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首頁(yè)本報(bào)記者 王 銘
7月26日以來(lái)，湖南省民政廳認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院，民政部和省委省政府有關(guān)部署要求，堅(jiān)持人民至上、生命至上，“從嚴(yán)、從快、從緊、從實(shí)、從細(xì)”應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)，用辛勤和汗水織牢織密防控網(wǎng)，守護(hù)民政服務(wù)對(duì)象生命健康安全。目前，全省民政系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)可控，疫情防控繼續(xù)保持“零感染、零病例”的態(tài)勢(shì)。
以辛苦付出換得服務(wù)對(duì)象安寧
與時(shí)間競(jìng)速，與疫情賽跑。新一輪疫情防控阻擊戰(zhàn)當(dāng)頭，湖南省民政廳下發(fā)通知并召開(kāi)視頻會(huì)進(jìn)行周密部署，廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)采取“四不兩直”方式深入市州實(shí)地督導(dǎo)。湖南省民政廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)曹忠平先后三次電話和視頻調(diào)度各市州民政局主要負(fù)責(zé)人，要求各地實(shí)行最嚴(yán)格的責(zé)任落實(shí)、執(zhí)行最嚴(yán)格的管控措施、落實(shí)最嚴(yán)格日常防控、實(shí)行最嚴(yán)格的防范要求、執(zhí)行最嚴(yán)格的情況報(bào)送，從緊從嚴(yán)從實(shí)，精準(zhǔn)精確精細(xì)，以全省民政黨員干部的辛苦付出換取服務(wù)對(duì)象的幸福安寧。
基層民政部門(mén)深入疫情防控一線，主動(dòng)關(guān)心救助困難群眾，對(duì)符合接種條件的對(duì)象和工作人員動(dòng)員接種，對(duì)重點(diǎn)部位重點(diǎn)人員定期進(jìn)行核酸檢測(cè)。湘潭縣民政局局長(zhǎng)湯立新介紹，在具體工作中實(shí)行關(guān)口前移、補(bǔ)齊短板，啟動(dòng)民政領(lǐng)域服務(wù)機(jī)構(gòu)“全封閉管理”應(yīng)急模式，有針對(duì)性地加強(qiáng)醫(yī)療救治、心理疏導(dǎo)、日常防護(hù)、生活保障等資源力量配置;還對(duì)符合接種條件的集中供養(yǎng)特困對(duì)象開(kāi)展接種，為出行困難的分散供養(yǎng)特困對(duì)象實(shí)行疫苗接種上門(mén)接送，切實(shí)做到疫情防控、安全生產(chǎn)監(jiān)管“不缺位”、服務(wù)“零距離”。
封院不封心，封院更用情，民政服務(wù)機(jī)構(gòu)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)家人，把工作當(dāng)事業(yè)，確保服務(wù)對(duì)象健康安全——
長(zhǎng)沙市第一社會(huì)福利院根據(jù)實(shí)際情況升級(jí)防控措施，從非必要不探視，到封閉管理，再到閉環(huán)管理。全院人員從7月30日開(kāi)始實(shí)施“硬隔離”，實(shí)行閉環(huán)內(nèi)一線部門(mén)24小時(shí)守護(hù)院內(nèi)的“一老一小”，閉環(huán)外行政部門(mén)全天候保障機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
長(zhǎng)沙市第三社會(huì)福利院張貼“防疫小貼士”，教老人們“七步洗手法”，陪老人和家屬視頻連線，為過(guò)生日的老人送上蛋糕和祝福，通過(guò)一件件有溫度的“暖心事”，紓解老人們緊張焦慮的情緒。
株洲市兒童社會(huì)福利院56名職工“寄宿”在院，與211名孤棄兒童在一起。他們發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員凝聚護(hù)理員、類家長(zhǎng)等一線力量，優(yōu)化“整日流程”實(shí)施，確保“全人·全程·全納”孤棄兒童服務(wù)不打折。
盯薄弱環(huán)節(jié)筑牢疫情防控屏障
城市生活無(wú)著的流浪乞討人員是疫情防控中的薄弱環(huán)節(jié)、易感人群，湖南各級(jí)民政部門(mén)結(jié)合夏日送清涼專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展安全高效的溫情救助，主動(dòng)為流浪對(duì)象測(cè)量體溫、提供防疫物資、防暑物資和食品，確保救助對(duì)象生活有保障、防疫有防護(hù)。
株洲市救助管理站站長(zhǎng)江廣贊介紹，他們主動(dòng)勸導(dǎo)流浪乞討人員接受救助，對(duì)愿意進(jìn)站接受救助的流浪乞討人員做到應(yīng)收盡收，對(duì)精神病人及時(shí)送精神衛(wèi)生福利機(jī)構(gòu)收治，對(duì)街面巡查發(fā)現(xiàn)的不愿意進(jìn)站的非精神病人定期開(kāi)展核酸檢測(cè)。同時(shí)，建立臨時(shí)隔離點(diǎn)，配備家具、空調(diào)等設(shè)施，針對(duì)外來(lái)求助人員需要入站接受救助的，一律在臨時(shí)隔離點(diǎn)由醫(yī)務(wù)人員接到醫(yī)院進(jìn)行核酸檢測(cè)，結(jié)果正常方可入站接受救助。
為了防止流動(dòng)性較大的城市生活無(wú)著的流浪乞討人員成為流動(dòng)傳播源，常德市社會(huì)救助事務(wù)中心對(duì)街面流浪乞討人員開(kāi)展“清零行動(dòng)”，對(duì)所有受助人員做好“兩查兩測(cè)一消一戴”(查驗(yàn)健康碼、行程碼，測(cè)體溫、測(cè)核酸，行李包裹消殺，戴口罩)，對(duì)受助人員實(shí)行分區(qū)管理，定期組織院內(nèi)活動(dòng)和心理疏導(dǎo)。
在按下旅游“暫停鍵”、實(shí)施疫情防控交通管制的張家界市，滯留人員的生活保障與疫情防護(hù)牽動(dòng)著民政部門(mén)的心。永定區(qū)救助站站長(zhǎng)張林軍介紹，在8月1日-2日的巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有16名因各種原因暫時(shí)無(wú)法離開(kāi)的滯留人員。通過(guò)與永定區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部協(xié)商后，區(qū)救助站將他們安置在隔離酒店，免費(fèi)提供生活用品、一日三餐以及核酸檢測(cè)服務(wù)。近幾天通過(guò)加大尋找力度，已對(duì)78名暫時(shí)無(wú)法離開(kāi)張家界的滯留人員進(jìn)行了安置。
用主動(dòng)作為快解群眾身邊難題
抗擊疫情到一線，解決群眾身邊的難題更是在前線。疫情發(fā)生以來(lái)，湖南各級(jí)民政部門(mén)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)作為，認(rèn)真做好疫情防控期間困難群眾救助工作，及時(shí)了解、重點(diǎn)關(guān)注困難群眾和受疫情影響人員生活狀況，在中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)優(yōu)化簡(jiǎn)化程序，縮短辦理時(shí)限，推行網(wǎng)上辦理。
同時(shí)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)全面落實(shí)分散供養(yǎng)特困人員委托照料服務(wù)，確保分散供養(yǎng)特困人員“平日有人照應(yīng)，生病有人看護(hù)”。對(duì)困難群眾基本生活受到影響的實(shí)行“先行救助、后辦手續(xù)”，暢通社會(huì)救助求助熱線，確保困難群眾及時(shí)得到救助，基本生活不受影響。
益陽(yáng)市各級(jí)民政部門(mén)向社會(huì)公布“社會(huì)救助求助熱線”，對(duì)受疫情影響的困難群眾(含因探親、旅游、務(wù)工等原因在益患新冠肺炎，導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難的流動(dòng)人口)遇到突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性生活困難，可以申請(qǐng)社會(huì)救助，確保疫情防控期間困難群眾求助有門(mén)、受助及時(shí)。
湘潭市聚焦“一老一小”，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站“結(jié)對(duì)幫扶”農(nóng)村地區(qū)45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特困供養(yǎng)老人和兒童，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)社工服務(wù)。同時(shí)，向社會(huì)公布求助熱線，簡(jiǎn)化臨時(shí)救助審批流程，及時(shí)響應(yīng)有關(guān)線索，做好臨時(shí)照料、轉(zhuǎn)介服務(wù)、個(gè)人跟蹤、資源鏈接等工作，確保社會(huì)救助服務(wù)不斷檔。全市多家社會(huì)組織還深入社區(qū)開(kāi)展疫情防護(hù)宣傳，為服務(wù)對(duì)象提供在線心理咨詢服務(wù)、家庭教育、留守兒童閱讀指導(dǎo)等服務(wù)。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.8.9)
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