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首頁本報記者 張晶晶
匯通江淮之氣概，暢達(dá)黃海之遼闊，在推進(jìn)中國式現(xiàn)代化中，江蘇是一片奮力走在前、做示范的熱土。身處這片熱土，江蘇福彩發(fā)揚改革創(chuàng)新精神，以渠道創(chuàng)新為牽引，積極探索“渠道+品牌+公益”一體推進(jìn)福彩高質(zhì)量發(fā)展模式，努力交出“爭當(dāng)表率、爭做示范、走在前列”的福彩答卷。
優(yōu)化渠道布局 夯實高質(zhì)量發(fā)展根基
傳統(tǒng)站點形象老舊，難以吸引新客群，銷量難以打開新局面；品牌形象各行其是，沒有統(tǒng)一標(biāo)識，公益影響力難以深度拓展……與江蘇經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展地位相比，江蘇福彩在銷售數(shù)量、渠道建設(shè)、品牌形象等方面仍存在差距，特別是受游戲結(jié)構(gòu)深度調(diào)整影響，傳統(tǒng)銷售渠道保生存壓力大，新渠道出現(xiàn)“成長的煩惱”，江蘇福彩轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。
“隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，福利彩票的購彩群體、購彩場景、營銷手段等都發(fā)生了很大變化，但江蘇福彩銷售依舊囿于傳統(tǒng)渠道，銷售站點依然是老舊形象。”江蘇省福彩中心負(fù)責(zé)人坦言，江蘇福彩高質(zhì)量發(fā)展首先是要補齊短板弱項。
具體問題在基層，思路和辦法也在基層。江蘇省福彩中心以建立聯(lián)系點工作指導(dǎo)制度為抓手，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊深入13個設(shè)區(qū)市、40個縣（市）實地調(diào)研，傾聽各方意見建議。制約江蘇福彩高質(zhì)量發(fā)展的深層次問題和破解思路逐步清晰：以渠道布局優(yōu)化、站點形象提檔升級為牽引，推動福彩事業(yè)發(fā)展。
以穩(wěn)住傳統(tǒng)銷售渠道的基本盤、激發(fā)新賽道的增長新動能為思路，江蘇福彩立足實際，確立了“專營為骨干、兼營為補充、自營為示范”的渠道布局策略。
融入文旅、挺進(jìn)商圈、走進(jìn)高鐵機場、點亮夜經(jīng)濟(jì)，各地福彩積極探索銷售渠道多元化、多業(yè)態(tài)、多場景發(fā)展，“量”的漲勢凸顯。然而，跨行業(yè)融合需要與外行業(yè)實現(xiàn)資源共享和機制銜接，缺乏省級層面制度支撐意味著每挺進(jìn)一個新賽道，各地福彩都要付出千百倍的努力。
“相關(guān)部門應(yīng)大力支持福利彩票進(jìn)車站、機場、高速公路服務(wù)區(qū)，景區(qū)、文化場館、商業(yè)網(wǎng)點以及各級供銷合作社等場所。根據(jù)各地實際情況，支持靈活設(shè)置傳統(tǒng)站點、戶外銷售車、潮玩店等專兼營銷售點。”
2023年6月，江蘇省民政廳、公安廳、財政廳等8部門聯(lián)合出臺推動全省福利彩票事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見，明確建立部門協(xié)同機制，要求各部門對福彩工作予以政策支持。
“該文件是江蘇首個省級層面促進(jìn)福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)性文件，為優(yōu)化全省福彩渠道布局掃清了制度障礙，推動福彩銷售渠道從相對封閉的運營模式向開放式轉(zhuǎn)變，江蘇農(nóng)行、移動、電信等實力雄厚的企業(yè)加入了福彩‘朋友圈’，為各地福彩開拓了市場銷售空間。”江蘇省福彩中心負(fù)責(zé)人表示。
2023年，江蘇福彩在銷實體店12631個，兼營渠道動態(tài)調(diào)整率達(dá)28.32%；全年銷量133.15億元，位居全國第三，同比增長46.03%。一步一個腳印，江蘇福彩在轉(zhuǎn)型中逐步摸索補齊短板弱項、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的路徑。
強化示范引領(lǐng) 帶動全省渠道提質(zhì)升級
優(yōu)化渠道布局目標(biāo)告一段落，福彩品牌形象樹立又提上了議事日程。2022年起，江蘇省福彩中心開展省級銷售示范點創(chuàng)建工作，以建站補貼方式激發(fā)各地爭先創(chuàng)優(yōu)意識，推動各渠道銷售站點提檔升級，以點串線、以線連片、以片帶面，帶動全省福彩銷售站點品牌形象提升。
“這家店與我印象中的不一樣，很時尚。”位于無錫市廣益哥倫布商業(yè)廣場的32020230號福彩銷售站，店面寬敞明亮、設(shè)計時尚，吸引了很多逛街的年輕人歇腳購彩。
幾年前，這家店還面臨著設(shè)施老化、難以拓展新客源、銷量低迷等諸多困境。業(yè)主藍(lán)月香告訴記者，2022年上半年得知省福彩中心正在推動創(chuàng)建省級銷售示范點，她便在第一時間向無錫市福彩中心提交了申請。很快，藍(lán)月香的福彩站被列入首批示范點改造行列。
店內(nèi)面積擴展到30平方米，背景墻、燈光、電氣線路、大門等設(shè)施全部更換。1個月后，藍(lán)月香的站點完成改造，顏值大增。這次改造，省市兩級福彩中心補貼資金2.5萬元，藍(lán)月香自己沒花多少錢。
“福彩銷售是小本經(jīng)營，自己花錢改造是一筆不小的投入，這項政策可真是打中了我們心坎。”藍(lán)月香說。
無錫市福彩中心主任徐劍介紹，在省級銷售示范點創(chuàng)建第一年，全市共有35家站點完成改造。在這些站點示范帶動下，僅一年時間，這一數(shù)據(jù)就增長到130家，全市銷售站點整體形象實現(xiàn)升級更新，錫山區(qū)還成為省級福利彩票銷售示范區(qū)。
在南京，融入夫子廟秦淮河特色景觀的福彩潮玩店、夜市中的流動銷售車、各大商超的人工銷售柜臺、地鐵里的福彩兼營店等，都以時尚的設(shè)計、新潮的形象，廣受顧客歡迎。
數(shù)據(jù)顯示，2023年，各地努力建設(shè)、積極申報、認(rèn)真評估驗收，共創(chuàng)建841個銷售示范站點、2個省級福彩銷售示范區(qū)，江蘇福彩累計發(fā)放建設(shè)補貼1372.4萬元。
“量”的增長以“質(zhì)”的提升為前提。江蘇省福彩中心負(fù)責(zé)人告訴記者，兩年來，在省級福利彩票銷售示范站點的示范引領(lǐng)下，全省高標(biāo)準(zhǔn)打造了一批具有江蘇特色的“福彩+”“+福彩”多元消費場景，有效促進(jìn)了銷售站點由老舊形象向新潮時尚提檔升級，初步形成了“創(chuàng)建一批、帶動一片”的良好局面。
服務(wù)民生福祉 打造更加響亮的公益品牌
“青磚伴瓦漆，白馬踏新泥。”吳儂軟語的蘇州評彈曲調(diào)在平江歷史文化街區(qū)繾綣綿長。一條平江路，半座姑蘇城，各地游客慕名來此感受最地道的老蘇州。
街區(qū)入口不遠(yuǎn)處的橋上有一座古香古色的蘇派建筑，與小橋流水的江南風(fēng)景相映成趣。這便是蘇州福彩平江歷史街區(qū)展示廳。
彩票銷售、公益驛站、黨建展示、休憩區(qū)，與花窗、竹林、假山、拱橋等江南園林裝飾完美融合。在這個展示廳里，許多游客在休閑之余知曉了福彩品牌，了解了福彩公益。
“在蘇州規(guī)模最大的歷史文化街區(qū)開設(shè)福彩展示廳，考慮的不僅僅是彩票銷售，而是借助歷史文化，網(wǎng)紅‘流量’把福彩品牌、公益價值推介給更多的人。”蘇州市福彩中心主任吳成杰說，福利彩票展示廳承擔(dān)著集提升銷量、樹立品牌、宣傳公益于一體的功能。目前，江蘇全省共有26家展示廳承擔(dān)著這樣的功能。
冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、難可求助。如果說展示廳高標(biāo)桿地展示了福彩品牌形象和公益文化，那么設(shè)置在各個渠道銷售站的“蘇福驛站”，則以潤物細(xì)無聲的服務(wù)，溫暖了越來越多的人。
以創(chuàng)建省級福利彩票銷售示范點為契機，江蘇福彩一體化推進(jìn)“蘇福驛站”在全省銷售專營店全覆蓋，為站點統(tǒng)一配備便民服務(wù)柜，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化設(shè)計統(tǒng)一形象，促進(jìn)志愿服務(wù)、社會救助與社會公益相結(jié)合，成為全省響當(dāng)當(dāng)?shù)母２势放啤?/p>
策劃開展全省首屆“公益助推夢想 福彩影動生活”攝影大賽，推動福彩品牌、公益宣傳、購彩者互動深度融合，媒體線上線下推廣；舉辦首屆江蘇“福彩杯”全民魔方大賽暨老年益智魔方邀請賽，提高公眾對老年群體健腦益智的關(guān)注度；冠名協(xié)辦首屆“福彩杯”江蘇省村（居）兒童主任實務(wù)技能競賽，讓兒童關(guān)愛力量更專業(yè)、關(guān)愛服務(wù)更精細(xì)……近年來，江蘇福彩聚焦民生福祉，創(chuàng)新舉措，推進(jìn)福彩公益項目與群眾生活深度融合，讓福彩公益底色更鮮明、公益主旋律更響亮。
“在以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)的新征程上，江蘇福彩將以奮勇爭先的精氣神，持續(xù)深化福彩渠道、品牌、公益一體化創(chuàng)新，為譜寫‘強富美高’新江蘇現(xiàn)代化建設(shè)新篇章貢獻(xiàn)福彩力量。”江蘇省福彩中心負(fù)責(zé)人表示。
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