適老版_中華人民共和國民政部

本報記者安娜

殘疾人是一個特殊困難的群體，需要全社會的格外關(guān)心和關(guān)注。近年來，廣大社會組織通過政策宣貫、資源整合、多方協(xié)作、動員引導(dǎo)等舉措，將專業(yè)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)融入殘疾人生活的方方面面，從文化助殘到就業(yè)賦能、從心理幫扶到社會融入，為殘疾人織就一張有溫度、有力度的社會支持網(wǎng)。在全國助殘日即將到來之際，本報記者深入一線，走訪北京市多家助殘類社會組織，展現(xiàn)它們弘揚扶殘助殘社會風(fēng)尚、推動殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動實踐。

在無聲的世界里傳播文化

“現(xiàn)在我們看到的是‘北京人’頭蓋骨化石的復(fù)制品。真品是考古學(xué)家在北京周口店發(fā)現(xiàn)的，于1941年神秘失蹤……”“這個是‘幽州書佐秦君神道柱’，它是石闕的一部分，代表建筑群的入口……”5月13日，在首都博物館舉辦的“手語服務(wù)進(jìn)首博文化助殘無障礙”體驗活動中，20余名聽障人士在講解員和北京手語研究會手語翻譯員的帶領(lǐng)下，沉浸式參觀了北京通史陳列展館和老北京民俗展館等，感受歷史的溫度與厚度。

記者在現(xiàn)場看到，首都博物館很多重點展品的文字介紹欄內(nèi)都有一個二維碼，聽障人士用手機掃描二維碼后，可以同步觀看該展品的手語視頻講解。據(jù)北京手語研究會會長劉再軍介紹，該機構(gòu)受北京市殘聯(lián)委托開展了“數(shù)字化手語導(dǎo)覽服務(wù)”項目，目前已對故宮博物院、中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館等6家旅游景區(qū)或文博場館的400余個文物進(jìn)行了數(shù)字化手語講解。別看只是一個小小的二維碼，其中卻凝結(jié)了很多人的心血。“我們專門建立了一支由手語領(lǐng)域研究專家、歷史學(xué)專家、優(yōu)秀手語翻譯員等組成的團(tuán)隊，對每個詞條進(jìn)行反復(fù)推敲和細(xì)致打磨，解決了眾多復(fù)雜語句和生僻字的手語表達(dá)問題，確保以更精確、更富有表現(xiàn)力的手語講解來傳遞信息，更好地服務(wù)聽障人士。”劉再軍說。

43歲的孔祥智是“數(shù)字化手語導(dǎo)覽服務(wù)”的手語解說員之一。他告訴記者，在進(jìn)行手語解說的過程中，最難的是把復(fù)雜的歷史背景和專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為規(guī)范、簡潔的手語。例如，在解說故宮博物院鐘表館的“銅鍍金琺瑯轉(zhuǎn)柱太平有象鐘”時，他先通過翻閱大量資料學(xué)習(xí)相關(guān)歷史，把鐘表的工藝和結(jié)構(gòu)了解清楚，再字斟句酌地進(jìn)行幾十次的手語演練，力爭每個動作都做到精準(zhǔn)、流暢。

“以前在景區(qū)旅游時，我看到很多游客戴著耳機，邊游覽、邊聽解說。而因為聽力受限，我只能走馬觀花地參觀。‘?dāng)?shù)字化手語導(dǎo)覽服務(wù)’推出后，我已經(jīng)游覽了好幾個景區(qū)，增長了知識、拓寬了眼界，感到特別幸福。”聽障人士李女士高興地表示。

張開“隱形的翅膀”去丈量世界

在巍峨壯麗的北京八達(dá)嶺長城上，14名肢體殘疾人和視障人士在志愿者的幫助下，抵達(dá)第三烽火臺。他們身著統(tǒng)一的紅色上衣，有的在招手、有的在歡呼、有的激動得熱淚盈眶……“咔嚓”，這個暖心的瞬間被定格成了一張照片，永久地保存在夏虹的相冊中。

48歲的夏虹出生于黑龍江省綏棱縣，在7歲時因車禍?zhǔn)ルp臂。在成長的道路上，她寫過詩歌、練過體育、學(xué)過繪畫，一直是身殘志堅、自強不息的典范，相繼獲得“全國自強模范”“全國三八紅旗手”“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。2010年起，夏虹積極投身公益事業(yè)，并于2015年成立北京夏虹公益促進(jìn)中心，致力于開展各種公益助殘活動。此前那場幫助殘疾人登長城的活動，就是該中心與阿里巴巴公益基金會等共同舉辦的。

“對于肢體殘疾人來說，逛公園、看展覽等日常出行會存在不便。為此，我們于2017年推出了‘文化無障礙’系列助殘活動。”夏虹告訴記者，多年來，中心先后組織800余名肢體殘疾人到鳥巢、頤和園等游覽，還帶著他們逛藝術(shù)展、畫展、書市等，幫助他們開拓眼界，擴(kuò)大“朋友圈”，感受社會的進(jìn)步。“為讓殘疾人有更好的體驗，每次組織活動前，我們都會規(guī)劃好路線、認(rèn)真考察無障礙設(shè)施、招募志愿者，并提前跟相關(guān)地鐵站的工作人員溝通協(xié)調(diào)。”夏虹介紹。

夏虹還練就了一項特殊技能，可以用雙腳剪紙、編織、繡花等。她曾在北京市殘疾人職業(yè)技能競賽剪紙比賽中獲得第一名。多年來，利用自己的這一特長，夏虹到溫馨家園、特教學(xué)校、社區(qū)等開展公益教學(xué)，幫助殘疾人提升動手動腦能力。23歲的小寶是一名智力殘疾人，剛開始學(xué)習(xí)剪紙時老是剪不好，急得直落淚。夏虹一邊安慰她，一邊耐心地一遍遍教。后來，小寶終于完成了自己的剪紙作品，高興地與夏虹擁抱在了一起。市民趙女士幾年前失去右臂，剛開始參加剪紙活動時，總是默默地坐在角落。在夏虹的鼓勵下，趙女士鼓起勇氣，用左手拿起剪刀，嘗試著完成了一個又一個剪紙作品……

“公益不是一個人的遠(yuǎn)征，而是千萬顆心的同頻共振。今天的每一份善意，都是改變未來的種子。在助殘的公益路上，我們將一直前行。”夏虹說。

讓“心青年”人生有亮光

5月10日，陽光明媚、微風(fēng)和煦。上午8時30分，在北京奧林匹克森林公園內(nèi)，一支由70余人組成的健步走隊伍準(zhǔn)時出發(fā)了。這支隊伍中，有40余人是心智障礙者和他們的家屬，有30余人是學(xué)生志愿者。在長約4公里的健身路途中，學(xué)生志愿者陪伴著心智障礙者，一邊欣賞夏日美景，一邊認(rèn)真收集著各種顏色的花朵和樹葉，共同完成了創(chuàng)意畫。

此次活動的組織機構(gòu)是北京市海淀區(qū)融愛融樂心智障礙者家庭支持中心。該中心是一家由心智障礙者家長發(fā)起的助殘類社會組織，為心智障礙者及其家庭提供多種形式的公益類助殘服務(wù)。“自2014年2月登記注冊以來，我們一直在探索為心智障礙者及其家庭提供全鏈條服務(wù)，回應(yīng)心智障礙者在人生不同階段的需求。”中心負(fù)責(zé)人李紅告訴記者，他們通過組織開展社群小組活動及“心橋計劃——特需家庭生涯規(guī)劃交流會”等，加強心智障礙者家庭之間的交流互動；通過在社區(qū)和學(xué)校開展融合行動，讓心智障礙者在生活和學(xué)習(xí)中得到更多支持；通過協(xié)助心智障礙老養(yǎng)殘家庭做好托付規(guī)劃，進(jìn)一步探索對心智障礙者的支持路徑。“我們還開展了‘快樂活動營’，通過足球、繪畫、舞蹈、手工等興趣培養(yǎng)活動，鼓勵心智障礙者走出家門，提升社交能力。2024年10月，我們舉辦了首屆社區(qū)特奧會，130余名心智障礙者參與其中，100余名志愿者全程提供支持。”李紅介紹。

記者了解到，為更好地幫助心智障礙者融入社會，在北京星巴克公益基金會和北京市曉更助殘基金會的支持下，北京市海淀區(qū)融愛融樂心智障礙者家庭支持中心開展“展心計劃”支持性就業(yè)項目，通過研發(fā)職業(yè)樣本、設(shè)立就業(yè)輔導(dǎo)員、提供職業(yè)體驗、促進(jìn)校企社合作等方式，為心智障礙者開展就業(yè)與轉(zhuǎn)銜服務(wù)。

在北京西南華邑酒店，記者見到了已在這里正式入職的心智障礙者小華。25歲的小華畢業(yè)于特教學(xué)校職高班，學(xué)習(xí)的是酒店服務(wù)專業(yè)。2022年，在北京市海淀區(qū)融愛融樂心智障礙者家庭支持中心的幫助下，小華到西南華邑酒店就職，負(fù)責(zé)布草運送工作。“在小華入職初期，就業(yè)輔導(dǎo)員跟他一起上班，將工作的每個環(huán)節(jié)、每個步驟分解成他能理解掌握的內(nèi)容，并教會他如何與同事相處、如何處理可能出現(xiàn)的各種情況等，幫助他更好地融入工作環(huán)境。”就業(yè)輔導(dǎo)員曲卓告訴記者，在小華達(dá)到與崗位適配的標(biāo)準(zhǔn)后，就業(yè)輔導(dǎo)員再逐步退出。

如今，小華已在酒店工作三年有余，不僅能完成好自己負(fù)責(zé)的工作，還能幫助同事做制服熨燙、物品保管等工作。家住門頭溝區(qū)的他，每天7點就提前到崗，打掃衛(wèi)生。勤奮、認(rèn)真、肯吃苦的他，得到了同事的一致肯定。

記者了解到，截至目前，已有110余名像小華這樣的心智障礙者通過“展心計劃”支持性就業(yè)項目走上工作崗位，分別當(dāng)上了保潔員、超市理貨員、洗車員……這一份份工作為他們帶來的，不僅是薪資，更是尊嚴(yán)和希望。

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