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首頁(yè)編者按
2月19日0-24時(shí)，全國(guó)報(bào)告新增確診病例394例，湖北以外的省份實(shí)現(xiàn)十六連降!這一消息，令人振奮。
連日來，廣大民政干部職工一心撲在抗疫一線，數(shù)千萬社區(qū)干部和志愿者忘我投入，對(duì)疫情防控起到了重要作用。無數(shù)的社區(qū)工作者、平民百姓，奮戰(zhàn)在社區(qū)卡點(diǎn)和更多志愿服務(wù)崗位。這些再平凡不過的身邊人，在卡點(diǎn)死磕，封堵病毒，在心理疏導(dǎo)，隔離居民，最大限度地確保社區(qū)疫情防控?zé)o懈可擊。今天刊發(fā)的這些平凡小人物，在抗疫中展現(xiàn)出怎樣的情懷，關(guān)鍵時(shí)刻扮演了怎樣的角色?功夫在詩(shī)外，令人深思。
忠言順耳
孫彥川
“打了好幾次電話，我都告訴你了還問，煩不煩!” 類似的話，在一線值守、排查的社區(qū)干部和社工不知聽了多少遍。情緒疏導(dǎo)在疫情防控中的重要性，由此可見一斑。河南省濮陽(yáng)城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)東方社區(qū)主任薛瑞珍，在群防群治工作中很注意拿捏分寸和措辭。
東方社區(qū)發(fā)現(xiàn)的第一個(gè)隔離戶小史在武漢工作，一家四口1月22日回到濮陽(yáng)。社區(qū)23日第一天排查就掌握了他的情況，第一時(shí)間給他做思想工作，要求進(jìn)行居家隔離。小史很配合，表示只要能解決生活必需品，堅(jiān)決不出門。
但小史的母親產(chǎn)生了抵觸情緒——“兒子回家了，我?guī)蛢鹤訋O子，怎么弄得跟坐牢一樣，把我們一家給關(guān)住了!”薛瑞珍首先是通過小史做老太太的思想工作，從手機(jī)微信給她推送全國(guó)、湖北省、河南省以及濮陽(yáng)的疫情形勢(shì)，還讓孫子做奶奶的思想工作。老人口頭答應(yīng)得很好，沒過兩天卻偷偷下樓扔了一次垃圾。
必須避免隔離帶來額外的不便!薛瑞珍找了個(gè)紅色條幅擰成繩子，怕老太太覺得白繩子不吉利，作為樓上樓下運(yùn)送生活必需品和垃圾的傳送帶。值守人員從樓下跟老太太聊天，薛瑞珍也通過電話跟其聊天。漸漸地，老太太恐慌心理沒有了，配合意識(shí)也強(qiáng)了。再后來，小史還成了宣傳員，宣傳如何做好居家隔離和防護(hù)。
有個(gè)剛考上公務(wù)員的小趙，因同事被確診，需要進(jìn)行集中隔離。“當(dāng)跟她取得聯(lián)系，問她活動(dòng)軌跡的時(shí)候，她感慨地說‘我終于等到你了姐……我只是前一天跟家里5口人接觸了，收到通知后自己在車上待了一天。’”薛瑞珍對(duì)小趙說，你沒跟確診患者在一個(gè)餐廳吃飯，也沒共處一室，不是嚴(yán)格意義上的密切接觸者，不要有心理負(fù)擔(dān)，但須按要求隔離。
隨后，薛瑞珍把小趙丈夫和婆婆的電話都要了過來，把她送到集中隔離點(diǎn)后，安排其全家居家隔離。她的婆婆表示愿意配合。可第二天孫子鬧著要找媽媽。婆婆不樂意了——“我兒媳婦有癥狀了嗎，我們是另類嗎?”
薛瑞珍說，“您兒媳婦不是確診病例，但由于她同事確診了，為了以防萬一，必須集中隔離。她吃得好、住得好，每天醫(yī)生給做檢查，很有保障。對(duì)你家進(jìn)行消殺是對(duì)全社會(huì)負(fù)責(zé)。而且這次隔離，也能變成好事。平時(shí)你們忙于生意沒時(shí)間沒機(jī)會(huì)陪家人，現(xiàn)在正好可以借此機(jī)會(huì)陪孩子做游戲、增加跟孫子的親情溝通，促進(jìn)家庭和睦。”
最開始，這家人上午要買東西、收快遞，下午又要買東西、扔垃圾。薛瑞珍對(duì)老太太說：“社區(qū)有任何人發(fā)熱，工作人員都要在異常情況登記表上登記并跟蹤回訪情況。有一個(gè)來歷不明的人進(jìn)小區(qū)，就把全部防護(hù)工作推翻了……” 聽了這番話，老太太自責(zé)地說，我都不知道現(xiàn)在社區(qū)有這么多任務(wù)，我再不給你們添麻煩了。
以前這家人還需要督促，現(xiàn)在老太太到點(diǎn)兒就給薛瑞珍發(fā)體溫報(bào)告身體狀況，不僅如此，她還經(jīng)常在微信朋友圈曬美食、曬娃、曬健身圖片。
“一起趕走這個(gè)壞家伙”
劉婷婷
這個(gè)寒假真棒，父母與孩子們有了更多的相處時(shí)間。陪伴，成了緩解孩子無聊的一劑良藥!
可還有這么一群孩子，他們無父無母，面對(duì)這場(chǎng)突如其來的疫情，他們有的只是老師與同學(xué)的陪伴。他們的防護(hù)措施做得到位嗎?他們的學(xué)習(xí)會(huì)不會(huì)因此被耽誤?他們內(nèi)心的不安和恐慌誰來化解?
聽聽吉林省孤兒學(xué)校的孩子們?cè)趺凑f……
@高三年級(jí)國(guó)華：在2020年的這個(gè)冬天，當(dāng)人們都忙著喜迎春節(jié)時(shí)，一場(chǎng)突如其來的疫情將所有人的腳步都打亂了，想回家探親的人們被阻擋在路上，要上課的學(xué)生們也被迫延期開學(xué)，工作單位上班時(shí)間也不得不做出調(diào)整……
但我們卻一直在路上。
老師們線上授課，精心地準(zhǔn)備課堂內(nèi)容，課后用微信耐心地為我們講解難題。老師，你們辛苦了!我們定當(dāng)不受外界影響，不斷地思考與行動(dòng)，在2020年的高考中交上一份滿意的答卷。
親愛的老師，是你們?cè)谝咔槠陂g，舍棄家人來陪伴我們;是你們一遍遍地督促我們通風(fēng)、消毒、量體溫;是你們陪我們嘮嗑，說心里話;是你們告訴我，知識(shí)可以改變命運(yùn)。
這個(gè)冬天真冷，但因?yàn)橛兄銈兊年P(guān)心與關(guān)愛，疫情面前，我們從未害怕、一直堅(jiān)信!
@初三三班關(guān)云澤：在這個(gè)特殊的時(shí)刻，社會(huì)各界的叔叔阿姨給我們送來了口罩、酒精等防護(hù)用品。我們很幸運(yùn)，因?yàn)槟銈冊(cè)丛床粩嗟膼蹠r(shí)時(shí)刻刻都守護(hù)著我們。我們很渺小，因?yàn)槟茏龅囊仓挥袑⒆约旱牧慊ㄥX捐獻(xiàn)出來，為武漢加油!
當(dāng)我看到那些“白衣戰(zhàn)士”們臉上被勒出的一道道壓痕的時(shí)候，當(dāng)我看到那些白衣天使們因?yàn)闆]時(shí)間休息在地面上和衣而眠的時(shí)候，當(dāng)我看到在幾天內(nèi)武漢三所戰(zhàn)地醫(yī)院拔地而起使更多新冠肺炎感染者得到救治的時(shí)候，我終于明白了我們的歲月靜好是如何得來的，又是誰在替我們負(fù)重前行!
身為初中部學(xué)生會(huì)主席的我，會(huì)以身作則，主動(dòng)帶領(lǐng)同學(xué)們聽從學(xué)校管理，做好防范工作，配合老師做好阻斷病毒一切傳播途徑的工作，為我校平安度過這次疫情做出自己的貢獻(xiàn)。
@五年一班崔裕美：在今年的寒假里有一個(gè)叫“新冠肺炎”的壞家伙悄悄來到了我們的身邊，打擾了我們的正常生活，學(xué)校封閉了不讓隨意出入，上班的老師們也都要戴著口罩。但即使是這樣，我們的生活還是很豐富多彩的!
我們每天都要聽廣播，學(xué)習(xí)怎樣預(yù)防病毒感染。我們每天都會(huì)勤洗手、常通風(fēng)、多喝水，老師每天都能看到我們的進(jìn)步。
“應(yīng)號(hào)召，戴口罩，講衛(wèi)生，勤洗手，常通風(fēng)，勤消毒，少出門，講防護(hù)。”這是老師專門為我們編的一首歌謠，現(xiàn)在，我們所有人都會(huì)背誦了。更令我激動(dòng)的是，我成了防病毒視頻的小演員。第一次參與錄制，我整個(gè)人緊張得晚上都睡不著覺。我不是大明星，但我依然以最好的狀態(tài)完成了這次錄制，只是希望為抗“疫”獻(xiàn)出我的一份力!
疫中情
邵俊紅
他們?cè)缫蚜?xí)慣了救助站24小時(shí)值班的工作制。但總是把每一次值班都當(dāng)作第一次——因?yàn)橛袝r(shí)要與精神障礙患者打交道，有時(shí)要跟智力障礙對(duì)象聊天，有時(shí)要和傳染病患者面對(duì)面，他們要時(shí)刻提高警惕。疫情暴發(fā)以來，在上海市嘉定區(qū)救助管理站里，有一群救助工作者始終堅(jiān)守在一線崗位上。
2月2日下午2點(diǎn)多，一個(gè)小伙子來到救助站求助，自稱來滬找工作，手機(jī)丟失，無法聯(lián)系家人。值班人員首先對(duì)他進(jìn)行測(cè)溫篩查，詢問了他近期的行動(dòng)情況，確認(rèn)體溫和接觸史無異常后，值班人員幫助他聯(lián)系了家人，家人給他轉(zhuǎn)來一筆救急錢。掛掉電話，他激動(dòng)地向值班人員連連道謝，之后就自行離開了。
原以為這件事情已經(jīng)畫上了句號(hào)，令人意外的事卻發(fā)生了，晚上7點(diǎn)多，小伙子再次來到救助站門口，將一袋水果交給值班人員說：“感謝你們幫忙打電話給我父母，我買了些水果給你們，真的謝謝你們!”
2月6日晚上6點(diǎn)左右，陰雨綿綿，救助站里來了一個(gè)18歲、拖著兩個(gè)行李箱的女孩子。測(cè)量體溫發(fā)現(xiàn)她有點(diǎn)發(fā)燒，工作人員剛開始有點(diǎn)慌張，穩(wěn)了穩(wěn)神，馬上就按照站里制訂的病毒防護(hù)預(yù)案，甄別救助。仔細(xì)詢問發(fā)現(xiàn)，女孩子沒有疫區(qū)和疫區(qū)人員接觸史。
當(dāng)晚8點(diǎn)多，護(hù)工發(fā)現(xiàn)女孩的體溫升至37.9℃，于是值班人員立即聯(lián)系了防控辦，安排兩名工作人員陪同送醫(yī)。一番檢查后，判定女孩是普通發(fā)熱而非病毒發(fā)熱，大家這才放了心，配了些藥將女孩帶回了救助站。等安頓好女孩的入站事宜時(shí)，已是7日凌晨3點(diǎn)多了。
堅(jiān) 守
吳霜
執(zhí)勤路口來了一位特殊的志愿者——?dú)埣踩怂巫谌A。他是江蘇省句容市天王鎮(zhèn)天王村的一位普通村民，精神三級(jí)殘疾，一直和父母一起生活，享受著“依老養(yǎng)殘”的殘疾補(bǔ)貼。由于疫情的發(fā)展，各村紛紛設(shè)立疫情防護(hù)檢查點(diǎn)、勸返點(diǎn)，積極組織人手參與到抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)中。宋宗華聽聞村委會(huì)在招募志愿者，便主動(dòng)報(bào)名。他說：“之前都是政府幫助我們家，現(xiàn)在趕上特殊時(shí)期，正是需要人手的時(shí)候，我也要貢獻(xiàn)一份力量!”
還有一個(gè)“紅馬甲”在卡口執(zhí)勤時(shí)突然唱起愛國(guó)歌曲的視頻在很多市民的朋友圈被點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，感染很多人。他叫張順生，是句容的一名低保戶，家住崇明街道茅山社區(qū)，是一名59歲的老黨員，已經(jīng)連續(xù)在卡口堅(jiān)守了10來天。每天早上8點(diǎn)，他就背上一個(gè)裝有方便面和水的口糧包，騎車前往，準(zhǔn)時(shí)上崗。另外，他的包里還有特殊的證件：A2掛車駕駛證、稀有血型獻(xiàn)血證和遺體捐獻(xiàn)證書。他隨身帶著駕駛證，是因?yàn)樗鲞^20年的司機(jī)，此時(shí)也想隨時(shí)出發(fā)幫忙往武漢市運(yùn)輸物資。“我是吃低保的，以前都是受別人幫助，現(xiàn)在祖國(guó)需要我，我的器官、血液，隨時(shí)準(zhǔn)備捐獻(xiàn)出去。”張順生說。
邂 逅
班昭
冷空氣來襲，天降大雪，一個(gè)老人抱著兩床被子徑自走進(jìn)了吉林省輝南縣民政局東城小區(qū)卡點(diǎn)帳篷。
放下被子老人就要轉(zhuǎn)身離去。民政局值班黨員王洪林趕緊叫住老人才知，老人的名字叫霍占林，是當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)公司一名退休員工，現(xiàn)住在東城小區(qū)。他看到值班的同志連續(xù)幾天在寒風(fēng)中露天值守，還一次次摘下厚手套為居民發(fā)放出入卡，心疼不已。他特地從家中找出了兩床棉被想送給他們。卡點(diǎn)值班同志多次拒絕，但老人堅(jiān)持讓他們把被子留下。
經(jīng)過聊天，王洪林了解到，霍占林老人和自己一樣，是退伍軍人。“這是退伍軍人正能量的傳遞，是居民對(duì)政府防控工作的巨大認(rèn)可，更溫暖了疫情防控一線同志們的心，讓我們更有信心、更有動(dòng)力去擊潰這場(chǎng)寒冬中暴發(fā)的疫情!”王洪林說。
火 線
楊小勇
一場(chǎng)特別的宣誓儀式在2月18日舉行。42歲的魏從洋在他服務(wù)的社區(qū)，鄭重宣誓入黨。
除夕夜，魏從洋接到參加疫情防控備勤任務(wù)的命令后，他第一時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)。
大年初一，是他42歲的生日，但他放棄了休息和與家人的團(tuán)聚，投入到抗“疫”備勤，主動(dòng)承擔(dān)身體素質(zhì)要求高、體力消耗非常大的社區(qū)和公共場(chǎng)所消毒滅殺任務(wù)。
每天連續(xù)工作10多個(gè)小時(shí)，連續(xù)戰(zhàn)斗20多天未休息。
悶熱的防護(hù)服，一穿就是一整天。60多斤的消毒噴霧設(shè)備，背在身上每天步行2萬多步。
渾身濕透、非常疲憊，但他從不叫苦叫累，始終沖鋒在前。到2月17日，魏從洋先后為近70個(gè)小區(qū)消殺滅毒，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)300多個(gè)小時(shí)。
在參加防疫任務(wù)同時(shí)，他還多次參加藍(lán)天救援隊(duì)的應(yīng)急救援搶險(xiǎn)工作。
鑒于他在戰(zhàn)“疫”一線的出色表現(xiàn)，江蘇省蘇州市民政局黨委批準(zhǔn)，魏從洋“火線入黨”。他激動(dòng)地說：“這是最大榮譽(yù)，也是更大責(zé)任，自己要以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。”
2001年從淮安到蘇州工作，從一名新蘇州人，成為蘇州藍(lán)天救援隊(duì)搜救組長(zhǎng)。他參與過浙江麗水山體滑坡、江蘇阜寧風(fēng)災(zāi)等搶險(xiǎn)救援任務(wù)300余次。他說，每次執(zhí)行任務(wù)，隊(duì)里的黨員們總是站前排、打頭陣，深深影響和激勵(lì)了他，加入黨組織成為心中最大的愿望。現(xiàn)在，他終于圓夢(mèng)了。
牽 掛
沈燦軍
“佩奇到貨了，別忘了送給雨軒和梓琳……”
“明天別忘了，是給火芳伴讀的日子……”
2020年2月10日晚，江蘇省常州市金壇區(qū)的一個(gè)“紅媽群”收到了周玲從湖北孝感發(fā)來的消息。
周玲是常州市金壇區(qū)人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室的主管護(hù)師，也是金壇區(qū)小紅媽愛心社電勝社區(qū)困境家庭成長(zhǎng)小組組長(zhǎng)。面對(duì)嚴(yán)重疫情，周玲作為常州市第三批援助湖北醫(yī)療隊(duì)一員，2月9日趕赴孝感前線。
在繁忙的工作之余，她沒有忘記這個(gè)遠(yuǎn)在千里之外的叫雨軒的女孩子。雨軒是周玲通過愛心社幫扶的一個(gè)腦癱孩子。
在電勝社區(qū)，這樣的困境家庭和邊緣困境家庭共有16戶。小紅媽愛心社成立電勝社區(qū)困境家庭成長(zhǎng)小組，聯(lián)合常州市新北區(qū)恩悅社會(huì)工作服務(wù)中心對(duì)這些家庭進(jìn)行關(guān)愛幫扶。
小豬佩奇是她上前線前給雨軒買的。沒承想禮物寄到的時(shí)候，她已經(jīng)到了湖北最前線。
答應(yīng)的一定要做到。2月11日上午，困境成長(zhǎng)小組社工潘小花、朱金花、樊文娟，義工陳洪偉，來到雨軒家中。不光帶了小豬佩奇，陳洪偉還帶了好多雨軒她們愛吃的佩奇飲品。朱金花帶她們進(jìn)行了30分鐘的“愛的陽(yáng)光”繪畫活動(dòng)。在幼兒園當(dāng)繪畫老師的朱金花，每周都會(huì)抽出半天時(shí)間教兩人畫畫。
給困難家庭送菜送日用品，幫助執(zhí)勤排查，成為困境家庭成長(zhǎng)小組這段時(shí)間的日常。
“你打開一扇窗，送來了外面的風(fēng)景與心情。我想，你是我的眼，帶給我愛的陽(yáng)光……”同樣是周玲關(guān)愛的孩子火風(fēng)，在社工指導(dǎo)下，錄了一首自編小短詩(shī)，特地送給在湖北奮戰(zhàn)著的周玲。周玲把它收藏了起來，累的時(shí)候，就放出來聽聽。
響起喇叭聲
劉曉偉
大喇叭隔一會(huì)兒“響”一番。 元宵節(jié)前夜，村支書候傳國(guó)做完廣播，又用電車載著小喇叭沿街轉(zhuǎn)著喊:“盡量別出門，出門戴口罩啊!”
“候支書家離村委會(huì)還有一段距離，他年紀(jì)大了，天恁冷可別凍著嘍。”村委會(huì)對(duì)面住的貧困戶候俊平心疼候支書，就讓兒子候彥新戴上口罩過去看看。
冬夜的河南省民權(quán)縣前瓦中村，風(fēng)格外冷，候彥新走在路上凍得直打哆嗦。在村東頭路邊，他看見候傳國(guó)正在和縣民政局副局長(zhǎng)兼村第一書記劉玖龍一起搭棚子，掛條幅。候彥新擼起袖子正想搭把手，候傳國(guó)說：“誰讓你來了!天恁冷趕緊回去。”
話音未落，貧困戶馬玉振抱著一大捆帆布袋來了。“候支書，咱用帆布袋把傘棚三面圍上吧，這樣隔風(fēng)，暖和點(diǎn)。”
“管(河南商丘方言，意思是‘好的’)!帆布袋放這，風(fēng)大又下雪了，你倆趕緊走!” 候傳國(guó)說。
候彥新回到家一說，候俊平又念叨：“不知道候支書和劉局長(zhǎng)在服務(wù)點(diǎn)能不能受得了。”
元宵節(jié)早上，雪停了，候傳國(guó)再次騎著電車四處發(fā)起防控疫情總動(dòng)員。候俊平隔著墻頭笑著說：“路上一個(gè)人都沒有，你干吆喝啥啊，回去歇著吧!”
候彥新媳婦在一旁接過話茬：“干部這幾天又宣傳又值班，我們都看在眼里，沒有重要的事，誰上街串門啊!”
候傳國(guó)笑著說：“能讓大伙知道怎樣防控疫情，保護(hù)好自己，苦點(diǎn)累點(diǎn)俺高興!”
噴灑消毒水
程 敏
大年初二，阮仁榮就背著10余公斤的消毒水噴灑壺，戴著口罩，穿著防護(hù)服，一天兩次給社區(qū)的每個(gè)樓棟、每條道路消毒。
原來，大年初一，今年70多歲的老黨員阮仁榮打電話給照山社區(qū)黨支部書記，主動(dòng)要求參加疫情防控。社區(qū)書記非常感動(dòng)，不過考慮到年齡等問題，建議他在家休息，調(diào)養(yǎng)身體。但是阮仁榮再三請(qǐng)求，經(jīng)過社區(qū)“兩委”開會(huì)研究，同意他負(fù)責(zé)片區(qū)的義務(wù)消毒工作。
老舊小區(qū)的樓棟里沒有電梯，阮大爺就背著沉重的噴灑壺爬樓。每一次消毒結(jié)束后，他都?xì)獯跤酰瑵M頭是汗，身上的衣服也被汗水浸透。隨著疫情防控工作越來越緊迫，阮大爺動(dòng)員老伴周大媽也加入到社區(qū)義務(wù)消毒工作中來，兩位老人不叫苦不叫累，所負(fù)責(zé)區(qū)域的消毒真正做到了全覆蓋、無死角。
一個(gè)黨支部就是一座堡壘，一位黨員就是一面旗幟，在照山社區(qū)類似阮仁榮的黨員還有不少。
(來源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.2.21)
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