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首頁本報(bào)記者?趙?雪
編者按：近日，全國婦聯(lián)宣傳部、民政部基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理司聯(lián)合開展“致敬了不起的她·城鄉(xiāng)社區(qū)抗疫巾幗先鋒”發(fā)布活動(dòng),，介紹了10名“城鄉(xiāng)社區(qū)抗疫巾幗先鋒”先進(jìn)事跡。
本報(bào)開設(shè)專欄,，連續(xù)報(bào)道巾幗先鋒的抗疫故事，展現(xiàn)她們的巾幗風(fēng)采,。
1月29日,，有許多熟人在央視《新聞聯(lián)播》節(jié)目中看到了路艷茹。在這組《抗擊疫情?黨員干部沖在一線》的綜合報(bào)道中,，她作為河南省鄭州市二七區(qū)淮河路街道隴海社區(qū)黨委書記,，代表全省社區(qū)工作者接受了采訪，展示了河南省充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，實(shí)施網(wǎng)格化,、地毯式排查，打通防控“最后一公里”的工作成果,。
我是社區(qū)書記,，讓我來
從早上七點(diǎn)一直忙到凌晨一兩點(diǎn)，是路艷茹在疫情防控期間的常態(tài),。那段日子,，為了能切實(shí)阻斷病毒在社區(qū)傳播，她帶領(lǐng)工作人員一家一家地排查,，一個(gè)院一個(gè)院的走訪,。為了確保居民信息填報(bào)的準(zhǔn)確性，她們反復(fù)給住戶打電話核實(shí)信息,，遇到不接電話的就多打幾次;遇到不耐煩的就多點(diǎn)包容耐心解釋,。
社區(qū)工作人員幾乎全是女性，有的在卡口站崗受了委屈,，回來放聲大哭,，路艷茹也會(huì)跟著流淚。但是抹去眼淚,，她不會(huì)忘記鼓勵(lì)大家：“如果我們的父母,、孩子,、親人在院里住，我們站崗就是為了保衛(wèi)自己的家人啊,，一家人沒有解不開的疙瘩!”
在防疫過程中,，各種狀況都有可能發(fā)生，也會(huì)面臨不少困難,。有困難不怕,，想辦法解決!防疫工作強(qiáng)度大,，有人產(chǎn)生厭戰(zhàn)情緒,，路艷茹就給大家加油打氣。外地返鄭人員居家隔離是防疫工作重點(diǎn),，因?yàn)橐退麄冇薪佑|,，一些工作人員有顧慮不敢去，路艷茹就挺身而出,?！斑@項(xiàng)工作有危險(xiǎn)，我是社區(qū)書記,，讓我來!”路艷茹和社區(qū)醫(yī)生對(duì)這些重點(diǎn)人員形成了每天身體狀況必問,、每天家中消殺情況必問、每天家中所需物資必問,、每天心理狀況必問的“每天四必問”工作模式,，做好他們的生活保障工作。
有信心,、有決心守住陣地
路艷茹在接受《新聞聯(lián)播》記者采訪時(shí)說：“落實(shí)習(xí)總書記的指示精神,，組織群眾、凝聚群眾,、聯(lián)防聯(lián)治,，我們有信心、有決心,，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),。”在她的帶動(dòng)下,，社區(qū)先后有百余名黨員,、300余名群眾參與到疫情防控中，所有樓院實(shí)現(xiàn)24小時(shí)防控全覆蓋,。
隴海社區(qū)地處老城區(qū),，轄區(qū)老舊且無主管樓院較多，管控難度大,、工作人員嚴(yán)重不足,。路艷茹結(jié)合實(shí)際,，按照街道“點(diǎn)、線,、面”結(jié)合構(gòu)建排查防控網(wǎng)要求,，在社區(qū)推行沿線集中卡口聯(lián)防，通過區(qū)域連片,、化零為整,、集中卡口防控，將18個(gè)樓院卡點(diǎn)整合壓縮為12個(gè),。在充分整合市,、區(qū)、街道下沉人員的基礎(chǔ)上,，組織社區(qū)黨員群眾參與疫情防控,。并在轄區(qū)隴中南巷成立戰(zhàn)地臨時(shí)黨支部，8個(gè)無主管樓院因地制宜設(shè)置集中卡口,，組織63名黨員群眾志愿者參與值守,，守住了1520余人的健康凈土。
如何保障居民生活也是社區(qū)面臨的難題,。在疫情防控內(nèi)防擴(kuò)散階段,，針對(duì)居家觀察人員逐漸增多的情況，路艷茹帶領(lǐng)社區(qū)探索創(chuàng)建了5S管理服務(wù)模式,，即標(biāo)準(zhǔn)(standard),、專業(yè)(special)、安全(safe),、智能(smart),、保密(secret)。為保障群眾生活,，在居民樓院推行“暖心菜”服務(wù)項(xiàng)目,，設(shè)置“暖你心?我放心”暖心菜服務(wù)導(dǎo)視圖，居民可以掃碼下單,，線下配送,。對(duì)不會(huì)網(wǎng)上下單或是行動(dòng)不便的老年人以及居家隔離人員，則在居民樓院設(shè)置疫情防控暖心菜投放點(diǎn),，組織志愿者提供代買服務(wù),。
沖得上、扛得牢,、站得住
路艷茹被隴海社區(qū)居民親切地稱為“小巷總理”“鄰家好閨女”,。源自她為居民做的每一件小事。
“書記，額溫槍,、口罩實(shí)在買不到呀,，幫幫我們吧!”“書記，我是經(jīng)營醫(yī)療器械的,，現(xiàn)在防疫物資緊缺,，我有貨源!”……面對(duì)轄區(qū)小微企業(yè)和門店復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在的難題，路艷茹積極在社區(qū)推行省心,、貼心,、用心、齊心和放心的“五心”服務(wù),。通過線上受理,、線下指導(dǎo)方式幫助企業(yè)進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案;組織網(wǎng)格長包企業(yè)，網(wǎng)格員包門店方式成立“金牌店小二”服務(wù)隊(duì),，幫助小微企業(yè),、沿街門店鏈接資源解決困難。
“作為黨員,，作為社區(qū)工作者，就要沖得上,，扛得牢,、站得住?！闭缏菲G茹所說,，從大年三十至今，她始終將沉甸甸的責(zé)任扛穩(wěn),、守好,。因?yàn)樵谝咔榉揽毓ぷ髦械某錾憩F(xiàn)，在黨員群眾中形成的良好工作效果和社會(huì)效應(yīng),，路艷茹已被二七區(qū)委火線提拔為淮河路街道黨工委委員,。
(來源：中國社區(qū)報(bào)2020.5.12)
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