葉 穎
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),,浙江省杭州市緊盯社區(qū)防控這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分利用數(shù)字治理先發(fā)優(yōu)勢(shì),,扎實(shí)做好網(wǎng)格化管理,,科學(xué)實(shí)施群防群控、系統(tǒng)防控,、智慧防控,、暖心防控,堅(jiān)持“線上+線下”“人防+技防”“管控+服務(wù)”相結(jié)合,,全力守好大城市社區(qū)疫情防控的最基礎(chǔ)防線,。
立足黨建統(tǒng)領(lǐng),構(gòu)建最強(qiáng)防控體系,。疫情發(fā)生后,,杭州市第一時(shí)間全面動(dòng)員,迅速組建防控體系,,科學(xué)部署防控任務(wù),,全市“一盤(pán)棋”打響疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)。全市上下通過(guò)組建機(jī)關(guān)黨員,、黨員志愿者,、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員,、樓道長(zhǎng)的防控責(zé)任鏈條,,構(gòu)建“街道-社區(qū)-網(wǎng)格-小區(qū)-樓道”五級(jí)防疫網(wǎng),由基層黨組織統(tǒng)籌安排下沉到社區(qū)的各項(xiàng)資源力量,,制訂包小區(qū),、包樓棟、包戶,、包人的防控工作方案,,將基層治理優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為疫情防控優(yōu)勢(shì)。廣泛建立以黨員干部和社區(qū)工作者為骨干,,物業(yè)公司,、志愿者,、社會(huì)組織等各方力量共同參與的群防群治隊(duì)伍,全市2.48萬(wàn)名社區(qū)工作者,、5萬(wàn)多名物業(yè)工作人員,、700多個(gè)志愿服務(wù)組織,日均1.5萬(wàn)名志愿者共同織起一張強(qiáng)大的聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡(luò),,實(shí)現(xiàn)橫向到邊,、縱向到底、責(zé)任到人,、聯(lián)系到戶,,確保疫情防控不留死角。
嚴(yán)守社區(qū)防線,,推進(jìn)最實(shí)管控舉措,。社區(qū)是疫情防控第一道防線,,杭州市聚焦社區(qū)防控關(guān)鍵環(huán)節(jié),,從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)防控舉措。全面推行網(wǎng)格化管理,、地毯式排查,,充分運(yùn)用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”手段,緊盯重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)人員,,確保不落一戶、不漏一人,。深化疫情監(jiān)測(cè),、宣傳教育、環(huán)境整治,、困難幫扶等防控措施,,全市網(wǎng)格員累計(jì)排查走訪770萬(wàn)戶次、1503萬(wàn)人次,,實(shí)現(xiàn)疫情防控工作精準(zhǔn)化,、精細(xì)化、全覆蓋,。全面建立居家隔離人員個(gè)人檔案,,落實(shí)“一人一戶”管控力量和“一詢一督一記錄”管控措施,動(dòng)態(tài)掌控和完整記錄隔離人員的身體狀況,,運(yùn)用“人防+技防”手段落實(shí)24小時(shí)監(jiān)管,。在樓道公示居家隔離人員信息,增進(jìn)樓道,、鄰里間的監(jiān)督和互助,。此外,,通過(guò)廣播、電子屏,、微信,、短信、橫幅等途徑,,結(jié)合“銅鑼喊話”“喇叭傳聲”,、方言廣播等貼近居民生活的宣傳方式,發(fā)布健康提示和就醫(yī)指南,,有針對(duì)性地開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳,,科學(xué)指導(dǎo)居民提高防范能力。加強(qiáng)對(duì)隔離人員,、老年人和特殊群體的服務(wù)關(guān)愛(ài),,提供送餐、送藥,、送生活用品等服務(wù),,并提供心理服務(wù),及時(shí)疏導(dǎo)負(fù)面情緒,,真正做到“隔離不隔愛(ài)”,。
突出科技賦能,創(chuàng)新最優(yōu)防控手段,。杭州市依托數(shù)字治理先發(fā)優(yōu)勢(shì),,運(yùn)用科技手段精準(zhǔn)施策,確保疫情防控與恢復(fù)生產(chǎn)取得雙贏,。利用“城市大腦”海量數(shù)據(jù)歸集分析能力,,融合交通樞紐、疾控,、醫(yī)療,、出行等80多個(gè)維度的大數(shù)據(jù),搭建高危易感染人員模型,,高精度鎖定確診患者及其密切接觸者,,為實(shí)現(xiàn)高效排查、精準(zhǔn)防控提供數(shù)據(jù)支撐,。率先推出“杭州健康碼”,,借助大數(shù)據(jù)比對(duì),確定個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),,形成專(zhuān)屬三色碼,,實(shí)現(xiàn)市域范圍內(nèi)“一人一碼,動(dòng)態(tài)更新,、亮碼通行”,??茖W(xué)建立健康碼運(yùn)行機(jī)制,根據(jù)各地防控等級(jí)“五色圖”實(shí)施分類(lèi)管理,,突出防控重點(diǎn),,精確鎖定重點(diǎn)人群,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和提前預(yù)警,。各地依托“城市大腦”核心平臺(tái),,廣泛開(kāi)發(fā)個(gè)性應(yīng)用,牢牢把控戰(zhàn)“疫”主動(dòng)權(quán),,如下城區(qū)東新街道將智能門(mén)禁系統(tǒng)與市“城市大腦”數(shù)據(jù)打通,,實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)返杭人員的實(shí)時(shí)預(yù)警;拱墅區(qū)半山街道以“望宸智匯”大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)疫情防控事件五分鐘快速處置閉環(huán);杭州未來(lái)科技城研發(fā)企業(yè)復(fù)工審核備案應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)秒辦理“企業(yè)復(fù)工證明”“員工返崗?fù)ㄖ獣?shū)”,,有效助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),,切實(shí)將疫情防控先手轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展先機(jī)。
深化“三社聯(lián)動(dòng)”,,形成最佳工作合力,。充分利用“三社聯(lián)動(dòng)”優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)社會(huì)組織,、專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,助力社區(qū)疫情防控工作,。動(dòng)員全市1.1萬(wàn)家登記注冊(cè)的社會(huì)組織弘揚(yáng)公益精神,,結(jié)合自身特長(zhǎng),依法有序參與各項(xiàng)疫情防控工作,。各類(lèi)社會(huì)組織主動(dòng)投身防控一線,,協(xié)助街道社區(qū)落實(shí)各項(xiàng)防控工作,有效緩解基層防控力量不足難題,。杭州滴水公益服務(wù)中心,、建德市民安救援隊(duì)等第一時(shí)間協(xié)助有關(guān)部門(mén)在要道卡口設(shè)立檢測(cè)點(diǎn),為抗擊疫情贏得時(shí)間,。下城區(qū)金牌志愿服務(wù)隊(duì)伍“武林大媽”每天組織近1500人次奮戰(zhàn)在疫情防控一線,,成為社區(qū)防控的重要力量。此外,,全市50余家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)緊急上線心理危機(jī)干預(yù)服務(wù),,為一線防疫工作者、病患和隔離人員及時(shí)提供心理援助,,各公益慈善類(lèi)社會(huì)組織按照慈善法等相關(guān)法規(guī),,以需求為導(dǎo)向開(kāi)展有效募捐,截至目前,,全市社會(huì)組織累計(jì)發(fā)動(dòng)會(huì)員捐款3.3億余元,,物資1.3億余元,,口罩等個(gè)人防護(hù)品955.67萬(wàn)個(gè)。
(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.3.10)