為進(jìn)一步深化“放管服”改革,江蘇省民政廳日前印發(fā)通知,決定自2023年3月1日起,采取線上線下雙渠道受理,戶籍居住兩地協(xié)同辦理的模式,實(shí)現(xiàn)民政社會(huì)救助“省內(nèi)通辦”,讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,為困難群眾提供更加方便快捷的救助服務(wù)。 省民政廳社會(huì)救助處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,社會(huì)救助“省內(nèi)通辦”主要面向具有江蘇省戶籍、居住地與戶籍地不一致且持有居住證的困難群眾,可在居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)救助服務(wù)窗口或通過“蘇易助”移動(dòng)端應(yīng)用申請(qǐng),由戶籍所在地經(jīng)辦管理機(jī)構(gòu)辦理。目前受理范圍包括最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、低保邊緣家庭、支出型困難家庭等事項(xiàng)的申辦。 在辦理流程上,包括線下線上申請(qǐng)兩種渠道。線下申請(qǐng),由申請(qǐng)人向居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)救助服務(wù)窗口提交書面申請(qǐng)及相關(guān)材料(主要包括:身份證、居住證、家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)授權(quán)書、無法通過政府部門間信息共享獲取的其他證明材料等)。線上申請(qǐng),通過“蘇易助”移動(dòng)端應(yīng)用提交申請(qǐng)及相關(guān)材料(同線下申請(qǐng)材料)。 線上或線下接收群眾的救助申請(qǐng)和相關(guān)材料后,由系統(tǒng)將信息推送至戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),進(jìn)行審查。戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定,開展經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、初審公示等工作;居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)同步開展信息核對(duì)、入戶調(diào)查、初審公示等工作。戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、張榜公示等情況,結(jié)合居住地調(diào)查核實(shí)信息,提出書面審核意見,報(bào)送戶籍地縣級(jí)民政部門確認(rèn),完成資金發(fā)放工作。確認(rèn)權(quán)下放的地方由戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核確認(rèn)。戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按規(guī)定對(duì)救助對(duì)象開展定期復(fù)核、動(dòng)態(tài)管理。居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)助做好相關(guān)工作。 省民政廳要求各地民政部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化過程管理,跟蹤實(shí)施效果。戶籍地與居住地民政部門要密切配合,共同協(xié)作,履行好救助主體責(zé)任和協(xié)助配合責(zé)任,及時(shí)做好社會(huì)救助辦理和動(dòng)態(tài)管理,確保困難群眾應(yīng)救盡救。同時(shí),加強(qiáng)信息化支撐能力建設(shè),提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和協(xié)同效率,并開展針對(duì)性培訓(xùn),指導(dǎo)基層經(jīng)辦人員掌握工作要求,熟悉辦理流程,提高服務(wù)能力和水平,讓困難群眾充分了解辦事程序,提高政策知曉率。(根據(jù)江蘇省民政廳信息整理)