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首頁不久前，27歲的義烏姑娘朱益青搬進(jìn)了浙江省杭州市濱江區(qū)陽光家園養(yǎng)老院。與她同住的，還有10多名“新濱江人”，他們中有幼兒園教師、公司職員、醫(yī)生、民警、社工等。
吸引這些90后齊聚養(yǎng)老院的，是一則招募信息——去年11月，浙江省杭州市濱江區(qū)民政局在杭州規(guī)模最大的公建民營養(yǎng)老院——陽光家園啟動“多代同樓”項目試點，直面老年生活中的“精神孤獨”痛點，為院內(nèi)老人招聘年輕陪伴者，試圖以跨代社交打破養(yǎng)老院及社區(qū)內(nèi)老年人單一、局限的生活圈。
如今在濱江，這一新型養(yǎng)老服務(wù)模式正逐步從養(yǎng)老機構(gòu)走向社區(qū)。不同年齡段的陌生人同住一個屋檐下，會碰撞出什么樣的火花?這一新模式在探索中解決了哪些難題、又面臨什么困難?今天，我們一起走近故事的主角們。
年輕人加入
給養(yǎng)老院增添了色彩
養(yǎng)老院里住進(jìn)年輕人，對陽光家園的老人來說不算新鮮事。
兩年前，濱江區(qū)民政局、團(tuán)區(qū)委聯(lián)合陽光家園開展“陪伴是最長情告白”志愿服務(wù)項目，招募年輕人入住養(yǎng)老院以志愿服務(wù)抵扣房租，這一做法曾引發(fā)社會關(guān)注。不少專家學(xué)者和網(wǎng)友點贊，認(rèn)為此舉既能讓老年人得到陪伴，也能減輕年輕人在大城市的生活壓力。
年輕血液的加入，給養(yǎng)老院增添了色彩。公司職員、畫室老師、網(wǎng)絡(luò)作家等年輕人紛紛報名，利用周末等空余時間組織書畫、舞蹈、智能手機教學(xué)等興趣課程與活動。但同時，新的需求也在不斷產(chǎn)生。
區(qū)民政局工作人員和院內(nèi)社工在回訪時了解到，年輕人利用自身技能開展的課程與活動，與院里原本設(shè)置的興趣小組內(nèi)容重合度較高。不少老人提出，相比“一對多”課程，更希望有年輕人“一對一”穩(wěn)定、長期的個性化陪伴。于是，一個全新項目——“多代同樓”應(yīng)運而生。
同樣是年輕人住進(jìn)養(yǎng)老院，“多代同樓”到底有何不同?帶著疑問，記者來到位于白馬湖畔的陽光家園。
陽光家園養(yǎng)老院副院長唐瑞介紹，“多代同樓”有兩大特色：一是年輕人與老人住進(jìn)了同一幢樓，二是陪伴的形式和時間都有了變化。
“原來年輕人單獨住在一棟樓，除了課程和活動，生活中與老年人交集較少。參與新項目的年輕人則統(tǒng)一住進(jìn)老人居住的2號樓，共同社交場景比以前更豐富。”唐瑞說，與之前相比，“多代同樓”以每名年輕人結(jié)對2至3位老人的形式建立穩(wěn)定的跨代社交圈，每月最低陪伴時長也從原來的20小時下降至10小時、租金從600元降為300元。
“考慮到年輕人工作忙，我們減少了最低陪伴時間，希望引導(dǎo)他們注重陪伴質(zhì)量。”濱江區(qū)民政局副局長蔣瀅告訴記者，為了確保年輕人與老人實現(xiàn)精準(zhǔn)配對，項目實施前，區(qū)民政局聯(lián)合養(yǎng)老院進(jìn)行走訪，對院內(nèi)“老漂族”、退役軍人、退休教師等不同類型老人進(jìn)行生活習(xí)慣和性格畫像，同時聯(lián)合區(qū)教育局、社發(fā)局、公安局等部門篩選主動報名的教師、社區(qū)醫(yī)生和民警等，再經(jīng)過面試、見面會等形式對年輕人進(jìn)行選拔。
老人與年輕人的緣分就此展開。今年6月，29歲的祝悅鵬經(jīng)過層層選拔，與84歲的顧美英簽訂結(jié)對協(xié)議。
這個長著娃娃臉、親和力十足的小伙子，是濱江區(qū)濱文苑幼兒園的一名教師。顧美英退休前是小學(xué)教師，學(xué)校的工作經(jīng)歷讓她特別喜歡跟年輕人交流。退休幾年后，老兩口來到濱江跟女兒女婿一起住，成了“老漂族”。幾年前，因為老伴中風(fēng)需要照料，兩人一起住進(jìn)了養(yǎng)老院。 “養(yǎng)老院什么都好，就有一樣，屋里屋外都是‘白頭發(fā)’，缺少年輕人的朝氣。”顧美英此前的煩惱，是傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)普遍面臨的一大難題——側(cè)重于醫(yī)療健康、專業(yè)照護(hù)等健康類服務(wù)，代際交流嚴(yán)重缺席。如今，因為“多代同樓”項目的實施，這一難題有了突破口。
一個周六的早上，陽光家園西門口又迎來了子女探望父母的小高峰。這天，雖然子女有事沒來，顧美英卻沒有感到孤單。前一晚，她已與祝悅鵬在微信上約好，第二天早上一起切磋球藝。
公共活動室內(nèi)，顧美英揮舞著乒乓球拍，與祝悅鵬激烈“廝殺”。這位滿頭銀發(fā)的“乒乓老將”，眼睛牢牢盯著飛來飛去的乒乓球，幾個回合就讓祝悅鵬敗下陣來。休息時間里，一老一少其樂融融。祝悅鵬乖巧地坐在顧美英旁邊，耐心幫老人解決使用智能手機遇到的各種問題。
“重疊”的生活
讓兩代人產(chǎn)生情感的聯(lián)結(jié)
城市里，年輕人與老年人的生活，很多時候就像兩條沒有交集的平行線。前者肩負(fù)著工作與生活的壓力，后者面臨的最大考驗則是難以排解的孤獨。
而在陽光家園，兩代人的生活有了“重疊”。
采訪期間，22歲的陪伴者黃清怡帶記者參觀了自己的房間。年輕人的房間位于2號樓6樓，乘坐電梯短短幾分鐘內(nèi)，黃清怡與四五位老人打了照面，熱心地幫老人按樓層按鈕。 黃清怡的房間約30平方米，有兩張單人床，獨立衛(wèi)生間，落地窗外還有個小陽臺。“租房市場上這樣的房間至少要2000多元一個月。”黃清怡說，除了租金低，參加“多代同樓”還與自己的專業(yè)有關(guān)。她大學(xué)時學(xué)的是老年服務(wù)與管理專業(yè)，目前在濱江一家養(yǎng)老服務(wù)公司工作。
年輕人一對一的陪伴，給老人的生活帶來什么變化?老人趙水娟講述了她與黃清怡的故事。
今年春節(jié)前，趙水娟隨女兒到新加坡旅游，因為新冠肺炎疫情滯留國外。“我身體不太好，疫情發(fā)生后整夜睡不好覺。”趙水娟說。回到杭州后，她的情況沒有好轉(zhuǎn)，每天都把自己關(guān)進(jìn)房間，不愿意出門。結(jié)對那天，黃清怡了解到趙水娟的情況，聽社工說她喜歡做手工，就帶上艾草等材料請老人教她做香囊。一起做手工、畫畫、吃飯、散步……兩人的感情逐漸升溫，趙水娟又開朗起來。
“不僅是老人得到了陪伴，我們之間更像是一種相互需要的關(guān)系。”陪伴者朱越來自湖北黃石，今年8月進(jìn)入養(yǎng)老院。說起參加項目的原因，這個23歲的大男孩吐露心聲：去年，他在杭州工作期間，在老家的爺爺去世了，這件事對他觸動很大。
“小時候不懂事，陪爺爺?shù)臅r間太少。長大后又出去當(dāng)兵、讀書、工作。”朱越說，去年父親電話告訴他爺爺去世的消息時，他才猛然領(lǐng)悟陪伴的意義，但一切都錯過了。
來到養(yǎng)老院后，朱越一有空就陪84歲的徐繼蘭畫牡丹。有時候幫她下樓拿網(wǎng)購的快遞包裹，有時候安靜地坐在一旁陪她。“越越這么帥，可惜我孫女已經(jīng)結(jié)婚了。”結(jié)對沒多久后，徐繼蘭就告訴社工她多了個“孫子”，平時還會發(fā)微信讓朱越工作別太累。朱越在工作與生活中遇到困惑時，也會向徐繼蘭討教。“徐奶奶經(jīng)歷豐富，常常三兩句就幫我解開了心結(jié)。”朱越說。
陪伴，讓陌生的兩代人產(chǎn)生了情感聯(lián)結(jié)，有老人甚至將年輕人的照片貼在了床頭。但時間，同樣是兩代人相處中面臨的最大難題。
采訪中，有陪伴者告訴記者，由于與老人作息時間不同步，導(dǎo)致工作日陪伴老人的時間較少。“工作日只有早晚時間能相處，但老人習(xí)慣早睡早起，他們吃早飯時我們還在睡夢中，加班回來可能他們已經(jīng)睡了。”
記者了解到，項目實施以來共12名年輕人、20位老人參與，有4名年輕人陸續(xù)因工作太忙或工作調(diào)動退出。“符合時間條件的年輕人不好找。”陽光家園“多代同樓”項目負(fù)責(zé)人陳昕告訴記者，在招募陪伴者時，除了個性、才藝要求，時間也是考慮的主要因素之一。
為引導(dǎo)年輕人以多種形式陪伴老人，陳昕與同事們經(jīng)常會策劃一些小活動，豐富工作日的社交場景。今年7月，他們推出的“早餐計劃”很受歡迎，年輕人們積極響應(yīng)，早起陪老人吃飯。 在此啟發(fā)下，一些陪伴者嘗試?yán)米陨碣Y源，策劃創(chuàng)意小活動。這幾天，祝悅鵬正與陳昕商量，想和幼兒園的老師們一起搞黨建活動，為結(jié)對老人織圍巾、聽他們講故事。
多部門聯(lián)動
新型互助養(yǎng)老模式愈加多元
《浙江省2019年老年人口和老齡事業(yè)統(tǒng)計公報》顯示，到去年底，浙江省60歲以上的老年人口已達(dá)1152萬人，占總?cè)丝诘?2.87%。近年來，“銀發(fā)浪潮”加速來襲，“抱團(tuán)養(yǎng)老”“老青互助”“多代同樓”等新型互助養(yǎng)老模式不斷涌現(xiàn)。
“陽光家園‘多代同樓’項目引入青年陪伴者參與為老服務(wù)，是創(chuàng)新社會精準(zhǔn)治理的有益探索。”浙江外國語學(xué)院社會福利研究所所長、教授董紅亞認(rèn)為，在中國居家養(yǎng)老占據(jù)絕對主流的前提下，還應(yīng)該將更多的目光投向社區(qū)。在我國社區(qū)，多代人在同一屋檐下生活十分常見，然而隨著社會變革和時代發(fā)展，代與代之間的生活方式差異越來越明顯。因此在保證各代人擁有獨立生活空間的同時，社區(qū)需要在公共空間增加代際交流互助的場景，打造美好生活共同體。
“多代同樓”在社區(qū)如何實踐?
“首先要有開放、融合的理念。”董紅亞說，如果能將社區(qū)老年食堂定位為社區(qū)食堂或開放運營，既可以解決經(jīng)營問題，又可以促進(jìn)老年人社會融入。董紅亞建議，社區(qū)在建設(shè)美好生活共同體時，應(yīng)該將養(yǎng)老設(shè)施等列入，引導(dǎo)年輕人等多元主體共同參與。
眼下，濱江正加緊探索推出社區(qū)版“多代同樓”項目，依托街道級居家養(yǎng)老服務(wù)中心改造撬動家園式互助養(yǎng)老服務(wù)變革。目前，濱江已有兩家居家養(yǎng)老服務(wù)中心正在進(jìn)行空間改造。
以西興街道迎春居家養(yǎng)老服務(wù)中心為例，改造后的中心共有三層，一樓是基礎(chǔ)性居家養(yǎng)老服務(wù)空間;二樓是集托幼空間和各類老年活動空間為一體的融合空間;三樓則是為社區(qū)年輕人提供的健身房等活動空間。
“我們設(shè)計了老、青、幼共享活動空間，使陪伴場景更加多元。比如二樓的陽臺實際上是一個‘多代同樓生命花園’，社區(qū)老少可以通過結(jié)對認(rèn)養(yǎng)幼苗盆栽的形式加強溝通。”濱江社區(qū)“多代同樓”項目負(fù)責(zé)人、杭州市愛來家社區(qū)事業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理來周芳認(rèn)為，推動社區(qū)“多代同樓”，除了空間改造，還需要多方合力，做好資源整合。目前，他們計劃與三樓的健身房運營商共享資源，讓參與“多代同樓”項目的年輕人減免使用費用。
實際上，社區(qū)“多代同樓”養(yǎng)老服務(wù)模式，近年來國外已有實踐。2005年，德國開始探索“多代屋”項目，通過構(gòu)建無血緣關(guān)系的多代居民會面的公共場所，保證居家養(yǎng)老的老年人從其他代際交往中獲得生活服務(wù)與精神支持，彌補老人物質(zhì)與精神上的空缺。
“新型養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)的創(chuàng)建，需要政府多部門聯(lián)動，將老年友好社會、無障礙社區(qū)、全齡社區(qū)理念融入先期規(guī)劃。”董紅亞認(rèn)為，隨著“長壽時代”到來，人們的晚年生活將長達(dá)三四十年。社會要鼓勵“多代同樓”等多元養(yǎng)老方式，滿足老年人照護(hù)、人際交往等多方面需要。同時，在“人人都會老、家家都有老”的老齡社會里，龐大的老年人口養(yǎng)老問題需要政府、市場、社會、家庭和個人協(xié)同解決。
(來源：《浙江日報》2020年12月17日)
記者：黃珍珍
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