適老版_中華人民共和國民政部

2021年3月1日至3月31日，民政部門戶網(wǎng)站【留言咨詢】版塊共接收留言咨詢信息148條。其中，有效信息130條，答復(fù)130條，答復(fù)率為100%。

從留言信息業(yè)務(wù)分類看，社會組織服務(wù)類留言最多，共計(jì)42條，占比為32.31%；婚姻登記類留言為28條，占比為21.54%；區(qū)劃地名類留言為18條，占比為13.85%；兒童服務(wù)類留言為15條，占比分別為11.54%；養(yǎng)老服務(wù)、殯葬管理類留言分別為7條，占比分別為5.38%；村民自治類留言為5條，占比為3.85%；福利彩票、最低生活保障類留言分別為3條，占比分別為2.31%；社區(qū)治理、慈善募捐類留言分別為1條，占比分別為0.77%；其它類留言15條，占比為11.54%。

序號	信息分類名稱	問題接收數(shù)	百分比
1	社會組織服務(wù)	42	32.31%
2	婚姻登記	28	21.54%
3	區(qū)劃地名	18	13.85%
4	兒童服務(wù)	15	11.54%
5	養(yǎng)老服務(wù)	7	5.38%
6	殯葬管理	7	5.38%
7	村民自治	5	3.85%
8	福利彩票	3	2.31%
9	最低生活保障	3	2.31%
10	社區(qū)治理	1	0.77%
11	慈善募捐	1	0.77%
12	殘疾人福利	0	0.00%
13	其它	15	11.54%
合計(jì)		130	100.00%

從司局接收答復(fù)情況看，社會組織管理局、社會事務(wù)司、兒童福利司、區(qū)劃地名司接收答復(fù)問題數(shù)較多，分別為40條、34條、14條、14條。

司局名稱	問題接收數(shù)	問題處理數(shù)	回復(fù)率
辦公廳	0	0	0%
規(guī)劃財(cái)務(wù)司	8	8	100.00%
社會組織管理局	40	40	100.00%
社會救助司	1	1	100.00%
基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理司	6	6	100.00%
區(qū)劃地名司	14	14	100.00%
社會事務(wù)司	34	34	100.00%
兒童福利司	14	14	100.00%
養(yǎng)老服務(wù)司	6	6	100.00%
慈善事業(yè)促進(jìn)和社會工作司	7	7	100.00%
合計(jì)	130	130	100.00%

有效信息接收數(shù)
有效信息答復(fù)數(shù)
答復(fù)率

民政部門戶網(wǎng)站群眾留言處理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（2021年3月）