危急關(guān)頭的溫暖守護(hù)<br/>——湖北省四市支援武漢養(yǎng)老服務(wù)紀(jì)實(shí)

本報(bào)記者馬麗萍

　　在新冠肺炎疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段，湖北省民政廳于2月底緊急動(dòng)員宜昌、荊門、襄陽、黃石四市分別組建養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)支援武漢，加快解決武漢市一線養(yǎng)老護(hù)理人員缺口問題。

　　“應(yīng)急支援，責(zé)無旁貸!”四市民政部門迅速響應(yīng)，緊急部署，48名隊(duì)員于3月初先后抵漢，對(duì)口支援武漢市社會(huì)福利院、東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)佛祖嶺福利院、青山區(qū)南山老年公寓。隊(duì)員們勇挑重?fù)?dān)、逆行而上，用溫情守護(hù)與無私大愛，奏響新時(shí)代的戰(zhàn)“疫”凱歌。

　　發(fā)揮專長，細(xì)心服務(wù)

　　3月1日到達(dá)武漢后，黃石服務(wù)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)曹秀英迅速前往受援機(jī)構(gòu)——青山區(qū)南山老年公寓查看熟悉環(huán)境，商討“三區(qū)兩通道”管理方案。當(dāng)日晚，支援隊(duì)9名隊(duì)員進(jìn)駐院區(qū)。

　　“發(fā)揮所長，做好本職工作是我們的價(jià)值所在。” 彭卉婷是黃石第五醫(yī)院隔離病區(qū)的負(fù)責(zé)人，擔(dān)任服務(wù)隊(duì)的副領(lǐng)隊(duì)。王婆婆腦動(dòng)脈瘤術(shù)后營養(yǎng)不良，留置胃管、尿管，彭卉婷接手后，仔細(xì)檢查老人身體狀況，對(duì)癥下藥。為改善老人營養(yǎng)狀況，她每日給老人鼻飼牛奶、肉糜。在她的精心護(hù)理下，王婆婆的身體狀況明顯好轉(zhuǎn)。

　　22歲的楊小磊來自黃石市第二醫(yī)院結(jié)核病科，是黃石服務(wù)隊(duì)最年輕的隊(duì)員。幫失能老人換尿袋、吸痰、擦身、換藥，一絲不茍，從不嫌棄。

　　“我們的隊(duì)員大多來自醫(yī)護(hù)一線，做好院感控制流程及規(guī)范服務(wù)是我們的專長，也是我們工作的重中之重。力爭幫助院方渡過難關(guān)，讓老人們健康、安全，生活愉快。” 曹秀英說，“不辱使命，早日凱旋是每個(gè)隊(duì)員的熱切期盼。”

　　愛是相互的支持與感動(dòng)

　　荊門和宜昌服務(wù)隊(duì)支援的是武漢市社會(huì)福利院，24名隊(duì)員被分成多個(gè)工作組，分別負(fù)責(zé)院內(nèi)及院外隔離賓館老人的照護(hù)工作。

　　到隔離賓館服務(wù)的最初幾天，隊(duì)員們承擔(dān)大量保潔工作，還要兼顧老人的基本生活照料。“做了60間房的保潔，累的腿都走不動(dòng)了，手也磨起血泡了。”面對(duì)高強(qiáng)度的工作，隊(duì)員陳愛菊沒有喊累，她堅(jiān)信：“堅(jiān)持就是勝利!”

　　面對(duì)沒有自理能力的智障殘疾人和連軸轉(zhuǎn)了一個(gè)多月的院方同行，隊(duì)員鄒玲玲“只恨自己能力有限，做得太少”。

　　荊門隊(duì)員鄒華照顧的老人中，吳爺爺患有阿爾茲海默癥，總喜歡背著包包、戴著手表去“上班”，這是過去生活在他腦海中留存的印記。一天，鄒華用吸塵器做清潔，吳爺爺趕忙過來，兩手扶著吸塵器，弓著腰，賣力地幫她推著吸塵器前進(jìn)、后退、拉電線，鄒華頓時(shí)淚目。怕把吳爺爺累壞，鄒華謊稱收工了，老人這才背著公文包，戴著心愛的手表又“上班”去了。望著老人的背影，鄒華所有的苦和累瞬間煙消云散。

　　做個(gè)熱愛生活、心有大愛的人

　　在東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)佛祖嶺福利院，服務(wù)區(qū)不時(shí)傳來久違的說笑聲，原來是襄陽服務(wù)隊(duì)黃雨和郭瓊這對(duì)“黃金搭檔”又在陪老人聊天。

　　黃雨是襄陽市襄城區(qū)臥龍鎮(zhèn)第一福利院院長，郭瓊是一名專業(yè)社工，兩人分在一組。黃雨有豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，郭瓊有豐富的社工知識(shí)，閑暇時(shí)，黃雨教郭瓊護(hù)理老人的技巧，郭瓊教黃雨與老人溝通的技巧。工作中遇到問題，二人能夠取長補(bǔ)短、完美搭檔，及時(shí)解決問題，很快與老人們打成一片。服務(wù)區(qū)總能聽到她們熱情的問候、與老人聊天爽朗的笑聲。老人們對(duì)她倆也十分依賴，她們的到來打破了疫情期間院里的緊張氛圍，笑容重回老人臉上。

　　“特殊時(shí)期，家人無法探視，只有我們多做點(diǎn)，老人才能感受到溫暖。”有著20多年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)護(hù)理員董雪芬主要負(fù)責(zé)院外賓館組的護(hù)理工作。3月7日，一位確診治愈后的爺爺從醫(yī)院轉(zhuǎn)回賓館隔離護(hù)理，老人戴著呼吸機(jī)，董雪芬每隔一小時(shí)就去查看呼吸機(jī)的使用情況，以及老人是否需要更換紙尿褲。結(jié)束一天的護(hù)理工作，晚上她還要填寫工作日志。

　　“逆行向前，挑戰(zhàn)極限，同時(shí)也鍛煉了自己在艱苦環(huán)境中成長的強(qiáng)大力量。”分離1個(gè)月，隊(duì)員宋宏?duì)D十分掛念家中5歲的女兒。回首在武漢的日子，她坦言，隊(duì)友們每天都盼望疫情早日結(jié)束，回到正常幸福的生活。“回家后，還要一如既往做個(gè)熱愛生活和心有大愛的人。”這也是服務(wù)隊(duì)成員共同的心聲。

　　4月2日，春光瀲滟，萬物向陽，帶著老人和武漢“戰(zhàn)友”們最真誠的謝意、最真摯的祝福，48名隊(duì)員圓滿完成援漢服務(wù)工作，光榮凱旋。他們?cè)谖＜标P(guān)頭的溫暖守護(hù)，陪伴老人度過艱難暗夜;他們的默默奉獻(xiàn)，在點(diǎn)滴小事中抒寫了大愛無疆。

　　(來源：中國社會(huì)報(bào)2020.4.9)

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