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首頁(yè)本報(bào)記者 翟 倩
2020年11月24日，全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京舉行，浙江省杭州市兒童福利院撫育保健科科長(zhǎng)麻培均作為全國(guó)唯一一名兒童福利機(jī)構(gòu)的工作人員榜上有名。為什么她能成為這個(gè)唯一?記者日前采訪了她，讓我們聽(tīng)聽(tīng)她與兒童福利事業(yè)之間的故事。
那一刻，她對(duì)院里孩子才有了不一樣的感情
2004年，麻培均大學(xué)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，趕上杭州市兒童福利院招聘護(hù)士，她認(rèn)為專業(yè)對(duì)口，便懵懵懂懂進(jìn)入兒童福利行業(yè)。
那時(shí)，由于兒童福利院缺少專業(yè)護(hù)理人才，麻培均和同時(shí)應(yīng)聘進(jìn)院的大學(xué)生被委以重任，分配到“新進(jìn)班”。“所謂新進(jìn)班，照顧的都是剛剛進(jìn)入兒童福利院的孩子，他們年齡不一、身體狀況不一、患有各種疾病，通過(guò)體檢、篩查、隔離后，再分流到相應(yīng)班級(jí)。這些工作極其考驗(yàn)護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)與照護(hù)水平。”麻培均在這個(gè)崗位上一干就是十幾年。
如果把麻培均照顧的所有孩子看作一個(gè)“大家庭”，小女孩萌萌就是這個(gè)家里的第一個(gè)孩子。
6歲的萌萌患有脊膜膨出，下肢殘疾。“她來(lái)到福利院打的第一針是我操作的，可能是合她眼緣，她就黏上我了，總是讓我喂飯、梳辮子。”那時(shí)的麻培均熱情活潑，每天笑容可掬，走路蹦蹦跳跳，跟孩子們能打成一片。萌萌就像個(gè)小尾巴，總跟在她后面。
一天下班，麻培均如往常一樣推開福利院的閘門準(zhǔn)備回家，斯斯文文的萌萌突然在后面放聲大哭，并扒著門喊著“麻媽媽”。“那一剎那，我的心頭涌上一股熱流，立刻到院辦公室辦理手續(xù)，把萌萌帶回了家。”當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景讓麻培均至今仍歷歷在目，直到自己也做了媽媽，才明白那股熱流就是母愛(ài)。也是從那刻起，起初懵懂的麻培均對(duì)院里的孩子有了不一樣的感情。
“我想讓他們健康，想讓他們生活得更好。”這成為麻培均的愿望。
“新進(jìn)班”的工作很累，6個(gè)阿姨要照顧幾十個(gè)孩子，治療、護(hù)理、康復(fù)都要做，可麻培均從沒(méi)有喊過(guò)累、叫過(guò)苦。“我最多時(shí)一個(gè)人照顧18個(gè)孩子，忙得跟打仗似的。”麻培均笑著，像是在說(shuō)別人的事。
“印象最深的是照顧一個(gè)小男孩。”那是2010年，院里收了一個(gè)患有嚴(yán)重先天性心臟病、還未滿月的小男嬰，“他患有肺炎，有泡沫痰，不會(huì)吸奶，連醫(yī)生都說(shuō)他很難被救活。”但麻培均并沒(méi)有放棄這個(gè)小生命，不會(huì)吸奶，她就用針管一點(diǎn)一點(diǎn)滴進(jìn)孩子嘴里;腸胃不好吃多了會(huì)吐，她就少量多次，每小時(shí)一喂;有痰不會(huì)吐，她就用棉簽一點(diǎn)一點(diǎn)地擦……麻培均為這個(gè)孩子付出了很多心血，一個(gè)多月后，孩子奇跡般好轉(zhuǎn)，臉色也漸漸紅潤(rùn)了。麻培均心里的石頭也落了地：“當(dāng)時(shí)很有成就感，也特別開心。”
只有嚴(yán)格管理才是對(duì)孩子健康的最大負(fù)責(zé)
在孩子們眼中，麻培均是和藹可親的“麻媽媽”;在同事們眼中，她又儼然是一名嚴(yán)師。近幾年，由于護(hù)理技巧越來(lái)越嫻熟，麻培均逐漸從一線護(hù)理轉(zhuǎn)為幕后督導(dǎo)，每周兩至三次到各個(gè)班組巡查孩子的護(hù)理情況。
此時(shí)的麻培均一改往日的平易近人，會(huì)嚴(yán)肅地指出同事們護(hù)理上的不足。
在一次查房時(shí)，麻培均看到護(hù)理員張阿姨給患有重度痙攣性腦癱的孩子喂飯時(shí)，孩子嘴角總是淌著菜泥。通過(guò)仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是張阿姨并沒(méi)有完全掌握給腦癱孩子喂飯的技巧。“你這樣怎么行?這么喂，菜泥不就都流出來(lái)了嗎?他本來(lái)就患有咀嚼和吞咽功能障礙，喂飯時(shí)就更應(yīng)該特別注意。”麻培均嚴(yán)厲批評(píng)了張阿姨。
隨后，麻培均手把手、一步步地演示喂飯的技巧：“喂飯之前給孩子臉部做按摩使他的唇部放松，喂飯時(shí)要將勺子放在孩子的舌頭中間輕輕按壓一下，喂下后要輕抬孩子的下巴幫助吞咽……”張阿姨很快明白了自己的不足，嘗試幾次后，終于掌握了技巧。此后，給孩子喂飯?jiān)僖矝](méi)有出現(xiàn)食物從嘴角流出的情況。
“她對(duì)我們要求嚴(yán)，都是為了讓孩子更好地成長(zhǎng)、健康地生活，我們服!”張阿姨說(shuō)。
工作上較真，并不代表麻培均對(duì)同事們不關(guān)心。在2020年新冠肺炎疫情期間，麻培均成了大家的貼心人，她說(shuō)：“我們?cè)豪飳?shí)行分層級(jí)管理，兒童生活區(qū)封樓封層，護(hù)理員們出不來(lái)。我們屬于行政區(qū)，護(hù)理員阿姨們有什么事，都是我們來(lái)幫忙處理。”每天阿姨和孩子吃什么，麻培均去協(xié)調(diào)溝通并且送飯上門;有的阿姨患病需要吃藥，麻培均幫忙去開;阿姨們需要換季衣服，麻培均幫忙去家里取;有的阿姨家人生病，麻培均慰問(wèn)照看;需要理發(fā)了、租房有糾紛了、想家了……麻培均就像個(gè)消防員，無(wú)論哪里有困難，她都沖上前。“他們很辛苦，有著多重壓力，我能幫多少就幫多少，解決了他們的后顧之憂，才能讓他們心無(wú)旁騖地照顧孩子們。”麻培均說(shuō)。
理論加實(shí)踐才能在兒童護(hù)理道路上越走越遠(yuǎn)
從業(yè)17年，與麻培均同時(shí)進(jìn)院的人，有的轉(zhuǎn)行做行政，有的做特殊教育，還有的做康復(fù)師，只有麻培均17年始終如一地奮戰(zhàn)在護(hù)理崗位上。“小孩子有一種天然的依賴感，他們會(huì)對(duì)我笑、黏著我，讓我有一種很強(qiáng)烈的被需要的感覺(jué)。”麻培均總是這樣說(shuō)。
跟普通的健全兒童相比，照顧孤殘兒童難度更大。“唇腭裂的孩子，喂東西時(shí)要小心嗆咳;患有心臟病的孩子容易有并發(fā)癥，要注意觀察;早產(chǎn)兒，因?yàn)樘。?xì)喂養(yǎng)，注意無(wú)菌、保溫……”說(shuō)起患病孩子需要的特殊照顧，麻培均頭頭是道。
麻培均豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，既得益于老護(hù)理員們的傳授，也得益于她夜以繼日的學(xué)習(xí)。在她辦公室的書柜上，有一整排關(guān)于育嬰知識(shí)的書籍，這是她從各種渠道收集來(lái)的，不僅有護(hù)理知識(shí)，還有兒童心理發(fā)展等相關(guān)書籍。“書上教的只是正常人生病了該怎么護(hù)理，我們面臨的卻是本身就有殘疾的兒童，照搬書本不可能，脫離書本也不現(xiàn)實(shí)，必須要涉獵更多，堅(jiān)持在實(shí)踐中勤學(xué)、勤問(wèn)。”工作中，麻培均常跟老護(hù)理員阿姨們聊天，吸收她們的經(jīng)驗(yàn)，遇到不懂的病種，就利用周末時(shí)間去圖書館查資料。“越做就越覺(jué)得自己儲(chǔ)備不夠，所以我要不斷地學(xué)習(xí)、更新知識(shí)。”
由于過(guò)硬的護(hù)理專業(yè)水平，麻培均在全國(guó)女職工崗位創(chuàng)新技能大賽獲得育嬰項(xiàng)目冠軍，先后榮獲全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵、全國(guó)民政系統(tǒng)勞動(dòng)模范、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)五一巾幗獎(jiǎng)?wù)隆⒄憬趧?dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)。2013年，以她名字命名的“麻培均創(chuàng)新工作室”成立，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員潛心鉆研適合兒童福利機(jī)構(gòu)孤殘兒童集中養(yǎng)育的方法，有效突破早產(chǎn)兒養(yǎng)育、罕見(jiàn)病護(hù)理等服務(wù)難題，編制了《護(hù)理員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》，創(chuàng)新護(hù)理分層培訓(xùn)，并深入各縣市傳授兒童護(hù)理知識(shí)，有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)貎和＠聵I(yè)的發(fā)展。
從北京領(lǐng)獎(jiǎng)回到杭州后，麻培均醞釀了一系列計(jì)劃：開展護(hù)理人員、寄養(yǎng)家長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員崗位提升培訓(xùn)，總結(jié)規(guī)范化管理經(jīng)驗(yàn)、完善醫(yī)療、護(hù)理、寄養(yǎng)工作制度，強(qiáng)化疾病防控、夯實(shí)日常護(hù)理，發(fā)揮醫(yī)療撫育專業(yè)優(yōu)勢(shì)、由院內(nèi)向院外未成年人保護(hù)拓展，等等。“全國(guó)先進(jìn)工作者稱號(hào)既是對(duì)我的認(rèn)可，也是民政人的榮耀。但這已經(jīng)過(guò)去了，它帶給我更多的是動(dòng)力，將鞭策我不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，用自己的技能努力提高孩子們的生活品質(zhì)，讓他們得到更好的照護(hù)。”麻培均最后表示。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.2.23)
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