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天津市東麗區(qū)打造“津”牌養(yǎng)老服務(wù)品牌的生動實踐——
“小而美”的嵌入式養(yǎng)老服務(wù)

時間:2024-06-06   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者   祝   闖

6月3日早上,,91歲的牛世庚老人坐在茶幾前,,一邊聽收音機,一邊喝茶,他的老伴,、86歲的田桂英老人端著從樓下社區(qū)食堂買的早餐走進屋來……老兩口在天津市東麗區(qū)金鐘街道養(yǎng)老服務(wù)中心的一天,,就從這頓熱騰騰的早飯開始了,。

近年來,,天津市民政局傾力打造“津”牌養(yǎng)老服務(wù)品牌,以東麗區(qū)為示范區(qū),在街道層面建設(shè)嵌入式綜合養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施(以下簡稱嵌入式綜合體),,為周邊居民提供托養(yǎng),、助餐、助潔,、助浴,、助醫(yī)等為老服務(wù)?!拔迮K俱全”的嵌入式綜合體讓老年人享受到“小而美”的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),,也打響了“津”牌養(yǎng)老這塊招牌,。

干啥都近,,比住在家里還方便

85歲的孫國棟老人因腦出血導(dǎo)致半身不遂,為了讓他得到更好的照護,,今年1月,,老伴劉潤花和他一同住進了金鐘街道養(yǎng)老服務(wù)中心。

“年齡大了,,行動不便,,兒女又都在外工作。住在這里離家近,,吃飯,、看病都方便?!眲櫥ǜ嬖V記者,,入住金鐘街道養(yǎng)老服務(wù)中心已經(jīng)5個月了,她對這里的生活很滿意,,“樓下有食堂和醫(yī)務(wù)室,,樓梯有安全扶手,衛(wèi)生間地面是防滑的,,有什么事一喊護理員,,他們馬上就能趕過來?!?/p>

正如劉潤花老人所說,,記者在該中心一樓看到,這里建設(shè)了社區(qū)食堂,、醫(yī)務(wù)室和社會工作室,。社區(qū)食堂面向周邊居民開放,老年人來吃飯可享受優(yōu)惠,?!搬t(yī)務(wù)室是區(qū)民政局與區(qū)衛(wèi)健委合作建設(shè)的,老人的常用藥都有,一般的檢查也都可以做,?!苯痃娊值鲤B(yǎng)老服務(wù)中心負責(zé)人馮振紅告訴記者,除了服務(wù)入住老人外,,他們還為周邊有需要的老年人提供上門服務(wù),。今年以來,已經(jīng)為周邊老年人提供線下診療服務(wù)1000余人次,、助餐服務(wù)1400余人次,。

“微利,是嵌入式綜合體運營的定位,,我們要確保它們有‘造血’能力,。”東麗區(qū)民政局社會事務(wù)科科長李建濤介紹,,嵌入式綜合體的運營場地是社區(qū)配套建設(shè)的,,使用權(quán)歸區(qū)民政局。區(qū)民政局通過公開招標的形式,,引進養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)運營,。前期,政府會給予一定的運營補貼,。隨著企業(yè)為老服務(wù)口碑的建立,,盈利點會不斷增加,“造血”能力也會得到提升,。

服務(wù)內(nèi)容全,,結(jié)合居民實際需求打造

過了中午飯點,東麗區(qū)新立街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心逐漸安靜下來,,工作人員輕手輕腳地干活,,生怕打擾了托養(yǎng)區(qū)內(nèi)正在午休的老人。

“我們這里共有32張床位,,目前全托老人有16位,、短托老人有2位?!毙铝⒔值谰C合養(yǎng)老服務(wù)中心負責(zé)人郝小華一邊輕聲介紹著,,一邊打開了一間沒有老人入住的房間。記者看到,,房間內(nèi)干凈,、明亮,原木色的家具和綠植讓屋子顯得格外安逸,、溫馨,,床邊,、衛(wèi)生間里都安裝了扶手。

在中心的活動室,,近20平方米的空間內(nèi)擺放著不同的文娛設(shè)施,。郝小華說:“每天上午9點半到11點,下午2點半到4點,,工作人員會組織老年人開展各種文娛活動,,周邊不少老年人也會來參加?!?/p>

李建濤告訴記者,,在開展試點工作之初,區(qū)民政局就明確嵌入式綜合體要結(jié)合周邊居民的實際需求打造,,以服務(wù)老年人為主,,同時滿足其他居民反映較為集中的訴求。所以,,新立街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心還向居民提供托幼,、便民等服務(wù)。

記者了解到,,為了解居民的實際訴求,區(qū)民政局與養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)事先到周邊小區(qū)進行了走訪,,通過交流座談,、問卷調(diào)查等方式充分調(diào)研,最終確定了嵌入式綜合體的具體服務(wù)內(nèi)容,。

團隊專業(yè),,有針對性地服務(wù)認知癥老人

“阿爾茲海默癥是認知癥的一種,也是認知癥在某一階段的具體表現(xiàn),?!睎|麗區(qū)金橋街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心負責(zé)人黃超告訴記者,認知癥就像記憶的橡皮擦,,會抹去老人很多記憶,,而且發(fā)病過程不可逆。出現(xiàn)癥狀后,,越早干預(yù)越能延緩病程,。

在金橋街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,記者看到很多幫助老年人預(yù)防認知癥和進行康復(fù)訓(xùn)練的設(shè)計,。一面墻上掛著手套,、梳子、算盤,、毛絨玩具等物品,,幫助老人認識事物。康復(fù)室里,,老人可以用專門的儀器玩游戲,,戴上耳機聽音樂,用VR眼鏡看風(fēng)景,。每個房間都裝有感應(yīng)儀器,,可以實時顯示老人的監(jiān)測信息。李建濤介紹,,在服務(wù)周邊居民的同時,,金橋街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心可以為全區(qū)的認知癥老人提供康復(fù)托養(yǎng)和預(yù)防指導(dǎo)。

今年82歲的趙文慈老人,,患有認知癥已經(jīng)3年了,。家人得知中心可以為認知癥老人提供專業(yè)服務(wù),就將他送來了,?!袄先讼矚g獨處,擺弄老物件,,一個人能坐一下午,。”中心護理人員王淑英介紹,,對于這類老人,,他們會通過做游戲、觸摸物體等療法來提升老人的認知功能,。

記者了解到,,為滿足老年人多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求,東麗區(qū)民政局結(jié)合全市“津”牌養(yǎng)老服務(wù)工作要求,,在各街道打造“一街道一特色”的嵌入式綜合體,。目前,全區(qū)已建成街道級嵌入式綜合體9個,。到2025年,,計劃打造11個街道級嵌入式綜合體,實現(xiàn)全覆蓋,。

東麗區(qū)民政局黨組書記,、局長孫合明表示,讓老年人不用離開熟悉的生活環(huán)境也能享受到高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),,這是打造“津”牌養(yǎng)老服務(wù)品牌的工作目標,。嵌入式綜合體能夠為社區(qū)老年人提供急需、高質(zhì)量,、可持續(xù)的“養(yǎng)老+N”服務(wù),,推動從養(yǎng)老變享老成為現(xiàn)實,。

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