楊志強 陶 軍
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,河南省洛陽市民政局對全市兒童福利機構(gòu)實施嚴格的臨時封閉式管理,督導縣、市(區(qū))及時開展留守兒童和困境兒童排查,確保留守兒童尤其是困境兒童“不落一人、不出一例”,切實加強困境兒童關愛保障和干預幫扶工作,確保疫情期間全市兒童得到有效的關愛保障。
投入戰(zhàn)“疫”,建立防控應急預案
“我們對中心實施全封閉管理,安排專人每日對兒童及工作人員進行3次體溫監(jiān)測、2次查房,并全方位消毒,合理配置膳食增加兒童營養(yǎng),全天候?qū)和M行日常照料,確保群防群控,保證院內(nèi)孩子們的安全。”洛陽市伊川縣社會福利中心主任劉志強介紹說。
疫情防控工作開展以來,洛陽市民政局要求并督導各兒童福利機構(gòu)制訂了實操性強的新冠肺炎防控工作應急預案,以戰(zhàn)斗姿態(tài)、戰(zhàn)斗精神,全力做好全市兒童疫情防控工作。落實兒童早中晚體溫檢測制度,所有員工進入機構(gòu)前一律檢測體溫及消毒,確保早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早報告、早治療。定時對兒童的活動區(qū)域、教學區(qū)域、生活起居區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生區(qū)及員工工作區(qū)等進行通風、消毒,日常防護嚴密到位。堅持每日查房制度,及時排查異常狀況,加強對房間、活動室、餐廳等處通風換氣,保持室內(nèi)空氣清新。做好室內(nèi)學習娛樂活動開展,盡量減少外出活動。做好兒童自身防護,教會小朋友自我防護。
齊心協(xié)力,織牢“最后一公里”防疫網(wǎng)
疫情防控期間,洛陽市民政局充分發(fā)動基層兒童工作隊伍力量,進一步完善了困境兒童服務部門聯(lián)動機制和優(yōu)化服務方式。督促指導兒童督導員、兒童主任迅速開展安全排查工作,重點對農(nóng)村留守兒童、困境兒童及時入戶摸排,幫助測量體溫,督促收養(yǎng)家庭增強防護意識。兒童主任采取電話、微信、廣播站等方式宣傳疫情自我防控知識。針對外出返鄉(xiāng)務工且經(jīng)過武漢的留守兒童家長,告知其居家隔離方式,強調(diào)家庭監(jiān)護主責。提醒在家沒有外出的監(jiān)護人對年齡較小的兒童進行看護管理,發(fā)現(xiàn)無人監(jiān)護的困境兒童,街道、社區(qū)(村)難以處置、監(jiān)護的,及時聯(lián)系未成年人救助保護機構(gòu),確保困境兒童得到妥善安置,確保“發(fā)現(xiàn)一人,安置一人”。
分類分級監(jiān)測排查福利機構(gòu)養(yǎng)育兒童。針對在外寄養(yǎng)兒童居住分散,防疫存在很多薄弱環(huán)節(jié)的實際,市民政局下發(fā)通知,指導各單位嚴防嚴控。針對全市福利機構(gòu),成立6個督查組開展全面檢查,目前,已督查了68家福利機構(gòu)。
發(fā)揮兒童救助保護機構(gòu)作用。市未保中心密切加強與各縣(市、區(qū))未成年人救助保護機構(gòu)的聯(lián)動,協(xié)同處理,為有需要的困境兒童鏈接資源提供臨時照料。建立特殊困境兒童個案上報機制。
全力服務,夯實戰(zhàn)勝疫情基石
“亓老師,不知道怎么了,這幾天面對疫情我很怕,一聽到什么信息,我就心跳加速、全身顫抖、心慌,特別害怕感染病毒……”“樂樂不怕,當前能不出門先不出門,出門一定戴口罩做好防護,回來勤洗手,多看書,不要聽信謠言,相信政府……”這是前不久,伊川縣散居孤兒樂樂(化名)向洛陽市馨悅社會工作服務中心社工師亓艷茹的求助對話。
兒童面對疫情,大多表現(xiàn)出無助、恐慌。為減輕困境兒童及家庭的心理壓力,幫助大家積極、理性地應對疫情。洛陽市民政局下發(fā)了《關于進一步動員社會組織依法有序參與疫情防控工作的通知》,得到了洛陽市馨悅社會工作服務中心、洛陽市心理咨詢師協(xié)會等社會組織的積極響應。
洛陽設立24小時不打烊救助熱線電話。以洛陽市救助管理站救助熱線電話為平臺,24小時保證熱線暢通,及時為有需要的困境兒童及其家庭提供專業(yè)服務,孩子和家長可根據(jù)自身需要撥打熱線,工作人員將根據(jù)服務需求進行轉(zhuǎn)介,由相關服務人員與來電人聯(lián)系并提供相應服務。
對孩子們的住室和活動室,每天紫外線消毒2次,對餐具每天消毒3次,奶瓶和碗勺每天消毒5次。對餐桌餐椅、座椅、坐姿椅、玩具,每天用消毒液擦拭2次……這份詳細的每日消毒清單,僅是洛陽市孟津縣社會福利中心在疫情防控工作中的一部分。牛肉燉土豆、蘑菇炒青菜,每個孩子面前菜盤里都放著四種菜,主食有米飯、面條、包子,這是洛陽市兒童福利院孩子們的伙食。無論是生活日常,還是營養(yǎng)搭配,兒福人都盡力從孩子需要出發(fā),以保障孩子們的安全健康為主。
為保證特殊時期孩子們的精神文化生活,洛寧縣兒童福利院、新安縣社會福利中心、伊川縣社會福利中心等機構(gòu),每天都組織開展豐富多彩的文化活動。護理員、社工師等帶領孩子們制作手工、做健身游戲、創(chuàng)編文藝節(jié)目等,既寓教于樂,又活躍日常生活。
“面對嚴峻疫情,我們義無反顧,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,我們不畏艱險,我們堅決做到:服從命令,聽從指揮;堅守崗位,奮勇當先,筑牢兒童保護的銅墻鐵壁,確保孩子們的健康、安全。”洛陽市兒童福利院黨支部書記金平平堅定地表態(tài)。
(來源:中國社會報2020.3.3)