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有膽有謀才是攻堅(jiān)克難關(guān)鍵
本報(bào)記者 周 亮 通訊員 桂麗霞
作為湖北省武漢市武昌區(qū)南湖街華錦社區(qū)黨委書記,，周林在疫情防控一線堅(jiān)守了80多天后,，終于迎來(lái)了武漢解封，迎來(lái)了百花絢爛的春天,。
4月10日,，周林比往日更早到社區(qū)上班,。這天，社區(qū)抗“疫”力量臨時(shí)黨支部舉行4月份支部主題黨日活動(dòng)。周林懷著激動(dòng)的心情,，為全體社區(qū)工作人員,、下沉黨員干部和志愿者宣讀了4月8日習(xí)近平總書記給武漢東湖新城社區(qū)全體社區(qū)工作者的回信。
在她看來(lái),，總書記回信給所有社區(qū)疫情防控的參與者釋放了一個(gè)信號(hào)：如今的武漢進(jìn)入戰(zhàn)“疫”下半場(chǎng)——經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保衛(wèi)戰(zhàn),，而社區(qū)必須接好這一棒!“華錦社區(qū)有4000多戶、1萬(wàn)多居民,，我們將牢記總書記叮囑,，不僅疫情防控工作絲毫不松懈，還要繼續(xù)用心用情為群眾服務(wù),?！?/span>
“既然是‘打仗’，就要黨指揮槍!”
疫情之初,，病毒肆虐,，說(shuō)不害怕是假的。但想著1萬(wàn)多居民的安危,，身為領(lǐng)頭雁的周林告訴自己不能退卻,。而讓周林欣慰的是，面對(duì)可能被感染的風(fēng)險(xiǎn),，面對(duì)轄區(qū)萬(wàn)名居民身體健康狀況摸排等工作,，社區(qū)工作人員全部主動(dòng)放棄春節(jié)假期，悉數(shù)到崗,，一個(gè)不少!
過(guò)完春節(jié)準(zhǔn)備舉家搬離湖北的網(wǎng)格員路愛平,，默默收起了辭職報(bào)告，到社區(qū)報(bào)到;90后網(wǎng)格員周艷的孩子不到1歲,，但她主動(dòng)承擔(dān)了為居家隔離人員送菜買藥的任務(wù);社區(qū)工作人員中年齡最大的周榮良,，把兒子也帶來(lái)當(dāng)志愿者……“他們真的應(yīng)了那句話——若有戰(zhàn)、召必回!”就這樣,，16名平凡而勇敢的社區(qū)工作者和周林一起,，在人人自危的疫情初期筑起了社區(qū)第一道防疫墻。
沖在前是勇氣,，但有膽有謀才是攻堅(jiān)克難關(guān)鍵,。
2月初，武漢市黨員干部陸續(xù)下沉社區(qū),，社區(qū)居民也踴躍報(bào)名志愿服務(wù),，基層力量不斷充實(shí)，華錦社區(qū)疫情防控工作人員最多時(shí)達(dá)到235人,。如何合理調(diào)度熱心熱情的黨員群眾志愿者,，如何統(tǒng)籌安排繁重細(xì)致的疫情防控工作,，如何打開“萬(wàn)人社區(qū)”疫情防控阻擊戰(zhàn)的新局面?
摸著石頭過(guò)河的周林帶著社區(qū)黨委廣開言路、周密謀劃,。“既然是‘打仗’,，就要黨指揮槍!”社區(qū)黨委迅速按組織程序成立抗“疫”力量臨時(shí)黨支部,，并基于社區(qū)網(wǎng)格成立了六個(gè)黨小組。每名支部委員聯(lián)系一到兩個(gè)黨小組,，每個(gè)黨小組聯(lián)系一到兩個(gè)網(wǎng)格,。
臨時(shí)黨支部開足馬力、飛速運(yùn)轉(zhuǎn),，討論通過(guò)了《黨員干部志愿者工作職責(zé)》《臨時(shí)黨支部相關(guān)工作的意見(討論稿)》等一系列規(guī)章制度,，明確了抗“疫”力量中每一種角色的分工職責(zé)，細(xì)化了責(zé)任清單,、責(zé)任崗位,，助推了所有參與者快速進(jìn)入疫情防控狀態(tài)。
打基礎(chǔ),、建制度很耗時(shí),。“那陣子每天能睡多久?”記者問(wèn),。周林笑著回答,，何止是她，社區(qū)疫情防控的參與者都沒怎么休息,?！耙咔閭鞑ゲ坏热耍覀冎荒軤?zhēng)分奪秒,?！敝芰终f(shuō)，“不過(guò)磨刀不誤砍柴工,，從這以后,，我們社區(qū)的疫情防控工作越來(lái)越得心應(yīng)手了?！?/span>
“防疫人民戰(zhàn)爭(zhēng),，就要發(fā)動(dòng)大家!”
隨著方艙醫(yī)院的陸續(xù)啟用，社區(qū)工作人員的重心逐步轉(zhuǎn)移到“保供”上——“萬(wàn)人社區(qū)”每天的柴米油鹽,、生活用品,、求醫(yī)問(wèn)藥，物資統(tǒng)計(jì),、采購(gòu),、分發(fā)是巨大的工作量。
周林和社區(qū)黨委審時(shí)度勢(shì)、有序指揮,，在臨時(shí)黨支部的基礎(chǔ)上成立群眾工作隊(duì),，在六個(gè)黨小組成立群眾工作組?！捌鋵?shí)就是一套班子兩條線,。”周林向記者解釋,，第一條線是“社區(qū)黨委→臨時(shí)黨支部→黨小組”,，第二條線是“社區(qū)居委會(huì)→群眾工作隊(duì)→群眾工作組”。
在具體的保供工作中,，6個(gè)群眾工作組建立6大購(gòu)物群,，網(wǎng)格員擔(dān)任群主，下沉黨員干部,、志愿者擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,。除了6大購(gòu)物群，群眾工作隊(duì)還成立了天然氣圈存群,、采藥群,、志愿者聯(lián)絡(luò)群等等。團(tuán)購(gòu)“?；尽?、代購(gòu)“保個(gè)需”、幫扶“保特困”,，一張保供信息網(wǎng)很快在華錦社區(qū)鋪開,，不但使居民需求第一時(shí)間受到關(guān)注、得到回應(yīng),、獲得解決,，還使整個(gè)保供工作忙而不亂、雜而有序,，物多而暢達(dá),、事繁而清晰。
樓棟收集信息,、按小組分發(fā)物資,、居民聽叫號(hào)取貨……既保證大家的安全健康，又讓物資高效快捷運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),，“這些方法都是我們社區(qū)工作人員和黨員群眾志愿者想出來(lái)的!他們?cè)谛麄鲉T,、服務(wù)員、守門員,、排查員,、搬運(yùn)工,、快遞員、會(huì)計(jì)師等身份間自由轉(zhuǎn)換,，非常了不起!”周林自豪地向記者細(xì)數(shù)這些社區(qū)疫情防控參與者的點(diǎn)滴：看社區(qū)沒有運(yùn)輸車,，80后志愿者魏來(lái)、李泉泉夫婦倆每天開著自家兩輛車來(lái)回跑,，而在整個(gè)疫情防控期間,，共有15輛私家車被志愿者拿來(lái)給社區(qū)“跑運(yùn)輸”;為了不耽誤居民用藥，社區(qū)工作人員就凌晨甚至通宵在藥房排隊(duì),，買到一批就趕緊送回一批，不耽擱;愛之翼志愿服務(wù)隊(duì)在小區(qū)義剪,，解決了不少居民的理發(fā)需求……
在周林的帶領(lǐng)下,，社區(qū)疫情防控做得好、保供做得細(xì),，一切井井有條,。居民看在眼里、記在心里,，不但給予社區(qū)工作人員和志愿者最大理解,，還用實(shí)際行動(dòng)支持疫情防控工作。發(fā)揮特長(zhǎng)在群里教居民做手工的,、分享菜譜的,、展示舞姿的，給社區(qū)工作人員和志愿者送口罩,、送零食,、送水送飯的，自覺遵守社區(qū)疫情管控規(guī)定,、主動(dòng)幫做解釋說(shuō)明工作的……
社區(qū)工作人員,、下沉黨員干部、志愿者和普通居民勠力同心,，一幅社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控,、群防群控的畫卷在華錦社區(qū)鋪開?！凹热皇欠酪呷嗣駪?zhàn)爭(zhēng),，就要發(fā)動(dòng)大家、依靠大家,，這也是多年來(lái)我們社區(qū)治理能力探索創(chuàng)新的路徑,。”周林說(shuō),。
“在‘動(dòng)’中防控,，就要抓好常態(tài)化!”
時(shí)至今日,，周林和同事們已經(jīng)在社區(qū)堅(jiān)守100多天。
隨著疫情形勢(shì)轉(zhuǎn)好,，居民的需求變得多樣化,、個(gè)性化。周林知道,，這一變化,，表明武漢正在由“非常”走向“正?！?，由封閉之城恢復(fù)到活力之城。她告訴記者,，過(guò)去是在停工停產(chǎn)停市情況下防控,，工作總量雖大，但目標(biāo)明顯易控;如今復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市,，人員流動(dòng)起來(lái),，增加了疫情防控的不確定性。
“從過(guò)去在‘靜’中防控,，到現(xiàn)在‘動(dòng)’中防控,，確實(shí)是新的考驗(yàn)。這就要求我們按照總書記的指示,，抓好新形勢(shì)下防控常態(tài)化,。”周林說(shuō),。
雖然下沉黨員干部正在分批,、有序撤回，但隨著居民可以外出,，報(bào)名參加疫情防控的志愿者增多了,，很多居民利用周六日到社區(qū)幫忙。復(fù)工居民持出入證進(jìn)出小區(qū),，社區(qū)工作人員和志愿者對(duì)進(jìn)出人員則是身份必問(wèn),、信息必錄、體溫必測(cè),、口罩必戴,。社區(qū)內(nèi)的便利超市也開門營(yíng)業(yè)，志愿者值守超市門外,，用圍欄拉出3米緩沖區(qū),，引導(dǎo)居民們依次排隊(duì)、有序進(jìn)入,?？爝f和外賣的增多也是城市復(fù)蘇的直接顯現(xiàn),。周林協(xié)調(diào)物業(yè)，將大門外一塊空地劃分成多個(gè)快遞公司分貨區(qū)域,，居民聽電話通知按順序收取快遞,。
線上線下購(gòu)物都方便起來(lái)，物資保供的壓力釋放了很多,，社區(qū)工作人員的保供重點(diǎn)變成繼續(xù)為空巢孤寡老人,、殘疾人和重癥患者等特殊人群做好各項(xiàng)服務(wù)。
回憶這100多天的戰(zhàn)斗,，夸贊著200多位“戰(zhàn)友”,，周林哽咽了。她告訴記者,，大家真的辛苦,、真的勞累，所以在看到總書記給社區(qū)工作者的回信后,，“你想象不到我們有多激動(dòng)、多感動(dòng),、多溫暖!”周林認(rèn)為,，這不但是對(duì)社區(qū)工作者的關(guān)心，也是對(duì)全體參與社區(qū)抗“疫”的下沉黨員干部,、志愿者的肯定及鼓勵(lì),，“讓我們堅(jiān)定了方向及必勝的決心!武漢加油!中國(guó)加油!”
20年深耕基層交出抗“疫”優(yōu)秀答卷
本報(bào)記者 周 亮 通訊員 朱張橋
從1月23日到4月8日，這80多天,，是對(duì)湖北省武漢市東湖風(fēng)景區(qū)東湖新城社區(qū)黨總支書記陶久娣20年基層工作的一次“大考”,。而她，交出了一份讓人民滿意的答卷,。
3月10日,，習(xí)近平總書記來(lái)到東湖新城社區(qū)看望全體社區(qū)工作者和居民。為了向總書記表達(dá)感謝和繼續(xù)堅(jiān)守好陣地的決心,，3月21日,，陶久娣和社區(qū)工作者一起給總書記寫了信。讓她做夢(mèng)都沒想到的是,，4月9日,，習(xí)近平總書記給他們回信了!
“在疫情防控最艱苦的時(shí)候，總書記來(lái)到一線,，讓那時(shí)已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)了50多天的社區(qū)工作人員備感振奮,，給了我們莫大的勇氣?！碧站面氛f(shuō),，現(xiàn)在,，復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來(lái)人員流動(dòng)增多，給防疫工作帶來(lái)了新挑戰(zhàn),?！暗覀儠?huì)按照總書記的要求，外防輸入,、內(nèi)防反彈,，努力抓好新形勢(shì)下防控常態(tài)化工作?！?/span>
信任無(wú)法一蹴而就
疫情防控做得好,，全靠每一名身處其中的工作者和居民對(duì)社區(qū)及其帶頭人的信任。這信任,，產(chǎn)生凝聚力;這信任,，不能一蹴而就;這信任，是陶久娣扎根基層20年,，把服務(wù)做到居民心坎里贏來(lái)的,。
2000年，陶久娣進(jìn)入東湖村委會(huì),。2009年,，東湖村改社區(qū)后，她便成為一名社區(qū)干部,。2015年,，擔(dān)任社區(qū)書記、主任,。20年里,，她與社區(qū)一起成長(zhǎng)，與居民一起見證了社區(qū)的發(fā)展,。如今,，東湖的集體經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)村民年終分紅6萬(wàn)多元。社區(qū)每年還拿出20萬(wàn)元作為惠民項(xiàng)目資金,，幫居民解決實(shí)際困難,。
隨著社區(qū)外來(lái)人口的增多，陶久娣帶領(lǐng)社區(qū)將服務(wù)延伸進(jìn)樓棟單元,，并建立網(wǎng)格員隊(duì)伍開展精細(xì)化服務(wù),。即使是在居民人數(shù)過(guò)萬(wàn)后，陶久娣仍然雷打不動(dòng)地保持著每天入戶走訪居民的習(xí)慣,。
20年,，陶久娣從一名社區(qū)干部，變?yōu)榫用竦呐畠?、姐妹,、阿姨和老朋友,。也正是因?yàn)檫@感情，在疫情暴發(fā)后,，陶久娣和社區(qū)提出的各項(xiàng)防控措施得到了3325戶,、1.2萬(wàn)余位居民的全力支持和配合。
危難關(guān)頭不能認(rèn)慫
東湖新城社區(qū)租戶多,，人員流動(dòng)大,，又毗鄰一家新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院。面對(duì)繁瑣危險(xiǎn)的疫情防控工作,，12名社區(qū)工作人員根本忙不過(guò)來(lái),。陶久娣也承認(rèn)，初期的疫情防控壓力非常大,。但在危難關(guān)頭認(rèn)慫,，從來(lái)就不是陶久娣的性格。
1月27日,，她帶領(lǐng)社區(qū)居委會(huì),、聯(lián)合物業(yè)，將小區(qū)所有門封閉,，只留了一個(gè)出入口,。在此基礎(chǔ)上，規(guī)定所有車輛只出不進(jìn),。為此,，她與交管部門協(xié)調(diào)商定,，在社區(qū)門口劃出一片臨時(shí)停車位,，并說(shuō)服附近的商業(yè)停車場(chǎng)，免費(fèi)給居民使用,。這一舉措,，有效防控了輸入性疫情風(fēng)險(xiǎn)。
隨著下沉黨員干部,、志愿者和更多物業(yè)人員的加入,，社區(qū)打開了群防群控的防疫新局面?！按蠹襾?lái)到社區(qū)都對(duì)我說(shuō),，書記，我們聽你的指揮,，你讓做什么,，我們就做什么?！苯裉烊遍T衛(wèi),，就去門房;明天采購(gòu)缺人,，他們就去采購(gòu)?！氨娭境沙蔷蜎]有我們做不成的事情!”陶久娣說(shuō),。
人手夠了，陶久娣的心里也不慌了,，在2月中旬的大排查工作中,，陶久娣將自己和所有社區(qū)防疫人員的電話公布，并將社區(qū)劃分成9個(gè)網(wǎng)格,，帶著大家一戶戶排查病患,。一干就到半夜，瞇一會(huì)兒便起來(lái)繼續(xù)干,?！按蠹宜卟蛔悖鄙匣?，很多人又是起口瘡又是嗓子啞,。”雖然陶久娣笑著說(shuō),，但語(yǔ)氣中充滿對(duì)同事的疼惜,。
想吃活魚?安排!
陶久娣將志愿者分配到98個(gè)單元，以便將居民保供需求統(tǒng)計(jì)得更細(xì)致,，連不會(huì)使用手機(jī)團(tuán)購(gòu)的老年人也不落下,。大到牛羊豬肉，小到一根蔥,，居民的需求五花八門,。“就連啤酒,、小龍蝦,，我們的志愿者也能代買?！碧站面芳闰湴林驹刚叩男袆?dòng)力,，又心疼大家的辛苦，“很多志愿者在父母眼中還是個(gè)伢,，現(xiàn)在卻成了居民的‘家長(zhǎng)’,。”
對(duì)志愿工作和物資保供進(jìn)行督導(dǎo)是陶久娣的重點(diǎn)工作之一,。每天,，她會(huì)和社區(qū)工作人員、志愿者一起，把團(tuán)購(gòu)物資分裝好,。再利用送貨上門的機(jī)會(huì),，向居民了解保供服務(wù)開展情況和生活需求。吃活魚,，成為很多居民的共同心愿,。
武漢人愛吃活魚。此前,，東湖風(fēng)景區(qū)與江夏區(qū)政府聯(lián)合漁場(chǎng)為社區(qū)送過(guò)平價(jià)魚,，不但成了社區(qū)的搶手物資，還暖了居民的心,，讓大家念念不忘,。
“居民封閉在家挺不容易，社區(qū)能保供的盡量滿足,?！碧站面泛蜕鐓^(qū)工作者多方打聽，最終協(xié)調(diào)相關(guān)部門和漁場(chǎng),，讓活魚成為日常性保供物資,。社區(qū)在進(jìn)一步了解居民需求后，還實(shí)現(xiàn)了根據(jù)不同人群提供不同品種的活魚,。比如老年人吃鯽魚容易上火,，就為他們提供其他品種的魚，并優(yōu)先保障特殊人群的活魚供給,。
功勞是大家的
總書記的到來(lái),，讓東湖新城社區(qū)在全國(guó)得到了前所未有的關(guān)注，媒體,、同行紛紛向陶久娣討教社區(qū)疫情防控取得階段性勝利的經(jīng)驗(yàn),。而在她看來(lái)，這與各級(jí)黨組織的支持幫扶分不開;與居民群眾的堅(jiān)守,、支持,、理解和信任分不開;與下沉黨員干部,、志愿者,、片區(qū)民警的無(wú)私奉獻(xiàn)分不開;與整個(gè)社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)的辛勤付出分不開?！肮谑谴蠹业?”讓她感動(dòng)的是,，每次有任務(wù)，大家都搶著干,，“給居民配送生活物資,，有時(shí)要搬很重的東西，有時(shí)要來(lái)回跑幾十趟，但沒有一個(gè)人叫苦,，更沒有一個(gè)人撂挑子,。”
一天,，陶久娣像往常一樣在社區(qū)巡查,。一位老人在陽(yáng)臺(tái)上對(duì)她喊道：“陶書記，感謝你們!你們辛苦了!”這句話讓一向堅(jiān)強(qiáng)的陶久娣熱淚盈眶,?！翱倳浗o予認(rèn)可、鼓勵(lì)!老百姓給予肯定,、信任!作為社區(qū)工作者,，這是最大的幸福了!”陶久娣說(shuō)，“等武漢城市生活完全恢復(fù)正常,，大家都摘下口罩時(shí),，我們?cè)傺?qǐng)總書記回來(lái)。吃一碗熱干面,，喝一碗米酒,，體驗(yàn)一下這座英雄城市的煙火氣?！?/span>
居民認(rèn)可,，再辛苦也值了!
本報(bào)記者 雷 耀 通訊員 柴 政
“我們社區(qū)建于20世紀(jì)80年代，有居民3000戶,、8642人,，其中，60歲以上老年人1580人,，有低保,、殘疾人、困難家庭300余戶,，社區(qū)還設(shè)有美食街,，商家多、租戶多,、流動(dòng)人口多……日常管理難度大,，疫情防控壓力更大?！碧崞鹕鐓^(qū)的情況,，湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)琴斷口街道七里一村社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任孫睿華如數(shù)家珍,。
疫情暴發(fā)后,，孫睿華作為社區(qū)“當(dāng)家人”,，始終奮戰(zhàn)在防疫一線，沖鋒在前,，舍小家顧大家,，充分發(fā)揮城市基層黨建治理優(yōu)勢(shì)，快速響應(yīng),、充分動(dòng)員,、有效設(shè)防，開出增強(qiáng)社會(huì)肌體免疫力的“特色藥方”,。
“3月14日,，湖北省委常委、武漢市委書記王忠林到社區(qū)調(diào)研慰問(wèn)時(shí),，肯定了我們的抗‘疫’成效,，還為我們加油鼓勁呢!”每每提及，孫睿華的臉上都寫滿了自豪,，“這些天的付出,，都是值得的?！?/span>
開發(fā)“疫情排查”小程序
“面對(duì)突如其來(lái)的疫情和無(wú)處不在的感染風(fēng)險(xiǎn),，作為一名社區(qū)工作者，我也曾害怕過(guò),、無(wú)助過(guò),，但是，我的身后是8000多名居民,，社區(qū)就是他們的主心骨,，我一步都不能后退?！睂O睿華堅(jiān)定地說(shuō),，“我2002年通過(guò)統(tǒng)一招考進(jìn)入社區(qū)成為一名低保專干。之后,，擔(dān)任過(guò)副主任,、副書記，至今已從事社區(qū)工作18年,，我對(duì)社區(qū)工作者這個(gè)職業(yè)有著特殊的感情,。”
1月22日春節(jié)前夕,，孫睿華聯(lián)系了一家專業(yè)消殺隊(duì)伍,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒,。大年三十,，社區(qū)接到工作通知后，她立刻召集所有社區(qū)工作人員緊急上崗，組織部署疫情防控工作,，成立應(yīng)急防控小組,，第一時(shí)間建立疫情工作群，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),。在轄區(qū)內(nèi)開展拉網(wǎng)式宣傳,，勸導(dǎo)居民盡量不出門，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),。
社區(qū)在開展地毯式排查的同時(shí),，還開發(fā)了“疫情排查”小程序，巧用微信小程序“一鍵接龍”,，發(fā)布“全覆蓋,，不漏一戶”群任務(wù)，居民們積極加入信息接龍,。內(nèi)容為：樓棟門牌號(hào)+現(xiàn)居住地+家庭人數(shù),，是否有咳嗽、發(fā)熱等不適癥狀+是否發(fā)現(xiàn)可疑人員,。通過(guò)信息接龍,，一線工作人員可以輕松掌握線索，一旦發(fā)現(xiàn)異常,，可迅速上報(bào)并緊急處理,。“我們對(duì)小程序進(jìn)行了特殊設(shè)置,，只有任務(wù)發(fā)布者可以看到居民信息,，這樣既解除了居民對(duì)隱私泄露的擔(dān)憂，也大大提高了一線排查效率,，還降低了病毒二次傳播的可能,。”孫睿華的一席話道出了小程序的大作用,。
“我們排查發(fā)現(xiàn),，社區(qū)有4名農(nóng)民工由于被拖欠工資未能及時(shí)返鄉(xiāng)，共同租住在小區(qū)一出租房?jī)?nèi),，其中一人還出現(xiàn)了發(fā)熱癥狀,，我們第一時(shí)間將他送往醫(yī)院救治，后因情況疑似送至定點(diǎn)隔離,，直至解除隔離,。”孫睿華給記者講述了救助四名滯漢農(nóng)民工的過(guò)程,，“其他三人,，也進(jìn)行了14天的居家隔離觀察,，我們?yōu)樗麄兯腿ド畋匦杵罚Ｕ匣旧?。?月初武漢出臺(tái)滯漢人員救助政策后,，還幫助他們申請(qǐng)了救助金?！?/span>
群防群控守家園
“社區(qū)有在冊(cè)黨員414名,，設(shè)有1個(gè)黨委，10個(gè)黨支部,、20個(gè)黨小組,，其中，黨員志愿者168名,，在冊(cè)志愿者幫扶隊(duì)12支,、黨員特色志愿者隊(duì)7支?！睂O睿華介紹說(shuō),，“社區(qū)以黨的領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)多方參與，探索建立‘街道黨工委-社區(qū)黨委-下沉干部志愿者臨時(shí)黨支部’三級(jí)組織體系,，協(xié)調(diào)動(dòng)員各個(gè)治理單元有序參與疫情防控,。”
在孫睿華的帶領(lǐng)下,，社區(qū)還科學(xué)統(tǒng)籌下沉干部,、志愿者、自管黨員,、社會(huì)組織等各類力量,，組建86人群眾工作隊(duì)，參與社區(qū)封控,、巡邏勸導(dǎo),、出入口24小時(shí)值守、居民生活物資保供配送,、病患就醫(yī)等工作,。
“根據(jù)防疫工作需要，社區(qū)將各類人員科學(xué)分配到各個(gè)網(wǎng)格,、路口,，按照當(dāng)好服務(wù)員、宣傳員,、調(diào)研員的要求,，所有社區(qū)防疫人員全部安排排查崗、封控崗,、保障崗等工作崗位,，明確崗位職責(zé),。”孫睿華介紹道,，將社區(qū)70棟169個(gè)單元10個(gè)網(wǎng)格分為5個(gè)大片區(qū),，一個(gè)大院外圍封閉,，內(nèi)院分片封閉,，實(shí)施“雙保險(xiǎn)封閉管理”，形成多道防控安全墻,。堅(jiān)持關(guān)口前移,，將社區(qū)工作服務(wù)站移到小區(qū)南門，做好源頭把控,，小區(qū)院內(nèi)由網(wǎng)格員和居民志愿者服務(wù),，小區(qū)院外由下沉干部和共建志愿者管理，最大限度減少人群聚集,，呈現(xiàn)有序協(xié)作,、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面。
武漢市新型冠狀肺炎防控指揮部發(fā)布第7號(hào)通告明確,，由最基層社區(qū)醫(yī)療中心對(duì)病情進(jìn)行篩選,、分類。隨即,，七里一村社區(qū)啟動(dòng)分診排查,，開展敲門行動(dòng)，孫睿華帶領(lǐng)社區(qū)工作者,、網(wǎng)格員全面排查發(fā)熱病人,，嚴(yán)格落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度,，嚴(yán)格管控好“四類人員”,，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。設(shè)立防疫服務(wù)站,，特別是為社區(qū)留觀人員與在家隔離人員提供便民服務(wù)與心理支持,。
常態(tài)防控保安全
小區(qū)實(shí)行封閉管理后，居民面臨買菜難,、買藥難等問(wèn)題,。為保障居民的日常生活不受影響，社區(qū)組建線上線下團(tuán)購(gòu)群,，建立居民網(wǎng)格微信群,，每個(gè)居民群定崗“1名網(wǎng)格員+2名團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)+3名居民骨干”，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)居民問(wèn)題處理與反饋,，團(tuán)長(zhǎng)每天定時(shí)收集整理線上團(tuán)購(gòu)信息,，線下團(tuán)長(zhǎng)與居民骨干負(fù)責(zé)接貨與分發(fā),。針對(duì)部分老人不會(huì)使用手機(jī)等特殊情況，社區(qū)還專門安排了一支志愿者小分隊(duì),，每天下沉到臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),，重點(diǎn)關(guān)注孤寡、空巢老人以及低保對(duì)象,、殘疾人,、重癥患者等困難群眾的需求，提供一對(duì)一或一對(duì)多定向配送服務(wù),。還邀請(qǐng)心理專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐居民網(wǎng)格微信群,，提供心理減壓等服務(wù)。
“在這個(gè)特殊的日子里,，感謝居委會(huì)工作人員和志愿者對(duì)我們居民的關(guān)心和愛護(hù),。社區(qū)干部是管家，柴米油鹽醬醋茶,。送醫(yī)送藥送溫暖,，抗‘疫’斗爭(zhēng)貢獻(xiàn)大……”這是記者在孫睿華微信朋友圈里看到她發(fā)的社區(qū)居民寫給居委會(huì)的一封感謝信。當(dāng)天,，社區(qū)工作者還聯(lián)合志愿者開展了踐行雷鋒精神志愿服務(wù)活動(dòng),，讓居民群眾在疫情防控期間感受到來(lái)自社區(qū)大家庭的溫暖。
“推進(jìn)社區(qū)防控常態(tài)化,，必須守嚴(yán)守牢社區(qū)防線,。”在孫睿華看來(lái),，關(guān)鍵是堅(jiān)持不懈打好持久戰(zhàn),，精準(zhǔn)防控出入卡口不松懈，應(yīng)用信息化手段做好入境人員,、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回人員管理;做好出院患者服務(wù)管理,，幫助他們更好地回歸社區(qū);切實(shí)做好無(wú)癥狀感染、疫情反彈應(yīng)急預(yù)案,，出現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告處置,。
如今走在社區(qū)里，“孫書記”“孫書記”……的招呼聲不斷,，孫睿華知道,，這是大家對(duì)她工作的認(rèn)可，更堅(jiān)定了她繼續(xù)做好社區(qū)工作的決心,。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.5.7)
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