讓老年人感受溫暖享受美好

本報(bào)記者張雨點(diǎn) 通訊員董冉

近年來(lái)，山東省濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)民政局不斷推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，全面提高養(yǎng)老服務(wù)精細(xì)化水平，滿足老年人多樣化需求，讓老年人的生活更有質(zhì)量、幸福感更可持續(xù)。

匯集社會(huì)資源打造康養(yǎng)福地

“這里的居住環(huán)境好，休閑娛樂(lè)形式多樣，還有醫(yī)護(hù)人員定期為老人檢查身體，帶著大家進(jìn)行康復(fù)理療、做手指操，服務(wù)真周到。”一大早，在文昌街道敬老院內(nèi)，李奶奶的兒子王智就和院里的老人們?cè)捚鹆思页＃瑢?duì)敬老院的設(shè)施和服務(wù)贊不絕口。原來(lái)，李奶奶因疾病導(dǎo)致行動(dòng)不便，王智常年在外出差，他總是擔(dān)心母親獨(dú)自在家發(fā)生危險(xiǎn)。為了不讓兒子掛念，老人有了入住養(yǎng)老院的想法。王智就精心挑選了這家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。“我留心觀察了很久，這里的工作人員專(zhuān)業(yè)又有耐心，母親住在這里，我心里很踏實(shí)。”王智笑著說(shuō)。

據(jù)了解，長(zhǎng)清區(qū)先后投資3656萬(wàn)元，對(duì)文昌街道敬老院等7處敬老院實(shí)施改造提升工程，新建改建護(hù)理床位881張，且全部達(dá)到二級(jí)以上機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。另外，還有4家民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)升級(jí)為護(hù)理院、一級(jí)中醫(yī)醫(yī)院。截至目前，全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共有護(hù)理型床位1534張。“為了讓老年人享受更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，長(zhǎng)清區(qū)發(fā)揮‘醫(yī)養(yǎng)融合、康復(fù)助老’優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化照護(hù)服務(wù)，有效滿足了老年人的服務(wù)需求。目前，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率達(dá)到了90%以上。”長(zhǎng)清區(qū)民政局黨組成員、副局長(zhǎng)曲延璟介紹說(shuō)。

打造品質(zhì)康養(yǎng)福地，離不開(kāi)社會(huì)力量的參與。近年來(lái)，長(zhǎng)清區(qū)先后建成各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體351處、養(yǎng)老床位8032張，初步建立起區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系。其中，有9處鎮(zhèn)敬老院、8處街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、20處社區(qū)日間照料中心實(shí)施了公建民營(yíng)，吸引社會(huì)資本4000萬(wàn)元投入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。先后培育多家養(yǎng)老服務(wù)組織連鎖運(yùn)營(yíng)鎮(zhèn)敬老院、街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)日間照料中心，實(shí)現(xiàn)了“養(yǎng)老工作全社會(huì)來(lái)做、養(yǎng)老事業(yè)全社會(huì)來(lái)辦”。“公建民營(yíng)為養(yǎng)老服務(wù)注入新動(dòng)能。”曲延璟表示，“社會(huì)力量逐步成為長(zhǎng)清區(qū)投資發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的主體，政府‘一肩挑’轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)資本共同建設(shè)。”

精細(xì)化服務(wù) 做活樂(lè)養(yǎng)社區(qū)

叮咚、叮咚……中午，文昌街道文昌社區(qū)張奶奶家的門(mén)鈴聲響起，這是社區(qū)送餐志愿者小王給她送午餐來(lái)了。小王熱情地跟張奶奶打招呼：“張奶奶，您猜猜看，我今天帶來(lái)了什么好吃的？”張奶奶笑呵呵地回應(yīng)：“你送的啥都好吃，咱社區(qū)天天換著花樣給我們做美食，每餐都葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)可口，太合我心意了。”張奶奶收到的這份社區(qū)助老餐，來(lái)自社區(qū)日間照料中心的長(zhǎng)者助餐服務(wù)站。

長(zhǎng)清區(qū)從解決社區(qū)老人用餐難題著手，投入資金建成了10處標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)長(zhǎng)者助餐服務(wù)站，鼓勵(lì)和支持專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)組織在社區(qū)配置老年人流動(dòng)助餐車(chē)、老年人送餐車(chē)，定期推出“一周一元喝粥”“一周十元一菜”“周二五元套餐”“周五十元水餃”等特惠活動(dòng)，讓老年人“花最少的錢(qián)享受最實(shí)在的服務(wù)”。長(zhǎng)者助餐服務(wù)站還聯(lián)合社區(qū)工作者、志愿者為有需要的老人送餐，提供暖心周到的服務(wù)。

社區(qū)日間照料中心通過(guò)養(yǎng)老助餐吸引老年人參與社區(qū)活動(dòng)，提供休閑娛樂(lè)、保健康復(fù)、日間照料、居家養(yǎng)老等服務(wù)，推出“一元理發(fā)”“一元洗衣”等特惠服務(wù)，還帶領(lǐng)老人體驗(yàn)手工編織，鍛煉手指靈活度。

同時(shí)，長(zhǎng)清區(qū)推行農(nóng)村幸福院互助公益共享模式，以“五個(gè)一點(diǎn)”（財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn)、村里出一點(diǎn)、子女繳一點(diǎn)、社會(huì)捐一點(diǎn)、自產(chǎn)助一點(diǎn)）的方式籌集資金，破解農(nóng)村低收入、高齡、獨(dú)居、殘疾、失能等老年人的養(yǎng)老難題。目前，全區(qū)各農(nóng)村幸福院精準(zhǔn)發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)功能，讓農(nóng)村老年人的生活更有滋味。

定制化清單做實(shí)適老服務(wù)

家住萬(wàn)德街道界首村的86歲失能老人馬英仁，與患有智力殘疾的女兒一起生活。不久前，長(zhǎng)清區(qū)榮泰頤養(yǎng)老年公寓的工作人員開(kāi)展入戶走訪時(shí)，詳細(xì)了解了老人情況，評(píng)估了老人的家庭環(huán)境和實(shí)際需求，有針對(duì)性地制訂了一套適老化改造方案，為老人增加一張護(hù)理床、一個(gè)護(hù)理墊，大大提升老人生活的舒適感。“改造后，我的生活更加便利、安全了，我現(xiàn)在最開(kāi)心的就是志愿者每周上門(mén)服務(wù)的日子。”老人笑著說(shuō)。

為精準(zhǔn)滿足不同老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，長(zhǎng)清區(qū)對(duì)獨(dú)居、空巢、留守、失能、重殘等特殊困難老年人進(jìn)行了摸底排查。目前，全區(qū)有4440名經(jīng)濟(jì)困難老年人得到生活補(bǔ)貼、95名經(jīng)濟(jì)困難老年人享受護(hù)理補(bǔ)貼。建立特殊困難老年人探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)制度，連續(xù)三年實(shí)施特殊困難老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目，完成418戶困難老年人家庭適老化改造。為268名特殊困難老年人配備智能手環(huán)，提供防走失定位服務(wù)。為140戶中度、重度失能老年人和93戶經(jīng)濟(jì)困難失能老年人提供家庭養(yǎng)老床位服務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)。

“為老服務(wù)永無(wú)止境。下一步，長(zhǎng)清區(qū)將把握養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)與勢(shì)，穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，讓老年人在享受養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中看到變化、觸到溫暖、感到美好。”長(zhǎng)清區(qū)民政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王允松表示。

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