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湖北省宜昌市深化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域改革——
畫大服務(wù)“幸福圈” 守護(hù)最美“夕陽紅”

時(shí)間:2023-08-18   瀏覽量:128 次  來源:中國社會(huì)報(bào)
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本報(bào)記者   雷   耀

伴隨著歡快的音樂,先豎起手指,抬起右胳膊落下,移動(dòng)到左手上,再跟隨節(jié)拍從左向右有節(jié)奏地移動(dòng)……近日,湖北省宜昌市葛洲壩頤福樂園養(yǎng)老公寓(以下簡稱“頤福樂園”)在網(wǎng)絡(luò)上火出圈的“頤福七老太”又推出了新的短視頻作品《全是愛》,隔著屏幕都會(huì)被這七位老人的可愛笑容所感染。“頤福七老太”組合的平均年齡超過83歲,每次拍攝短視頻,她們都會(huì)根據(jù)不同的曲風(fēng)搭配不同的服飾,列隊(duì)作出或整齊或夸張或有韻律的動(dòng)作,讓人過目不忘。

記者了解到,2018年開業(yè)至今,“頤福樂園”把“頤養(yǎng)·幸福·快樂”的經(jīng)營理念貫穿工作始終,以“環(huán)境好、住得好、吃得好、玩得好、醫(yī)護(hù)好”的“五好”服務(wù)為特色,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)向現(xiàn)代化綜合養(yǎng)老服務(wù)的跨越式轉(zhuǎn)變。

這是宜昌市推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)縮影。

“一個(gè)社會(huì)幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福。”宜昌市民政局黨組書記、局長楊青山告訴記者,面對(duì)日益嚴(yán)峻的老齡化形勢(shì)和老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求,近年來,宜昌市委、市政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,不斷深化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域改革,著力構(gòu)建以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合、城鄉(xiāng)全覆蓋的養(yǎng)老服務(wù)體系,堅(jiān)持盤活存量與發(fā)展增量并舉、公建與民營并行、事業(yè)與產(chǎn)業(yè)并重,畫大養(yǎng)老服務(wù)“幸福圈”,讓“老有所養(yǎng)”變“老有頤養(yǎng)”。

家門口的服務(wù),既貼心又周到

“這里的空中花園,環(huán)境特別好,我母親非常喜歡。在這里,老人還能得到專業(yè)的照護(hù),我也很放心。”8月2日,家住宜昌市西陵區(qū)西陵街道劉家大堰社區(qū)的李先生再次將癱瘓?jiān)诖驳?0多歲的母親送進(jìn)離家只有三百米的芳華年養(yǎng)老服務(wù)中心。這已是老人第二次入住中心。“我出差超過半個(gè)月的時(shí)候,就會(huì)把母親送到這里來短住。這個(gè)服務(wù)很適合我們這些上班族,幫我們減輕了不少壓力。”李先生對(duì)中心提供的短期照護(hù)服務(wù)很是滿意。

據(jù)芳華年養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,中心實(shí)行機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合四位一體融合發(fā)展模式,致力于為高齡、失能、失智等需要長期照護(hù)的老年人以及其他有需求的老年人提供專業(yè)化的照料、護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)等服務(wù)。同時(shí),利用自身專業(yè)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老平臺(tái)積極整合為老服務(wù)資源,向周邊社區(qū)輻射,為社區(qū)居家老年人提供日間照料和助餐、助浴、助潔、助醫(yī)等上門服務(wù),將機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)延伸至老年人家庭。

對(duì)于居家老人來說,自己做飯是難題。在芳華年養(yǎng)老服務(wù)中心的幸福食堂,每天都有不少周邊社區(qū)的老人來用餐。

“這里的飯菜,特別適合老年人的胃口,軟爛適中還清淡有營養(yǎng),我天天來。”8月11日中午11點(diǎn)半,家住劉家大堰社區(qū)70歲的獨(dú)居老人侯建國(化名)走進(jìn)幸福食堂點(diǎn)了一份當(dāng)日的套餐。“這里離家近,每天上午跟老伙計(jì)下完棋,溜達(dá)幾步就過來了,關(guān)鍵是幫我解決了吃飯問題。”老人滿足地說,“天氣不好或者不想出門的時(shí)候,打個(gè)電話就可以送餐上門,真是太方便了。”

“這幾年,我們不斷優(yōu)化營商環(huán)境,指導(dǎo)養(yǎng)老企業(yè)積極申報(bào)普惠養(yǎng)老城企聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目,引進(jìn)芳華年養(yǎng)老公司投資600萬元,利用改造閑置菜市場創(chuàng)辦嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu),新增床位100張。”西陵區(qū)民政局副局長覃海軍告訴記者,“同時(shí),積極打造城市‘15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈’,一個(gè)街道為一個(gè)服務(wù)圈,一個(gè)圈內(nèi)由一家專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。截至目前,全區(qū)已建成5個(gè)街道級(jí)中心輻射模式的養(yǎng)老服務(wù)綜合體。”

居家上門服務(wù),既及時(shí)又專業(yè)

“麻煩你們來看看我老伴兒,他的肚子上突然鼓起了一個(gè)包,還有點(diǎn)疼……”7月30日凌晨,興山縣智慧康養(yǎng)服務(wù)中心的工作人員接到古夫鎮(zhèn)龍珠社區(qū)居民肖英(化名)老人的求助電話后,立即聯(lián)系興山縣弘仁養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員汪芳上門為老人提供服務(wù)。

汪芳到達(dá)后了解到,肖英的老伴兒已經(jīng)81歲,患有小腦萎縮和腦積水且常年臥床。看到老人的小腹鼓起,汪芳迅速撥打了急救電話,將老人送往醫(yī)院治療,及時(shí)緩解了老人的病情。

“近年來,我縣大力實(shí)施家庭養(yǎng)老床位建設(shè),為孤寡、特困、失能、高齡等老年人家庭加裝智能設(shè)備和進(jìn)行無障礙設(shè)施改造。”興山縣民政局黨組書記、局長萬儉告訴記者,“同時(shí),我們積極探索發(fā)展智慧康養(yǎng)服務(wù)模式,采用5G人工智能技術(shù),建設(shè)城市大腦智慧康養(yǎng)服務(wù)中心,引進(jìn)宜昌弘仁康養(yǎng)公司提供老年人一鍵呼叫、云平臺(tái)線上接派單、專業(yè)人員上門服務(wù),免費(fèi)為特殊困難老年人進(jìn)行需求評(píng)估,提供助餐、助娛、助潔、助醫(yī)、助急、精神慰藉等居家養(yǎng)老和個(gè)性化服務(wù)。”

為將專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)延伸到失能老年人家中,宜昌市民政局印發(fā)《宜昌市家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)工作方案》,提出力爭到2023年年底前全市建設(shè)家庭養(yǎng)老床位200張以上。“2022年,我們?cè)谖髁陞^(qū)、興山縣已開展了家庭養(yǎng)老床位建設(shè)試點(diǎn)。”宜昌市民政局黨組副書記、副局長張永林告訴記者,明確規(guī)定家庭養(yǎng)老床位不得收取床位費(fèi),由定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)為重度失能(失智)老年人家庭提供長期、定期、短期或單項(xiàng)護(hù)理服務(wù)和24小時(shí)緊急救援服務(wù),服務(wù)以套餐形式提供。服務(wù)由定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)自主合理定價(jià),并報(bào)縣(市、區(qū))民政部門備案。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù),既豐富又多元

“這里生活舒適,豐富多彩的文化活動(dòng)尤其讓我滿意,活到老學(xué)到老,這才是我喜歡的養(yǎng)老方式。”近日,入住枝江市社會(huì)福利院的周曉英(化名)老人在參加完院里組織的制作粘貼畫活動(dòng)后高興地說。

“我院不僅讓老人吃好、住好,還十分關(guān)注老人的精神生活。”枝江市社會(huì)福利院院長劉久政告訴記者,“今年,我們先后組織院里的老人參加了‘麻將消消樂’‘巧手剪窗花 笑語迎玉兔’等一系列文化娛樂活動(dòng),讓老人們多動(dòng)腦多動(dòng)手,增添他們的生活樂趣。”

記者在采訪中了解到,一方面,宜昌市充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的兜底作用,積極推進(jìn)全市100家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供普惠性養(yǎng)老服務(wù),滿足老年人的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老需求。另一方面,宜昌市充分發(fā)揮國有企業(yè)的示范作用,政府爭取亞行貸款2億美元,支持宜昌城發(fā)集團(tuán)等國有企業(yè)建設(shè)和運(yùn)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),共計(jì)建設(shè)21個(gè)養(yǎng)老項(xiàng)目,新增床位4226張,全面提升全市養(yǎng)老品質(zhì)。目前,已開業(yè)運(yùn)營2個(gè)子項(xiàng)目。引進(jìn)葛洲壩集團(tuán)投資4億元興建的“頤福樂園”,成為全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿。

走進(jìn)“頤福樂園”,小橋流水,黛瓦白墻,功能場所一應(yīng)俱全,管家式服務(wù)體貼周到。養(yǎng)老、孝老、敬老的文化氛圍和老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂的新養(yǎng)老模式,在這里得到完美詮釋。為了讓入住老人的生活更加快樂,“頤福樂園”還開展了棋牌、影視放映、手工書畫等十余種娛樂活動(dòng),不僅鍛煉了老人的身體機(jī)能,也讓他們的晚年生活更加豐富多彩。

按照黨的二十大關(guān)于養(yǎng)老工作的相關(guān)部署,宜昌市正持續(xù)深化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域改革,統(tǒng)籌推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。如今在宜昌市,無論是健康老人,還是失能失智老人;無論是選擇居家,還是選擇機(jī)構(gòu),總能找到適合自己的養(yǎng)老方式。越來越多的老人在樂享幸福晚年的同時(shí),正在感受著宜昌這座城市的溫暖。

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