無障礙瀏覽
首頁
以平凡演繹精彩
孫 浩
現(xiàn)就職于黑龍江省民政職業(yè)技術(shù)學(xué)校的孫浩，是一名95后，工作僅兩年的時(shí)間，他已是教職工心目中敦厚的小弟弟，又是學(xué)生們最喜愛的知心哥哥。
孫浩畢業(yè)后，毅然選擇回到養(yǎng)育他的黑土地，將自身掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授給更多有意從事這項(xiàng)工作的學(xué)生。在教學(xué)中，他從自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷出發(fā)，言傳身教地幫助學(xué)生了解殯葬的文化及內(nèi)涵。在陪同學(xué)生到省內(nèi)大型殯葬企業(yè)開展社會實(shí)踐階段，他親身示范如何處理遺體、美化遺容，幫助學(xué)生打破心理障礙，在愉快、輕松的心境中全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。在他的課堂上，重視學(xué)生的情感體驗(yàn)，把教學(xué)目標(biāo)和情感目標(biāo)巧妙地融合在教學(xué)工作的細(xì)枝末節(jié)中。
作為一名專業(yè)教師，在學(xué)校舍務(wù)管理出現(xiàn)人員短缺時(shí)，他主動承擔(dān)起了舍務(wù)老師的重?fù)?dān)，24小時(shí)駐校，以平等、平和的方式與學(xué)生相處，了解每一個(gè)孩子的個(gè)性和特點(diǎn)，走入他們的精神世界，切實(shí)有效地協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)解決學(xué)生遇到的各種問題。
他被孩子們親切地稱為“浩哥”，每天堅(jiān)持熄燈后到男生寢室，傾聽孩子的訴求，化解學(xué)生間的矛盾；認(rèn)真對待每一個(gè)找他尋求幫助的孩子，只要是孩子需要的，他一定及時(shí)提供幫助；每個(gè)周六，自費(fèi)陪同孩子外出理發(fā)、購置生活物品；經(jīng)常陪著學(xué)生去醫(yī)院看病，墊付醫(yī)藥費(fèi)等，兩年來他將大部分收入都用在了學(xué)生身上。每天繁忙而瑣碎的舍務(wù)工作結(jié)束后，在夜深人靜時(shí)還要繼續(xù)備課。學(xué)校每次組織活動，他都身體力行，搶著干臟活、累活。在一次整潔校園的行動中，因擔(dān)心孩子的手受傷，堅(jiān)持自己刷石灰，手被燒壞一大塊皮，只是自己默默地處理下傷口，繼續(xù)工作。在他耐心細(xì)致的幫助和引導(dǎo)下，很多孩子變得積極樂觀，對社會充滿責(zé)任感、對他人充滿善心、對自己充滿信心，精神面貌發(fā)生很大改變。
師德,不是簡單的說教，而是一種精神體現(xiàn)。孫浩把他的青春和熱情都毫無保留地奉獻(xiàn)給了民政教育事業(yè)，用愛心溫暖學(xué)生，用童心理解學(xué)生，用耐心引導(dǎo)學(xué)生，相信未來他將收獲一路更絢麗的風(fēng)景。
（黑龍江省民政職業(yè)技術(shù)學(xué)校）
碌碌有為
孫 波
早8點(diǎn)，我和兩名同事一起去醫(yī)院接人護(hù)送向某回家。向某，2011年被派出所送到揚(yáng)州市救助管理站，因無法準(zhǔn)確表達(dá)身份信息，通過傳統(tǒng)的尋親手段查詢未果，于是被托養(yǎng)下來。時(shí)隔6年，通過“人臉識別”技術(shù)終于確定了他的身份信息，我們又將照片發(fā)給了向某所在村的村支書，發(fā)給他的兄弟進(jìn)行確認(rèn)，向某的哥哥對著電話大喊，“肯定是我弟弟，沒錯(cuò)沒錯(cuò)”，喊聲夾雜著抽泣聲。
中午，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的車程，來到向某所在的村子，一下車，好多人就圍了上來，向某臉上露出了一些笑容和緊張。一家人相擁而泣，訴說著6年來如何尋找，甚至去辨認(rèn)過無名尸，我只好安慰他們，向某在我們托養(yǎng)機(jī)構(gòu)沒有受苦，生活、醫(yī)療都得到了很好的照料。一家人抓著我的手不放，不停地表示感謝，感謝黨的好政策。
下午，回程的路上，心里很感慨，感謝現(xiàn)代的技術(shù)，讓我們有了更有效的甄別手段，縮短了這些流浪人員的回家路；也感謝這一家人的溫情和接納，是他們的不放棄不拋棄，才讓向某最終回到了家，感受到家的溫情。
下午4點(diǎn)多，剛回到站上不久，就聽到接待大廳的吵嚷聲，是熱心群眾送來的一名老人，老人看上去情緒不太穩(wěn)定，不說話，只瞪人。根據(jù)老人情況我們初步判斷可能是阿爾茲海默癥患者，家應(yīng)該不遠(yuǎn)。工作人員立即聯(lián)系揚(yáng)州本地和附近幾市的110，都沒結(jié)果。于是我又聯(lián)系了“揚(yáng)帆”直播，記者很快到了站上，錄制并播送了老人在站的情況，視頻發(fā)出去，點(diǎn)擊量不斷上升，可還是沒有有效信息。這時(shí)老人又鬧脾氣了，不肯在宿舍待著，我們上前勸阻，經(jīng)過努力終于勸回了宿舍。
晚9點(diǎn)，鎮(zhèn)江110傳來一個(gè)好消息，有人報(bào)失蹤，跟這位大爺很像，我們趕緊跟報(bào)案人取得了聯(lián)系，通過微信發(fā)送了大爺?shù)恼掌娴氖谴鬆數(shù)膬鹤樱瑧抑囊活w心落了地。
晚11點(diǎn)，大爺?shù)膬鹤娱_車過來接他，說他父親確實(shí)是有點(diǎn)老年癡呆，又愛抽煙，因?yàn)槟赣H不讓他抽煙鬧脾氣離家出走了……
接人的車開走了，站上又恢復(fù)了安靜，夜深了，我們救助人也該回家了。
（江蘇省揚(yáng)州市救助管理站）
何以青春
胡明正
約20年前，剛步出校門不久，就順利考取了全國注冊律師資格證書的我，頗有些書生意氣、揮斥方遒的激情和銳氣。然而生活中除了詩和遠(yuǎn)方，更多的是現(xiàn)實(shí)和磨煉。法庭上的慷慨激昂日益少見，在周旋和博弈中，老練圓滑逐漸磨平了激情銳氣。當(dāng)所謂的白領(lǐng)生涯常常帶來煩躁和苦悶時(shí)，我猛然意識到青年節(jié)已與我漸行漸遠(yuǎn)，而我的內(nèi)心正悄然步入中年。
在一個(gè)尋常的夜晚，一對衣衫襤褸的老夫婦相互攙扶著，面帶謙和的微笑請求我的同情。我禮貌地給了一點(diǎn)零錢，就坐上了一輛出租車。在關(guān)上門的一剎那，我看見了昏黃的燈光下兩位老人相互依偎的背影……
就在這個(gè)夜晚，我詳細(xì)查詢了民政救助的相關(guān)內(nèi)容及政策，知道了救助管理站這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)及其工作職責(zé)。兩位老人的背影在我的內(nèi)心深處投下了一粒種子，有些令人激動的想法一旦萌生便再也無法抑制。
2012年，我以一個(gè)大齡考生的身份，考入了揚(yáng)州市救助管理站，正式成為一名民政人。很快地，我也迎來了第一個(gè)真正意義上的考驗(yàn)。
一位罹患嚴(yán)重精神疾病的流浪老人被護(hù)送到了救助站。老大爺一身污穢，表情漠然。我們趕緊給他洗澡、換衣，端上衛(wèi)生可口的飯菜。但在與他交流時(shí)，老大爺對我們的耐心詢問不理不睬，只是一個(gè)人坐著發(fā)呆。氣餒么？怎么會！對于救助人來說，這只是一種工作常態(tài)！我和我的同事們每天都去宿舍區(qū)和這位老大爺談心。終于有一天，當(dāng)我們問到他的姓名時(shí)，老大爺抬起頭，用很重的蘇北口音，吐出兩個(gè)古怪的字眼。我們的第一反應(yīng)是：誰會用這么古怪的字眼作為自己的名字？這是不是老大爺無意識的喃喃自語？面對這僅有的一絲線索，我和同事們決心追查到底。經(jīng)由公安戶籍網(wǎng)對蘇北地區(qū)人口進(jìn)行細(xì)致的比對排查，我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，老人的戶籍是在鹽城市響水縣，而這兩個(gè)古怪的字眼，竟然真的就是老人的名字。當(dāng)我們輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上老人在上海打工的兒子時(shí)，他在電話的那邊先是驚疑不定，繼而欣喜若狂，最終失聲哽咽。原來，他的老父親已經(jīng)從家中走失了近12年。
當(dāng)我們的救助車駛?cè)氪蹇冢先说挠H屬燃放起煙花爆竹，全村的鄉(xiāng)鄰都在路邊翹首以盼。車門一打開，老人的兒子和兄弟就沖上來，緊緊地和老人抱在一起，幾位蘇北漢子就像孩子一樣，圍著親人痛哭流涕。
何謂青年？青年人的特點(diǎn)就在于他們抱有做理想事業(yè)的美好夢想。何以青春？青春是一種理智的狂熱，這種狂熱，源自不忘初心、堅(jiān)守和實(shí)現(xiàn)美好夢想的渴望。只要夢想在，青春就在，無論年華飛逝，我們始終能以青年的名義，恣意揮灑自己辛勤的汗水，激情奉獻(xiàn)自己無窮的力量。
（江蘇省揚(yáng)州市救助管理站）
點(diǎn)綴兩個(gè)世界的芳華
鄧 杰
我人生的第一份工作就是入殮師。還記得第一次進(jìn)殯儀館的化妝間，第一次看見一排排、一片片整齊躺在鋼床上的遺體，當(dāng)時(shí)真的很震撼。
上班的第一周，就遇到了一個(gè)緊急的事件，2010年上海市膠州路“11·15”火災(zāi)。半夜里，殯儀館里陸陸續(xù)續(xù)送來遇難者的遺體，場面相當(dāng)慘烈。當(dāng)時(shí)還有點(diǎn)迷糊的我，就跟著老師傅打下手。后來得知他們是得到消息后主動來到單位，一宿未睡。
驗(yàn)收遺體、編號、二次核查、確認(rèn)遺體身份、送入冷藏間……整個(gè)過程讓我覺得置身在一個(gè)規(guī)范操作的車間，甚至沒有覺得我們所服務(wù)的，是別人眼里避之不及的逝者。特別是老師傅配合警方一起確認(rèn)遺體身份的時(shí)候，有些家屬已經(jīng)接近瘋狂，但是老師傅既要保證工作不能有疏漏，還要給家屬帶去安慰。我想，不論是誰碰到自己的親人離去，都會無比傷心，但是就是這樣一個(gè)堅(jiān)定的眼神，一句堅(jiān)定的“請您放心”，抵過了千言萬語的力量。
入殮師真的是一群需要社會理解和關(guān)愛的群體。我也希望，有一天入殮師能驕傲自豪地說出自己的職業(yè)，而不是用大愛無畏的付出換來恐懼、骯臟，甚至嫌棄的標(biāo)簽。如果沒有他們，死亡就真的太可怕了。如果我們生來要為這個(gè)美好的世界做些什么，入殮師就是一朵朵彼岸花，點(diǎn)綴兩個(gè)世界的芳華。
（上海龍華殯儀館）
拿出工匠精神慰藉精神障礙患者心靈
姜懿珊
去年我懷著對未來工作的憧憬入職了牡丹江市南山醫(yī)院，了解到了更加真實(shí)的康復(fù)團(tuán)隊(duì):在這里每個(gè)人分工明確、各司其職，業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取、互相關(guān)愛，極具凝聚力。
主任、護(hù)士長學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的理念，引進(jìn)最新的技術(shù)手段，形成新的康復(fù)治療體系，讓更多的患者得到更加專業(yè)的康復(fù)治療，達(dá)到更好的康復(fù)效果。OT組的王秀娟不僅熟練掌握了手工作業(yè)，更是突破自己，學(xué)習(xí)了音樂、舞蹈。李潔偉自學(xué)心理學(xué)并成為了一名專業(yè)的心理咨詢師，幫助患者疏導(dǎo)心理、排解不良情緒，提高他們的心理承受力。職康組的劉連柱在炎炎烈日下與患者一同擦車洗車，增進(jìn)信任。這樣的工作態(tài)度，把每一件小事都努力做到極致，不就是一種工匠精神么！作為康復(fù)團(tuán)隊(duì)的新成員，我愿承接這種精神，與大家攜手并進(jìn)，共鑄精神障礙患者的康復(fù)之路。
（黑龍江省牡丹江市南山醫(yī)院）
程佳慧
說到精神障礙患者，一般人想到的一定是“暴躁”“猙獰”這些恐怖的字眼，可是哈爾濱市普寧醫(yī)院（以下簡稱醫(yī)院）這個(gè)溫馨的家庭卻顛覆了人們的想象。作為國家二級社會福利事業(yè)單位，醫(yī)院一直堅(jiān)持“以病人為中心，一切為了病人”服務(wù)理念，給予他們無微不至的關(guān)愛。
由于病種的特殊性，大部分患者都會留院進(jìn)行長期治療，醫(yī)院對護(hù)理工作質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，從11項(xiàng)技術(shù)操作、病情評估、護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn)及考核。護(hù)士隊(duì)伍中多是90后，雖然年輕，卻很積極。我們?nèi)缬H人一般為行動不便的患者清潔衛(wèi)生，喂飯送水，令患者沉浸在家庭般的溫暖中。為了幫助患者加強(qiáng)身體機(jī)能，醫(yī)院按照食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置主副食標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，每月深入病區(qū)1-2次征求意見，不斷改進(jìn)。而且，我們始終堅(jiān)持“三下、二上、一及時(shí)”的準(zhǔn)則，洗衣房下到各病房收取待洗衣物、倉庫保管員將物資下送至各部門、維修人員定期下到各病房檢修，避免安全隱患，給予患者最大的生活便利；伙食科上門服務(wù)，適逢年節(jié)及其他活動院領(lǐng)導(dǎo)班子都會上門慰問病人；當(dāng)患者身體出現(xiàn)不適時(shí)，我們會及時(shí)送往對口醫(yī)院就醫(yī)，以便患者得到最切實(shí)有效的治療。
（黑龍江省哈爾濱市普寧醫(yī)院）
青藤情懷
王曉蕓
每年5月20日都是廣受新人青睞的結(jié)婚登記日，江蘇省儀征市民政局婚姻登記處工作壓力劇增。市民政局青年群體“青藤為民社”在得知這一情況后，主動安排志愿者“增援”婚姻登記處。去年5月20日一早，志愿者們來到婚姻登記大廳，大家分工明確，有的引導(dǎo)新婚當(dāng)事人排隊(duì)取號，維持秩序；有的指導(dǎo)當(dāng)事人填寫相關(guān)表格；有的做好相關(guān)后勤保障服務(wù)工作，最終圓滿完成了登記任務(wù)。
去年六一兒童節(jié)前夕，“青藤為民社”的黨員們來到新城鎮(zhèn)龍河小學(xué)，為8名留守兒童送去節(jié)日的問候，并以一對一結(jié)對幫扶的形式，與每位留守兒童共同填寫愛心聯(lián)系卡，并親切地囑咐他們以后遇到問題可以隨時(shí)聯(lián)系。
2018年3月10日上午，市民政局“青藤為民社”成員來到馬集鎮(zhèn)金營村，開展以“植公益之苗、護(hù)青童成長”為主題的志愿活動。栽下四棵“青春愛心公益樹”，認(rèn)領(lǐng)四個(gè)青童“微心愿”，為其購買橡皮泥、書包、文學(xué)書籍等，為孩子們的健康成長貢獻(xiàn)民政之力。
像這樣的活動，“青藤為民社”每年要開展多次。“青藤為民社”作為市民政局啟動“青藤計(jì)劃”背景下成立的青年服務(wù)組織，自去年五四前夕成立以來，積極組織各類公益志愿服務(wù)活動，不斷豐富“暖心民政”文化內(nèi)涵，持續(xù)提升“暖心民政”品牌效應(yīng)。作為“青藤為民社”中的一員，在服務(wù)他人的同時(shí)，自己也得到充分的鍛煉和成長，在志愿服務(wù)的廣闊天地中實(shí)現(xiàn)青年價(jià)值。
（江蘇省儀征市民政局）
體味民政 感悟人生
余佳琪
我是一名90后的社區(qū)工作者，在社區(qū)的民政工作更多是幫扶救助。我每天接觸的都是優(yōu)撫對象、老年人、殘疾人、最低生活保障戶等等。他們都是弱勢群體，尤其是殘疾人群體，身心格外脆弱，需要我們更多的關(guān)心、愛護(hù)。還有來辦理業(yè)務(wù)的很多老年人，通常都會有一些溝通困難，和他們交流時(shí)，可以適當(dāng)?shù)販p慢語速或者切換成他們熟悉的語言，一些需要帶來的材料，要寫在小紙條上給他們，以免老人家記不住。至于很多生活困難的人群的需求，可能很多政策無法達(dá)到，他們來尋求幫助的時(shí)候，我們只能盡量安撫他們的情緒，讓他們平靜下來。這就是我在這短短一個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中遇到的很多人和事，也是最基礎(chǔ)的民政工作內(nèi)容。
（江蘇省蘇州市高新區(qū)獅山街道金色社區(qū) )
王 飛
作為一名年輕的民政工作者，我想說說我和民政那些事。
記得年前有一位陸大爺，由于沒領(lǐng)到尊老金，來到社區(qū)找了我們好多次，從開始的態(tài)度溫和到最后的大發(fā)雷霆。交流當(dāng)中，我聽出了他對我工作的不信任，他比較擔(dān)心我們漏發(fā)了他的錢。其實(shí)那段時(shí)間我也很緊張，我多次檢查自己的工作，并多次和銀行交流了。原來由于銀行人員調(diào)整和打款流程改變，加上今年街道打款也晚了，導(dǎo)致多位居民到社區(qū)詢問。從這件事上我明白了，處理居民誤會時(shí)我需要做的是不能起矛盾，要耐心解釋，換位思考，按程序辦事。
同時(shí)，在做民政工作的過程中我也感受到居民的熱情。
有一次，有個(gè)居民找我開一個(gè)證明，我當(dāng)時(shí)很忙，但又怕居民等的時(shí)間太長，于是我放下手上的事情，去幫他辦。我一邊辦理，一邊和居民表示歉意，希望他能等一下，沒想到那個(gè)居民不但沒有焦慮心煩，還一個(gè)勁地問我要不要幫忙，當(dāng)時(shí)內(nèi)心十分溫暖。
（江蘇省蘇州市高新區(qū)獅山街道金色社區(qū) )
顧喆彬
我從事社區(qū)工作快3年了，民政工作的政策性強(qiáng)，內(nèi)容繁復(fù)，又大量涉及財(cái)物發(fā)放，由不得絲毫馬虎。每項(xiàng)任務(wù)都要耗費(fèi)大量的精力核對，確保萬無一失，實(shí)在不是一個(gè)輕松的工作。但是，通過自己的工作換來居民的笑容，很有成就感。民政人總是痛并快樂著，工作中為了方便溝通建了一個(gè)民政的QQ群叫“民政最命苦”，名字雖是打趣 ，可也說明各位民政人的日常工作狀態(tài)。
嘴上說著命苦，但沖在第一線的也是我們。作為一個(gè)資歷尚淺的民政人，我累過、煩過，也笑過、哭過。通過工作見識到很多人的不幸，也通過工作力所能及地幫助到了一些人，我受到過罵聲，也接受過贊揚(yáng)。我自豪著繼續(xù)走在這路上。
（江蘇省蘇州市獅山街道新升社區(qū)）
（來源：中國社會報(bào)2018.5.18）
京公網(wǎng)安備11040102700079號