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首頁(yè)編者按
讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所安，關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定。近年來(lái)，湖南省聚焦老年人在養(yǎng)老服務(wù)中的急難愁盼問(wèn)題，圍繞完善規(guī)劃布局、優(yōu)化服務(wù)供給、提升服務(wù)質(zhì)量、培育市場(chǎng)主體、強(qiáng)化依法監(jiān)管等方面攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干，健全完善養(yǎng)老服務(wù)體系，不斷提升老年人的獲得感、幸福感、安全感。本報(bào)今日刊登該省部分地區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，供參考借鑒。
“最后一米”呵護(hù) 托起最美“夕陽(yáng)”
湖南省新晃侗族自治縣委書(shū)記 周重顏
近年來(lái)，湖南省新晃侗族自治縣厚植桑榆情懷，篤行情暖“夕陽(yáng)”，做好“最后一米”呵護(hù)，實(shí)現(xiàn)縣域主城區(qū)“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”覆蓋率100％、村級(jí)互助養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率100％，讓“夕陽(yáng)”綻放別樣光彩。
高屋建瓴，搭好服務(wù)陣地。始終堅(jiān)持把建立完善陣地平臺(tái)作為養(yǎng)老服務(wù)的底座工程。一是構(gòu)建縣域“1+4”養(yǎng)老格局。出臺(tái)《新晃縣“養(yǎng)老服務(wù)+微網(wǎng)格”實(shí)施方案》，按照就近、就親、就熟原則，建立“1+4”機(jī)制，即1名指導(dǎo)員聯(lián)系4名微網(wǎng)格長(zhǎng)、1名微網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系4名微網(wǎng)格員、1名微網(wǎng)格員聯(lián)系4戶(hù)居民，精準(zhǔn)劃分微網(wǎng)格4731個(gè)，對(duì)60周歲及以上老年人信息進(jìn)行全面摸排，建立完善養(yǎng)老服務(wù)檔案。同時(shí)，為每個(gè)微網(wǎng)格就近配備1名居家養(yǎng)老服務(wù)黨員志愿者，為全縣12個(gè)基層社會(huì)工作服務(wù)站配備24名居家養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，為全縣1462名居家特殊困難老年人配備788名“叫醒服務(wù)員”。目前，全縣參與農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)人員共計(jì)1.86萬(wàn)余人。二是推進(jìn)城鎮(zhèn)“1+7”養(yǎng)老舉措。積極打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，以1個(gè)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心為基石，連鎖運(yùn)營(yíng)7個(gè)嵌入式社區(qū)為老服務(wù)中心，建設(shè)圖書(shū)室14個(gè)、棋牌室14個(gè)、日間照料中心14個(gè)、“長(zhǎng)者食堂”4個(gè)，把基本養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建在老年人身邊。三是完善農(nóng)村“1+4+X+Z”養(yǎng)老體系。2020年以來(lái)，累計(jì)投入3000余萬(wàn)元，創(chuàng)建以1個(gè)縣級(jí)福利院為中心、4個(gè)區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心為依托、X個(gè)農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)站為基礎(chǔ)、Z個(gè)養(yǎng)老服務(wù)微網(wǎng)格為觸角的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系，打通區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)村級(jí)互助養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋。
暖心用情，精準(zhǔn)滿(mǎn)足需求。始終堅(jiān)持把做好暖心人、貼心人、知心人作為養(yǎng)老服務(wù)的中心工作。一是精心做好醫(yī)養(yǎng)康護(hù)。建立醫(yī)、護(hù)、養(yǎng)為一體的新晃縣醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心，長(zhǎng)期入住養(yǎng)老人員達(dá)108人。定期邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)到村（社區(qū)）開(kāi)展義診，普及健康知識(shí)，服務(wù)老年群體。全面開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)工作培訓(xùn)，特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)從事護(hù)理、康復(fù)工作的人員培訓(xùn)率達(dá)100%。建立老年人健康檔案，持續(xù)上門(mén)提供醫(yī)療跟蹤和健康管理服務(wù)。二是貼心推進(jìn)適老化改造。累計(jì)投入資金96.8萬(wàn)元推進(jìn)適老化改造，完成特殊困難老年人家庭適老化改造323戶(hù)。在老舊小區(qū)改造中統(tǒng)籌養(yǎng)老、助殘等資源，增加公共環(huán)境適老化改造、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)等項(xiàng)目，在7個(gè)老舊小區(qū)實(shí)施電梯加裝改造，方便老年群體的日常出行。三是暖心助力“最后一米”。充分發(fā)揮社會(huì)組織在居家養(yǎng)老服務(wù)中的輔助作用，購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)施居家養(yǎng)老服務(wù)“陽(yáng)光伴晚”項(xiàng)目，為特殊困難老年人提供代購(gòu)、代辦、助餐、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù)。截至目前，已在34個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)開(kāi)展助餐服務(wù)試點(diǎn)，改善特殊困難老年人的生活質(zhì)量。
善謀善為，拓寬支撐渠道。始終堅(jiān)持把創(chuàng)新方式方法作為拓展養(yǎng)老服務(wù)的重要舉措。一是加快市場(chǎng)擴(kuò)容。鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)力量進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建“物業(yè)+養(yǎng)老”“家政+養(yǎng)老”新業(yè)態(tài)。目前，全縣累計(jì)孵化培育為老服務(wù)型社會(huì)組織158家，搭建社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái)14個(gè)，建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位429張。二是推行主動(dòng)養(yǎng)老。建立退休返聘和公益崗位補(bǔ)充機(jī)制，充分發(fā)揮銀發(fā)資源優(yōu)勢(shì)。三是發(fā)展智慧養(yǎng)老。圍繞老年服務(wù)領(lǐng)域“方便老人、便利家人”目標(biāo)，推行線上數(shù)字化養(yǎng)老服務(wù)，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，將影像娛樂(lè)資源和老年大學(xué)開(kāi)設(shè)的書(shū)法、繪畫(huà)、樂(lè)器等線上課程資源傳輸?shù)缴鐓^(qū)，讓老年人共享科技紅利。
多元統(tǒng)籌，共繪幸福畫(huà)卷。始終堅(jiān)持把匯聚各方資源力量，推動(dòng)形成廣覆蓋、多元化、規(guī)范化的格局作為養(yǎng)老服務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。一是開(kāi)展志愿活動(dòng)。成立以銀發(fā)群體為主的志愿服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展紅色文化宣傳、非遺文化宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，組織開(kāi)展“鄰里一杯羹”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)黨員、微網(wǎng)格員主動(dòng)照料生活不便老人的日常飲食。二是重視文化賦能。大力發(fā)展老年教育、老年體育等老年文化類(lèi)事業(yè)，依托文化惠民工程等公益資源，探索形式多樣的老年活動(dòng)，定期舉辦書(shū)畫(huà)展、歌詠比賽、戲曲比賽等系列文體活動(dòng)，豐富銀發(fā)群體精神生活。三是做實(shí)集體經(jīng)濟(jì)反哺。盤(pán)活村集體經(jīng)濟(jì)，充實(shí)農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)資金來(lái)源，減輕困難老年群體的生活負(fù)擔(dān)。實(shí)行積分管理，建設(shè)村集體“積分超市”，發(fā)動(dòng)村民利用閑暇時(shí)間對(duì)村里高齡、行動(dòng)不便等特殊困難老年人開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，用服務(wù)換積分，進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)的主動(dòng)性。
提升基本養(yǎng)老服務(wù)供給能力
蔡 勇 袁克敏
近年來(lái)，湖南省湘陰縣堅(jiān)持以“推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)”為發(fā)展目標(biāo)，探索打造推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的4種模式，提升基本養(yǎng)老服務(wù)供給能力，讓老年人對(duì)美好生活的期待變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
打造“居家養(yǎng)老+政府購(gòu)買(mǎi)”模式。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，為473名65周歲以上失能、半失能老年人，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等居家上門(mén)服務(wù)。充分發(fā)揮志愿服務(wù)力量作用，對(duì)有需求的獨(dú)居、高齡、重度殘疾等老年人和特殊困難群體，建立“天天見(jiàn)、時(shí)時(shí)幫、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”巡視探視養(yǎng)老志愿服務(wù)制度，拓展居家照護(hù)服務(wù)領(lǐng)域。
打造“社區(qū)養(yǎng)老+志愿服務(wù)”模式。圍繞“一村一特色、一社區(qū)一亮點(diǎn)”，打造“長(zhǎng)者食堂”，創(chuàng)建“幸福家園”，提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。引導(dǎo)發(fā)動(dòng)志愿服務(wù)組織，定期到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展愛(ài)心捐贈(zèng)、文藝演出、志愿幫扶等活動(dòng)。今年以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站采取“微相伴”服務(wù)形式，開(kāi)展活動(dòng)56場(chǎng)，慰問(wèn)探訪老年人1500余人次。
打造“集中供養(yǎng)+資源共享”模式。推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院改革，實(shí)行縣級(jí)統(tǒng)管，調(diào)整優(yōu)化布局，保留公益性特困供養(yǎng)機(jī)構(gòu)6所。在保障全縣特困人員入住的前提下，將其余15所區(qū)域性敬老院近50%的床位，以社會(huì)化、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)方式，向農(nóng)村失能或其他社會(huì)老年人開(kāi)放，滿(mǎn)足社會(huì)養(yǎng)老需求。同時(shí)，為全縣特困人員提供家庭醫(yī)師簽約服務(wù)，建立健康檔案，統(tǒng)一開(kāi)展醫(yī)療健康服務(wù)。
打造“專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)+市場(chǎng)運(yùn)作”模式。建立醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)為一體的老年養(yǎng)護(hù)中心，提供綜合養(yǎng)老服務(wù)。引進(jìn)社會(huì)力量投資2.2億元，建成文旅智慧康養(yǎng)基地，每年可常態(tài)化服務(wù)老年人1萬(wàn)余人次。
聚焦為民辦實(shí)事 推進(jìn)老年助餐服務(wù)
湖南省郴州市民政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng) 李紅軍
用餐問(wèn)題是老年人關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，老年助餐服務(wù)是推進(jìn)家門(mén)口養(yǎng)老服務(wù)的有力舉措。今年以來(lái)，湖南省郴州市將建設(shè)“長(zhǎng)者食堂”列為重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，采取盤(pán)活資源、功能輻射、多元合作、鄰里互助等方式，建設(shè)100家“長(zhǎng)者食堂”，有效解決老年人用餐難題，取得良好社會(huì)效應(yīng)。
系統(tǒng)謀劃，辦好為民實(shí)事。為了切實(shí)解決老年人特別是高齡、空巢、失能、經(jīng)濟(jì)困難等老年人最現(xiàn)實(shí)、最迫切的就餐難題，郴州市將建設(shè)100個(gè)“長(zhǎng)者食堂”列為2023年重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目。一是加大政策供給。出臺(tái)政策文件，印發(fā)老年人服務(wù)保障重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施方案，推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，打造“郴心養(yǎng)老”品牌。二是強(qiáng)化高位推動(dòng)。成立由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)、25個(gè)市直部門(mén)為成員單位的全市養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門(mén)負(fù)責(zé)、社會(huì)參與的養(yǎng)老服務(wù)工作機(jī)制。三是注重實(shí)事求是。郴州市民政局成立專(zhuān)題調(diào)研組，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位，摸清老年人口分布情況、服務(wù)需求半徑以及可利用社會(huì)資源，從滿(mǎn)足困難老年人就餐需求出發(fā)，科學(xué)合理選址，建設(shè)“長(zhǎng)者食堂”。
因地制宜，創(chuàng)新服務(wù)模式。公益、便民、共享是“長(zhǎng)者食堂”的基本定位，郴州市因地制宜創(chuàng)新服務(wù)模式，切實(shí)辦好老年“食”事。一是盤(pán)活資源聚合力。由政府出資或與社會(huì)力量共同出資，利用已有社區(qū)服務(wù)設(shè)施改建“長(zhǎng)者食堂”，為轄區(qū)老年人提供助餐配餐服務(wù)。同時(shí)，以“長(zhǎng)者食堂”為樞紐，盤(pán)活社區(qū)便民資源，拓展“長(zhǎng)者食堂”服務(wù)內(nèi)容，為老年人提供家政、快遞收發(fā)等生活服務(wù)。二是功能輻射擴(kuò)容量。對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家社區(qū)日間照料中心加大投入，擴(kuò)大服務(wù)輻射范圍，將內(nèi)部餐飲資源向周邊社區(qū)老年人開(kāi)放，形成良性循環(huán)。三是多元合作降成本。整合文化發(fā)展企業(yè)、社會(huì)餐飲企業(yè)、慈善基金會(huì)等力量，共同參與“長(zhǎng)者食堂”的建設(shè)運(yùn)營(yíng)，減輕運(yùn)營(yíng)成本的壓力。有的地方聘請(qǐng)健康管理專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)定制營(yíng)養(yǎng)食譜，實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)老年人健康狀況，為老年人的飲食健康保駕護(hù)航。四是鄰里互助育新風(fēng)。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、公益性崗位支持、鄰里互助等方式，“長(zhǎng)者食堂”既解決了一部分低收入群體的家門(mén)口就業(yè)問(wèn)題，又搭建起溝通交流、助人自助、守望相助的平臺(tái)，讓鄰里關(guān)系更和睦。
規(guī)范運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)持續(xù)發(fā)展。郴州市積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的助餐服務(wù)體系，織牢可持續(xù)服務(wù)的資源網(wǎng)絡(luò)，將這個(gè)暖民心的幸福工程做優(yōu)做精，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一是公開(kāi)公示規(guī)范管理。指導(dǎo)各地建立健全“長(zhǎng)者食堂”財(cái)務(wù)管理、食品安全、衛(wèi)生消毒、資產(chǎn)管理、監(jiān)督反饋等制度，配齊運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。開(kāi)發(fā)智慧食堂管理系統(tǒng)，加強(qiáng)助餐服務(wù)全流程監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)就餐人員的精準(zhǔn)識(shí)別、助餐數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)掌握，確保規(guī)范安全運(yùn)營(yíng)。二是聚焦需求優(yōu)化服務(wù)。在根據(jù)老年人就餐需求與特點(diǎn)提供針對(duì)性服務(wù)的同時(shí)，以助餐配餐服務(wù)為抓手，為老人提供精神慰藉、休閑娛樂(lè)、文化教育等服務(wù)，打造家門(mén)口的“養(yǎng)老幸福圈”。三是持續(xù)投入長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。由財(cái)政解決一次性建設(shè)費(fèi)用，并通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式建立運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼制度。落實(shí)優(yōu)惠政策，采取租金減免、免費(fèi)提供場(chǎng)地、補(bǔ)貼水電費(fèi)等措施，引入市場(chǎng)力量建設(shè)和運(yùn)營(yíng)“長(zhǎng)者食堂”。成立“長(zhǎng)者食堂”專(zhuān)項(xiàng)慈善基金，推動(dòng)社會(huì)慈善資源持續(xù)注入“長(zhǎng)者食堂”運(yùn)營(yíng)。
做優(yōu)做細(xì)服務(wù) 推動(dòng)養(yǎng)老變享老
本報(bào)記者 王 銘 通訊員 羅 虎
養(yǎng)老服務(wù)事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)乎民生福祉。近年來(lái)，湖南省衡陽(yáng)市石鼓區(qū)著力推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化基本養(yǎng)老服務(wù)供給，做精做細(xì)家門(mén)口養(yǎng)老服務(wù)，抓牢抓實(shí)安全底線工作，破解有效供給不足、服務(wù)質(zhì)效不高等問(wèn)題，不斷推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提速增效
10月13日上午11點(diǎn)，角山鎮(zhèn)敬老院的廚房里一派繁忙景象。洗菜切菜、煮飯炒菜……煙火氣升騰，幸福味濃郁。已是88歲高齡的唐奶奶腿腳不便，暫時(shí)下不了床，她的飯菜由護(hù)理員送到了房間。老人夸贊道：“這里的飯菜可口，服務(wù)人員有情有義。”
今年以來(lái)，石鼓區(qū)投入60萬(wàn)余元對(duì)角山鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行提質(zhì)改造，置身舒適安全的養(yǎng)老環(huán)境，老人們的日子越過(guò)越有滋味。
困難群體中的失能、半失能老人，是養(yǎng)老服務(wù)的“剛需”對(duì)象。石鼓區(qū)每年投入資金用于購(gòu)買(mǎi)基本養(yǎng)老服務(wù)，從生活層面到精神層面為特殊困難老年人提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)。今年，已累計(jì)為分散供養(yǎng)特困人員提供照料服務(wù)1072人次，時(shí)長(zhǎng)達(dá)1.7萬(wàn)余小時(shí)。
激活社會(huì)力量，發(fā)揮市場(chǎng)作用，為石鼓區(qū)居家和社區(qū)養(yǎng)老的專(zhuān)業(yè)化、一站式服務(wù)提供了源頭活水。瀟湘街道與養(yǎng)老企業(yè)合力打造街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心，從設(shè)施的適老化設(shè)計(jì)入手，在精細(xì)管理、溫情服務(wù)方面下功夫，為老年人提供多種養(yǎng)老服務(wù)。韓奶奶因糖尿病導(dǎo)致視力下降，原本開(kāi)朗的她變得不怎么合群，晚上經(jīng)常睡不好覺(jué)。護(hù)理員發(fā)現(xiàn)后，就在床邊陪她入睡，還鼓勵(lì)她多參加活動(dòng)。慢慢地，老人的笑容多了起來(lái)，也愛(ài)說(shuō)話了。
為了推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提速增效，石鼓區(qū)今年投入600萬(wàn)余元建設(shè)中心敬老院項(xiàng)目，投入3000余萬(wàn)元建設(shè)石鼓區(qū)明德智慧化養(yǎng)老設(shè)施項(xiàng)目，還建設(shè)了設(shè)有全托、日托及醫(yī)療服務(wù)中心的佰善養(yǎng)護(hù)院項(xiàng)目。為了建強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，該區(qū)出臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)人才激勵(lì)辦法，明確養(yǎng)老護(hù)理員入職補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，按照初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師5個(gè)等級(jí)分別給予相應(yīng)補(bǔ)貼，用心用情滿(mǎn)足老年人的期盼。
多元化供給完善家門(mén)口的養(yǎng)老服務(wù)
“床邊安裝了護(hù)欄，衛(wèi)生間更換了馬桶，地面鋪設(shè)了防滑地膠，我再也不擔(dān)心摔著了。”家住合江街道七里井社區(qū)的王奶奶提起適老化改造帶來(lái)的便利，滿(mǎn)是欣慰。
為了給老年人營(yíng)造一個(gè)更加安全、舒適、便利的生活環(huán)境，石鼓區(qū)加大財(cái)政投入力度，去年以來(lái)，對(duì)1473戶(hù)失能、半失能老年人家庭進(jìn)行適老化改造，安裝了緊急呼叫器、運(yùn)動(dòng)傳感器、智能睡眠帶等設(shè)備，有效避免獨(dú)居老人發(fā)生意外后無(wú)人處置的問(wèn)題。
老年人助餐服務(wù)是關(guān)系老年人切身利益的民生實(shí)事。今年7月，石鼓區(qū)采用“政府牽頭整合+社會(huì)力量參與+企業(yè)公益資助”的模式，打造石鼓區(qū)基層社工站“長(zhǎng)者食堂”，以送餐助餐為切入口，推動(dòng)家門(mén)口的助餐體系建設(shè)。“長(zhǎng)者食堂”一開(kāi)業(yè)就受到老年人的歡迎，除了送餐上門(mén)，每天還要接待100多位老人在店里就餐。
在角山鎮(zhèn)旭東村，“黨建+養(yǎng)老+農(nóng)村鄰里互助”的養(yǎng)老模式受到老年人歡迎。村“兩委”將閑置民房改造成養(yǎng)老互助中心，配齊休閑、娛樂(lè)等功能設(shè)備，安排服務(wù)人員開(kāi)展助餐及關(guān)愛(ài)服務(wù)，讓老年人在家門(mén)口樂(lè)享晚年。
據(jù)石鼓區(qū)民政局局長(zhǎng)王小果介紹，為了滿(mǎn)足更多老年人居家養(yǎng)老的需求，石鼓區(qū)積極整合轄內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織，推出助醫(yī)、助潔、助浴、助行、助餐等多元化養(yǎng)老服務(wù)，讓居家養(yǎng)老更貼心、更便捷。2021年以來(lái)，累計(jì)上門(mén)服務(wù)老年人3.6萬(wàn)余人次。
堅(jiān)守養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全底線
石鼓區(qū)認(rèn)真反思安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題、短板與不足，動(dòng)真碰硬推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患整治，從消防安全、設(shè)施建設(shè)和維護(hù)、安全培訓(xùn)等方面入手，抓牢抓實(shí)安全底線，守護(hù)好服務(wù)對(duì)象的生命健康安全。截至目前，全區(qū)8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均建立安聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)，完成消防系統(tǒng)升級(jí)。
石鼓區(qū)強(qiáng)化制度保障，編密織牢安全網(wǎng)，制作統(tǒng)一的臺(tái)賬模板，規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全記錄、24小時(shí)值班登記、護(hù)理員巡查登記、廚房安全登記、食品留樣登記等工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。指導(dǎo)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)、護(hù)理員技能培訓(xùn)、電梯應(yīng)急培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對(duì)安全事故的防范和處置能力。
據(jù)王小果介紹，石鼓區(qū)建立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，在各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)懸掛風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控告知牌，詳細(xì)列出風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、危險(xiǎn)源、管理措施和責(zé)任部門(mén)，并以分片聯(lián)點(diǎn)責(zé)任制加大檢查力度，處處提防風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)時(shí)查找隱患，讓老年人的生活有溫度、有品質(zhì)、更安全。
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