無(wú)障礙瀏覽
首頁(yè)本報(bào)記者?翟 倩 通訊員?高 楨 龔 飛
“今年以來(lái)，我們已經(jīng)成功幫助43名流浪乞討人員找到了家人。這個(gè)小伙子是安徽亳州的，我們開(kāi)車將他送回了家；湖北省的這位老人在外流浪了30年，我們通過(guò)人臉識(shí)別幫她找到了家……”講起站里的尋親故事，安徽省肥東縣救助管理站副站長(zhǎng)謝發(fā)達(dá)如數(shù)家珍。
從冰雪覆蓋的北部邊陲佳木斯，到四季如春的云南大理；從西部大山，到中部農(nóng)村，再到東部漁港，肥東縣救助管理站工作人員用執(zhí)著和溫暖一次次讓受助人員回歸安寧。
給流浪乞討人員一個(gè)“家”
進(jìn)入肥東縣救助管理站受助人員的房間，只見(jiàn)寬敞明亮、整潔干凈。“對(duì)流浪乞討人員來(lái)說(shuō)，這里是他們臨時(shí)的‘家’，家就得有家的樣子。”救助管理站工作人員說(shuō)。
黨富強(qiáng)，是一名說(shuō)不清楚從哪里來(lái)、到哪里去的流浪乞討人員。他是救助管理站在2019年開(kāi)展“夏季送清涼”專項(xiàng)救助行動(dòng)時(shí)，在恒大橋底下發(fā)現(xiàn)的，當(dāng)時(shí)神志不清、語(yǔ)無(wú)倫次。工作人員反復(fù)與他溝通也無(wú)法取得有用信息，便將他護(hù)送到醫(yī)院救治。
治療期間，救助管理站工作人員多次與他交流溝通，并通過(guò)全國(guó)救助尋親網(wǎng)、藍(lán)天救援隊(duì)、QQ微信群等各種手段發(fā)布尋親公告。此外，還將他送到安徽省定遠(yuǎn)縣公安局，借力“馬義民尋親工作室”開(kāi)展大數(shù)據(jù)和人臉識(shí)別查詢，但始終沒(méi)有任何進(jìn)展。
2020年4月，縣救助管理站啟動(dòng)戶口申請(qǐng)程序，他的姓名從無(wú)名氏變?yōu)椤包h富強(qiáng)”。
“對(duì)黨富強(qiáng)來(lái)說(shuō)，家的含義是福利院，是救助管理站。”謝發(fā)達(dá)介紹，截至目前，共有18名像黨富強(qiáng)一樣的流浪乞討人員被安置在縣福利院。救助管理站的工作人員會(huì)定期到福利院探望他們，聊聊家常，希望喚起他們的零星記憶，不放棄一絲助他們團(tuán)圓的可能。
聯(lián)合救助保障發(fā)揮合力
為了讓流浪乞討人員得到更有效的救助，肥東縣形成了以政府為主導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)、社會(huì)參與、流入地與流出地聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，合力做好主動(dòng)救助、尋親服務(wù)、回歸安置、源頭預(yù)防等救助管理工作。
受助人員王應(yīng)（化名）就是這套機(jī)制的受益者。
2021年1月6日，氣溫驟降。縣救助管理站工作人員在一座橋梁的涵洞底下發(fā)現(xiàn)了王應(yīng)。當(dāng)時(shí)，他衣著單薄、赤著腳，滿身酒氣地蜷縮在地上。“這種喝了酒的人最危險(xiǎn)，酒醉情況下他們不知冷熱，隨時(shí)可能出現(xiàn)生命危險(xiǎn)。”工作人員第一時(shí)間報(bào)警并撥打了急救電話，會(huì)同迅速趕來(lái)的派出所民警、醫(yī)護(hù)人員將醉酒男子送入醫(yī)院搶救，使其脫離了生命危險(xiǎn)。隨后，救助管理站通過(guò)網(wǎng)上排查，獲悉王應(yīng)是某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一名反復(fù)流浪人員。其子女接父親回家時(shí)，一再對(duì)救助管理站的及時(shí)救助表示感謝。
在日常巡查中，肥東縣救助管理站與公安、城管、社區(qū)、醫(yī)院等聯(lián)動(dòng)，分片重點(diǎn)對(duì)橋梁涵洞、廢棄房屋、地下停車場(chǎng)等容易出現(xiàn)流浪乞討人員的地方細(xì)致排查，重點(diǎn)加強(qiáng)夜間巡查力度，確保無(wú)意外發(fā)生。
“在救助管理工作中，我們得到了許多單位、部門、社會(huì)組織的支持，實(shí)現(xiàn)了生活無(wú)著的流浪乞討人員‘應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治’的目標(biāo)，為維護(hù)縣域社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。”謝發(fā)達(dá)說(shuō)。
科技賦能讓愛(ài)團(tuán)聚
近年來(lái)，肥東縣救助管理站積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+尋親”模式，運(yùn)用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)和科技手段為尋親工作插上智慧翅膀。利用全國(guó)救助尋親網(wǎng)、QQ微信群，借助DNA檢測(cè)、人臉識(shí)別、戶籍查詢等手段，并與“今日頭條”“馬義民尋親工作室”合作，不斷加大尋親力度，拓展尋親渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2018年以來(lái)，全縣共尋親成功318人次。
2016年7月，白龍派出所將一名男性流浪乞討人員護(hù)送到救助管理站。該名男子當(dāng)時(shí)神志不清、無(wú)法說(shuō)話。工作人員便將其送到定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行救治。經(jīng)過(guò)診斷，他患有語(yǔ)言障礙和智力殘疾，也不識(shí)字，這給尋親工作帶來(lái)不小難度。
治療期間，救助管理站工作人員多次到醫(yī)院看望問(wèn)詢，在全國(guó)救助尋親網(wǎng)、“今日頭條”、新聞媒體發(fā)布尋親啟事均沒(méi)有獲得任何線索。同年8月，按照政策，救助管理站將該男子安置在肥東縣橋頭集定點(diǎn)安置，讓他有了安穩(wěn)歸處。2018年5月，25名安置人員由肥東縣救助管理站集中辦理了戶口登記，從此，該男子有了新的名字——黨杜遷，并納入特困供養(yǎng)。
2022年，通過(guò)人臉識(shí)別和失蹤人口信息比對(duì)，河南省南陽(yáng)市一戶李姓人家匹配上了黨杜遷的信息。為了進(jìn)一步確認(rèn)，肥東縣救助管理站在合肥市救助平臺(tái)和警方的協(xié)助下，將雙方的血液樣本進(jìn)行了DNA比對(duì)，最終確認(rèn)，這個(gè)被救助6年、改名為黨杜遷的男子，正是李家人。最終，他也被家人接回了河南南陽(yáng)。
“我們以‘愛(ài)心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心’為宗旨，開(kāi)展全天候救助、零距離服務(wù)，就是為了讓更多的流浪乞討人員回歸社會(huì)、回歸家庭。”謝發(fā)達(dá)說(shuō)。
京公網(wǎng)安備11040102700079號(hào)