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本報記者  高一村

10月19日，我國個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺——愛心籌、輕松籌、水滴籌聯(lián)合發(fā)布自律倡議書，簽署自律公約，嚴(yán)格行業(yè)自律并呼吁社會各界共同營造一個互信互助、健康向上的個人大病求助環(huán)境（見本報10月22日1版報道）。

個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展，將原本存在于線下、根植于中華民族傳統(tǒng)美德的民間“互助互濟(jì)”行為線上化，依托社交網(wǎng)絡(luò)、移動支付等技術(shù)，幫助陷入困境的大病患者及家庭更便捷地發(fā)布、傳播求助信息，讓贈與人可以更方便地進(jìn)行幫扶。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，已有逾百萬家庭通過平臺發(fā)布了個人大病求助信息，獲得了超過2億名愛心人士的響應(yīng)。

平臺越大，責(zé)任越大。在肯定互聯(lián)網(wǎng)求助平臺功效的同時，我們也要看到，由于系民間互助互濟(jì)行為，受個人大病求助規(guī)模較大、平臺審核甄別力量有限、家庭財產(chǎn)狀況核查比對渠道匱乏等影響，個人求助領(lǐng)域偶有魚目混珠現(xiàn)象，個別嚴(yán)重失信事件甚至成為媒體報道、輿論炒作的熱點。這種雖為個別情況，但極易形成“破窗效應(yīng)”，透支社會公眾的同情和信任，損害平臺的聲譽，使真正需要幫助、處于沉默狀態(tài)的困難群眾受到莫大傷害。

建立自律機(jī)制，促進(jìn)個人大病互聯(lián)網(wǎng)求助平臺健康有序發(fā)展，十分必要。

一是促進(jìn)行業(yè)自律。自律公約倡導(dǎo)搭建求助信息公示系統(tǒng)、抵制造謠炒作惡意行為、建立失信籌款人黑名單等，能夠切實幫助平臺加強行業(yè)自律，加大自我監(jiān)管意識，確保行業(yè)自律公平、公正、公開。

二是能夠起到引領(lǐng)示范作用，帶動更多的平臺加強自我管理和第三方監(jiān)督，定期共商，深度合作，共同抵制不正當(dāng)競爭。同時，也利于平臺自覺接受社會監(jiān)督，主動回應(yīng)社會質(zhì)疑。

對于人民群眾來說，沒有比生命健康更大的事。出臺自律公約，是一個很好的契機(jī)，可以帶動廣大愛心人士、媒體記者、行業(yè)專家、醫(yī)護(hù)人員、熱心網(wǎng)友等各方面社會力量持續(xù)關(guān)注和共同監(jiān)督，加強正能量傳播，共同增進(jìn)社會互信，推動營造公開透明、誠實守信、健康有序的個人大病求助環(huán)境，讓真正陷入困境的大病患者能夠得到及時的救助，感恩社會的善意，看到生活的希望，感受生命的尊嚴(yán)。

（來源：中國社會報2018.10.24）