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首頁(yè)隨著我國(guó)人口老齡化程度的加深，多層次多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求不斷增加,，進(jìn)而催生了涉及不同領(lǐng)域的新職業(yè),、新崗位,，其中有的職業(yè)已被收錄至《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》,。今年3月,，養(yǎng)老周刊集中展現(xiàn)了老年人能力評(píng)估師,、長(zhǎng)期照護(hù)師,、助浴師、銀發(fā)顧問(wèn),、適老化改造評(píng)估師的職業(yè)特征和社會(huì)價(jià)值,，受到廣泛關(guān)注。本報(bào)繼續(xù)邀請(qǐng)康復(fù)治療師,、文娛活動(dòng)師,、輔具適配師、陪診師和老年大學(xué)教師講述自己的職業(yè)經(jīng)歷和心得,，讓大眾了解,、認(rèn)識(shí)并關(guān)注這些新職業(yè)和新崗位。
“幫助老年人享受明媚生活”
張寧怡
我是一名00后文娛活動(dòng)師,，畢業(yè)后就入職了位于湖南長(zhǎng)沙的泰康之家·湘園護(hù)理公寓,，目前從事養(yǎng)老服務(wù)工作已有2年。
文娛活動(dòng)師絕不是一份可有可無(wú)的“陪玩”崗位,。在泰康之家,，文娛活動(dòng)師需要運(yùn)用多種手段讓老年人得到精神滋養(yǎng),，如多感官刺激療法、音樂(lè)療法,、懷舊療法,、游戲療法、藝術(shù)療法,、園藝療法等,。其中很多都是專門用來(lái)應(yīng)對(duì)認(rèn)知癥精神行為癥狀的非藥物療法，可以起到延緩疾病進(jìn)展,、提高老年人生活質(zhì)量和幸福感的作用。
大學(xué)期間,，我攻讀的是音樂(lè)治療專業(yè),，這個(gè)專業(yè)目前在國(guó)內(nèi)很小眾。從字面看,，音樂(lè)治療只是聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),、唱唱歌，但實(shí)際要更復(fù)雜一些,。音樂(lè)治療是通過(guò)治療師與參與者進(jìn)行系統(tǒng)合作,、干預(yù)，在輕松愉快的氛圍中治愈內(nèi)心的過(guò)程,，在改善情緒,、緩解壓力方面有積極的作用，對(duì)阿爾茨海默病,、抑郁癥,、自閉癥譜系障礙等也有較好的緩解效果?？梢哉f(shuō),，我選擇文娛活動(dòng)師這個(gè)崗位是“專業(yè)對(duì)口”。對(duì)于老年群體病癥治療,，我深知單靠音樂(lè)是不夠的,，因此，我入職后的第一件事便是學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的非藥物干預(yù)課程,，不斷武裝自己,。
從制訂療愈活動(dòng)方案，到有目的,、有意義的干預(yù)活動(dòng),，文娛治療讓老年人的情緒得到改善、肢體得到鍛煉,，甚至有的還減少了藥物用量,，提升了睡眠質(zhì)量,。看到老人不斷向好的變化,，我深感這份工作很有價(jià)值,。
搞好文娛活動(dòng)，重在充分調(diào)動(dòng)老年人的積極性,。住在泰康之家·湘園護(hù)理公寓的長(zhǎng)輩們?cè)兄煌娜松?jīng)歷和職業(yè),，如德高望重的教授、作出杰出貢獻(xiàn)的工程師,、救死扶傷的醫(yī)生,，等等。每個(gè)人的喜好和特長(zhǎng)各不相同,，為了讓每位長(zhǎng)輩都能在活動(dòng)中充分展示自我,，我策劃了“居民風(fēng)采日”主題活動(dòng)，每周六舉辦一場(chǎng)以某位老人為主角,、展示其風(fēng)采的活動(dòng),。
讓我印象最深的是熊立科（化名）老人，文娛活動(dòng)仿佛讓他變了一個(gè)人,。剛?cè)胱r(shí),，老人因?yàn)槟耆A逝去而憂傷，感受不到生活的意義,，這種消極的情緒甚至還影響了其他老人,。偶然的一次機(jī)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)老人十分擅長(zhǎng)繪畫(huà)臨摹,，于是專門為他籌備了一場(chǎng)居民風(fēng)采日——繪畫(huà)作品拍賣會(huì),。活動(dòng)中,，老人們相聚在一起欣賞他的作品,，還有人競(jìng)拍了精品之作，這讓熊立科老人重新找到了自己的價(jià)值,。后來(lái)他的作品投稿到泰康之家線上服務(wù)社區(qū),，通過(guò)公寓的電視就能欣賞他的畫(huà)作，他開(kāi)心地逢人就說(shuō)：“我上電視啦,！”如今,，熊立科老人把繪畫(huà)當(dāng)成了每日必修課，整個(gè)人精氣神十足,。
在我看來(lái),，文娛活動(dòng)師是一份充滿人文關(guān)懷的職業(yè)，需要真正用心去發(fā)現(xiàn)、去體會(huì)老年人的困惑和需求,，引導(dǎo)他們走出陰霾,，幫助老年人享受明媚生活。希望所有老年人都能精神矍鑠,，晚年生活流光溢彩,！
“促功能之恢復(fù)，助健康之完美”
宗 婭
我是一名中醫(yī)針灸醫(yī)生,，針灸推拿學(xué)碩士研究生畢業(yè),。上學(xué)時(shí)，我以為自己將來(lái)會(huì)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)做一名醫(yī)生,，卻不曾料到,，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)竟成了我多年的工作陣地。2016年剛畢業(yè),，我入職貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)皇鉆老年護(hù)理院,，承擔(dān)全院老人的康復(fù)治療工作，這一干就是8個(gè)年頭,。
護(hù)理院收住的大多數(shù)是失能半失能老年人，他們普遍患有各種慢性病,，頸肩,、腰腿不適以及出現(xiàn)疾病后遺癥的情況比較多見(jiàn)，不僅給老年人帶來(lái)生理上的痛苦,，還令他們的日?；顒?dòng)受限，嚴(yán)重影響晚年生活的舒適度和幸福感,。因此,，根據(jù)老年人的身體狀況制訂科學(xué)的康復(fù)方案、采取有針對(duì)性的治療措施,，對(duì)促進(jìn)老年人功能恢復(fù)十分必要,。
護(hù)理院中醫(yī)康復(fù)室位于老人居住樓棟的底層，樓上養(yǎng)老,、樓下就醫(yī),，不僅方便了老年人，也給他們?cè)鎏砹烁嗟陌踩?。每?點(diǎn),，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟充實(shí)的一天：在望聞問(wèn)切過(guò)程中對(duì)患者身體情況進(jìn)行綜合評(píng)估，并確定治療方案,，對(duì)需要藥物調(diào)理的患者,，開(kāi)具中藥飲片處方。與此同時(shí)，我還需要采取針灸,、推拿等方式對(duì)患者進(jìn)行物理治療,，每位患者治療時(shí)間大概為一個(gè)半小時(shí)，盡管這樣的治療比較耗費(fèi)醫(yī)生的體力,，但看到患者的疼痛逐步得到緩解,，身體狀況一天比一天好，我的疲憊感瞬間就減輕了,。
相比醫(yī)院醫(yī)生,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員需要給予患者更多的關(guān)心、耐心和同理心,。護(hù)理院的老人沒(méi)有子女陪伴,，身體上的不適使他們更加需要精神上的撫慰。在問(wèn)診和治療的時(shí)候,，我盡可能地讓節(jié)奏慢下來(lái),，細(xì)致地跟老人溝通病情，關(guān)照他們的情緒,，幫他們緩解身體痛苦的同時(shí),，也讓他們感到絲絲溫暖。
羅美鳳（化名）老人患有靜脈曲張多年,，雙腿酸脹,、疼痛，常常夜不能寐,。第一次見(jiàn)面,，她迫不及待地問(wèn)我“有沒(méi)有什么好的方法”，那渴求的眼神讓我至今難忘,。作為一名年輕醫(yī)生,，我很擔(dān)心患者不信任、不配合,，略有些忐忑地表示可以試試火針?lè)叛霓k法,。沒(méi)想到老人溫和地對(duì)我說(shuō)：“宗醫(yī)生，給我試試,，我相信你,。”我認(rèn)真地消毒,、燒針,、刺入靜脈團(tuán)，老人的下肢瞬間流出不少血液,。操作完成后,，我囑咐她針刺處不要碰水，避免感染。第二天一大早,，羅婆婆就到康復(fù)室找我,，“宗醫(yī)生，太感謝你了,，雙腿果真不酸痛了,。”說(shuō)笑間,，淚水在她的眼里打轉(zhuǎn),。此時(shí)，我也鼻子一酸,，感覺(jué)胸口涌動(dòng)著一股暖流,。
老人的信任和認(rèn)可，讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感,，成為我在基層醫(yī)務(wù)工作者崗位上不斷努力,、持續(xù)奮斗的動(dòng)力。竭盡全力除老人之病痛,，促功能之恢復(fù),，助健康之完美，這樣的選擇何嘗不是一種幸福呢,？
“引導(dǎo)學(xué)員老有所學(xué),、學(xué)有所獲”
郭永澤
我是一名90后教師，我的學(xué)生都是年過(guò)半百的長(zhǎng)輩,。2022年，我考入山東老年大學(xué),，從事教務(wù)工作,，同時(shí)還發(fā)揮美術(shù)學(xué)碩士的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，每周教授一節(jié)水彩畫(huà)課,。
山東老年大學(xué)規(guī)模較大,，有8個(gè)校區(qū)、7個(gè)分校,、900多個(gè)教學(xué)班,，開(kāi)設(shè)100多門課程，注冊(cè)學(xué)員超3萬(wàn)人次,。作為一名青年教師,，我既要做好招生服務(wù)、課程建設(shè),、教師隊(duì)伍,、教學(xué)管理等方面的工作，又要注重教學(xué)規(guī)范化一體化建設(shè)，為提升老年教育教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)一份力量,。
當(dāng)把角色轉(zhuǎn)換到水彩畫(huà)課教師時(shí),，我真正與學(xué)員有了深入密切的交流。每學(xué)期開(kāi)課之前,，我會(huì)根據(jù)教學(xué)大綱備課,，撰寫(xiě)教學(xué)計(jì)劃。課前,，除了要提前調(diào)試多媒體設(shè)備,、準(zhǔn)備授課工具，讓我最開(kāi)心的環(huán)節(jié)就是收集課下作業(yè),，借此與人生閱歷豐富的學(xué)員聊一聊上周的感悟,，你一言他一語(yǔ)，氣氛熱烈融洽,。在這一過(guò)程中,，我可以捕捉每位學(xué)員的個(gè)性特點(diǎn)、需求,、優(yōu)點(diǎn)和不足,，使教學(xué)更加有的放矢。
在授課中,，我踐行“守正創(chuàng)新,、因材施教，挖掘亮點(diǎn),、樹(shù)立信心”的教學(xué)理念,。學(xué)員們的基礎(chǔ)不盡相同，有的繪畫(huà)水平已經(jīng)很高,，但大部分人是零基礎(chǔ),。在展示作業(yè)的時(shí)候，大家難免會(huì)進(jìn)行比較,，基礎(chǔ)薄弱的學(xué)員會(huì)感受到不小的壓力,，盡管他們也努力了，但由于理解能力,、動(dòng)手能力的差異,，有時(shí)課下練習(xí)難免會(huì)經(jīng)歷挫折。
一次,，辛艷（化名）阿姨拿著自己的作業(yè)小聲對(duì)我說(shuō)：“實(shí)在對(duì)不住小郭老師,，我練了不少，但還是畫(huà)不好,，我就別交作業(yè)了吧,?！笨粗趩实臉幼樱耶?dāng)時(shí)并未勸慰,，但還是留下了她的作業(yè),。其實(shí)，這份作業(yè)雖然細(xì)節(jié)有待完善,，但黑白灰,、點(diǎn)線面關(guān)系處理得十分精彩，我在點(diǎn)評(píng)時(shí)著重分析了其中的優(yōu)點(diǎn),，并強(qiáng)調(diào)此時(shí)是打基礎(chǔ)的階段,，能畫(huà)成這樣已經(jīng)十分不容易，鼓勵(lì)大家大膽畫(huà)下去,，只要每天都能進(jìn)步就很了不起,。這時(shí)，我看到辛艷阿姨抬起了頭,，眼睛亮閃閃的,。如今，辛艷阿姨繪畫(huà)水平突飛猛進(jìn),，其他學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性也大大提高,，還有一部分學(xué)員已經(jīng)完全掌握了基本技法，每一份作業(yè)都堪稱“作品”,。
每節(jié)課前,，我看到學(xué)員們交來(lái)的厚厚一摞作業(yè)，別提多高興了,，這不僅是“小老師”和“大學(xué)生”之間互幫互助的成果,，更是跨越一代人亦師亦友的感情，使我成就感滿滿,。
老年大學(xué)教師是老有所學(xué),、老有所樂(lè)、老有所為的引導(dǎo)者,，既要敬老愛(ài)老，也要知老適老,。我將繼續(xù)帶著欣賞和鼓勵(lì)的目光幫助學(xué)員們“成長(zhǎng)”,，對(duì)他們學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)提供精心指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)員老有所學(xué),、學(xué)有所獲,。
“做老年人看病的好幫手”
黃海茹
我今年22歲，護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè),，現(xiàn)在是一名兼職陪診師,。
一次偶然機(jī)會(huì),，我在某自媒體平臺(tái)看到陪診服務(wù)的介紹，了解到陪診師不僅可以協(xié)助病人就醫(yī),，還能給予病人及其家屬心理上的支持和安慰,。正好我自己有醫(yī)護(hù)專業(yè)背景，就在陪診服務(wù)專業(yè)平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè),，成了一名陪診師,。
在這個(gè)平臺(tái)上，像我一樣有專業(yè)優(yōu)勢(shì)的陪診師并不鮮見(jiàn),，他們中很多是醫(yī)生,、藥劑師、醫(yī)護(hù)院校在校大學(xué)生,、退休醫(yī)護(hù)人員,，等等。平臺(tái)主要面向老年人開(kāi)展服務(wù),。2023年,，在上海市長(zhǎng)寧區(qū)民政局指導(dǎo)下，市老年基金會(huì)區(qū)代表處聯(lián)合平臺(tái)在虹橋街道試點(diǎn)“金色暖流”就醫(yī)陪診愛(ài)心公益項(xiàng)目,，因?yàn)橛薪值篮途游瘯?huì)提前做好了溝通,，病人對(duì)陪診師都很信任，配合度很高,。
陪診師接單后,，要先進(jìn)行診前溝通，了解病人的身體狀況和慢性病史,，約定見(jiàn)面時(shí)間,、地點(diǎn)等。我一般會(huì)提前到達(dá)約定地點(diǎn)等待病人,，遇到行動(dòng)不便的病人,，還會(huì)到其家里接送，協(xié)助他們上下樓,。到達(dá)醫(yī)院后,，掛號(hào)、繳費(fèi),、候診,、問(wèn)診、檢查,、取藥,、解讀醫(yī)囑等，陪診師全程陪同,，病人幾乎只需要坐在座椅上等待就可以,。
陪診師是應(yīng)對(duì)看病就醫(yī)難題的產(chǎn)物,。我在工作中接觸過(guò)很多子女不在身邊、行動(dòng)不便,，且對(duì)智能化設(shè)備操作不熟悉的老人,，他們就醫(yī)時(shí)特別需要有一個(gè)可以給予陪伴和幫助的人。陪診師通過(guò)一對(duì)一服務(wù),，可以為病人提供關(guān)愛(ài)和幫助,，特別是在病人感到焦慮、害怕或不適時(shí),，能夠提供情感支持和安慰,；另外，醫(yī)院環(huán)境復(fù)雜,、流程煩瑣,，陪診師可以幫助病人及其家屬熟悉這些流程，節(jié)省時(shí)間,，減少不必要的麻煩,。病人如釋重負(fù)的微笑、溫暖人心的感謝,，都是對(duì)陪診師工作價(jià)值的肯定和鼓勵(lì),。
從事陪診服務(wù)以來(lái)，與76歲老人姜若花（化名）的相識(shí)讓我最受觸動(dòng),。第一次上門接她去醫(yī)院,，我就被她如春風(fēng)般的笑容與真誠(chéng)的談吐所打動(dòng)。深入交談后得知,，老人存在視力障礙,，孩子們都在國(guó)外工作。對(duì)她來(lái)說(shuō),，日常生活多有不便,，外出就醫(yī)更是艱難，一想到去醫(yī)院她就很焦慮,，甚至恐懼,。這次就醫(yī)，我?guī)退龗焯?hào),、繳費(fèi),、候診、預(yù)約檢查,，老人真誠(chéng)地說(shuō)：“有你在，我心里踏實(shí)多了,?！弊鳛橐幻阍\師,，我覺(jué)得自己不只是老人生活中的一個(gè)過(guò)客，更代表著社會(huì)的溫暖與關(guān)懷,。
隨著人口老齡化進(jìn)程的加快,，空巢、獨(dú)居,、失能等老年人數(shù)量將持續(xù)增加,，社會(huì)對(duì)助醫(yī)陪診的需求也將越來(lái)越高。希望陪診師這份職業(yè)可以得到更多人的關(guān)注,、尊重,、認(rèn)可和支持，吸引更多具備專業(yè)能力的人加入這個(gè)隊(duì)伍中,，我將繼續(xù)用心做老年人看病的好幫手,，讓老年人安心就醫(yī)。
“讓更多行動(dòng)不便的人生活便捷如意”
王楊楊
我是一名輔具適配師,，在山東欣悅健康科技有限公司從事輔具開(kāi)發(fā)與適配應(yīng)用工作已10年有余,。
輔具是針對(duì)人體病態(tài)輔助治療達(dá)到康復(fù)的器具，包括護(hù)頸椎,、護(hù)腰,、護(hù)膝關(guān)節(jié)、拇外翻矯正器,、輪椅,、假肢、拐杖等,。目前,，我國(guó)康復(fù)輔具產(chǎn)品種類達(dá)幾百種，且同一種類的產(chǎn)品也有不同的特點(diǎn)和性能,，是否選對(duì)輔具直接影響患者的使用感受和康復(fù)效果,。因此，輔具適配十分重要,，這也是我們工作的價(jià)值所在,。
合適的輔具可以幫助人們完成日常生活中的各種活動(dòng)，如行走,、站立,、進(jìn)食等，通過(guò)這些必要的支持和功能補(bǔ)償,，身體不便者可以自主和獨(dú)立地進(jìn)行各種活動(dòng),，從而提高生活質(zhì)量。作為輔具適配師,，我們不光要指導(dǎo)用戶選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,，有時(shí)還需要對(duì)輔具進(jìn)行調(diào)整和定制,，以確保其與使用者的身體特征和需求相匹配。例如,，假肢需要根據(jù)殘肢進(jìn)行量身設(shè)計(jì)和定制,，輪椅的座椅高度、寬度,、背角度等也需要根據(jù)身體特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,。
在日常工作中，輔具適配師首先要了解使用者的主觀訴求,，再結(jié)合身體情況進(jìn)行全面的評(píng)估,，包括了解使用者的病情、功能障礙情況,、家庭情況以及日?；顒?dòng)需求等，最后根據(jù)評(píng)估結(jié)果,，選擇適合的輔具類型,。
推薦最匹配的產(chǎn)品只是輔具適配的一部分工作，正確地使用輔具和使用正確的輔具其實(shí)同樣重要,。在適配輔具后,，適配師還需要向使用者及其家屬提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，比如,，如何正確穿戴假肢,，如何使用拐杖、輪椅等,，以確保他們后續(xù)能夠使用好,、適應(yīng)好、維護(hù)好輔具,，提高使用效果,。
李春華（化名）是一位完全失能老人，體重較大,。她的子女希望可以為老人置辦一臺(tái)輪椅,。為了細(xì)致了解老人的需求，我和團(tuán)隊(duì)一起上門進(jìn)行評(píng)估,，令人吃驚的是,，剛步入老人家里，就看見(jiàn)墻邊擺放著七八臺(tái)輪椅,。我們?cè)儐?wèn)老人的子女后得知,，為了給老人找到舒服的輪椅，他們前前后后在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、實(shí)體店購(gòu)買了十幾臺(tái)輪椅,，可惜無(wú)一適用,。我們先對(duì)老人的身體情況進(jìn)行了解，再對(duì)老人身體的關(guān)鍵部位進(jìn)行測(cè)量,，匯總數(shù)據(jù)后，我們建議對(duì)老人家里閑置的輪椅進(jìn)行改造利用,。我們利用其他輪椅的零件,，對(duì)座寬、座高進(jìn)行支撐加固,，將扶手高度升級(jí)成加寬加長(zhǎng)且可調(diào)節(jié)的樣式,。當(dāng)李春華老人坐到這臺(tái)定制改造的輪椅上時(shí)，滿意地說(shuō)“真的很好用”,，臉上流露出驚喜,。
輔具是促進(jìn)康復(fù)、減輕身體負(fù)擔(dān),、提高生活質(zhì)量的得力工具,，然而目前大眾對(duì)輔具適配性的認(rèn)識(shí)仍較少，銷售,、購(gòu)買輔具產(chǎn)品缺少適配環(huán)節(jié),，不合理使用輔具的現(xiàn)象較多，不但使用體驗(yàn)感較差,，起不到應(yīng)有的輔助作用,，甚至還會(huì)對(duì)使用者產(chǎn)生二次傷害。
隨著我國(guó)高齡,、失能老年人數(shù)量的增加,，未來(lái)將產(chǎn)生巨大的輔具評(píng)估適配需求，我希望每一件輔具產(chǎn)品都和它的使用者是“最佳拍檔”,，讓更多行動(dòng)不便的人生活便捷如意,。
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