適老版_中華人民共和國民政部

四川省成都市武侯區(qū)民政局黨組書記、局長胡永清

近年來，四川省成都市武侯區(qū)以推進(jìn)全國首批精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)試點區(qū)建設(shè)為契機，通過健全服務(wù)體系、理順服務(wù)機制、豐富服務(wù)內(nèi)容、建強服務(wù)隊伍等舉措，構(gòu)建以政府支持、社區(qū)融合、家庭服務(wù)、居家照料、精準(zhǔn)救治、科學(xué)管理為核心的精神障礙社區(qū)康復(fù)鏈，深入推進(jìn)“精康融合行動”，為精神障礙患者提供多層次、多元化的康復(fù)服務(wù)。

健全服務(wù)體系，織密康復(fù)網(wǎng)絡(luò)

武侯區(qū)成立由區(qū)民政局牽頭，區(qū)財政局、衛(wèi)健局、人社局、殘聯(lián)、各街道辦事處為成員的“精康融合行動”推進(jìn)專班。健全“1+2+9+N”服務(wù)體系，即組建一個集患者康復(fù)、培訓(xùn)指導(dǎo)、評估轉(zhuǎn)介、服務(wù)示范等功能于一體的區(qū)級綜合服務(wù)中心，配備專業(yè)設(shè)備，引入專業(yè)機構(gòu)運營；打造2個街道精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)示范站點，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用；依托街道和社區(qū)公共空間、殘聯(lián)陽光家園、衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院和養(yǎng)老服務(wù)場所等，打造9個社區(qū)康復(fù)服務(wù)站，為精神障礙患者提供服藥訓(xùn)練、生活技能訓(xùn)練、居家康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)；在社區(qū)或居民小區(qū)設(shè)置N個微型服務(wù)站，實現(xiàn)精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)站全覆蓋。

理順服務(wù)機制，暢通康復(fù)通道

武侯區(qū)民政局發(fā)揮“精康融合行動”推進(jìn)專班牽頭作用，組織衛(wèi)健局、殘聯(lián)等部門定期召開工作例會，研究完善相關(guān)制度政策，解決工作中的難點問題。制定康復(fù)服務(wù)站點服務(wù)質(zhì)量考核評價制度，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。組建全區(qū)精神障礙社區(qū)康復(fù)專家組，定期對全區(qū)精神障礙社區(qū)康復(fù)工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)。制定嚴(yán)重精神障礙患者信息共享與交換管理制度，進(jìn)一步暢通“醫(yī)療機構(gòu)—康復(fù)機構(gòu)—患者轉(zhuǎn)介”流程通道。充分發(fā)揮武侯區(qū)在基層社區(qū)治理和慈善工作中的特色優(yōu)勢，開展小組就業(yè)、過渡就業(yè)、輔助就業(yè)等服務(wù)。鏈接資源開發(fā)公益性崗位、建立職業(yè)康復(fù)實踐基地，為符合條件的精神障礙患者提供職業(yè)能力訓(xùn)練，并支持其參與職業(yè)體驗、崗位實踐。

豐富服務(wù)內(nèi)容，細(xì)化康復(fù)服務(wù)

武侯區(qū)民政局通過電話回訪和入戶走訪的形式，對全區(qū)精神障礙患者進(jìn)行篩選，為330名精神障礙患者建立服務(wù)檔案，“一人一檔”規(guī)范管理。同時，建立精神障礙患者動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫，通過走訪跟進(jìn)，及時更新康復(fù)狀況和服務(wù)需求。組織精神障礙患者開展手工制作，鍛煉他們的動手能力。邀請專家開展健康講座、科普講座等活動，分享照顧精神障礙患者的經(jīng)驗和技巧。開發(fā)“心理健康+藝術(shù)”“行為健康+興趣社群”“老年康復(fù)者支持”“情緒困境兒童與青少年支持”“孤獨癥家庭支持”等服務(wù)項目，舉辦“世界孤獨癥關(guān)注日”“為抑郁友好而行動”等主題宣傳活動，為精神障礙患者提供個性化服務(wù)。

建強服務(wù)隊伍，提升康復(fù)水平

武侯區(qū)民政局積極對接和整合精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、高校等專業(yè)資源，組建由高校學(xué)者、行業(yè)專家等構(gòu)成的講師庫，充分發(fā)揮專家在人員培訓(xùn)、服務(wù)評估、服務(wù)轉(zhuǎn)介等方面的指導(dǎo)作用，提升精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的規(guī)范性、專業(yè)性。同時，建立精神障礙康復(fù)服務(wù)志愿者服務(wù)隊伍，充分發(fā)揮社會工作站（點）、網(wǎng)格員等力量，為精神障礙患者及其家庭提供多元化服務(wù)。充分利用華西醫(yī)院、四川大學(xué)華西心理衛(wèi)生中心等資源優(yōu)勢，打造“面向全區(qū)、覆蓋全市、服務(wù)全省”的精神障礙社區(qū)康復(fù)實務(wù)實訓(xùn)基地，建立“社區(qū)培訓(xùn)+院內(nèi)實訓(xùn)”的精康能力提升機制，完善患者服藥訓(xùn)練、生活技能訓(xùn)練、社交技能訓(xùn)練、就業(yè)能力訓(xùn)練等內(nèi)容，為精神障礙患者家屬和社區(qū)康復(fù)服務(wù)站點從業(yè)人員提供居家康復(fù)指導(dǎo)訓(xùn)練、崗前培訓(xùn)、督導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)。

推進(jìn)“精康融合行動” 提高精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)質(zhì)量和水平