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首頁(yè)本報(bào)記者 安 娜
低至零下2℃的深夜,，狂風(fēng)怒號(hào),。13名外地務(wù)工人員因被騙遇困,，滯留于火車(chē)站外,。緊急時(shí)刻，民政部門(mén)及時(shí)對(duì)臨時(shí)遇困人員進(jìn)行救助,，保障他們安全返鄉(xiāng)……這是日前發(fā)生在北京市朝陽(yáng)區(qū)的暖心一幕,。
■ 他們臨時(shí)遇困后
丁零零……丁零零……11月9日晚9時(shí)許，北京市朝陽(yáng)區(qū)救助管理站值班室內(nèi)響起了急促的電話鈴聲,。來(lái)電者是朝陽(yáng)區(qū)平房鄉(xiāng)派出所的民警,，“您好，有13名安徽籍人員臨時(shí)遇困,，現(xiàn)都在朝陽(yáng)站外,。”
得知這一情況后,，朝陽(yáng)區(qū)救助管理站高度重視,，站長(zhǎng)王仕芹和副站長(zhǎng)袁頤鵬立刻商討救助方案，并由袁頤鵬和5名工作人員一起帶著救助物資前往現(xiàn)場(chǎng),。
連日的寒潮,，使京城的氣溫驟然下降，加之當(dāng)天還有大風(fēng),，13名臨時(shí)遇困人員在火車(chē)站外被凍得瑟瑟發(fā)抖,。
“必須先給遇困人員找到一個(gè)溫暖的臨時(shí)安置點(diǎn)?！痹U鵬立即與朝陽(yáng)站派出所溝通,、協(xié)調(diào)，在火車(chē)站內(nèi)單獨(dú)開(kāi)辟了一個(gè)區(qū)域供大家避風(fēng)取暖,。
■ 他們被妥善安置
“我們13個(gè)人都是安徽蚌埠的,，本來(lái)一起去河北打工，沒(méi)想到被騙了,，不僅沒(méi)拿到工資,，身上的錢(qián)也所剩無(wú)幾?！迸R時(shí)遇困人員老孟說(shuō),。原來(lái)，13名務(wù)工人員被騙后,，只買(mǎi)了從河北到北京的火車(chē)票。下火車(chē)后,，一行人順著人流出了站,，飲食、住宿以及下一步的路費(fèi)都成了難題，這才不得不向民政部門(mén)和公安機(jī)關(guān)求助,。
“大家別著急,、別擔(dān)心，我們肯定會(huì)想辦法給大家安置好,?！痹U鵬一邊對(duì)臨時(shí)遇困人員進(jìn)行心理安撫，一邊和工作人員一起為大家發(fā)放食品和御寒衣物,。臨時(shí)遇困人員吃完熱乎乎的飯菜,，換上保暖的衣服后，紛紛向工作人員表示感謝,。
袁頤鵬和王仕芹共同商定后,，決定采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式為13名臨時(shí)遇困人員辦理救助手續(xù)。拍照,、問(wèn)詢(xún),、填寫(xiě)信息……一邊，現(xiàn)場(chǎng)工作人員耐心細(xì)致地逐人辦理登記,；另一邊,，信息被回傳至救助管理站，由站內(nèi)工作人員填寫(xiě)電子版登記表……站內(nèi)站外密切配合,，高效快捷地完成了救助管理的相關(guān)手續(xù),。
“大家好，現(xiàn)在有兩個(gè)救助方案可以選擇,。第一個(gè)是大家跟我們一起回救助管理站,，站內(nèi)有溫暖的房間可以居住，還可以洗澡,；第二個(gè)是我們?yōu)榇蠹屹?gòu)買(mǎi)回蚌埠的火車(chē)票,，你們很快就可以與家人團(tuán)聚?！贝_定好救助方案后,，袁頤鵬征求大家的意見(jiàn)。
經(jīng)共同商量,，13名臨時(shí)遇困人員一致選擇——盡早返鄉(xiāng)!
■ 他們踏上返鄉(xiāng)路
一刻也不敢耽誤,，袁頤鵬到售票窗口購(gòu)買(mǎi)了13張11月10日由北京南站開(kāi)往安徽蚌埠的火車(chē)票，并將車(chē)票一張一張地分發(fā)給13人,。拿到了回家的車(chē)票后,，大家懸著的心終于落下了，臉上掛著溫暖的笑容,，嘴里不住地表達(dá)著感謝,。
因13名臨時(shí)遇困人員的隨身物品較多，朝陽(yáng)區(qū)救助管理站和平房鄉(xiāng)派出所共同安排車(chē)輛將他們送往北京南站候車(chē)返鄉(xiāng)。
深夜2時(shí)許,，救助車(chē)輛?？吭诒本┠险緩V場(chǎng)。工作人員幫助13名遇困人員一起搬運(yùn)行李,。臨進(jìn)站前,，13人不停地向工作人員揮手致謝，一聲聲“感謝”打破了寂靜的深夜……
10日9時(shí)56分,，13名臨時(shí)遇困人員終于平安返鄉(xiāng),。下車(chē)后，大家派代表第一時(shí)間向救助管理站“報(bào)平安”,?！案兄x黨和政府，感謝救助管理站,，沒(méi)有你們的幫助,，我們不知道什么時(shí)候才能回家，這下大家的心都踏實(shí)了,，下一步就在家附近好好找一份工作……”老孟感謝道,。
“當(dāng)前，北京市2023年‘寒冬送溫暖’專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)已啟動(dòng),。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)力量調(diào)配和物資保障,，為生活無(wú)著的流浪乞討人員和暫時(shí)陷入困境的人員提供救助服務(wù)，高質(zhì)量地完成冬季救助工作任務(wù),，將黨和政府的關(guān)心關(guān)愛(ài)傳遞給每一名需要幫助的受助對(duì)象,。”王仕芹說(shuō),。
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