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首頁本報記者 張 婷
這是一個養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)技能“超級賽場”——競賽規(guī)格最高、參與人數(shù)最多、技能水平最高、影響力最廣，全國32個賽區(qū)養(yǎng)老護(hù)理人才閃亮登場、同場競技。
這是一次養(yǎng)老護(hù)理人才“工匠精神”和職業(yè)風(fēng)采的精彩展示——學(xué)技術(shù)、比技能、強(qiáng)本領(lǐng)，以平凡的堅守捍衛(wèi)職業(yè)的榮光，養(yǎng)老護(hù)理的社會認(rèn)同度和美譽(yù)度顯著提升。
今年5月，全國養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽(以下簡稱大賽)啟動以來，各賽區(qū)科學(xué)統(tǒng)籌安排，創(chuàng)新組織實(shí)施，使大賽成為養(yǎng)老服務(wù)技能創(chuàng)新、服務(wù)升級的“助推器”，進(jìn)一步激發(fā)了養(yǎng)老護(hù)理人才干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
以賽促建 暖心留人
解決護(hù)理員“有沒有”“夠不夠”難題
“奶奶，您好，我們要準(zhǔn)備吃飯了，我?guī)湍汛差^搖高一點(diǎn)。”在湖北省宜昌市養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽現(xiàn)場，90后選手劉全蓉表現(xiàn)得十分嫻熟。劉全蓉告訴記者，在55名參賽選手中，有18名是90后。
這一數(shù)據(jù)令人欣喜。“越來越多的年輕人加入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，對行業(yè)發(fā)展將起到極大的推動作用。”宜昌市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
養(yǎng)老服務(wù)人才是撬動養(yǎng)老服務(wù)所有資源的核心關(guān)鍵所在，然而，收入待遇低、勞動強(qiáng)度高、社會地位低，成為養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)的掣肘因素。加快建設(shè)一支規(guī)模適度、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，勢在必行。
各賽區(qū)以大賽為抓手，通過加強(qiáng)褒獎、增加薪酬、優(yōu)化環(huán)境等方式，用事業(yè)留人、用感情留人、用待遇留人，有效充實(shí)了一線養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍，逐步解決養(yǎng)老護(hù)理員“有沒有”“夠不夠”的問題。
為不斷提升養(yǎng)老護(hù)理員社會認(rèn)同度、美譽(yù)度和崗位榮譽(yù)感，山西、河南、海南、福建、陜西、新疆等地獲獎選手將按規(guī)定晉升技能等級，北京、河北、遼寧、吉林、山東、安徽、四川、云南、甘肅等多個賽區(qū)將對部分獲獎選手授予省級“技術(shù)能手”稱號，天津、上海、江西、湖南、寧夏等賽區(qū)部分獲獎選手還可優(yōu)先申報“五一勞動獎?wù)隆薄扒嗄陯徫荒苁帧薄敖韼浇ü?biāo)兵”“三八紅旗手”稱號。
部分賽區(qū)將提升養(yǎng)老護(hù)理員待遇與大賽掛鉤，吸引更多人才加入養(yǎng)老護(hù)理大軍。浙江賽區(qū)對獲得一、二、三等獎的選手除頒發(fā)證書外，每人分別發(fā)放獎金5000元、3000元、1000元。
江蘇省取得初級、中級、高級、技師和高級技師職業(yè)技能等級證書的養(yǎng)老護(hù)理員，在養(yǎng)老護(hù)理崗位從事工作滿2年后，分別給予不低于500元、1000元、2000元、3000元、5000元的一次性崗位補(bǔ)貼。
為最大限度激勵參賽選手提升職業(yè)技能水平、取得好成績，貴州賽區(qū)將給予獲得國家級二類競賽一等獎的選手1萬元獎勵、獲得“全國技術(shù)能手”稱號的選手5萬元獎勵。
以賽促訓(xùn) 提高質(zhì)量
回應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”期待
在北京市順義區(qū)舉行的養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn)現(xiàn)場，來自順義區(qū)第一社會福利院的護(hù)理員佟立芹收獲滿滿。
“日常工作中，護(hù)理員側(cè)重生活照料方面的服務(wù)，但在培訓(xùn)時，我學(xué)到了照護(hù)、康復(fù)、急救等專業(yè)技能，護(hù)理技能又提升了一個等級。”經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，佟立芹參加了順義賽區(qū)選拔賽，“‘培訓(xùn)+競賽’的組合方式，讓我看到了自身的不足，也讓我的臨場應(yīng)變能力得到了鍛煉。我要掌握更多的護(hù)理‘干貨’，讓更多老人生活得更舒服一些。”對于未來，佟立芹充滿信心。
專業(yè)選手之間的比拼，激發(fā)了養(yǎng)老護(hù)理員學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能的熱情。各賽區(qū)以大賽為契機(jī)，將備賽、競賽作為養(yǎng)老護(hù)理員培養(yǎng)培訓(xùn)的練兵場，建立了覆蓋全體養(yǎng)老護(hù)理員的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制，持續(xù)帶動養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升，回應(yīng)了老年人及家屬對養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”的期待。
山東省濟(jì)南賽區(qū)操作技能環(huán)節(jié)開設(shè)直播間，采用“現(xiàn)場直播+專家點(diǎn)評+嘉賓訪談”的形式，吸引了5萬余人同時在線觀看、互動。
湖南賽區(qū)通過大賽現(xiàn)場錄播、全員線上觀看的形式，為養(yǎng)老從業(yè)人員搭建了相互學(xué)習(xí)、相互交流、共同提升的平臺，營造了比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
江蘇賽區(qū)出臺《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》，提出到“十四五”末，新增開設(shè)老年服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)的高等院校10所以上，畢業(yè)生年均超過3000人;從事養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)的專業(yè)人員總數(shù)不少于15萬名，其中通過養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)等級認(rèn)定的不少于10萬名。
內(nèi)蒙古賽區(qū)印發(fā)《關(guān)于實(shí)施康養(yǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)計劃的通知》，明確在2021年至2022年，培養(yǎng)各類康養(yǎng)從業(yè)人員1.5萬人次以上，其中培養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理員1萬人次以上。同時，將養(yǎng)老護(hù)理員等作為急需緊缺職業(yè)，納入全區(qū)職業(yè)技能提升行動“兩目錄一系統(tǒng)”，按規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)貼。
賽事中，記者還欣喜地看到，參賽選手學(xué)歷水平呈現(xiàn)出不斷提高的趨勢。例如，廣東賽區(qū)44名參賽選手中，有3名選手為碩士，14名為大學(xué)本科學(xué)歷，10名為大專學(xué)歷，大專以上學(xué)歷參賽選手成為主力軍。
以賽促用 提升品質(zhì)
滿足老年人“多樣化”“個性化”需求
“姑娘，我不想吃藥!”“為什么?”“這藥有毒!”……廣東省第一屆“南粵家政”技能大賽總決賽養(yǎng)老護(hù)理員賽場上的一段對話，讓裁判們提起神來，他們知道，接下來一場“好戲”即將上演。
“大家普遍認(rèn)為養(yǎng)老護(hù)理都是粗活、體力活，無非就是擦身、喂飯、清理，其實(shí)，養(yǎng)老護(hù)理的各個環(huán)節(jié)隱藏著一個又一個細(xì)節(jié)，護(hù)理員的一言一行，都是有溫度的技術(shù)活。”裁判長林娟介紹道。
大賽競賽內(nèi)容分為理論知識和操作技能考核兩部分，理論知識主要考核對《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2019年版)》的理解掌握，操作技能則注重考核養(yǎng)老護(hù)理員針對老年人身體、精神狀況提供相應(yīng)服務(wù)的實(shí)操能力，比拼的是技能實(shí)操、應(yīng)變能力、觀察能力和交流溝通等綜合素質(zhì)，體現(xiàn)了養(yǎng)老護(hù)理員日常工作背后的技術(shù)含量和人文關(guān)懷。
重慶市萬盛賽區(qū)將實(shí)操板塊培訓(xùn)分為生活照料、基礎(chǔ)照料、康復(fù)訓(xùn)練三個模塊。同時，結(jié)合社區(qū)居家場景、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場景進(jìn)行模擬演練，以實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練反復(fù)錘煉護(hù)理技能。
上海市靜安區(qū)積極探索養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，全區(qū)2028名養(yǎng)老護(hù)理員持技能等級證率已超過六成。
浙江省《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理分級與服務(wù)規(guī)范》省級地方標(biāo)準(zhǔn)2020年7月30日起正式實(shí)施，7個護(hù)理級別對應(yīng)的護(hù)理服務(wù)有了明確標(biāo)準(zhǔn)。
記者梳理各地賽事動態(tài)時發(fā)現(xiàn)，各地以加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)為切入點(diǎn)，不斷健全政策制度，系統(tǒng)研究謀劃和解決養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域反映強(qiáng)烈的突出問題，不斷增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感和安全感，滿足老年人日益增長的“多樣化”“個性化”養(yǎng)老服務(wù)需求。
9月1日，隨著浙江賽區(qū)選拔賽圓滿收官，其他賽區(qū)省級選拔賽相繼拉開帷幕，更加專業(yè)的選手將在更加廣闊的舞臺上比拼技能、展示風(fēng)采、服務(wù)社會，為推進(jìn)新時代養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(來源：中國社會報2021.9.10)
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