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服務(wù)是最好的社區(qū)治理

時間:2018-01-16   瀏覽量:128 次  來源:人民日報
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一段時間以來,,有關(guān)城市治理的話題備受關(guān)注。從城市外來人群的居住問題,,到適齡兒童的托幼問題,,無不是老百姓關(guān)心的焦點。這在某種程度上說明,,社會治理的重心正在下沉,,社區(qū)治理在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上的作用不容忽視,。人民對美好生活的向往,,也需要在城鄉(xiāng)社區(qū)治理上落細落小落實。

社區(qū)是社會結(jié)構(gòu)中的基本單位和有機組成部分,。社區(qū)治理的好壞,,關(guān)乎社會治理的成效。從目前來看,,社會建設(shè),、社區(qū)治理和公共服務(wù)存在一類現(xiàn)象,即治理所需的人財物,、權(quán)責利等資源“橫向不到邊,,縱向不到底”,。“橫向不到邊”意味著在資源配置和調(diào)配過程中,,各職能部門之間及參與主體之間各自為政,,缺乏整體協(xié)調(diào),治理和服務(wù)的成本高,、效率低;“縱向不到底”意味著各種資源遭遇縱向截留,無法順暢地輸送到基層社區(qū),,治理和服務(wù)無法真正惠及群眾,。“一橫一縱”讓治理效果打了折扣,,需要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、重心下移,讓資源在流動中實現(xiàn)最大化,。

社區(qū)治理,,一個關(guān)鍵因素在于基層黨組織。社區(qū)怎么建設(shè)?群眾如何服務(wù)?矛盾怎么化解?面對這些問題,,一個松軟渙散的基層黨組織往往能拖就拖,、能遮就遮,而一個堅強有力的黨組織就像吸鐵石一樣把群眾緊緊地凝聚在一起,。我們在調(diào)研時也發(fā)現(xiàn),,協(xié)調(diào)好“一橫一縱”的關(guān)系,黨建重心要向下并推動基層區(qū)域化建設(shè),,一方面強化基層黨組織的橫向統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,,另一方面健全市、區(qū),、街道,、社區(qū)等四級黨組織聯(lián)動體系,形成“橫向到邊,,縱向到底”的社區(qū)治理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

在實地調(diào)研中,我們以山西省太原市杏花嶺區(qū)為樣本進行了跟蹤分析,。作為主城區(qū),,杏花嶺區(qū)的市政變化很大,老舊城區(qū)的對比鮮明,,居住環(huán)境和社區(qū)服務(wù)的差異比較明顯,。如何讓新社區(qū)居民更舒適?如何讓老小區(qū)群眾“不落伍”?杏花嶺區(qū)搭建了黨群服務(wù)中心的平臺,依托區(qū)域化黨建互聯(lián)互補互動機制和市區(qū)街道社區(qū)四級聯(lián)動機制,,整合了多方資源,。例如,,為了調(diào)動黨員的服務(wù)熱情,專門設(shè)立黨務(wù)功能區(qū),,讓多年與黨組織失去聯(lián)系的離退休老黨員和無組織黨員找到了“家”,,進而引導(dǎo)黨員走進群眾;又如,為了讓群眾更便利,,社區(qū)劃出便民服務(wù)功能區(qū),,基本涵蓋了健身、衛(wèi)生,、就業(yè),、創(chuàng)業(yè)、居家養(yǎng)老,、助殘等項目,。這也契合了“社區(qū)建設(shè)光靠錢不行,要與鄰為善,、以鄰為伴”的理念,。

“服務(wù)是最好的治理?!钡巧鐓^(qū)服務(wù)不能千篇一律,,應(yīng)該講實情、有特色,。以杏花嶺區(qū)下轄的三個街道為例,,杏花嶺街道的單位眾多,就以黨建聯(lián)席會議制度帶動服務(wù)提升;敦化坊街道的大型國企居多,,就利用黨員“工作在單位,、活動在社區(qū)、奉獻雙崗位”的機制,,推動黨員志愿服務(wù);三橋街道的非公企業(yè)和社會組織發(fā)達,,就發(fā)動社會力量參與社區(qū)工作。不同社區(qū)街道,,要把自身特色彰顯出來,,有的放矢地治理,從而盤活本地資源,,讓服務(wù)供給多元化,。

習(xí)近平總書記指出,“推動社會治理重心向基層下移,,發(fā)揮社會組織作用,,實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動”。城鄉(xiāng)社區(qū)是人民群眾安居樂業(yè)的家園,,也是黨和國家政策措施落實的“最后一公里”,。讓資源下來、服務(wù)上去,、群眾滿意,,應(yīng)是社區(qū)治理的題中應(yīng)有之義。如此,,矛盾才能少一些,,生活也才能更美好。

(作者為東北大學(xué)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)研究院副院長,、教授)

 

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