面對面交流架起愛心橋

福建省龍巖市救助管理站聯(lián)合多部門開展“6·19”救助管理機(jī)構(gòu)“開放日”活動。林小燕攝

本報記者柳旭見習(xí)記者孫璐

“叔叔，要不要了解一下救助管理站？”

“阿姨，拿一個手提袋吧，還有救助管理站的宣傳冊，您帶回去慢慢看。”

6月19日是第十三個全國救助管理機(jī)構(gòu)“開放日”。當(dāng)天下午，福建省龍巖市救助管理站的工作人員在溪南廣場搭起了宣傳臺，五顏六色的宣傳展板前不時有市民駐足。

“很多人以為我們只管‘收留’。”龍巖市救助管理站的工作人員指著宣傳展板上的流程圖耐心地講解，“其實(shí)從臨時食宿到護(hù)送返鄉(xiāng)，從醫(yī)療救助到尋親服務(wù)，這些都是我們的工作范圍。希望通過‘開放日’的面對面交流，讓更多的人成為救助工作的‘眼睛’和‘幫手’。”

“‘開放日’既要‘走出去’深入街頭巷尾，也要‘請進(jìn)來’接受社會監(jiān)督。”龍巖市救助管理站站長溫敬源表示。活動當(dāng)天，民政、公安、城管等職能部門代表，以及龍巖市曙光救援隊(duì)、龍巖市新羅區(qū)龍津救援隊(duì)等10余家社會組織負(fù)責(zé)人應(yīng)邀走進(jìn)救助管理站，在工作人員的引導(dǎo)下實(shí)地參觀了救助接待室、辦公區(qū)域和受助人員生活區(qū)，近距離了解救助管理站的工作內(nèi)容、救助流程及相關(guān)政策法規(guī)。

在隨后的座談會上，討論氣氛熱烈。“救援隊(duì)希望與救助管理站共同制定針對特定人群的救援預(yù)案。”“我們‘面包人’行動隊(duì)常在夜間開展街面救助，希望公安部門能加強(qiáng)巡邏保障。”……與會代表紛紛提出建議，有關(guān)部門現(xiàn)場積極回應(yīng)。

當(dāng)天，龍巖市救助管理站還啟動了“夏季送清涼”專項(xiàng)救助行動。夜幕降臨，新羅區(qū)中山街華燈初上，救助管理站的工作人員早已帶著裝有飲用水、菊花茶、方便面、清涼油、防暑藥品的“清涼大禮包”在街邊等候。

晚上11點(diǎn)左右，“面包人”行動隊(duì)帶著愛心商家提供的飯菜等從各處匯聚而來。“我們的行動已經(jīng)持續(xù)了3173天，從未間斷。”一位志愿者一邊整理餐盒，一邊向記者介紹。這支由愛心商家和市民組成的隊(duì)伍，每晚都會準(zhǔn)時現(xiàn)身。救助管理站工作人員補(bǔ)充道：“受助者大多已經(jīng)熟悉了這個時間點(diǎn)，我們與‘面包人’的合作讓‘夏季送清涼’行動事半功倍。”在臨時搭建的物資發(fā)放點(diǎn)前，受助者有序登記、排隊(duì)、領(lǐng)取物資。

“今天的‘開放日’只是一個開始。”溫敬源表示，“我們將持續(xù)完善‘政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與’的救助網(wǎng)絡(luò)體系，確保每一份愛心都能精準(zhǔn)送達(dá)。”

夜色漸深，但龍巖市救助管理站帶來的這份溫暖，仍在城市的各個角落傳遞。

面對面交流 架起愛心橋

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