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韓　林 

位于江蘇省南京市棲霞區(qū)邁皋橋街道的山水園社區(qū)，總?cè)丝诮f，老年人口比例較高，其中空巢老人超過920人。在這個(gè)社區(qū)里，高齡空巢老人家中經(jīng)常傳出歡聲笑語，老少居民經(jīng)常共同參與社區(qū)服務(wù)……

從2022年起，在中國社會(huì)工作學(xué)會(huì)和阿里巴巴公益基金會(huì)的支持下，愛德基金會(huì)發(fā)起了“愛豆銀齡關(guān)懷”爸媽益站“五社聯(lián)動(dòng)”為老服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目（以下簡稱“愛豆銀齡關(guān)懷”項(xiàng)目），探索創(chuàng)新“五社聯(lián)動(dòng)”模式下的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。該項(xiàng)目第一期在北京、四川、江蘇、江西、貴州、山西、青海等省份陸續(xù)開展，山水園社區(qū)便是項(xiàng)目實(shí)施地之一。

好鄰居打開老年人“心門”

72歲的孫大爺是“愛豆銀齡關(guān)懷”項(xiàng)目支持的“好鄰居敲敲門”志愿者團(tuán)隊(duì)隊(duì)長，他與山水園社區(qū)15位空巢老人結(jié)成對子，每天前去“敲敲門”。

“看看這些老人家里家電有沒有壞、下水道有沒有堵、油煙機(jī)有沒有臟……如果生活上沒什么需要幫助的，我就跟他們聊聊天。”孫大爺說。

高齡空巢獨(dú)居老人居家意外摔倒、突發(fā)疾病無人在側(cè)而導(dǎo)致嚴(yán)重后果等情況較為多發(fā)，這些老人精神陪伴方面的需求也亟待解決。因此，“愛豆銀齡關(guān)懷”項(xiàng)目支持志愿者在山水園社區(qū)發(fā)起了“好鄰居敲敲門”項(xiàng)目。社會(huì)工作者根據(jù)生理、家庭、心理、社會(huì)四個(gè)維度，將空巢獨(dú)居老人居家風(fēng)險(xiǎn)劃分為五個(gè)等級，依據(jù)老人居家風(fēng)險(xiǎn)等級制訂照護(hù)計(jì)劃，匹配鄰居志愿者，與老人開展“結(jié)對子”上門服務(wù)。

目前該項(xiàng)目已組織起一支囊括社區(qū)黨員、居民、物業(yè)及企業(yè)員工等在內(nèi)的100余人的社區(qū)助老志愿隊(duì)伍，為社區(qū)空巢獨(dú)居老人提供上門探訪、生活照料、精神關(guān)懷等服務(wù)累計(jì)2770余人次。

社區(qū)反詐守住長者錢袋

陳奶奶是一位80歲的空巢獨(dú)居老人，在一場免費(fèi)“一日游活動(dòng)”中，經(jīng)一位“醫(yī)學(xué)博士”勸說，花8000元買了一款“保健蜂王漿”。過了幾天，陳奶奶突然意識(shí)到不對勁：免費(fèi)活動(dòng)、天價(jià)保健品……這不正是社區(qū)里海鷗反詐服務(wù)隊(duì)曾經(jīng)提過的詐騙套路嗎？

意識(shí)到自己被騙后，陳奶奶立刻聯(lián)系社區(qū)社工。社工與社區(qū)工作人員、社區(qū)民警和物業(yè)工作人員等一起，幫陳奶奶全額追回了被騙費(fèi)用。

海鷗反詐服務(wù)隊(duì)是山水園社區(qū)一個(gè)自發(fā)的文娛團(tuán)體，該團(tuán)隊(duì)核心成員參與社區(qū)服務(wù)的積極性較高。“愛豆銀齡關(guān)懷”項(xiàng)目的社工發(fā)現(xiàn)后，便開始有意引導(dǎo)和邀請?jiān)搱F(tuán)隊(duì)成員參與到社區(qū)老年人防詐宣傳中。

海鷗反詐服務(wù)隊(duì)定期在社區(qū)開展老年人智能手機(jī)教學(xué)培訓(xùn)、線上線下反詐培訓(xùn)等活動(dòng)，還自編自導(dǎo)了“守護(hù)錢袋子”反詐舞蹈，將反詐宣傳歌詞與舞蹈融合，深受居民歡迎。

老少同堂共創(chuàng)美好生活

“愛豆銀齡關(guān)懷”項(xiàng)目在山水園社區(qū)支持創(chuàng)建了“祖孫同樂坊”，一方面，開展老年人興趣小組課堂，提升或鞏固老年人特長與技能；另一方面，開設(shè)祖孫繪畫、書法、禮儀、戲曲等“祖孫同樂”學(xué)習(xí)課程，以老育小，營造尊老愛幼的社區(qū)氛圍。

“祖孫同樂坊”還嘗試培育“祖孫議事會(huì)”，鼓勵(lì)老人、兒童走出家庭，積極參與社區(qū)公共生活討論、志愿服務(wù)等。“愛豆銀齡關(guān)懷”項(xiàng)目在山水園社區(qū)支持的“長者游走花園”項(xiàng)目，就是“祖孫議事會(huì)”的成果之一。

“長者游走花園”曾是山水園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)附近的一處閑置角落，擺放著老人們從家里帶來的各種綠植。由于缺乏設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理，這個(gè)角落地上長滿了苔蘚。“愛豆銀齡關(guān)懷”項(xiàng)目社工了解到該情況后，聯(lián)合社區(qū)和“祖孫議事會(huì)”，共同商量微改造方案，將這個(gè)角落打造成了集老年人種植觀賞游玩、生命教育、志愿服務(wù)、社區(qū)公益等資源融為一體的“長者游走花園”。