)了 “扶業(yè)計(jì)劃”,， 助力精準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)扶貧,。云南省麗江市永勝縣的黑松露產(chǎn)業(yè)是第一個(gè)幫扶目標(biāo)。由于缺乏專業(yè)培訓(xùn),，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的采摘方式破壞了野生黑松露的生長(zhǎng)環(huán)境,。百勝聯(lián)合當(dāng)?shù)卣蛯＜遥瑢?duì)農(nóng)戶進(jìn)行線上線下指導(dǎo)培訓(xùn),，讓他們掌握科學(xué)的采摘技術(shù),。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了當(dāng)?shù)氐墓?yīng)鏈管理技能,，以實(shí)現(xiàn)云南黑松露產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
今年，肯德基推出了可循環(huán)餐籃,，并在“世界地球日”啟動(dòng)了“這個(gè)餐籃很種草”的公益項(xiàng)目,。我們依托線上線下渠道，帶動(dòng)全國超過10萬名消費(fèi)者通過掃碼,，助力內(nèi)蒙古超過100萬平方米的草原修復(fù),，為保護(hù)草原環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
其次,，我們要充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì),，結(jié)合時(shí)代和年輕人的需求，用“融合創(chuàng)新”的形式弘揚(yáng)正能量,，助力中華優(yōu)秀文化的推廣與傳承,。
比如，我們與國家博物館合作,，用現(xiàn)代科技手段讓國寶“活”了起來，與消費(fèi)者、特別是年輕人近距離互動(dòng),。在全國各地推出了文化感十足的肯德基“國寶耀中華”主題餐廳,，讓國寶走入人們的日常生活。
最后,，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)普惠發(fā)展,，我非常認(rèn)同在全球化的當(dāng)下構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的理念。只有堅(jiān)持開放,、包容,、普惠和共贏，勇于創(chuàng)新,，整合資源,，我們才能共創(chuàng)、共享充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)空間共同體,。
未來,，我們希望通過百勝線上線下的流量，讓越來越多的消費(fèi)者參與進(jìn)來,，傳播愛與正能量;讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及更多的人,，貢獻(xiàn)更多力量。
中國社會(huì)福利基金會(huì)理事長(zhǎng) 戚學(xué)森
認(rèn)清“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境特點(diǎn),，助力中國慈善事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)與公益慈善的深度融合,，給慈善事業(yè)插上了翅膀，促成了近幾年中國慈善事業(yè)的快速發(fā)展,。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,，我們可以更廣泛地傳播公益慈善理念，更深入地整合慈善資源,，更精準(zhǔn)地對(duì)接慈善供求，更有力地強(qiáng)化慈善組織聯(lián)系,?；ヂ?lián)網(wǎng)為我們打造了困境群眾求助社會(huì)的平臺(tái),、慈善組織動(dòng)員社會(huì)資源的平臺(tái),、社會(huì)公眾參與慈善組織的平臺(tái)、慈善組織合作發(fā)展的平臺(tái),。這些平臺(tái)有效地連通了碎片化的需求與資源,，為慈善工作的開展?fàn)I造了良好的生態(tài)，極大地推動(dòng)著慈善事業(yè)的發(fā)展,。而在這一融合與推動(dòng)的進(jìn)程中,，中國社會(huì)福利基金會(huì)既是參與者也是受益者。目前,，中國社會(huì)福利基金會(huì)年度籌款總額中,，已有超過60%的比重來源于網(wǎng)絡(luò)募捐。
但與此同時(shí),，我們也要看到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為新型承載工具的雙刃劍作用,，做好政策導(dǎo)向與危機(jī)預(yù)防工作。其間,，慈善組織尤其要注意加強(qiáng)公益項(xiàng)目的品質(zhì)把控,，防止公益項(xiàng)目的碎片化和隨意性。不僅要將每一個(gè)公益項(xiàng)目做精做透,，更要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的需求與特點(diǎn),，加大信息公開力度，打造誠信慈善,，提高公眾的信任度,。
對(duì)此，我們期望能夠在政策層面進(jìn)一步加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)慈善工作的培育和引導(dǎo),，可以在目前的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)增加互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)量,。在不斷提高平臺(tái)服務(wù)能力和質(zhì)量的同時(shí)，把資源向基層延伸,，可以特別針對(duì)基層小微慈善組織的需求,，出臺(tái)政策，支持互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加大對(duì)小微慈善組織的支持和服務(wù)力度,。此外,，應(yīng)該進(jìn)一步加大慈善工作信息的公開力度，讓慈善工作更具有溫度,，更具有透明度,，更具有可持續(xù)發(fā)展的力度。更為重要的是,，政府要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)社會(huì)組織公益慈善活動(dòng)的監(jiān)管與服務(wù),，促使慈善活動(dòng)合法有序地在法治軌道上運(yùn)行，保障我們的慈善事業(yè)穩(wěn)步快速成長(zhǎng),。
記者觀察：“互聯(lián)網(wǎng)+”,，如何讓公益慈善更暖
本報(bào)記者 高一村
2019年是互聯(lián)網(wǎng)誕生50周年，也是中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)25周年,。
中國是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快、網(wǎng)民數(shù)量最多的國家,，互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)60%以上，網(wǎng)民規(guī)模已超過8.5億,，其中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99%，已經(jīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的重要推動(dòng)力量,。開放包容的互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)新技術(shù)的迅速發(fā)展,，給公益慈善事業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)作模式帶來的變革是深刻的，也是始料未及的,。
10月21日,，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善論壇”探討的就是：未來互聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新和公益慈善事業(yè)的社會(huì)創(chuàng)新如何相互激發(fā)?在深度融合中，科技向善的力量怎樣助力公益慈善更加暖心?
善意互聯(lián),，讓公益成為一種生活方式
“1983年,，我第一次回到祖國，那時(shí)候還沒有互聯(lián)網(wǎng),。1993年,，當(dāng)我到國內(nèi)開展公益項(xiàng)目的時(shí)候，大家對(duì)于公益的認(rèn)識(shí)還在起步階段,，當(dāng)時(shí)我的工作,，就是每天向不同的人解釋為什么要做公益?！鼻嗄瓿删?中國)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)周保羅在論壇發(fā)言中這樣描述自己經(jīng)歷的中國互聯(lián)網(wǎng)和公益的過去,。
曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)與公益各自走在自己的發(fā)展軌道上，近幾年的成長(zhǎng)速度和融合發(fā)展卻令人驚奇,。2016年,，慈善法開啟互聯(lián)網(wǎng)公益時(shí)代。2018年,，民政部依法指定的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)為全國1400余家慈善組織發(fā)布募捐信息2.1萬條,，網(wǎng)民點(diǎn)擊、關(guān)注和參與互聯(lián)網(wǎng)公益慈善超過84.6億人次,，募集善款總額超過31.7億元,。2019年，第五屆騰訊“99公益日”共籌得善款24.9億元,，4800萬人次參與,。正如民政部部長(zhǎng)黃樹賢在致辭中所說，“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善已成為現(xiàn)代公益慈善最重要的形式和最鮮明的特征,?！?/span>
一滴水看起來很少,，聚在一起就能變成大江大河。越來越多普通人零散,、微小的善意通過開放透明的互聯(lián)網(wǎng)匯集在一起,，凝聚成偉大的公益力量。水滴公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官沈鵬在發(fā)言中說：“利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供的技術(shù)便利,，真正把微公益,、微慈善做成全民公益、全民慈善,，應(yīng)該是未來公益慈善發(fā)展的重要方向,。”
玩游戲,、捐步數(shù),、在線支付、參與話題挑戰(zhàn)……越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公益行為在“潤(rùn)物細(xì)無聲”中改變著普通人的思維,，開始讓公益自然而然地成為一種美好的生活方式,。北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司副總裁張羽演講時(shí)說：“這些參與方式已經(jīng)融合到生活中的各個(gè)場(chǎng)景，簡(jiǎn)單有趣,，隨手可做,，這在傳統(tǒng)的公益生態(tài)中是不可想象的?；ヂ?lián)網(wǎng)公益最大的推動(dòng)力,，就是讓公益變成了一種生活方式，人人可參與,?！?/span>
跨界創(chuàng)新，探求科技向善的未來
平均年齡21歲的公益團(tuán)隊(duì),，3年時(shí)間,，1000名語訓(xùn)師，600名困難家庭言語障礙者,，98%的語音恢復(fù)率,。
“‘傾音’的初衷是幫助貧困的言語障礙者能好好說話，在這個(gè)過程中運(yùn)用了三種力量：專業(yè),、公益,、互聯(lián)網(wǎng)?！蹦贻p的95后公益人杜心童跟與會(huì)者分享了一個(gè)青年人運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去踐行自己公益理想的探索,。
互聯(lián)網(wǎng)思維正在重新構(gòu)建慈善組織與捐贈(zèng)人、受助人,、社會(huì)公眾以及政府部門的連接溝通方式,。越來越多的公益項(xiàng)目借力數(shù)字技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新,，跨界合作，探索科技向善的可能,。
“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，融合跨界、共同發(fā)展已經(jīng)成為顯著特征,，要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)公益融合創(chuàng)新,。”中國宋慶齡基金會(huì)黨組成員,、副主席井頓泉在演講中強(qiáng)調(diào),。
騰訊公司副總裁陳發(fā)奮在主旨發(fā)言中說：“對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的善用，將為公益事業(yè)插上想象的翅膀,，為社會(huì)信任構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的土壤?！?/span>
面對(duì)技術(shù)的雙刃劍,，如何理解科技向善?在趣頭條副總裁蘇靜看來,“內(nèi)容向善就是科技向善。渠道下沉,，把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容覆蓋到存在數(shù)字鴻溝的地區(qū),，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容為用戶傳播正能量?！?/span>
“中國的慈善組織正在擁抱這場(chǎng)數(shù)字革命,，探索如何能夠有所作為并發(fā)展慈善文化，這也是聯(lián)合之路正在努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。世界各地的慈善機(jī)構(gòu)都在實(shí)踐如何在跨部門合作中建立信任和獲得支持,。”全球聯(lián)合之路主席兼首席執(zhí)行官布萊恩在演講時(shí)說,。
目前,，互聯(lián)網(wǎng)公益慈善仍處在探索發(fā)展階段。在探求中尋找未來無限的可能,，這也許正是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在,。
現(xiàn)場(chǎng)隨記：讓公益慈善“因網(wǎng)更興”
本報(bào)記者 程 楠
10月16日，記者走在烏鎮(zhèn)的青石板路上,，滿街盡飄桂花香,，青磚白瓦馬頭墻。隨著第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的臨近,，本已過了旅游旺季的烏鎮(zhèn)再一次熱鬧起來,。
會(huì)場(chǎng)外一片悠閑自在。會(huì)場(chǎng)內(nèi),，處處體現(xiàn)出5G時(shí)代的方便快捷：出入查證,，外加人臉識(shí)別,，被圍觀的5G巡邏機(jī)器人首次參與安保工作。
“媒體19號(hào)報(bào)到,，你來這么早干啥?”
“來彩排的,，我們中國社會(huì)報(bào)社不光是媒體，也是本次‘互聯(lián)網(wǎng)公益慈善論壇’的協(xié)辦方之一,?！泵襟w記者身份的我，因會(huì)議相關(guān)規(guī)定被攔截在外,，只有亮出協(xié)辦單位工作人員這一身份,，才得以入場(chǎng)。
記者的本職工作簡(jiǎn)而言之就是報(bào)道新聞,，但這一次,，我不再是一個(gè)單純的媒體人。會(huì)議的協(xié)辦與新聞報(bào)道,，兩種角色相互切換,，讓我更要全力以赴。
一方面,，作為協(xié)辦者,，會(huì)前三個(gè)月，在主辦方民政部的召集下,，協(xié)辦單位多次碰頭,，實(shí)時(shí)溝通，力保大會(huì)順利召開,。從確定主題到細(xì)化流程,、從邀請(qǐng)嘉賓到媒體宣傳，從現(xiàn)場(chǎng)布置到反復(fù)彩排,，每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)“專業(yè)”二字做了完美的詮釋,，三家協(xié)辦單位各司其職、群策群力更是體現(xiàn)得淋漓盡致,。
另一方面,，作為記者，全媒體時(shí)代到來,，記者與編輯都面臨新的挑戰(zhàn),，唯有默契配合，無縫對(duì)接,，才能給讀者最及時(shí)準(zhǔn)確的信息,。為確保第一時(shí)間發(fā)布，小伙伴們創(chuàng)建了“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善論壇”工作群，開辟微博熱點(diǎn)話題,，報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)站,、微信公眾號(hào)無一落下,，文字、圖片外加短視頻,，更是為論壇提供多種報(bào)道形式,，助力公益事業(yè)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)遇到公益慈善,，必定會(huì)擦出璀璨的火花,。我們期待，借第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的契機(jī),，公益慈善將“觸”網(wǎng)而變,，因網(wǎng)更興。
(來源：中國社會(huì)報(bào)2019.10.23)
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