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首頁本報記者 張 婷
為充分發(fā)揮街道在區(qū)域“三邊四級”養(yǎng)老服務(wù)工作體系中的優(yōu)勢作用，北京市西城區(qū)統(tǒng)籌調(diào)度街道職能，撬動街道資源，創(chuàng)新探索接地氣的養(yǎng)老服務(wù)，逐步形成“一街道一特色”的養(yǎng)老服務(wù)模式。
什剎海街道：
形成“社工+養(yǎng)老”為老服務(wù)工作模式
什剎海街道與社會工作事務(wù)所合作，開展老年人心理健康服務(wù)及志愿者培訓(xùn)工作，通過開展“心語熱線”、心理咨詢、“陽光老人社區(qū)促進行動”等主題活動，對老年人開展入戶精神關(guān)懷服務(wù)，逐步形成“專業(yè)化、制度化、規(guī)范化、社會化”的老年人精神關(guān)懷服務(wù)工作模式。
大柵欄街道：
打造“1512”區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)體系
大柵欄街道“1512”區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)模式：“1”代表“銀鶴零距離”統(tǒng)籌調(diào)度中心平臺，完善養(yǎng)老服務(wù)信息化；“5”代表五個硬件服務(wù)設(shè)施；“12”代表12項主要服務(wù)功能，包括醫(yī)療保健、老年餐、配送服務(wù)等方面，通過引進社會服務(wù)機構(gòu)、公益組織及志愿團隊，實現(xiàn)項目不斷拓展和完善。
天橋街道：
創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式，提升養(yǎng)老品牌效應(yīng)
天橋街道注重居家養(yǎng)老服務(wù)品牌建設(shè)，推進品牌企業(yè)規(guī)范化、制度化，嚴格落實例會制度、準(zhǔn)入及退出制度，對企業(yè)服務(wù)全程監(jiān)督、嚴格管理。各社區(qū)建立“一社一品”為老服務(wù)項目，推動老鄰里幫幫團、春暉助老服務(wù)隊等社區(qū)品牌助老服務(wù)項目，形成居家、社區(qū)、機構(gòu)養(yǎng)老的“三維”養(yǎng)老體系。
德勝街道：
探索特色為老服務(wù)志愿者管理體系
德勝街道特色為老服務(wù)志愿者管理體系包括服務(wù)對接機制、項目運作機制、能力建設(shè)機制和激勵機制四個方面。通過示范引領(lǐng)，確保為老服務(wù)志愿組織規(guī)范化、持續(xù)化、組織化和制度化運作。通過建立或培育以樓門群和黨支部等為老服務(wù)志愿組織，不斷完善志愿服務(wù)體系構(gòu)建的科學(xué)性和可實施性。
新街口街道：
營造“社區(qū)文化養(yǎng)老”氛圍
新街口街道營造“社區(qū)文化養(yǎng)老”良好氛圍，不斷豐富區(qū)域老年人的精神文化生活。鼓勵社區(qū)使用公益金，購買符合老人實際需求的社會組織服務(wù)項目，為社區(qū)發(fā)展提供支持；結(jié)合街道“白塔新輝”系列文化活動，組織開展老年人乒乓球、太極拳、書畫等文化體育活動，充分詮釋了文化養(yǎng)老的內(nèi)涵。
金融街街道：
強化失能老人的評估與跟蹤服務(wù)
金融街街道持續(xù)推進失能老年人能力評估工作，建立失能老年人臺賬；加強更新失能老年人跟蹤研究與分析工作，與服務(wù)提供商進行對接，及時為失能老年人辦理居家照護服務(wù)補貼；對評估公司、服務(wù)提供商進行監(jiān)督管理，為滿足區(qū)域內(nèi)失能老年人居家照護需求做好保障。
椿樹街道：
醫(yī)養(yǎng)安居健康項目滿足老人健康需求
為切實滿足轄區(qū)內(nèi)失能、半失能老年人的基本健康需求，椿樹街道開展醫(yī)養(yǎng)安居健康“零距離”項目，對經(jīng)評估認定的失能、半失能老年人建立健康檔案，提供至少每周每人一次基礎(chǔ)健康監(jiān)測，共為區(qū)域內(nèi)247名老年人提供了6849人次的健康監(jiān)測服務(wù)。
陶然亭街道：
加強老年協(xié)會規(guī)范化管理
陶然亭街道不斷加強老協(xié)規(guī)范化管理，完成老協(xié)“三證合一”財務(wù)規(guī)范工作；加強老協(xié)文化活動的規(guī)范管理，每月舉辦兩次老年人精神關(guān)懷大型活動，1次法律維權(quán)宣傳活動；規(guī)范老協(xié)精神關(guān)懷志愿者入戶服務(wù)手冊，每月兩次上門對地區(qū)高齡、空巢、獨居老人進行精神關(guān)懷服務(wù)。
展覽路街道：
“1+2+4”提升養(yǎng)老餐桌服務(wù)
展覽路街道采取“1+2+4”的養(yǎng)老餐桌服務(wù)模式：“1”即街道牽頭；“2”即以兩個養(yǎng)老照料中心養(yǎng)老餐桌為重點；“4”即四個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站全面鋪開。通過“1+2+4”，采取就餐、送餐、領(lǐng)餐相結(jié)合的方式，輻射22個社區(qū)，解決老人的就餐、用餐難題。
月壇街道：
促進“央地一體化”養(yǎng)老服務(wù)模式建設(shè)
月壇街道為實現(xiàn)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)資源效益最大化，推進“央地一體化”養(yǎng)老服務(wù)模式建設(shè)。開發(fā)國家廣電總局機關(guān)新302餐廳建立月壇地區(qū)居家養(yǎng)老供餐示范點；與國家發(fā)改委合作建設(shè)三里河一區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站、百姓生活服務(wù)中心及便民菜店，極大地方便老年人養(yǎng)老服務(wù)的需求。
廣內(nèi)街道：
巡視服務(wù)保障老年人居家安全
廣內(nèi)街道針對老年人容易出現(xiàn)的居家安全問題，委托專業(yè)社會組織開展居家安全巡視服務(wù)。面向區(qū)域內(nèi)高齡、獨居、失能居家老年人，定時開展巡視服務(wù)，對老人的健康狀況、衛(wèi)生環(huán)境、居住環(huán)境等五個方面進行深入評估，形成安全分析報告，以便對安全隱患、老年人訴求等及時解決。
牛街街道：
逐步完善精神關(guān)懷服務(wù)
牛街街道引入專業(yè)社會組織，向老年人提供每周6小時的熱線服務(wù)和6小時的面詢服務(wù)，每月開展兩次社區(qū)主題活動，調(diào)整精神關(guān)懷服務(wù)模式，增加老人小組面詢、心理講座沙龍及家屬心理疏解能力提升課程等，為行動不便的老人增加上門服務(wù)，不斷提高社區(qū)老年人身心健康水平。
白紙坊街道：
適老化改造改善老年人生活環(huán)境
白紙坊街道針對失能、高齡、獨居等老年人的居家養(yǎng)老安全問題，在推進老年人家庭適老化改造及社區(qū)適老化改造的基礎(chǔ)上，為13名經(jīng)濟困難、失能、獨居的老年人進行居家環(huán)境智能化改造，利用“零距離”居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，不斷提升老年人生活質(zhì)量和生活水平。
廣外街道：
提升養(yǎng)老驛站服務(wù)效能
廣外街道通過觀念創(chuàng)新、提高效能，區(qū)域居家養(yǎng)老服務(wù)快速發(fā)展。目前共開設(shè)7家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站，提供助餐、日間照料、短期托養(yǎng)等服務(wù)。其中，紅居街養(yǎng)老驛站和車站東街養(yǎng)老驛站在2018年進行老年餐改革，將預(yù)定制形式升級為現(xiàn)場點餐形式，深受老人歡迎。
（來源：中國社會報2018.12.6）
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