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本報記者   伍  欣

丹東市位于遼寧省東南部，與朝鮮隔江相望，鴨綠江在此匯入黃海。在這座沿江、沿海、沿邊城市，丹東市民政局堅持守正創(chuàng)新，筑牢民生之基，以民政的擔當和作為，用心用情守護群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。

一個個惠民舉措見行見效、一件件民生實事落地落細的背后，是丹東民政人不變的為民初心和辛勞的付出。2024年，丹東市民政局被授予“全國民政系統(tǒng)先進集體”稱號。

政策找人，主動救助暖人心

“續(xù)叔叔，您最近身體怎么樣？有什么困難就跟我們說……”1月7日，元寶區(qū)九道街道永寶社區(qū)社會救助協(xié)理員李海燕對67歲的分散供養(yǎng)特困人員續(xù)某進行了電話回訪。

去年，李海燕在入戶走訪時了解到，續(xù)某因突發(fā)疾病住院治療，個人負擔的醫(yī)療費用較重。李海燕立即協(xié)助老人整理相關(guān)材料，向街道提出了臨時救助申請。老人出院后，李海燕與街道民政助理員一同到老人家中探望，了解他的康復(fù)情況，并主動為他代辦取暖費減免手續(xù)，幫他解決生活難題。

續(xù)某能得到及時的救助，得益于丹東市村級社會救助協(xié)理員制度的建立。2022年10月，丹東市民政局聯(lián)合市財政局印發(fā)通知，在全市建立村級社會救助協(xié)理員制度。目前，全市共有874名村級社會救助協(xié)理員。

2021年，丹東市民政局深入開展“走進困難家庭·傾情解憂暖心”專項行動，對困難群眾進行入戶走訪，宣傳社會救助政策，解決困難群眾急難愁盼。自2022年起，專項行動實現(xiàn)常態(tài)化開展。截至目前，全市有2389人次民政干部參與專項行動，累計走訪困難群眾34.38萬人次。

“我們先后出臺《剛性支出困難家庭認定辦法》《社會救助對象失信懲戒辦法》等文件，推進智慧救助，實現(xiàn)從‘人找政策’向‘政策找人’轉(zhuǎn)變。”丹東市民政局社會救助科科長郭繼業(yè)告訴記者，丹東市建成并運行低收入人口動態(tài)監(jiān)測信息平臺，開通社會救助業(yè)務(wù)網(wǎng)上申辦服務(wù)，實現(xiàn)社會救助“網(wǎng)上辦”“指尖辦”。

科技助老，關(guān)愛服務(wù)全天候

“任爺爺，您血糖、血壓控制得怎么樣？記得定期測血糖，飲食方面要多注意。”1月3日，丹東市智慧養(yǎng)老管控中心工作人員辛星撥通了振興區(qū)纖維街道低保對象任某的電話。

80歲的任某患有多種基礎(chǔ)病，辛星經(jīng)常給他打電話，詢問身體狀況，告訴他一些保健知識。

這是丹東市推進養(yǎng)老服務(wù)智慧化發(fā)展、開通熱線為老年人提供關(guān)愛服務(wù)的一幕。

2020年，丹東市入選中央財政支持開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點地區(qū)，將養(yǎng)老服務(wù)智慧化發(fā)展列為主要任務(wù)。2022年，該市建成全域智慧養(yǎng)老云服務(wù)平臺，市智慧養(yǎng)老管控中心和老年人關(guān)愛服務(wù)熱線同步投入使用，為老年人提供全天候、全時段的線上服務(wù)。

依托智慧養(yǎng)老云服務(wù)平臺和老年人關(guān)愛服務(wù)熱線，丹東市民政局在主城區(qū)開展試點，為低保老人和分散供養(yǎng)特困老人發(fā)放具有一鍵呼叫功能的手機，老人遭遇突發(fā)狀況時可直接向管控中心發(fā)出求助警報，及時獲得救助。

自2020年起，丹東市連續(xù)5年將居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入市政府民生實事。截至目前，全市共建成區(qū)域性居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心45個、“長者食堂”43個、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村幸福院457個。

據(jù)丹東市民政局養(yǎng)老服務(wù)科科長趙玉卓介紹，市民政局先后出臺加強養(yǎng)老機構(gòu)綜合監(jiān)管、發(fā)展老年助餐服務(wù)、強化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)激勵等文件，有力推動了全市養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化發(fā)展。

服務(wù)大局，聚焦關(guān)切解民憂

丹東市是遼寧省沿海經(jīng)濟帶重要港口城市和重要邊境口岸，市民政局積極引導(dǎo)社會組織發(fā)揮作用，助力全市經(jīng)濟發(fā)展和穩(wěn)崗就業(yè)。

丹東市民政局舉辦社會組織助力丹東全面振興宣傳活動，動員社會組織積極參與助力丹東全面振興三年行動計劃項目。截至目前，簽約項目22個，簽約金額2.1億元。

全市社會組織健康有序發(fā)展，內(nèi)生動力持續(xù)增強。2024年，全市社會組織累計籌集善款和物資價值3108萬元，惠及困難群眾2萬余人次，解決就業(yè)崗位逾千個。

自2021年6月1日起，丹東市開展婚姻登記“跨省通辦”試點。截至目前，全市辦理婚姻登記“跨省通辦”業(yè)務(wù)232對。

全市精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作扎實推進，已建成1個精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)中心、10個精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)點，累計服務(wù)群眾1.7萬余人次。

“我們將繼續(xù)聚焦群眾關(guān)切，扎實做好各項工作，把好事實事辦到群眾心坎上。”丹東市民政局局長于輝說。