本報記者 路建英
隨著我國經(jīng)濟社會飛速發(fā)展,,民生保障力度不斷加大。作為重要民生實事,,殯葬服務(wù)面臨需求多樣化,、服務(wù)人性化的雙重考驗,。在此背景下,殯葬標準化日益受到前所未有的關(guān)注,。2024年,,我國發(fā)布了18項殯葬領(lǐng)域相關(guān)標準,成為殯葬標準化發(fā)展史上的重要年份,。
記者近日就過去一年來殯葬標準化開展情況,、殯葬標準化建設(shè)如何助力殯葬發(fā)展等問題,專訪了中國殯葬協(xié)會常務(wù)副會長,、全國殯葬標準化技術(shù)委員會(以下簡稱殯標委)副主任委員王琦,。
記者:標準化對于促進和提升一個行業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要,,殯葬行業(yè)也不例外。過去一年,,殯葬標準化工作有目共睹,,請您介紹一下,相關(guān)標準研制工作有哪些顯著特點,?
王琦:一直以來,,殯標委始終堅持“管理優(yōu)化、服務(wù)提升,、標準先行”的理念,,深入貫徹落實《國家標準化發(fā)展綱要》,緊密圍繞殯葬行業(yè)政策導(dǎo)向開展工作,。過去一年,,我們立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,,本著“需求導(dǎo)向,、急用先立、突出重點,、精準發(fā)力”的原則,,充分發(fā)揮標準在促進行業(yè)發(fā)展中的規(guī)范、引領(lǐng)和支撐作用,,加快標準的更新升級,,推進全域標準化深度發(fā)展,構(gòu)建了一個以殯葬服務(wù),、殯葬設(shè)施,、殯葬用品、殯葬管理等為主要內(nèi)容的標準化框架,,為建立較為完善的殯葬標準化體系邁出了堅實一步,。
這一年,全國殯葬標準化工作有以下幾個明顯的特點:
一是立足長遠謀發(fā)展,。我們高度重視殯葬標準化建設(shè),,民政部社會事務(wù)司、政策法規(guī)司給予了我們堅實的組織建設(shè)和政策支持,,為標準的制定修訂提供了有力的方向指引,。
二是提升服務(wù)補短板。我們始終以人民需求為出發(fā)點,,通過標準化工作來彌補殯葬事業(yè)發(fā)展的短板,。比如,《殯儀接待服務(wù)規(guī)范》等11項推薦性行業(yè)標準的制定修訂,對強化履職主體責(zé)任,、規(guī)范操作流程,、提升服務(wù)質(zhì)量等具有重大意義。
三是聚焦發(fā)展搞調(diào)研,。我們聚焦行業(yè)需求,,殯標委牽頭研制了6項國家標準,啟動了2項國家標準的編寫調(diào)研,,并推進相關(guān)標準的修訂和技術(shù)審查,。
四是大力推廣促應(yīng)用。標準制定出來,,是要用的。我們非常注重提升宣傳實效,,營造良好的社會環(huán)境,。這一年,我們組織成員單位積極開展“加強殯葬標準化建設(shè),、助力殯葬高質(zhì)量發(fā)展”主題宣傳活動,,并舉辦多期殯葬領(lǐng)域標準化培訓(xùn)班,全方位,、多渠道地開展標準化宣貫,。
記者:請您總體回顧一下一年來的殯葬標準化成果。
王琦:過去一年,,我們殯葬領(lǐng)域發(fā)布了6項國家標準,,比如《重大自然災(zāi)害與事故中遺體處理》(GB/T 44667-2024)、《殯儀場所致病菌安全限值》(GB 19053-2024)等,。同時,,我們還推動出臺了12項民政行業(yè)標準,如《殯葬設(shè)備維修指南》(MZ/T 223-2024),、《遺物焚燒尾氣處理設(shè)備通用技術(shù)條件》(MZ/T 224-2024)等,。這些標準的出臺,為殯葬行業(yè)的健康發(fā)展注入了新的活力,。
得益于領(lǐng)導(dǎo)和各部門的重視與有力組織,,目前,已有8項國家標準和21項民政行業(yè)標準正在研究和加緊制定之中,,未來我們的行業(yè)標準體系將更加完善,,一定會為殯葬行業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
記者:《國家標準化發(fā)展綱要》提出推動標準化改革創(chuàng)新,,夯實標準化發(fā)展基礎(chǔ)的目標,。請問,在這方面,,殯標委有哪些具體考量和側(cè)重,?
王琦:標準化工作確實是殯葬行業(yè)發(fā)展的助推器,,也是整個行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵?!暗吞?、綠色、科技,、人文”是富有時代特征的現(xiàn)代殯葬理念,。我們秉持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,,在提升殯葬服務(wù)能力,、加強監(jiān)督管理、推進移風(fēng)易俗,、減輕治喪負擔(dān)等方面,,加大了高質(zhì)量殯葬標準的供給力度。
比如,,我們新出臺的《節(jié)地生態(tài)安葬服務(wù)指南》(GB/T 44713-2024),,它詳細介紹了節(jié)地生態(tài)安葬的方式方法,明確了服務(wù)場所的安葬區(qū)和安葬設(shè)施的標準,;《殯儀館捕集灰處理技術(shù)要求》(MZ/T 229-2024),,對殯儀服務(wù)場所的大氣污染物排放安全限值作出了明確規(guī)定。還有《殯儀館職工安全防護通用要求》(GB/T 44670-2024)和《悲傷輔導(dǎo)服務(wù)》(MZ/T 221-2024)的出臺,,對殯儀館職工在工作時應(yīng)如何做好準備,,以及如何保護干部職工和逝者家屬的身心健康,都有著非常重要的意義,。
這些標準的出臺,,不僅是對殯葬服務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范的嚴格要求,更體現(xiàn)了我們保護環(huán)境,、節(jié)約資源,、人文關(guān)懷的價值追求,為行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供了堅實保障,。
同時,,我們按照系統(tǒng)推進、開放協(xié)同的工作方針,,組織專家研制了《國際間遺體轉(zhuǎn)運基本要求》(GB/T 44712-2024)和《國際運尸 棺柩》(GB/T 26342-2024)兩項國家標準,。這兩項標準為協(xié)調(diào)國家各部門合作、規(guī)范各流程環(huán)節(jié)提供了重要參考,,確保了遺體運輸過程中的衛(wèi)生,、安全和尊嚴。
此外,我們也在不斷完善自身管理機制,,充實和壯大殯葬標準專家隊伍,,同時,積極培育發(fā)展標準化文化,,講好標準化故事,,推動殯葬標準化建設(shè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。
記者:2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年,,也是殯葬行業(yè)面臨重要挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,,能否說說殯標委的新打算、新目標,?
王琦:殯葬行業(yè)邁向新征程,,標準化是必然之勢。當下,,深入推動殯葬標準化工作時不我待,,而核心在于牢牢錨定“標準為人民群眾服務(wù)”這一根本出發(fā)點,秉持“聚焦需求,、突出民生、直面問題,、破解難題”的原則,,把好立項、修訂,、研討,、報批等關(guān)鍵環(huán)節(jié),于提升標準品質(zhì)方面全力以赴,、深耕細作,,力求在標準研究的前沿陣地上大膽探索、實現(xiàn)關(guān)鍵突破,,充分施展殯葬領(lǐng)域相關(guān)標準基礎(chǔ)性的穩(wěn)固效能與引領(lǐng)性的前瞻價值,,以標準提升助推殯葬行業(yè)優(yōu)化升級。
具體實踐而言,,一方面,,殯標委將矢志不渝地強化民生領(lǐng)域的標準保障力度,按照國標委對于推薦性標準復(fù)審工作的要求,,悉心籌劃,、扎實推進接運遺體服務(wù)、火化棺通用技術(shù)細則,、殯葬服務(wù)從業(yè)者資質(zhì)界定等關(guān)鍵標準的復(fù)審與修訂工作,;同時,針對行業(yè)發(fā)展面臨的新情況,結(jié)合原標準執(zhí)行多年積累的問題清單,,以及殯葬領(lǐng)域當下凸顯的棘手難題,,完成《殯葬服務(wù)傳染病防控要求》《殯葬服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件指南》等8項國家標準的攻堅創(chuàng)制,還有《殯儀接待服務(wù)規(guī)范》《殯葬服務(wù)標識》《困難期群體惠民殯葬服務(wù)》等21項民政行業(yè)標準的精心研制,,并推進《殯葬服務(wù)機構(gòu)重大事故隱患判定標準》的立項和研制,。
另一方面,我們將加快殯葬行業(yè)團體標準的研發(fā)節(jié)奏,,拓展團體標準在實際運用中的廣度與深度,,多措并舉保障團體標準落地生效;同時,,全方位加大殯葬標準化的宣貫力度,,適時在全國開展殯葬標準化試點示范單位的創(chuàng)建工程,全方位優(yōu)化殯葬行業(yè)圍繞標準研制,、學(xué)習(xí)領(lǐng)會,、付諸實踐的社會環(huán)境;此外,,不斷深化殯葬標準化工作在國際舞臺上的交流互鑒與協(xié)同合作,,汲取國際前沿先進的服務(wù)管理經(jīng)驗,助推我國殯葬事業(yè)革故鼎新,、蓬勃發(fā)展,。