適老版_中華人民共和國民政部

本報記者張婷

智能傳感設備提供全天候預警，一旦老年人生命體征出現(xiàn)變化，便能立即發(fā)出警報；體適能一體機可給予老年人全面、科學的體質(zhì)評估與鍛煉指導；陪伴機器人憑借算法向老年人提供定制化的情感支持……4月8日，記者在第七屆世界大健康博覽會上留意到，一系列AI新品牌、新成果、新產(chǎn)品，憑借其強大的數(shù)據(jù)處理、智能分析以及自動化執(zhí)行能力，在多個與老年人生活緊密相連的領域彰顯出巨大的應用潛力，已然成為服務老齡化社會的新生力量。

智能守護：AI 讓養(yǎng)老服務更高效

清晨，在小泰音箱的音樂聲中開啟精彩的一天，健康數(shù)據(jù)通過無感傳感設備實時采集，由AI驅(qū)動的泰樂OS系統(tǒng)提供個性化健康管理方案，拉繩報警、智能定位等系統(tǒng)全天候守護老年人安全……

步入泰康保險集團展區(qū)，工作人員通過還原“居民的一天”，令AI在養(yǎng)老服務領域的使用場景愈發(fā)具象：“小泰智能音箱堪稱老人的‘智慧管家’，僅需語音交流，就能實現(xiàn)文娛、社交、運動、餐飲等8個核心場景下的交互操作。”

伴隨人工智能時代的來臨，我國養(yǎng)老機器人產(chǎn)品研發(fā)邁入2.0時代，已具備轉(zhuǎn)移輔助、排泄輔助、照護與聯(lián)絡、看護輔助等功能。相較于傳統(tǒng)的人工護理，護理機器人不受時間與空間的約束，可為老年人提供不間斷、精細化的服務。

據(jù)泰康之家副總裁兼養(yǎng)老社區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理徐曉歡介紹，近年來，養(yǎng)老機器人的應用場景愈發(fā)廣泛，認知評估一體機、下肢智能訓練機器人、體適能一體機等智能機器人在養(yǎng)老社區(qū)投入使用，讓老年人享受到更高品質(zhì)的養(yǎng)老服務，同時也使得服務更加安全、舒適、便捷。

花30秒穿戴好腰部外骨骼，試用者仿若被注入“超能力”，輕而易舉地將“失能老年人”從輪椅轉(zhuǎn)移至病床。記者在博覽會上發(fā)現(xiàn)，科技為養(yǎng)老服務賦能，受益的不單是老年人，對養(yǎng)老護理人員及機構管理者同樣大有裨益。

“科技讓機構運營效率得到大幅提升。”徐曉歡告知記者，泰康之家在充分保護老年人隱私的前提下，構建大數(shù)據(jù)知識圖譜，一旦老年人出現(xiàn)某種特征，決策系統(tǒng)便能智能識別并輸出個性化解決方案。

在AI的加持下，服務“夕陽紅”的養(yǎng)老事業(yè)呈現(xiàn)出活力四射的“朝陽”前景。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024—2029年中國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及投資風險研究報告》顯示，2019年至2023年，我國智慧養(yǎng)老市場規(guī)模從3.5萬億元攀升至6萬億元，年均復合增長率達14.42%。

科技驅(qū)動：開啟長壽時代新篇章

“我不但站起來了，還能自己走路，實在太高興了。”79歲的王新華（化名）幾年前因腦梗致使行走困難，平日出行只能依靠輪椅。當他穿戴好下肢外骨骼康復機器人，實現(xiàn)行走自由時，眼眶忍不住紅了。

據(jù)企業(yè)負責人介紹，下肢外骨骼康復機器人能夠依據(jù)個人身體狀況以及步頻、步長等參數(shù)提供智能矯正力，為老年人開展步行和平衡功能訓練并進行多種模式評估，在提升康復訓練效率之際，也極大減輕了康復治療師的工作強度。

伴隨人口老齡化態(tài)勢愈發(fā)嚴峻，老年人健康照護需求持續(xù)上揚，傳統(tǒng)醫(yī)療健康模式已難以滿足老年人對健康的高品質(zhì)追求。長壽時代與AI相互碰撞，為大健康服務開拓了更多可能性。譬如，在慢性病管理層面，智能血糖儀、血壓計等醫(yī)療設備可連接手機應用，數(shù)據(jù)實時上傳至平臺后，AI能依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)為老年人繪制專屬健康曲線，預測病情發(fā)展走向，及時就調(diào)整用藥、飲食、運動等給出建議。再如，在康復治療階段，機器人對老年人身體狀況予以評估后，給出專業(yè)康復指導意見，并依照預設程序輔助進行肢體訓練，精準把控力度、角度、頻次，實時反饋訓練成效，相較于傳統(tǒng)人工輔助訓練，機器人更具規(guī)范性、持久性與便捷性。

“科技改變了傳統(tǒng)養(yǎng)老模式，也引發(fā)了一場長壽革命。”百濟神州聯(lián)合創(chuàng)始人、美國國家科學院院士王曉東講道，結合AI大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，依據(jù)基因、體檢結果以及生活習慣等，能夠預測個體健康軌跡，進而提供個性化干預方案，“從治病到治未病，科技助力每個人邁向健康長壽。”

在北京協(xié)和醫(yī)院老年醫(yī)學科副主任醫(yī)師朱鳴雷看來，健康老齡化的關鍵在于維護好老年人身體功能的正常發(fā)揮，AI技術若要在老年健康服務中切實落地，必須結合老年人需求，提供個性化解決方案。

個性定制：更好滿足老人需求

當下，人工智能已全方位融入養(yǎng)老服務體系，構建起集防、養(yǎng)、護、醫(yī)一體化的智慧養(yǎng)老新生態(tài)。然而我們也需認清，AI養(yǎng)老前景廣闊，但能夠走入千家萬戶，成為養(yǎng)老服務的得力助手，依舊面臨數(shù)據(jù)隱私保護、技術倫理、服務標準等諸多挑戰(zhàn)。

記者了解到，一臺AI認知癥照護機器人售價從數(shù)萬元到十幾萬元不等，較高的采購成本成為眾多養(yǎng)老機構難以逾越的阻礙。同時，機器人更多是起輔助照料作用，要獨立陪伴老年人還存在諸多技術難題。

“我們主要借助AI賦能，探尋滿足老年人更高品質(zhì)精神生活的個性化服務。”紅松集團首席運營官丘暉向記者透露，“盡管AI應用成效斐然，能夠解決諸多問題，甚至可替代大部分人工，但AI終究只是工具，它永遠無法取代人的情感價值。服務好老年人，仍需發(fā)揮人的主觀能動性。”

多位專家指出，養(yǎng)老服務具備一定特殊性，要著重提升AI技術的適老性，依據(jù)老年人的生理與心理特性，開發(fā)更契合老年人生活習慣、便于老年人操作使用的智能輔助工具，如此才能更好地滿足老年人的現(xiàn)實需求。

近年來，我國出臺一系列政策舉措，全力助推智慧健康養(yǎng)老服務發(fā)展，深度挖掘養(yǎng)老消費潛力。2023年，工業(yè)和信息化部等17個部門印發(fā)《“機器人+”應用行動實施方案》，倡導推動機器人融入養(yǎng)老服務的不同場景與關鍵領域。2024年，國務院辦公廳發(fā)布《關于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，提出打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)，推進新一代信息技術以及移動終端、可穿戴設備、服務機器人等智能設備在養(yǎng)老場景的集成應用。

除政策扶持外，智能技術在養(yǎng)老領域的發(fā)展同樣令人滿懷信心。當前，5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術蓬勃興起，人工智能芯片、傳感器等關鍵零部件也日趨成熟。“隨著相關產(chǎn)業(yè)政策持續(xù)發(fā)力，養(yǎng)老機器人的市場正在加速培育成型，養(yǎng)老機器人實現(xiàn)應用規(guī)模化、價格平民化，已然指日可待。”中國人民大學人口與健康學院院長杜鵬說。

AI 已成為服務老齡化社會的新生力量