湖北省咸寧市民政局黨組書記、局長 陳紅衛(wèi)
社會救助重在精準,貴在及時,關(guān)鍵在暖心。近年來,湖北省咸寧市把社會救助當(dāng)作兜底保障、打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的關(guān)鍵舉措,大力推進社會救助改革創(chuàng)新,不斷完善社會救助工作機制、優(yōu)化社會救助流程規(guī)范、提升社會救助保障水平,讓困難群眾在精準、及時、暖心的救助中有更多獲得感、幸福感,幫助他們擺脫生活困境。
不斷完善社會救助工作機制
讓救助更加精準
推進社會救助精細化管理,進一步完善困難群眾基本生活保障協(xié)調(diào)機制。充分發(fā)揮困難群眾基本生活保障協(xié)調(diào)機制作用,有效整合部門職能和資源,有針對性地研究部署困難群眾基本生活保障工作,細化任務(wù),明確職責(zé),完善救助制度,推進精細化管理。定期組織召開協(xié)調(diào)分析研判會,講成效、擺問題、解難題、督落實,確保黨和政府的各項民生政策落到實處。
推進低保核查標(biāo)準化,進一步完善社會救助居民家庭經(jīng)濟狀況核對辦法及核對工作機制。今年,咸寧市民政局印發(fā)《咸寧市困難居民家庭經(jīng)濟狀況認定核算試點工作指導(dǎo)意見》,全市統(tǒng)一收入核算標(biāo)準,準確認定核算城鄉(xiāng)困難居民家庭人口、家庭收入、家庭財產(chǎn),完善低保申請家庭收入評估體系,解決收入核算辦法不統(tǒng)一問題。充分利用居民家庭經(jīng)濟狀況核對平臺,通過線上線下的方式進行全面核對。加強低保動態(tài)管理,確保精準救助。
推進動態(tài)調(diào)標(biāo)提標(biāo)工作,進一步完善社會救助保障標(biāo)準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制。根據(jù)城鎮(zhèn)居民人均消費支出、物價指數(shù)變化等情況,適時調(diào)整提高救助標(biāo)準,確保困難群眾基本生活水平不因物價上漲而降低,提升困難群眾獲得感。
推進政府購買第三方服務(wù),不斷加強基層社會救助經(jīng)辦服務(wù)能力。從今年開始,在每個縣(市、區(qū))選取一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為試點,采取政府購買服務(wù)的方式,按規(guī)定程序向有相關(guān)資質(zhì)的社會力量購買社會救助服務(wù),開展入戶調(diào)查,掌握困難群眾家庭實際情況,鎖定困難對象。下一步,將以點帶面,全面推開,加強基層社會救助經(jīng)辦服務(wù)能力,積極助力精準救助。
不斷優(yōu)化社會救助流程規(guī)范
讓救助更加及時
深入推進“一門受理、協(xié)同辦理”社會救助服務(wù)窗口工作。通過有效規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會救助服務(wù)窗口受理、辦理行為,拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口服務(wù)功能,讓困難群眾求助有門、受助及時。
深入推進實施“三周工作法”。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、辦)黨委、政府為主體,組織機關(guān)及所屬站、所干部職工,在每年年初、年中、年底三個關(guān)鍵時間節(jié)點,集中三周的時間,對所轄村(社區(qū))的困難群眾集中進行調(diào)查摸底,及時了解、掌握困難群眾的思想狀況,摸清五保、低保、優(yōu)撫、“三留守”和建檔立卡等人員需求,為及時救助提供依據(jù)。
深入推進社會救助審批權(quán)下放工作。2017年,咸寧市在通城縣沙堆鎮(zhèn)啟動低保審批改革試點工作,實行由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦)受理低保申請審批,壓縮審核審批層級,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率。今年,在嘉魚縣、通城縣開展低保審批改革試點整縣推進工作,將低保審批權(quán)委托下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),其他縣(市、區(qū))選擇所轄2-3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)作為本縣(市、區(qū))試點。下一步,將總結(jié)推廣試點經(jīng)驗,逐漸在咸寧市全面鋪開。
不斷提升社會救助保障水平
讓救助更加暖心
全市民政系統(tǒng)著力推進真心、愛心、耐心、恒心“四心”服務(wù)工程。用真心換真情,用愛心暖民心,用耐心去服務(wù),用恒心換得困難群眾的開心,不斷提高社會救助隊伍工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛造“四心”民政隊伍。
深入推進社會救助服務(wù)機構(gòu)改革。按照醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、分類供養(yǎng)、購買服務(wù)、公建民營、功能拓展的改革思路,打造自理、失能、半失能等專屬功能福利院,提高供養(yǎng)服務(wù)水平和福利院利用率,提升福利院特困供養(yǎng)服務(wù)保障功能。充分發(fā)揮咸寧市兒童福利中心資源優(yōu)勢,針對部分縣(市、區(qū))兒童福利機構(gòu)不健全、供養(yǎng)兒童人數(shù)較少等問題,通過委托代養(yǎng)的方式,逐步推進以咸寧市兒童福利中心為主體的孤兒集中供養(yǎng)管理模式,提高孤兒養(yǎng)育水平。
深入推進養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動。對全市養(yǎng)老機構(gòu)在運營管理、生活服務(wù)、健康服務(wù)、社會工作服務(wù)、安全管理等方面加強核查,深入推進養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估工作,提升全市養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)整體水平。深入推進養(yǎng)老機構(gòu)“平安工程”“冬暖工程”建設(shè),推進農(nóng)村福利院基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級。
廣泛動員全社會力量參與社會救助工作。打造咸寧“社會組織公益行”公益服務(wù)品牌,積極營造全社會關(guān)心困難群眾的良好氛圍,形成政府、市場、社會協(xié)同推進的困難群眾生活保障工作格局。積極發(fā)揮“三社聯(lián)動”在社會救助中的獨特作用,加強農(nóng)村社區(qū)建設(shè),把夯實農(nóng)村基層黨組織、促進社會組織和社會工作發(fā)展與社會救助相結(jié)合,充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和社區(qū)社會組織的服務(wù)載體作用,發(fā)揮社會工作者、社會組織在社會救助中的專業(yè)優(yōu)勢,積極引導(dǎo)社會力量參與社會救助工作。
(來源:中國社會報2018.11.7)