本報記者 張偉濤 通訊員 廖培金
廣東省廣州市龍穴街社工服務(wù)站主任胡芳是一名從事社工服務(wù)8年的黨員社工,。疫情初期,,她主動放棄假期回到工作崗位,與當?shù)孛癖娨黄鸫蚝眠@場戰(zhàn)“疫”,,用實際行動踐行黨員社工服務(wù)群眾的初心使命,。
考慮到龍穴社區(qū)居民購買防疫物資困難,,胡芳積極響應廣州市民政局及廣州社協(xié)號召,參與“廣州社工紅棉守護行動”,,帶領(lǐng)社工積極協(xié)助街道和社區(qū)開展疫情排查工作,,并鏈接廣州市慈善會捐贈的5000元慈善資金及南沙區(qū)愛心社會組織捐贈的防疫物資,為困難群眾免費送去口罩,、消毒水等防疫物資,,緩解了他們的燃眉之急,,也穩(wěn)定了居民緊張焦慮的情緒。疫情防控期間,,胡芳一直惦記著常年臥床的老人,,組織社工上門為老人提供防疫援助、就醫(yī)援助,、生活救助等服務(wù),,幫助他們克服各種困難。
在疫情防控階段,,保持心理健康就是“第一免疫力”,。胡芳帶領(lǐng)社工開通“紅棉守護熱線”,提供24小時在線服務(wù),,為群眾排憂解難,、疏導情緒、解決需求,。同時,,與廣州市心絲帶志愿者協(xié)會合作,開通線上心理健康輔導系列課程,,并制作《抗疫防疫心理防護手冊》進行派發(fā),,服務(wù)近萬人。針對龍洋社區(qū)人員聚居,、流動人口眾多等情況,,聯(lián)合社區(qū)社會組織薈萃藝術(shù)團開展心理廣播欄目,,為來穗人員播報防疫信息,、心理疏導技巧,減緩來穗人員因疫情產(chǎn)生的壓力和恐慌,。
截至目前,,胡芳帶領(lǐng)團隊主動探訪困難群眾477戶,為24位老人送去防疫物資,,服務(wù)隔離留觀人員51名,,為576名一線人員制作涼茶,體現(xiàn)了社工的用心與專業(yè),。
還通過撰寫《致南沙區(qū)社會組織和廣大志愿者的倡議書》,,聯(lián)合南沙區(qū)社會組織聯(lián)合會發(fā)動46個社會組織參與抗“疫”行動。同時,,招募39名樓長,、136人次的志愿者及常住人員加入群防隊伍,為戰(zhàn)“疫”工作筑起可靠基石,。通過系列服務(wù),,籌集了近7萬元的防疫物資,,參與掃樓2500余套,定點排查17388人,。
(來源:中國社會報2020.4.29)