惠安縣社會(huì)福利中心對(duì)新入住老人用餐進(jìn)食等情況進(jìn)行評(píng)估。
莆田市最低生活保障工作中心開(kāi)展“救助政策進(jìn)村(居)”活動(dòng)。
泉州市洛江區(qū)萬(wàn)安街道社工站開(kāi)展“扶殘助殘”志愿服務(wù)活動(dòng)。
建立分層分類社會(huì)救助體系 兜住兜準(zhǔn)兜好民生底線
福建省委、省政府高度重視建立健全分層分類社會(huì)救助體系,于2021年出臺(tái)《福建省改革完善社會(huì)救助制度實(shí)施方案》,明確“用2年左右時(shí)間,建立健全分層分類、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的社會(huì)救助制度體系。”
此后,福建省各級(jí)民政部門圍繞構(gòu)建覆蓋全面、分層分類、綜合高效的社會(huì)救助格局,推動(dòng)社會(huì)救助制度機(jī)制不斷完善。截至目前,全省基本建成分層分類的社會(huì)救助體系,讓困難群眾及時(shí)得到有效救助。
錨定覆蓋全面,推動(dòng)社會(huì)救助制度轉(zhuǎn)型升級(jí)
強(qiáng)化兜底線措施。近年來(lái),福建不斷優(yōu)化救助對(duì)象認(rèn)定辦法,逐步將救助范圍向低保邊緣家庭和支出型困難人口延伸,落實(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,開(kāi)展“漏保”“漏救”點(diǎn)題整治,推進(jìn)社會(huì)救助擴(kuò)圍增效。截至10月底,全省共保障低保對(duì)象、特困人員64.7萬(wàn)人,認(rèn)定低保邊緣人口21.6萬(wàn)人;城鄉(xiāng)居民最低生活保障年均標(biāo)準(zhǔn)為10099元/人,特困人員供養(yǎng)年均標(biāo)準(zhǔn)為25356元/人,比“十三五”末分別增長(zhǎng)22.3%、18.1%。
健全防風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。通過(guò)強(qiáng)化大數(shù)據(jù)比對(duì)、網(wǎng)格化摸排、鐵腳板走訪等措施,福建實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保;建設(shè)省級(jí)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái),將100多萬(wàn)低收入人口納入監(jiān)測(cè)范圍,加強(qiáng)數(shù)據(jù)交叉比對(duì)、關(guān)聯(lián)分析和綜合評(píng)估,能及時(shí)篩查出潛在救助對(duì)象并實(shí)地核查,做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早幫扶。
拓展促發(fā)展功能。福建通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)和組織實(shí)施試點(diǎn),創(chuàng)新救助方式,大力發(fā)展服務(wù)類社會(huì)救助,為困難群眾提供生活照料、精神慰藉、資源鏈接等服務(wù),形成“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式。今年以來(lái),全省累計(jì)投入資金約2.1億元購(gòu)買社會(huì)救助服務(wù)項(xiàng)目459個(gè),形成“微心愿”助困圓夢(mèng)、“四幫四扶”等一批特色做法。
明晰分層分類,推動(dòng)社會(huì)救助體系健全完善
形成救助梯次。福建通過(guò)修訂完善最低生活保障工作規(guī)范、臨時(shí)救助工作規(guī)范、特困人員認(rèn)定辦法,細(xì)化低保邊緣家庭認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn);按照絕對(duì)困難、相對(duì)困難、其他困難三個(gè)層次,將救助對(duì)象劃分為低保對(duì)象和特困人員、低保邊緣家庭和支出型困難人口、全體社會(huì)公民三個(gè)圈層,形成救助梯次。
做到分類施策。福建以基本生活救助、專項(xiàng)社會(huì)救助、急難社會(huì)救助為基礎(chǔ),加強(qiáng)各社會(huì)救助制度有效銜接,綜合運(yùn)用低保、特困供養(yǎng)、醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)、受災(zāi)人員救助和臨時(shí)救助等政策,對(duì)不同圈層救助對(duì)象給予救助幫扶,做到因“層”制宜、分類施策,確保救助服務(wù)與需求相匹配。
擴(kuò)大社會(huì)參與。福建出臺(tái)《福建省慈善事業(yè)促進(jìn)辦法》《福建省志愿服務(wù)條例》,推動(dòng)社會(huì)救助與慈善力量銜接,開(kāi)展“慈善手拉手”專項(xiàng)行動(dòng),推廣“社會(huì)工作者+志愿者”協(xié)同服務(wù)。近三年來(lái),各類慈善組織年均幫扶近百萬(wàn)人次,1100余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作服務(wù)站聯(lián)動(dòng)6萬(wàn)余名志愿者服務(wù)群眾達(dá)180多萬(wàn)人次。
致力綜合高效,推動(dòng)社會(huì)救助服務(wù)便利可及
暢通求助渠道。目前,福建全省公布180個(gè)社會(huì)救助服務(wù)熱線,實(shí)時(shí)受理困難群眾救助申請(qǐng)、投訴舉報(bào)、政策咨詢等。同時(shí),該省在福建省網(wǎng)上辦事大廳、“閩政通”APP開(kāi)設(shè)民政專區(qū),實(shí)現(xiàn)救助事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)普遍建立“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)救助事項(xiàng)跨部門協(xié)同聯(lián)辦。
簡(jiǎn)化程序手續(xù)。福建省將低保、特困、臨時(shí)救助的審核確認(rèn)權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),盡可能縮短辦理時(shí)限,最快當(dāng)天就能辦結(jié);同時(shí),逐步取消可以通過(guò)各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和核對(duì)系統(tǒng)查詢的相關(guān)證明材料,實(shí)現(xiàn)救助事項(xiàng)申請(qǐng)一張表單、一套材料、一次提交、多方復(fù)用;全面取消急難型臨時(shí)救助戶籍地限制,申請(qǐng)人可在急難發(fā)生地或居住地申辦臨時(shí)救助。
強(qiáng)化在線監(jiān)管。福建已建成省級(jí)救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)38家省直部門和金融機(jī)構(gòu)共34類數(shù)據(jù)信息的共享比對(duì),提升申請(qǐng)對(duì)象的認(rèn)定精準(zhǔn)度;依托福建省鄉(xiāng)村振興(扶貧惠民)資金在線監(jiān)管系統(tǒng),將低保等5項(xiàng)社會(huì)救助資金納入監(jiān)管范圍,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流向、流量、流速的全程跟蹤和精準(zhǔn)監(jiān)管。
社會(huì)組織在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮獨(dú)特作用
福建省民政廳認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于動(dòng)員社會(huì)力量參與鄉(xiāng)村振興的重要指示精神,提高政治站位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),不斷強(qiáng)化工作舉措,引領(lǐng)社會(huì)組織在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮獨(dú)特作用。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)力推進(jìn)。成立以省民政廳廳長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管廳領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、有關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人為成員的民政領(lǐng)域鄉(xiāng)村振興領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織參與鄉(xiāng)村振興工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。省民政廳會(huì)同省鄉(xiāng)村振興局印發(fā)《關(guān)于動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)組織參與鄉(xiāng)村振興的實(shí)施意見(jiàn)》《福建省社會(huì)組織助力鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)行動(dòng)方案》,引導(dǎo)社會(huì)組織向全省38個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)縣及欠發(fā)達(dá)老區(qū)蘇區(qū)縣集聚,針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、消費(fèi)等幫扶,并將社會(huì)組織參與鄉(xiāng)村振興的工作表現(xiàn)與年度檢查、激勵(lì)表彰等結(jié)合,提升社會(huì)組織參與鄉(xiāng)村振興的質(zhì)效。
多措并舉,強(qiáng)化實(shí)招。設(shè)立社會(huì)組織參與鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目對(duì)接平臺(tái),100家社會(huì)組織在產(chǎn)業(yè)幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、鄉(xiāng)村建設(shè)等方面對(duì)接項(xiàng)目近200個(gè)。依托中國(guó)福建三農(nóng)網(wǎng)開(kāi)設(shè)“福建社會(huì)組織助力鄉(xiāng)村振興”專欄,“我和我的鄉(xiāng)村”獲評(píng)福建省首屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)十大網(wǎng)絡(luò)公益項(xiàng)目。在省級(jí)社會(huì)組織孵化基地搭建直播平臺(tái),引導(dǎo)社會(huì)組織通過(guò)“短視頻+直播”形式,將鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興與社會(huì)組織發(fā)展相融合。福建省民政廳指導(dǎo)福州、廈門、泉州、莆田4地21家社會(huì)組織深化閩寧協(xié)作,幫扶款物350多萬(wàn)元;莆田市城廂區(qū)安福電子商務(wù)聯(lián)合會(huì)推動(dòng)設(shè)立寧夏(莆田)同心縣農(nóng)產(chǎn)品展銷中心,消費(fèi)助農(nóng)成效顯著;福建省教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)等3家社會(huì)組織助力鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目入選《全國(guó)性社會(huì)組織、東部省(直轄市)社會(huì)組織與160個(gè)國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣結(jié)對(duì)幫扶名單》。
宣傳造勢(shì),氛圍濃厚。在全省深化“陽(yáng)光1+1(社會(huì)組織+老區(qū)村)牽手計(jì)劃”,1600多家社會(huì)組織與1500多個(gè)老區(qū)村結(jié)成幫扶對(duì)子,生成幫扶項(xiàng)目5000多個(gè)。對(duì)獲評(píng)“陽(yáng)光1+1(社會(huì)組織+老區(qū)村)牽手計(jì)劃”十佳案例的社會(huì)組織進(jìn)行重點(diǎn)推介,推薦福建省職業(yè)經(jīng)理服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)幫扶大田革命老區(qū)申報(bào)第三屆全球減貧案例,推薦福建省中小企業(yè)商會(huì)“鄉(xiāng)村振興服務(wù)之窗”申報(bào)全國(guó)優(yōu)秀助農(nóng)幫銷案例。舉辦“陽(yáng)光1+1 奮進(jìn)新征程”社會(huì)組織助力鄉(xiāng)村振興公益創(chuàng)投大賽,安排150萬(wàn)元對(duì)37個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行加持。同時(shí),福建省民政廳通過(guò)主流媒體及新媒體平臺(tái)宣傳社會(huì)組織參與鄉(xiāng)村振興的典型做法,激發(fā)社會(huì)組織參與鄉(xiāng)村振興的積極性。
老年人在家門口吃上暖心飯
自2019年福建省啟動(dòng)首批長(zhǎng)者食堂試點(diǎn)以來(lái),4年摸索、4年實(shí)踐,全省各級(jí)累計(jì)投入3.5億元,建成長(zhǎng)者食堂2871個(gè),其中53個(gè)縣(市、區(qū))實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)者食堂鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋,日均服務(wù)老年人達(dá)15萬(wàn)余人,逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋,讓老人在家門口吃上暖心飯。
政府主導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn)試點(diǎn)
福建省民政廳選擇積極性高、老齡化程度深、老年人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)或村(居),按照成熟一個(gè)、實(shí)施一個(gè)的原則逐步推開(kāi)。2019年,從老年人福利類中央集中彩票公益金中安排,支持在20個(gè)縣(市、區(qū))開(kāi)展試點(diǎn);2021年從省級(jí)福彩公益金中安排,支持100個(gè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè),把長(zhǎng)者食堂建設(shè)作為重點(diǎn),將其納入“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。2022年—2023年,福建省把建設(shè)600個(gè)示范性長(zhǎng)者食堂納入省委省政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目。《積極發(fā)展老年助餐服務(wù)行動(dòng)方案》出臺(tái)后,福建省提前下達(dá)2024年轉(zhuǎn)移支付資金6000萬(wàn)元,繼續(xù)支持建設(shè)400個(gè)示范性長(zhǎng)者食堂。
除新建食堂外,部分長(zhǎng)者食堂通過(guò)整合盤活原有居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心(站)、農(nóng)村幸福院、宗祠祖堂等公共服務(wù)設(shè)施和存量資源,按要求進(jìn)行建筑、消防、適老化改造后投用。長(zhǎng)者食堂建設(shè)均與當(dāng)?shù)毓卜?wù)設(shè)施同址或鄰近建設(shè)。同時(shí),聚焦老年人需求,各地形成了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂專區(qū)(窗)、引導(dǎo)餐飲企業(yè)參與、集體用餐配送和互助服務(wù)模式,長(zhǎng)者食堂服務(wù)贏得了老年人認(rèn)同。
綜合施策,促進(jìn)落地見(jiàn)效
遵循“收費(fèi)適中、菜金平衡、群眾接受、持續(xù)運(yùn)營(yíng)”的公益性原則,福建省在面向全省60歲以上老年人提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,加大財(cái)政投入,將特困人員、低保對(duì)象等七類特定對(duì)象作為助餐重點(diǎn)保障對(duì)象,解決特殊困難老年人的就餐難題。
在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,2022年福建省民政廳會(huì)同省發(fā)改委等部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于長(zhǎng)者食堂建設(shè)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指導(dǎo)各地按照“四區(qū)、八有”規(guī)范建設(shè)食材可溯、服務(wù)規(guī)范、價(jià)格公道、安全衛(wèi)生、老年人滿意的示范性長(zhǎng)者食堂。同時(shí),倡導(dǎo)非就餐時(shí)段轉(zhuǎn)換為“學(xué)堂”,提供老年教育、文娛等服務(wù)。
在運(yùn)營(yíng)管理上,福建省民政廳指導(dǎo)各地健全長(zhǎng)者食堂財(cái)務(wù)管理、食品安全、監(jiān)督反饋等制度,配齊運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。古田縣出臺(tái)長(zhǎng)者食堂等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),廈門市思明區(qū)江頭街道等地用上了智慧助餐系統(tǒng)。截至目前,全省有31個(gè)縣(市、區(qū))出臺(tái)縣級(jí)管理制度并聘請(qǐng)專職廚師或管理人員。
延伸拓展,提升服務(wù)水平
實(shí)踐中,福建各地通過(guò)搭建政府關(guān)愛(ài)服務(wù)困難群體、為老志愿服務(wù)、移風(fēng)易俗宣傳等平臺(tái),創(chuàng)造長(zhǎng)者食堂疊加效應(yīng)。
搭建政府關(guān)愛(ài)服務(wù)困難群體平臺(tái)——通過(guò)整合社區(qū)資源,各地加強(qiáng)獨(dú)居、空巢、留守、失能、重殘等特殊困難老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)體系建設(shè),打通服務(wù)群眾“最后一米”。同時(shí),各地長(zhǎng)者食堂不斷豐富延伸內(nèi)涵,將困難殘疾人、留守兒童等列入服務(wù)范圍。2021年起,福建省民政廳會(huì)同省殘聯(lián)、省財(cái)政廳每年下?lián)苜Y金311.5萬(wàn)元,推動(dòng)60個(gè)愛(ài)心助殘?bào)A站試點(diǎn)與長(zhǎng)者食堂、農(nóng)村幸福院同步建設(shè)。
搭建為老志愿服務(wù)平臺(tái)——以長(zhǎng)者食堂建設(shè)為抓手,各地在資金籌措上,健全“政府補(bǔ)一點(diǎn)、個(gè)人出一點(diǎn)、企業(yè)讓一點(diǎn)、鄉(xiāng)賢捐一點(diǎn)”的長(zhǎng)效機(jī)制。在服務(wù)隊(duì)伍上,既鼓勵(lì)老人助人、自助,也倡導(dǎo)社會(huì)各界為老年人提供志愿服務(wù)。在服務(wù)形式上,探索為老志愿服務(wù)機(jī)制。古田縣成立孝老愛(ài)心促進(jìn)會(huì),探索公益慈善助老新模式;寧德市蕉城區(qū)將與互助孝老食堂結(jié)對(duì)幫扶納入文明單位考核內(nèi)容;周寧縣引導(dǎo)鄉(xiāng)賢、企業(yè)家與互助孝老食堂“1+1共建”;福安、東僑等地出臺(tái)“助老時(shí)間銀行”機(jī)制。
搭建移風(fēng)易俗宣傳平臺(tái)——各地利用長(zhǎng)者食堂陣地優(yōu)勢(shì),開(kāi)展傳統(tǒng)文化、健康宣教、普法宣傳等課程和活動(dòng),推動(dòng)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。寧化縣推行老年人每年繳納10元會(huì)費(fèi),逢十祝壽,長(zhǎng)者食堂按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)舉辦集體壽宴,革除大操大辦。寧德市等地長(zhǎng)者食堂的運(yùn)營(yíng)和裝飾融入黨建、鄉(xiāng)村文明、家風(fēng)家訓(xùn)內(nèi)容,彰顯孝悌、互助精神。各地加大對(duì)長(zhǎng)者食堂示范性宣傳,提高群眾對(duì)助餐、配餐服務(wù)的知曉率及對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的支持率、參與度。