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街道為社區(qū)社會(huì)組織成長搭配“營養(yǎng)餐”
——全國街道服務(wù)管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)系列報(bào)道(七)

時(shí)間:2020-12-11   瀏覽量:128 次  來源:中國社區(qū)報(bào)
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編者按:為筑牢基層治理基礎(chǔ),,吉林省長春市南關(guān)區(qū)委,、區(qū)政府近兩年緊緊抓住全國街道服務(wù)管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)契機(jī),,以街道社區(qū)社會(huì)組織管理創(chuàng)新為實(shí)驗(yàn)主題,,多措并舉扶持社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展,,積極鼓勵(lì)引導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織參與社區(qū)治理,,打造出了社區(qū)社會(huì)組織助力基層社會(huì)治理創(chuàng)新的“南關(guān)模式”,。


本報(bào)記者?趙?雪

在吉林省長春市南關(guān)區(qū)桃源街道的社會(huì)組織服務(wù)中心,,“飛揚(yáng)手工坊”負(fù)責(zé)人張宇飛驕傲地向來訪者介紹自制的環(huán)保收納盒,、皮夾,、十字繡……很難想象,這些做工精致的小物件出自眼前這個(gè)被大火嚴(yán)重?zé)齻?、失去雙手的女人和她的殘疾人同伴之手,。

張宇飛的手藝和自信來自桃源街道對(duì)“飛揚(yáng)手工坊”這樣的社區(qū)社會(huì)組織的扶持。近兩年來,,南關(guān)區(qū)以全國街道服務(wù)管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)為契機(jī),,轄區(qū)各街道為社區(qū)社會(huì)組織健康發(fā)展搭配“營養(yǎng)餐”,逐步探索出一條社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)管理新路徑,。

目前,,南關(guān)區(qū)累計(jì)登記注冊(cè)備案各類社區(qū)社會(huì)組織667家(平均每個(gè)社區(qū)11.3個(gè)),以社區(qū)社會(huì)組織助力基層社會(huì)治理創(chuàng)新出的“南關(guān)模式”,,讓這座城市中的居民幸福感大幅提升,。

強(qiáng)筋骨?制度創(chuàng)新

管理靠前,,制度先行。街道服務(wù)管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)工作的一大關(guān)鍵是制度創(chuàng)新,。為此,,南關(guān)區(qū)相繼出臺(tái)《南關(guān)區(qū)社區(qū)社會(huì)組織備案管理辦法》《南關(guān)區(qū)關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)組織綜合監(jiān)管的實(shí)施意見》等一系列制度性文件,對(duì)社區(qū)社會(huì)組織形成規(guī)范化管理,。

“目前,,南關(guān)區(qū)形成了從宏觀到微觀、從管理到服務(wù),、從實(shí)施到評(píng)估,、從人員到項(xiàng)目,全方位支持社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展的基本政策框架,?!蹦详P(guān)區(qū)副區(qū)長王維學(xué)告訴記者。

為形成制度化的多元資金保障機(jī)制,,該區(qū)通過增加財(cái)政預(yù)算、整合部門相關(guān)資金,、撬動(dòng)社會(huì)多方投入等多種措施,,全年用于開展街道服務(wù)管理創(chuàng)新工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)可達(dá)300余萬元。同時(shí),,“打捆”區(qū)委組織部,、民政、團(tuán)委,、殘聯(lián),、婦聯(lián)等部門的1400余萬元購買服務(wù)資金,用于支持街道轄區(qū)的社區(qū)社會(huì)組織承接項(xiàng)目,。

政策文件到位了,,資金來源有保障了,如何通過人力更好地了解居民需求,、為居民服務(wù)?南關(guān)區(qū)結(jié)合“三長”聯(lián)動(dòng)機(jī)制這一長春市基層治理重點(diǎn)工作,,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長、樓棟長,、單元長的力量,,多方收集各類社情民意為社區(qū)社會(huì)組織開展服務(wù)指明了方向。民康街道社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)副主任李丹陽對(duì)這一點(diǎn)感觸最深:“實(shí)驗(yàn)區(qū)工作開展以來,,最大的感受是街道和社區(qū)的角色變了,,以前是哄著干、現(xiàn)在是領(lǐng)著干,。社區(qū)有事兒以往是書記,、主任自己扛,,現(xiàn)在是一隊(duì)人在扛。街道社區(qū)的工作難點(diǎn)得到了很好地破解,?!?/span>

賦能量?統(tǒng)籌資源

“了解到春園社區(qū)居民張宇飛主動(dòng)教授殘疾人制作手工藝品,并組織義賣活動(dòng)增加殘友收入后,,街道輔助她們成立了志愿者組織,。”桃源街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。

曾經(jīng)一場(chǎng)大火帶走張宇飛美麗的面龐和巧手,。但在街道的扶持下,她的生活開啟了一方新天地,。由她創(chuàng)立的“扶殘助殘志愿者協(xié)會(huì)”如今已經(jīng)完成注冊(cè),。還先后申請(qǐng)到4個(gè)區(qū)級(jí)公益創(chuàng)投項(xiàng)目,已發(fā)展成為吉林省殘聯(lián)巧手工程項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)基地,。

這是南關(guān)區(qū)各街道為社區(qū)社會(huì)組織統(tǒng)籌資源,,為其發(fā)展提供營養(yǎng)的一個(gè)縮影。目前,,南關(guān)區(qū)構(gòu)建了“1+13+X”服務(wù)管理體系,,形成區(qū)、街,、社區(qū)三級(jí)服務(wù)管理工作閉環(huán)結(jié)構(gòu),。區(qū)級(jí)層面打造“南關(guān)區(qū)社會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐園”,為社區(qū)社會(huì)組織提供黨組織建設(shè),、孵化培育,、能力建設(shè)、項(xiàng)目資源對(duì)接等40余項(xiàng)專業(yè)服務(wù);街鄉(xiāng)層面,,統(tǒng)籌街道黨政機(jī)構(gòu)資源,,整合基層黨建、民生服務(wù),、社會(huì)管理等職能,,發(fā)揮街道管理服務(wù)協(xié)調(diào)作用;社區(qū)層面對(duì)社區(qū)社會(huì)組織實(shí)行網(wǎng)格化管理,并發(fā)揮社區(qū)“樞紐平臺(tái)”作用,,將各類資源進(jìn)行合理配置,,實(shí)現(xiàn)“三社”深度融合。

此外,,為解決社區(qū)社會(huì)組織“資金難”“場(chǎng)地難”等問題,,南關(guān)區(qū)對(duì)各部門在社區(qū)單獨(dú)設(shè)置的功能室進(jìn)行了整合,通過“零租金”方式,,為460余家社區(qū)社會(huì)組織免費(fèi)提供了辦公和活動(dòng)場(chǎng)所,,為社區(qū)社會(huì)組織開展公益活動(dòng)拓展了空間,、提供了保障。

激活力?項(xiàng)目推進(jìn)

民康街道轄區(qū)內(nèi)有16個(gè)老舊小區(qū),,僅四分之一有小區(qū)物業(yè),。“前期我們嘗試引進(jìn)了物業(yè)公司,,但都失敗了,。所以我們干脆走了一條引導(dǎo)居民自治的路子。通過社會(huì)組織帶動(dòng)居民參與社區(qū)治理,?!泵窨到值郎鐣?huì)組織聯(lián)合會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹了一個(gè)叫“蜂巢”的社區(qū)社會(huì)組織,通過黨建引領(lǐng),,不斷探索“功能型”物業(yè)服務(wù)全覆蓋的老舊小區(qū)治理模式,。近一年來,幫助居民解決問題100余件,。

“您幫我診診脈,,看看最近情況怎么樣?”說這話的是一名77歲的九龍祠社區(qū)居民。當(dāng)天,,她在社區(qū)通過社會(huì)組織引進(jìn)的中醫(yī)機(jī)構(gòu)看到熟識(shí)的大夫十分開心,。老人忍不住對(duì)記者說:“我有高血壓,還有腿疼的毛病,,社區(qū)提供了就近看病的場(chǎng)所,,對(duì)我們老年人真是好啊,?!?/span>

社會(huì)組織提供服務(wù)找準(zhǔn)居民需求是關(guān)鍵。九圣祠社區(qū)轄區(qū)內(nèi)老年人多,,對(duì)健康養(yǎng)生的需求非常迫切,。為此,社區(qū)通過社會(huì)組織引進(jìn)中醫(yī)機(jī)構(gòu),,提供各類設(shè)施和功能室,,滿足老年人對(duì)慢性病、常見病的基本需求,。在九龍祠社區(qū)黨委書記趙月看來,,居民的多元化也導(dǎo)致了需求的多樣化。今年受疫情影響,,轄區(qū)內(nèi)不少小微企業(yè)面臨生存難題,,社區(qū)便引進(jìn)培訓(xùn)類社會(huì)組織,開展線上直播公益項(xiàng)目,,讓社會(huì)組織為企業(yè)進(jìn)行線上直播培訓(xùn)和技術(shù)支持,,幫助他們開展直播帶貨活動(dòng),。

鴻城街道社區(qū)社會(huì)組織學(xué)校、曙光街道“紅心”物業(yè)聯(lián)盟……近兩年來,,南關(guān)區(qū)各街道開展多項(xiàng)公益創(chuàng)投活動(dòng),,累計(jì)投入資金850萬元,吸引市,、區(qū)兩級(jí)共90余家專業(yè)社會(huì)組織積極參與,,100多個(gè)接地氣、符合居民需求的公益服務(wù)項(xiàng)目先后落地社區(qū),,項(xiàng)目直接受益群眾達(dá)9萬余人次,。項(xiàng)目和資源的有效對(duì)接,打通了社區(qū)社會(huì)組織“造血”新路徑,。


社會(huì)協(xié)同?為居民幸?!凹訙亍?/span>

本報(bào)記者?趙?雪?通訊員?谷?一

民康街道:全方位做活社區(qū)社會(huì)組織

民康街道是中心區(qū)街道,老舊小區(qū)多,,流動(dòng)人口多,。2019年底,經(jīng)吉林省長春市南關(guān)區(qū)民政部門審核,,民康街道作為全國街道服務(wù)管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)單位,,以街道黨建引領(lǐng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),以創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)成效檢驗(yàn)街道黨建工作效果,。

在減負(fù)增效上“踩緊油門”

充分發(fā)揮街道黨工委統(tǒng)攬統(tǒng)籌作用,,讓“條條塊塊”以共同利益為切入點(diǎn),推動(dòng)資源共享,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、互聯(lián)互動(dòng)、融合發(fā)展,。

建立街道黨建聯(lián)席會(huì)議制度,,完善區(qū)域化大黨建格局,形成“黨委搭臺(tái),,社會(huì)組織唱戲”的工作格局,。調(diào)動(dòng)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、駐街企事業(yè)單位,、“兩代表一委員”力量,,補(bǔ)齊了社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)短板。

通過取消社區(qū)服務(wù)大廳,,建立街道公共服務(wù)中心,,將原有社區(qū)計(jì)生、老齡等4大類50余項(xiàng)業(yè)務(wù),,全部納入街道公共服務(wù)中心窗口統(tǒng)一辦理,,讓社區(qū)有更多精力為群眾服務(wù),。立足“社區(qū)發(fā)現(xiàn)需求、社會(huì)組織實(shí)施項(xiàng)目,、社工提供專業(yè)服務(wù),、政府予以財(cái)力保障”的工作原則,將原來由社區(qū)承擔(dān)的包括居家養(yǎng)老,、非法廣告清理,、冬季掃雪等10余項(xiàng)工作交由社區(qū)社會(huì)組織提供服務(wù),減輕社區(qū)行政負(fù)擔(dān),。

在社會(huì)參與上“黏性鏈接”

民康街道通過孵化培育,、儲(chǔ)備指導(dǎo),把不同類型的社會(huì)組織團(tuán)結(jié)在街道社區(qū)周圍攥指成拳,,作為城市基層治理的力量支撐,。

街道社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)引進(jìn)“長春市冠業(yè)社會(huì)組織發(fā)展中心”,為每一個(gè)新引進(jìn)的社會(huì)組織進(jìn)行全面“體檢”,,找準(zhǔn)社會(huì)組織在組織運(yùn)行和開展服務(wù)過程中的問題和矛盾點(diǎn),,解決社區(qū)群眾與社會(huì)組織之間因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的服務(wù)項(xiàng)目“供需不匹配”問題,向社區(qū)社會(huì)組織提供居民需求資源5大類70余項(xiàng),。

在社區(qū)層面,,建立“筑夢(mèng)、啟航,、初心,、心悅”四個(gè)社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中心,街道社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)通過培訓(xùn)指導(dǎo),、主題活動(dòng)等方式,,引導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織開展專業(yè)項(xiàng)目化服務(wù),為居民提供微宣講,、居家養(yǎng)老等各類活動(dòng),,累計(jì)服務(wù)2000余人,。2020年,,街道投入10萬元開展公益微創(chuàng)投項(xiàng)目,提升了社會(huì)組織承接服務(wù)項(xiàng)目的能力,。

街道黨工委還整合各類志愿服務(wù)力量,,把零散的志愿者整合起來,逐漸形成專業(yè)性志愿服務(wù)團(tuán)體,,以居民需求為媒介承接各類服務(wù)項(xiàng)目,。目前,共引進(jìn)專業(yè)社會(huì)組織13家,,孵化培育社區(qū)社會(huì)組織33家,。

在需求匹配上“穿針引線”

突出以項(xiàng)目包裝服務(wù),、牽動(dòng)服務(wù),將社會(huì)組織資源與群眾需求精準(zhǔn)對(duì)接,,釋放社會(huì)組織活力,。

街道成立“蜂巢自治中心”,以黨建為引領(lǐng),,以社區(qū)托管為基石,,以賦能管理為支撐,以“蜂巢”自治為品牌,,探索出“社區(qū)托管下的小區(qū)居民自治”新模式,,實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)基礎(chǔ)性物業(yè)服務(wù)全覆蓋。著力在文化領(lǐng)域培育壯大11支社會(huì)組織,,形成具有轄區(qū)特色的文化名片,。引進(jìn)專業(yè)居家養(yǎng)老社會(huì)組織,通過“空巢老人心靈慰藉”“中醫(yī)保健大篷車”等項(xiàng)目,,累計(jì)開展服務(wù)1368次,,服務(wù)轄區(qū)老人1.8萬余人。

在社企合作上“投石問路”

街道還鼓勵(lì)社區(qū)自我“造血”,,探索社企合作,。如聯(lián)合企業(yè),在園東路社區(qū),、西門里社區(qū)共建惠民驛站,。借助企業(yè)物流配送和貨源直供優(yōu)勢(shì),社區(qū)讓渡場(chǎng)地費(fèi)用,,為居民供給日常所需,,降低生活成本。從企業(yè)盈余中適當(dāng)提取收益,,孵化創(chuàng)投公益項(xiàng)目,,購買社會(huì)服務(wù)。

街道還聯(lián)合吉林省居家養(yǎng)老協(xié)會(huì)等單位,,在九圣祠社區(qū)建立幸福驛站,,開展智慧醫(yī)養(yǎng)、便民超市,、公益理發(fā),、茶藝沙龍、理療調(diào)理等10余個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,,擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)受眾面,。同時(shí),將常規(guī)保潔、便民維修,、政府購買服務(wù)等力量整合賦能,,組成“功能型”物業(yè),形成“統(tǒng)籌購買在街道,、托管引領(lǐng)在社區(qū),、評(píng)價(jià)監(jiān)督在小區(qū)”的長效運(yùn)轉(zhuǎn)模式。在社區(qū)設(shè)立“功能型”物業(yè)辦公室,,社區(qū)城建主任常駐,,居民志愿者輪值,開發(fā)“惠民E點(diǎn)通”APP,,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性物業(yè)服務(wù)需求一鍵呼叫,。


桃源街道:構(gòu)建“一心一星一創(chuàng)一效”模式

桃源街道位于南關(guān)老城區(qū)的東北部,是長春老城(“寬城子”)的東城門所在地,,有東天街歷史保護(hù)街區(qū),、長春文廟等歷史遺跡,轄區(qū)呈現(xiàn)出老舊小區(qū)多,、公共基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,、老弱病殘人口比重高、公共服務(wù)壓力大的特點(diǎn),。

為此,,街道積極引入專業(yè)資源和社會(huì)力量參與社會(huì)治理。截至2020年6月,,轄區(qū)內(nèi)共有社會(huì)組織58家,,其中注冊(cè)社會(huì)組織23家,備案社會(huì)組織35家,。

近幾年街道圍繞特殊的街情,、社情、民情,,以提升居民幸福指數(shù)為根本出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),,充分調(diào)動(dòng)、整合各方面資源,,采取引入專業(yè)社會(huì)組織,、培育社區(qū)社工人才、孵化社區(qū)社會(huì)組織,、完善社會(huì)組織參與機(jī)制等多項(xiàng)措施助力社會(huì)組織發(fā)展,,形成“一心,、一星,、一創(chuàng)、一效”的社會(huì)組織參與社會(huì)治理的發(fā)展模式。

“一心”即建立集社會(huì)組織黨建活動(dòng)陣地,、社會(huì)組織孵化培育平臺(tái)于一體的桃源街道社會(huì)組織服務(wù)中心,,統(tǒng)籌落實(shí)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展的陣地保障、資金保障和隊(duì)伍保障,。街道依托桃源社區(qū)服務(wù)中心場(chǎng)地,,投入近20萬元打造了一個(gè)近160平方米的交流共享空間。并先后引進(jìn)“長春市同創(chuàng)社會(huì)工作服務(wù)中心”“益啟社會(huì)組織發(fā)展中心”等支持型社會(huì)組織,,專門為籌劃中的社會(huì)組織提供量身定制式的指導(dǎo)服務(wù),。成立了聯(lián)合性社會(huì)團(tuán)體——桃源街道社會(huì)組織聯(lián)合會(huì),為會(huì)員提供資源支持,、承接項(xiàng)目,、代管資金、人員培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù),。

“一星”即在轄區(qū)內(nèi)外深度挖掘“公益之星”,。社會(huì)組織發(fā)展的關(guān)鍵因素是公益人。由此街道高度重視志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),,整合多類志愿者資源,,千方百計(jì)為社區(qū)治理提供智力支持和人才支撐。注重發(fā)掘社區(qū)能人,,在各社區(qū)建立了志愿者登記注冊(cè)制度,。注重社工隊(duì)伍建設(shè),通過與東北師范大學(xué),、長春工大等高等院校進(jìn)行資源對(duì)接,,不斷提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)、服務(wù)和做群眾工作的能力,。注重吸納公益“達(dá)人”,,通過幾年來務(wù)實(shí)有效得推進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展,不少街道轄區(qū)外的公益“達(dá)人”也慕名加入公益事業(yè)中來,。

“一創(chuàng)”即利用和開展好公益創(chuàng)投活動(dòng),。自2017年南關(guān)區(qū)啟動(dòng)公益創(chuàng)投活動(dòng)以來,街道借助區(qū)里高位統(tǒng)籌,,同步開展了三屆公益創(chuàng)投活動(dòng),,并突出以項(xiàng)目化運(yùn)作為載體,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界積極參與社會(huì)治理積極性,。堅(jiān)持把公益創(chuàng)投活動(dòng)和慈善募捐有機(jī)結(jié)合起來,,讓公益創(chuàng)投活動(dòng)不再單純依靠政府投入,而是嘗試從社會(huì)中找尋源頭活水,。

“一效”即社會(huì)組織參與,,提高基層社會(huì)治理實(shí)效,。2018年以來,街道推動(dòng)社會(huì)組織在基層社會(huì)治理中健康有序發(fā)展的同時(shí),,堅(jiān)持探索“社會(huì)組織+網(wǎng)格+治理”的常態(tài)化工作機(jī)制,,從而推動(dòng)形成政府治理、社會(huì)調(diào)節(jié)和居民自治之間的良性互動(dòng),。如,,引導(dǎo)群眾自治組織等參與社區(qū)治理,讓居民實(shí)現(xiàn)自我管理和監(jiān)督,,最終催生南關(guān)區(qū)首個(gè)治理高空拋物項(xiàng)目等,。


鴻城街道:“鴻益+”樹立社區(qū)治理服務(wù)品牌

鴻城街道位于長春市中南部,轄5個(gè)社區(qū)1個(gè)村,,具有常住居民人口多,、老年人口多、收入穩(wěn)定人群多,、服務(wù)需求總量大,,服務(wù)資源輻射廣,服務(wù)質(zhì)量要求高的“三多一大一廣一高”區(qū)域特點(diǎn),。為彌補(bǔ)政府服務(wù)不足,,鴻城街道綜合考慮轄區(qū)居民實(shí)際需求,打造了社區(qū)社會(huì)組織參與區(qū)治理服務(wù)品牌“鴻益+”,。目前,,已吸引14家注冊(cè)社區(qū)社會(huì)組織,服務(wù)類型涉及青少年,、為老,、環(huán)境保護(hù)、志愿服務(wù)等11個(gè)領(lǐng)域,。

為推進(jìn)“鴻益+”便民服務(wù),,街道開展了“四個(gè)尋找”系列活動(dòng)(即尋找真正需要幫助的人;尋找曾經(jīng)保家衛(wèi)國的人;尋找對(duì)社會(huì)有突出貢獻(xiàn)的人;尋找曾經(jīng)或正在參與社會(huì)治理的人),通過整合社會(huì)資源,,舉辦首屆社區(qū)公益春晚,,表彰、幫扶和慰問163人,,增強(qiáng)了社區(qū)社會(huì)組織,、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)與群眾的互動(dòng)性和轄區(qū)成員的榮譽(yù)感。

2019年5月,,街道開始運(yùn)行“鴻助匯”項(xiàng)目,,通過 “黨建+經(jīng)濟(jì)發(fā)展”“萬人助萬企”工作有了新方式、新手段和新平臺(tái),。今年,,在經(jīng)濟(jì)下滑的形勢(shì)下,,南關(guān)區(qū)成立了10個(gè)商業(yè)聯(lián)盟,為企業(yè)搭建平臺(tái)抱團(tuán)取暖,,“鴻助匯”是10個(gè)聯(lián)盟單位之一,,通過服務(wù)清單和需求清單的雙向認(rèn)領(lǐng),,搭建中小企業(yè)互助平臺(tái),,通過“原來鴻家人”“立方微課堂”“立方心SPA”等子品牌,設(shè)計(jì)不同服務(wù)載體,,提供咨詢,、指導(dǎo)、扶持等全方位服務(wù),,已有成員單位35家,,并為企業(yè)之間對(duì)接服務(wù)需求51項(xiàng)。

如何在社會(huì)治安工作中發(fā)揮居民的主觀能動(dòng)性,,是鴻城街道一直探索的問題,。因此,該街道打造了“鴻城好人坊”項(xiàng)目,,由“中國好人”王長春帶頭,,與轄區(qū)內(nèi)57名居民一同參與到社會(huì)治安工作中。隨著“好人效應(yīng)”的不斷擴(kuò)大,,已有9個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)居民自治,。疫情防控期間,很多志愿者紛紛到社區(qū)報(bào)名參與站崗值守,,主動(dòng)捐贈(zèng)物資等,。街道引入社會(huì)力量,開展“尋找抗擊疫情的你”活動(dòng),,對(duì)在抗擊新冠肺炎疫情期間表現(xiàn)突出的個(gè)人,、組織等進(jìn)行慰問。

市容市貌是展現(xiàn)一座城市現(xiàn)代化管理水平的窗口,,街道自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來,,取得一定成效,但后續(xù)監(jiān)督,、管理力量有限,。為此,街道通過“鴻益+”綜合執(zhí)法工作,,整合駐街35家公共服務(wù)機(jī)構(gòu),、3家社會(huì)組織、多名志愿者在9個(gè)物業(yè)小區(qū)率先開展垃圾分類入戶宣傳,、分層引導(dǎo),、重點(diǎn)打造等宣傳活動(dòng),,讓更多居民把垃圾分類理念融入日常行為習(xí)慣中。以清理城市“牛皮癬”,、義務(wù)打掃樓道,、“退耕還林”等活動(dòng)形式為載體,努力建設(shè)美麗宜居家園,。


曙光街道:打造社會(huì)組織新“娘家”

曙光街道立足社區(qū)實(shí)際情況,,積極推進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)建設(shè),搭建社會(huì)組織與社會(huì)組織黨組織雙擎培育孵化平臺(tái),,充分發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織在社區(qū)治理中的地位,,著力解決公共服務(wù)不足、市場(chǎng)主體功能缺位等問題,,找準(zhǔn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的重要抓手,。

曙光街道抽調(diào)機(jī)關(guān)、社區(qū)和社會(huì)組織中的24名業(yè)務(wù)骨干,,成立曙光街道社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì),,同步成立聯(lián)合會(huì)黨委,設(shè)立聯(lián)合會(huì)“娘家”,,搭建雙擎驅(qū)動(dòng)服務(wù)平臺(tái),,即樞紐型社會(huì)組織服務(wù)平臺(tái)和社會(huì)組織黨建工作指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái),為聯(lián)合會(huì)成員提供“線下+線上”服務(wù),,讓社會(huì)組織在曙光街道有地方“安營扎寨”,、有家人“相互支持”。

聯(lián)合會(huì)成立至今,,已吸納民政部門登記注冊(cè)社會(huì)組織6家,、培育上級(jí)主管部門和街道登記備案社區(qū)社會(huì)組織65家,組建社會(huì)組織黨組織41支;為居民提供涵蓋居家養(yǎng)老,、心理干預(yù),、司法援助、就業(yè)咨詢,、物業(yè)管理,、家政服務(wù)等10大類40余個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。通過政府購買服務(wù)和公益微創(chuàng)投等方式,,為轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)社會(huì)組織提供人才培養(yǎng),、能力提升、組織孵化等全方位服務(wù),。

結(jié)合需求,,聯(lián)合會(huì)從社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中規(guī)劃出3%,從社區(qū)整體辦公用房中規(guī)劃出40%,,對(duì)社區(qū)社會(huì)組織給予必要的經(jīng)費(fèi)資助和辦公設(shè)施支持,。目前,,已為“佐鄰佑舍”提供40平方米場(chǎng)地,提供展架,、桌椅等設(shè)施,,探索推進(jìn)屋苑超市等。

聯(lián)合會(huì)還從居民結(jié)構(gòu),、生活形態(tài),、實(shí)際需求三方面著眼,梳理統(tǒng)計(jì)出百姓呼聲最高,、最符合社區(qū)發(fā)展趨勢(shì)的服務(wù)需求,,有計(jì)劃性和針對(duì)性地培育吸納形式多樣的社區(qū)社會(huì)組織,。如:針對(duì)退休人群占比較多,、文體娛樂需求較高的現(xiàn)狀,引進(jìn)武術(shù)協(xié)會(huì),、書畫協(xié)會(huì),、京劇票友團(tuán)、百環(huán)評(píng)劇團(tuán)等組織,,為他們提供日常辦公和室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地,。如今,京劇票友團(tuán)已成為全國京劇票友的學(xué)習(xí)基地,、筆墨緣書畫協(xié)會(huì)也成了吉林省老干部書畫協(xié)會(huì)的分會(huì),。

為更加科學(xué)管理社區(qū)社會(huì)組織,曙光街道堅(jiān)持“積極引導(dǎo)發(fā)展,、嚴(yán)格依法管理”的原則,,制定制度文件,由聯(lián)合會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一日常管理,。強(qiáng)化聯(lián)合會(huì)和黨組織深度融合,,充分發(fā)揮引領(lǐng)、服務(wù),、整合,、凝聚“四個(gè)作用”。指導(dǎo)社會(huì)組織建立健全財(cái)務(wù)管理制度,,綜合運(yùn)用年度檢查,、社會(huì)評(píng)估、績效評(píng)價(jià),、信用建設(shè)等監(jiān)督管理手段,,增強(qiáng)社區(qū)社會(huì)組織資金計(jì)劃、分配與使用的規(guī)范性和透明度,。建立督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制,,對(duì)社區(qū)社會(huì)組織“工作成果化”及“群眾滿意度”等進(jìn)行定期督導(dǎo)和考核,。


專家評(píng)論:

容?志:統(tǒng)籌發(fā)揮社會(huì)力量協(xié)同作用?有效激發(fā)基層社會(huì)治理活力

3月10日,習(xí)近平總書記在湖北考察時(shí)強(qiáng)調(diào),,“要夯實(shí)社會(huì)治理基層基礎(chǔ),,推動(dòng)社會(huì)治理重心下移,構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)的共建共治共享的城鄉(xiāng)基層治理格局,?!痹谝粋€(gè)現(xiàn)代化、多元化的社會(huì),,包括社會(huì)組織在內(nèi)的多元主體團(tuán)結(jié)在黨組織周圍共同參與基層社會(huì)治理與服務(wù),,是鞏固社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)、共建人民美好生活的重要保障,。吉林省長春市南關(guān)區(qū)圍繞“街道社區(qū)社會(huì)組織管理創(chuàng)新”這一主題的實(shí)驗(yàn)工作,,正是構(gòu)建共建共治共享治理格局的有益探索和實(shí)踐。

總體看,,經(jīng)過兩年多的探索,,南關(guān)區(qū)在社會(huì)組織管理創(chuàng)新方面取得了一系列成效和經(jīng)驗(yàn),初步探索出一條社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)管理新路徑,,主要包括完善三方面系統(tǒng):

一是強(qiáng)化支持系統(tǒng),。從制度、場(chǎng)所,、資金,、政策、服務(wù)等多個(gè)維度強(qiáng)化對(duì)社會(huì)組織的支持和扶持,,幫助社會(huì)組織度過生長過程中的瓶頸期和困難期,。尤其是創(chuàng)造性運(yùn)用黨組織服務(wù)民生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),購買社區(qū)社會(huì)組織服務(wù),,簡(jiǎn)化辦事流程,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)社會(huì)組織登記、備案,、注銷,、年檢等服務(wù)“一口受理、一網(wǎng)通辦”“零次跑”等,。

二是強(qiáng)化管理系統(tǒng),。包括健全和完善社區(qū)社會(huì)組織黨建,建立“社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)”,,規(guī)范社區(qū)社會(huì)組織行為,,建設(shè)社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)等。這些對(duì)于保證社會(huì)組織發(fā)展的正確方向,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題具有重要意義和價(jià)值,。

三是強(qiáng)化協(xié)同系統(tǒng)。搭建基金會(huì),、轄區(qū)企業(yè)與社區(qū)社會(huì)組織交流溝通的平臺(tái),,通過項(xiàng)目化運(yùn)作激活轄區(qū)企事業(yè)單位、“兩代表一委員”,、居民自主參與的熱情,,打通了社區(qū)社會(huì)組織“造血”新路徑。

這些經(jīng)驗(yàn)具有一定的啟發(fā)意義,。從進(jìn)一步提升的角度看,,該區(qū)還應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)包括:

一是通過強(qiáng)化需求來優(yōu)化供給。對(duì)于社區(qū)服務(wù)來說,,有需求才有供給,,需求始終是導(dǎo)向,因此要細(xì)致,、精準(zhǔn)摸清群眾的現(xiàn)實(shí)需求,,有針對(duì)性地購買服務(wù),、供給公共產(chǎn)品,。二是通過“請(qǐng)進(jìn)來”實(shí)現(xiàn)“長起來”。要重視發(fā)揮外來社會(huì)組織在本地區(qū)發(fā)展骨干,、引導(dǎo)參與,、激活協(xié)商等方面的作用,培育本土性社區(qū)社會(huì)組織,,讓更多的居民參與進(jìn)來,,讓更多的本土組織生長起來。三是通過“投石于湖”產(chǎn)生“漣漪效應(yīng)”,。要發(fā)揮社會(huì)組織在專業(yè)技能,、鏈接資源方面的功能,通過社會(huì)組織培育發(fā)展,,激發(fā)更多的社會(huì)力量和資源匯聚社區(qū)層面,,最終形成共建共治共享的基層治理新格局。

(作者系上海師范大學(xué)行政管理系主任,、教授,、博士生導(dǎo)師,全國基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理專家委員會(huì)委員)

(來源:中國社區(qū)報(bào)2020.12.11)


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