本報記者 盧 芳
遭遇特殊時期
甚至比以前還忙
“我們在大年初三全員到崗,,開會統(tǒng)一思想,、制定預(yù)案,,面對突如其來的疫情和必將受到影響的市場,,要有個積極應(yīng)對的措施并盡快落實(shí)?!碧旖蚴懈2手行呢?fù)責(zé)人回顧說,。
今年的天津彩市,經(jīng)歷了從春節(jié)到3月16日的漫長休市,。然而休市不休人,,市福彩中心的工作人員比往常更忙。要做好全市福彩銷售場所從業(yè)人員的摸底調(diào)查,,每周更新動態(tài)數(shù)據(jù),,對每個銷售場所尤其是外地返津人員嚴(yán)格做好登記和跟蹤報備;要多次組織召開視頻會議,與各管理站和自營店研究恢復(fù)銷售事宜并制定預(yù)案;要制定福彩銷售場所恢復(fù)銷售的申請流程,,要對準(zhǔn)備開始營業(yè)的站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)檢查;還要研究新的營銷方式,,以順應(yīng)疫情防控常態(tài)化下的市場環(huán)境……
“最長休市”對彩票市場的影響顯而易見,為了減少疫情給站點(diǎn)業(yè)主們帶來的損失,,根據(jù)民政部,、財政部、中福彩中心及天津市民政局,、財政局文件精神,,天津福彩對代銷站點(diǎn)給予了專項(xiàng)補(bǔ)貼。決定2020年1-4月階段性提高部分福彩游戲代銷費(fèi)比例,。減免全市銷售場所2020年2-6月固定設(shè)備使用費(fèi),,專項(xiàng)用于每月銷售場所自行購買防疫物資,同時將新申請代銷站點(diǎn)的2萬元保證金降為1萬元,,降低彩票代銷從業(yè)者的準(zhǔn)入門檻,。
“疫情之后,新申請銷售站點(diǎn)的人一下多了,。申請者基本都是因?yàn)槭芤咔橛绊?,失業(yè)的或者因以前生意做不下去的?!笔袌龆控?fù)責(zé)人吳鴻剛對記者說,,“福彩代銷站點(diǎn)投入小,相對好做一點(diǎn),?!泵啃麻_一家站點(diǎn),市場二部都會提供全程咨詢服務(wù),,從分析人流量,、人流結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣等方面幫忙選址,甚至幫申請人跟房東談房租,。此外,,天津市福彩中心還為申請人提供為期3個月的市場培育期,并為站點(diǎn)配送電視,、座椅等基礎(chǔ)設(shè)施,。“疫情以來,,全市已經(jīng)新添200余家銷售站點(diǎn),,應(yīng)站主們的需求,我們幫忙聯(lián)系了兼營產(chǎn)品,,比如電信卡之類的,,真心希望銷售點(diǎn)能開一家火一家?!痹撠?fù)責(zé)人說,。
危機(jī)中育新機(jī)
新老營銷齊上陣
新店開張,老店也要繼續(xù)加油干,?!?月初,各站點(diǎn)進(jìn)入重新開業(yè)倒計時,,每家站點(diǎn)開業(yè)之前,,我們都要入店實(shí)地檢查??捶酪叽胧┦欠竦轿?,是否達(dá)到要求,,防疫告知是否張貼好,,每家站點(diǎn)的檢查過程都要留痕備檔?!倍讲旖M工作人員朱牧說,,“那段時間常常是上午還在市福彩中心,下午就到郊區(qū)去了,。最多的時候一天跑了十來個店,。”兩周時間,,朱牧和同事們跑遍了天津市1800家銷售站點(diǎn),,“那時疫情還沒過去,一天去那么多地方,,接觸那么多人,,其實(shí)心里也有點(diǎn)緊張,但咱們就是做這個工作的,總不能躲辦公室里不出門,,做好必要防護(hù)就可以了,。”
營業(yè)站點(diǎn)依次開業(yè)后,,天津福彩的各管理站更是要在以往的常規(guī)巡查和管理上多加一項(xiàng)防疫的工作,。“每天配送即開票時,,我們同時要對站點(diǎn)開展防疫檢查,,要不厭其煩地督促業(yè)主,奉勸彩民,,戴好口罩,,別扎堆別聚集,保護(hù)好自己也保護(hù)好他人,?!睎|麗區(qū)管理站站長馬向澤對記者說,“剛開始也遇到過彩民不理解,,嫌我們管得多,。但咱們首先得有個好態(tài)度,好說好勸,,慢慢地彩民們也就聽勸了,。”
店面營銷是既有市場,,為了減少疫情帶來的損失,,就必然要開發(fā)新市場,因此天津福彩新投放了一批自助售彩機(jī),?!安拭褚哺饔懈鞯南埠茫械南矚g熱鬧,,在銷售點(diǎn)里和大家聊天交流;有的喜歡清靜,,面對這部分彩民,自動售賣機(jī)就是個好選擇,?!笔袌鲆徊控?fù)責(zé)人張玉文介紹說,“自動售賣機(jī)的投放也是因地制宜,,寫字樓,、商場用1.9米×1米的機(jī)器。小賣部地方小,,就用桌面臺式的或墻上壁掛式的,,不需專人服務(wù),,彩民自助購買?!贝送?,設(shè)置有實(shí)物大獎的即開票賣場也是刺激彩票消費(fèi)的一個手段,銷售現(xiàn)場十分紅火,,在創(chuàng)出彩票銷量佳績的同時帶動了場地周邊經(jīng)濟(jì),。
社區(qū)抗疫有我身影
福彩人踐行發(fā)行宗旨
天津市福彩中心的內(nèi)在業(yè)務(wù)緊鑼密鼓,外援任務(wù)也不能落后,。30多歲的魏玉臣作為天津福彩派出的下沉干部,,從2月19日來到南開區(qū)紫光苑社區(qū)的門崗,一站就是3個多月,。從下雪天站到穿短袖,,每天站滿5個半小時,一天不曾缺勤,。紫光苑是老社區(qū),,居民多為老年人。一次,,一位沒戴口罩又找不到出入證的老人被魏玉臣攔住,,老人對著魏玉臣一通大罵,說他“沒事找事添麻煩”,?!澳翘爝B一起值崗的民警都勸我別往心里去。大冷天的站在門口,,說著比平常多許多倍的話還得挨罵,,我心里確實(shí)憋屈。但我真心不怨老人,,老人的心情我能理解,。我是黨員,也是福彩人,,站在門崗的我展示的是福彩精神和黨員形象,,雖然受點(diǎn)委屈,,但我內(nèi)心還是驕傲的,。”魏玉臣家里有老人有孩子,,疫情最緊張的時候,,每天站完崗回家,他都會在樓道里把外套脫下來放在箱子里,,再渾身上下仔細(xì)消毒一遍才敢進(jìn)門,,讓他比挨罵更難過的是,4歲的孩子喊著爸爸沖他撲過來的時候,他不敢像往常一樣抱起孩子,,“畢竟我每天接觸的人太多了,,后來就盡量等到孩子睡了再回家?!?/span>
隨著疫情防控取得決定性勝利,,各行各業(yè)漸次重啟,天津福彩經(jīng)過一系列的努力,,也于今年7月恢復(fù)了既往的銷售水平,,逾越了疫情陰霾下的艱難時光?!疤旖蚋2式?jīng)過30年的發(fā)展,,累計銷售了240多億元,募集公益金近70億元,,向社會提供了5000余個工作崗位,,為各項(xiàng)民生和公益事業(yè)作出了很大貢獻(xiàn)?!碧旖蚋2守?fù)責(zé)人寄語后疫情時期的福彩事業(yè),,“福彩事業(yè)走過風(fēng)風(fēng)雨雨的三十多年,雖然今年遭遇了這一特殊時期,,但大家有信心有決心應(yīng)對疫情考驗(yàn),,下一步還將積極穩(wěn)妥地推動疫情防控常態(tài)化下的彩票銷售市場,促進(jìn)天津福彩事業(yè)良性穩(wěn)步發(fā)展,?!?/span>
(來源:中國社會報2020.9.28)