老人的笑容是她工作的目標和動力
選手檔案
姓名:程鑫
崗位:山西省老年公寓護士
從業(yè)時間:3年
選拔賽成績:全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽養(yǎng)老護理員職業(yè)競賽山西省集訓選拔賽第二名
本報記者 祝 闖
今年25歲的程鑫,,已在山西省老年公寓工作了3年,,她細心的護理、耐心的服務(wù)和開朗的性格深受老人和家屬的好評,。
2月9日,,程鑫在早晨查房時發(fā)現(xiàn)70歲的王萍(化名)老人出現(xiàn)了一瞬間的雙眼上抬和嘴唇發(fā)紫現(xiàn)象,。考慮到老人常年臥床,、無法自主表達,,程鑫立即聯(lián)系了值班醫(yī)生,隨后遵照醫(yī)囑給老人進行低流量吸氧,,緩解了老人的癥狀,。“醫(yī)生經(jīng)過會診認為,,老人的表現(xiàn)是腦梗前兆,,通常出現(xiàn)在早晨,。如果不及時吸氧,很容易出危險,?!背迢握f。老人的兒子得知此事后,,對程鑫的悉心照護表示了感謝,。
程鑫告訴記者,老年公寓里的老人身體狀況和照護需求各不相同,,有些老人患有多種疾病,,在照護時需格外細致。每次給老人用藥,、護理后,,她都會再仔細觀察一會兒?!巴ǔW鐾曜o理,,我都會和老人聊上兩句,了解他們的身體狀況和心理情況,?!背迢握f。
今年67歲的李書(化名)老人,,患有腦梗,,肢體右側(cè)偏癱,并伴有語言障礙,,與人交流只能點頭,、搖頭,。程鑫每次給李書做護理時都會耐心詢問訴求,,有時為了弄清楚老人的意思,要花上比較長的時間,。
“喝水,?”搖頭?!俺詵|西,?”點頭?!俺燥??”搖頭?!俺运??”點頭,。“吃蘋果,?”搖頭,。“吃香蕉,?”點頭……5月12日,,程鑫為李書做完護理后,兩人進行了以上這番交流,。
很快,,李書的女兒就把香蕉送來了,她感慨地對程鑫說:“你真有辦法,,老人心里想什么,,你都知道?!?/p>
作為老年公寓的一名年輕護士,,程鑫在工作中得到了歷練和成長。程鑫向記者說起了一次面對突發(fā)情況時的經(jīng)歷,。當時,,一位失能老人突發(fā)疾病,血壓和脈搏值急劇下降,,趕去幫忙的程鑫心里很慌張,。看到一旁的醫(yī)生,、護士長鎮(zhèn)定有序地搶救老人時,,她才緩過神來。程鑫回憶說,,通過這次經(jīng)歷,,她更加認識到了養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性,只有具備專業(yè)的技能和穩(wěn)定的心理素質(zhì),,才能為老人提供更全面,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“對我來說,,養(yǎng)老護理不僅是一份職業(yè),,更是一種使命?!背迢伪硎?,老人的笑容是她做好工作的目標和動力,今后她將繼續(xù)努力提升專業(yè)水平,,讓老人安度幸福晚年,。
鍛造工匠精神 敬畏每一個生命
選手檔案
姓名:賀慶春
崗位:黑龍江省牡丹江市第一殯儀館遺體火化部部長
從業(yè)時間:19年
選拔賽成績:全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽黑龍江省選拔賽遺體火化師賽項第一名
本報記者 劉靜靜
只要工作需要,,哪怕是凌晨,他也會義無反顧地奔赴崗位,;面對逝者家屬需求,,哪怕再難,他也會憑借過硬技術(shù)盡全力滿足,;高溫炙烤下,,哪怕衣襟濕透,他也堅持做好人生終點的送行者……
他叫賀慶春,,是黑龍江省牡丹江市第一殯儀館遺體火化部部長,。“用服務(wù)溫暖家屬,、用堅守印證匠心,、用行動詮釋敬業(yè),做好‘生命擺渡人’,?!边@是他一直踐行的工作誓言。
賀慶春告訴記者,,從事殯葬工作19年來,,有很多故事讓他難以忘懷,印象最深的是火化一名出生僅3天的嬰兒,。當時,,年輕的父親抱著已經(jīng)去世的孩子淚流滿面地拜托賀慶春“留下孩子的骨灰”??墒?,孩子實在太小了,骨骼還未發(fā)育完全,,幾乎無法燒出骨灰,。但看著孩子父親懇切的眼神,賀慶春還是拼盡了全力去試,。三秒一觀察,、五秒一調(diào)控,最終完成了這次有難度的火化任務(wù),。“謝謝您,,謝謝您,!”孩子的父親緊緊抱著骨灰盒不停地向他道謝。
憑借專業(yè)技術(shù)完成逝者家屬的心愿,,賀慶春深深地感受到了這份工作的價值和意義,。在賀慶春眼里,,遺體火化師需要秉持工匠精神,在技能上精益求精,,懷著敬畏之情完成好每一次遺體火化,。剛?cè)胄袝r,賀慶春每天都拿著一個小本子,,記錄老火化工在工作中的每一步操作,,遇到不懂的地方時總是喜歡問一句“為什么”,并記錄下自己的心得和感悟,。近年來,,隨著火化技術(shù)的不斷發(fā)展,對從業(yè)者提出了更高要求,。賀慶春堅持全方位提升自己,,學習燃燒學、機械學等知識,,先后考取了計算機證書和高級遺體火化師,、電工等資質(zhì)。
2023年12月的一天,,大雪紛飛,。凌晨1時許,一陣電話鈴聲將賀慶春驚醒,。原來,,一位外地人士在醫(yī)院病逝,家屬希望盡快火化,,乘坐凌晨5時的火車帶回老家安葬,。沒想到遺體入爐后,火化機突然停止工作,。值班人員打電話給賀慶春,,請他來檢查維修。掛斷電話后,,賀慶春立即頂著嚴寒趕往火化車間,。經(jīng)過檢修,他發(fā)現(xiàn)火化機油路管線堵塞,,便利索地拆了油槍,、疏通了堵塞的油路……
夏季,火化爐內(nèi)烈焰熊熊,,室內(nèi)溫度高達四五十攝氏度,,賀慶春和同事們渾身上下都被汗水浸透。冬季,,牡丹江常常大雪漫天,,路途難行,,賀慶春習慣每天很早起床,早上6時就到達火化車間,,預(yù)先調(diào)試火化機……
“是什么原因讓您在這個崗位上堅守這么多年,?”記者問。
“熱愛,、責任,。”賀慶春的答案簡短有力,。在他看來,,能夠幫助逝者走完人生最后一程,這份工作是光榮,、神圣的,。未來,他依舊會用自己的專業(yè)服務(wù),,守護好生命的最后一程,。
量身定制 助力殘障人士拓寬人生路
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姓名:任博文
崗位:湖北省康復(fù)輔具技術(shù)中心矯形器制作師
從業(yè)時間:9年
選拔賽成績:全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽湖北省選拔賽矯形器裝配工賽項第一名
本報記者 劉靜靜
評估、檢查,、測量,、取型、修型,、成型,、組裝對線、試穿調(diào)試……作為湖北省康復(fù)輔具技術(shù)中心的一名矯形器制作師,,任博文的日常工作就是制作各種矯形支具,,幫助患者融入社會。
“您好,,我的矯形器有些磨后腳跟,,想重新定做一個?!鼻安痪?,湖北省康復(fù)輔具技術(shù)中心接到了年輕男子小張的電話。任博文和同事按照約定好的時間上門服務(wù),,仔細詢問小張的需求后,,進行檢查評估、打模取型,?;氐街行暮螅尾┪募影嗉狱c完成了矯形器的制作,?!靶堄捎谛刈凳軅麑е孪轮c瘓,需要穿戴截癱支具,,用于輔助站立及行走訓練,。”任博文告訴記者,,他注意到小張的上肢很有力量,,一看就是經(jīng)常鍛煉?!敖柚C形器,,我可以離開輪椅自己站起來,到院子里曬太陽,?!毙埓┐骱贸C形器后開心地說。
腦性癱瘓會導致患兒肢體畸形,,出現(xiàn)異常步態(tài),、行走障礙等問題,有的孩子在踝足矯形器等器具的輔助下進行訓練,,可以防止肢體發(fā)生更嚴重的變形……9年前,,在北京社會管理職業(yè)學院學習假肢矯形器設(shè)計與制造專業(yè)的任博文,在課堂上聽老師講解腦癱兒童康復(fù)的案例,,內(nèi)心很受觸動,。“早發(fā)現(xiàn),、早干預(yù),、早治療,才能更好地恢復(fù),?!痹谛5膶W習,讓任博文堅定了用專業(yè)技能幫助殘障人士康復(fù)的決心,。
任博文積極參與兒童足脊問題的康復(fù)服務(wù)研究,。2022年,他和同事在武漢市漢陽區(qū)中小學校開展青少年早期足脊健康篩查活動,,檢查足弓發(fā)育是否正常,、檢測是否有脊柱側(cè)彎等問題。對疑似出現(xiàn)足脊問題的孩子,,任博文和同事及時向家長發(fā)放告知函,,引導家長重視相關(guān)問題。“一天下來,,信息登記本上寫得密密麻麻,,雖然任務(wù)量大,但能及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時矯正,,再辛苦也值得?!比尾┪恼f,。
有了之前的篩查經(jīng)歷和數(shù)據(jù)支撐,2023年,,任博文參與了湖北省康復(fù)輔具技術(shù)中心開展的青少年足脊篩查暨輔具評估適配臨床研究,,對在全省隨機抽取的5家福利機構(gòu)中的殘障兒童進行走訪調(diào)研,開展足脊問題類型與成因,、康復(fù)需求評估,、康復(fù)方案制訂、康復(fù)效果評估等方面研究,。
“相較于在學校內(nèi)開展健康篩查活動,,對機構(gòu)內(nèi)兒童的篩查更加困難一些。有的殘障兒童由于身體原因,,無法控制自身行為,,我們檢查時要更加耐心和細心?!比尾┪恼f,,“雖然花費了很多的時間和精力,但看到孩子們在矯形器的輔助下生活自理能力不斷提升,,我很有成就感,。”
多年來,,任博文在學習人體運動學,、康復(fù)醫(yī)學、材料科學以及矯形器設(shè)計和裝配等專業(yè)知識的同時,,積極鉆研新技術(shù),,不斷提升自己的專業(yè)技能?!拔覀兺ㄟ^量身定制,,為殘障人士裝配舒適的矯形器,不僅能輔助他們進行康復(fù)訓練,,還能幫助他們樹立自信,、勇敢融入社會,,不斷拓寬自己的人生之路?!比尾┪男老灿谶@份工作帶給殘障人士的改變,。
裝配一具假肢 點燃一份希望
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姓名:馬萬超
崗位:四川省康復(fù)輔具技術(shù)服務(wù)中心(四川省民政康復(fù)醫(yī)院)假肢工程部副部長
從業(yè)時間:19年
選拔賽成績:全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽四川省選拔賽假肢裝配工賽項第一名
本報記者 祝 闖
工作19年,裝配假肢2000多具……今年42歲的馬萬超,,是四川省康復(fù)輔具技術(shù)服務(wù)中心(四川省民政康復(fù)醫(yī)院)假肢工程部副部長,,參加工作以來一直在假肢裝配一線為有需要的群眾服務(wù),。
在他的服務(wù)對象中,,有因自然災(zāi)害失去右腿的花季少女,有因意外事故截肢的青年才俊,,還有住在偏遠山區(qū)的困難群眾,。每次裝配假肢,他都力求做到最好,。
2020年9月11日,,中心來了一位拄著拐杖的小姑娘?!翱粗匀缧凶叩牟∮?,她眼神中充滿渴望,但當觸摸到假肢時,,她又有些畏懼,。”馬萬超回憶說,,“我們很理解她這種矛盾心理,,沒有急著幫她測量,而是帶她先在中心里走走,,看看假肢的制作和裝配過程,,介紹一下使用方法?!彼€提出了一個大膽的想法——在假肢上雕刻一個可愛的卡通圖案,。聽到這個提議后,小姑娘很快就同意安裝假肢了,。
雕刻好圖案,,裝配、調(diào)試好接受腔,,小姑娘可以正常下地行走了,。她激動地表示,以后要自己上下學,。后來,,隨著小姑娘慢慢長大,,她又來找馬萬超裝配新的假肢。她告訴馬萬超,,那個刻有卡通圖案的假肢已經(jīng)被她當作紀念品收藏起來了,。
“作為一名假肢裝配工,不單單是要把假肢裝配好,,更重要的是幫助服務(wù)對象從心理上接受假肢,、接納自己?!瘪R萬超說,,這個過程很難,但很有意義,。
馬萬超接待過一位因車禍失去雙腿的小伙子,,他無法接受現(xiàn)實,幾次產(chǎn)生了輕生的念頭,。在家人的鼓勵下,,他到中心來裝配假肢。馬萬超一邊測量,,一邊和他分享其他安裝了假肢的服務(wù)對象如今的生活狀態(tài),,并告訴他:“安裝了假肢,你可以和以前一樣生活,?!甭犅労妥约河型瑯釉庥龅娜藗冊诎惭b假肢后回歸正常生活,小伙子的眼神亮了起來,?!白尫?wù)對象從心底里接受假肢,我們的工作就算成功一半了,?!瘪R萬超說。
多年來,,馬萬超經(jīng)常到偏遠山區(qū)為行動不便的困難殘疾人裝配假肢,。2020年10月,馬萬超和同事趕到巴塘縣,。直奔困難殘疾人家中,,查看患肢情況并開始測量和取型,隨后將十幾個模型寄回中心,,由中心的同事按照模型制作假肢,。模型寄出后,馬萬超和同事趕往理塘縣,,開始新的測量取型,。巴塘縣那批假肢郵寄過來了,,他們就再返回巴塘縣進行假肢裝配和調(diào)試……就這樣,馬萬超和同事翻山越嶺地來回奔波,,通過巡回服務(wù)的方式,,為偏遠山區(qū)的困難殘疾人帶去希望?!翱吹剿麄冋酒饋硇凶?、奔跑、跳躍,,看到他們臉上的笑容,,我就有一種油然而生的自豪感,這是我一直堅守的動力,?!瘪R萬超說。