適老版_中華人民共和國民政部

本報記者劉靜靜

“有家回”“有人念”“有飯吃”，這9個字雖然簡單，卻蘊含著最樸實的幸福。春節(jié)將至，記者赴河南省許昌市、漯河市、焦作市等地，用3組鏡頭記錄下民政服務(wù)對象“最樸實的幸福”。

流浪的人有了溫暖的“家”

“快過年了，我們來看看你們，最近生活得咋樣？”走進此次回訪的受助人員余某家，許昌市救助管理站站長胡建民問道。

“挺好的，謝謝你們惦記著。”余某的母親回答道。

余某今年50歲，15歲時因車禍導(dǎo)致肢體殘疾，精神也受到了刺激，曾離家出走。“外地救助管理機構(gòu)將他送到許昌后，我們把他送回了家，并聯(lián)合街道、社區(qū)加強對他的關(guān)注，做好心理疏導(dǎo)。工作人員逢年過節(jié)都會上門慰問、定期幫忙打掃衛(wèi)生。”胡建民告訴記者。

“他有低保，還有殘疾人補貼，基本生活有了保障，心態(tài)也越來越好。”余某的母親說。

許昌市救助管理站工作人員此次回訪的另一名受助人員王某，被安置在魏都區(qū)的一家養(yǎng)老院。記者見到王某時，他正和其他老人一起在院里曬太陽。

患有精神障礙，家里無人能照料……曾經(jīng)四處流浪的王某，如今被納入特困供養(yǎng)范圍，還可以領(lǐng)取殘疾人補貼，在養(yǎng)老院里開啟了新生活。

讓流浪乞討人員都有“家”可回，從源頭上預(yù)防和減少流浪乞討現(xiàn)象，是許昌市救助管理站一直努力的方向。近期，許昌市民政部門和救助管理機構(gòu)對近5年來在本區(qū)域內(nèi)安置的受助人員進行了排查和走訪，詳細(xì)了解其監(jiān)護照料、政策落實、實際困難和需求等情況。

為困境兒童送去特別的愛

原木色的書桌上擺放著各種課外讀物，白色的衣柜上貼著趣味貼畫，干凈的小床上放著毛絨玩具……見到佳佳（化名）時，她正坐在“夢想小屋”的書桌旁寫作文。

今年上小學(xué)四年級的佳佳，出生在漯河市郾城區(qū)新店鎮(zhèn)的一個困難家庭，母親患有尿毒癥，父親患有精神障礙。曾經(jīng)，她的夢想是擁有一個屬于自己的臥室。如今，漯河市民政部門開展的“沙澧寶貝夢想+”困境兒童關(guān)愛服務(wù)項目幫她圓了夢。

“目前，我們通過政府購買服務(wù)的方式，已經(jīng)為59名困境兒童打造了個性化的‘夢想小屋’。”漯河市民政局兒童福利與慈善事業(yè)促進科科長谷遠(yuǎn)告訴記者。

有人牽掛，就是幸福。對于困境兒童來說，來自黨和政府以及社會各界的關(guān)心與關(guān)愛，讓他們有了更多前行的勇氣與底氣。

今年14歲的文文（化名）是一名孤兒，年幼時父母去世，由爺爺奶奶照顧長大。得益于漯河市民政局開展的“圓夢一家親——特殊的愛給特別的你”服務(wù)項目，文文自2021年起有了“愛心媽媽”的疼愛。

快過年了，文文的“愛心媽媽”帶著禮物來家里看她。“第一次見到文文時，她很內(nèi)向。你看現(xiàn)在，她長高了，性格也開朗多了！”文文的“愛心媽媽”對記者說。

“除了我們老兩口，還有這么多人關(guān)心著文文，我們特別感動。”文文的奶奶說。

一餐熱飯暖胃又暖心

記者來到焦作市山陽區(qū)的一家紅百糧餐飲店時，幾名廚師正在準(zhǔn)備午餐。作為老年助餐點，該餐飲店明廚亮灶，門口顯著位置張貼著每周食譜，豐富多樣的菜品供老年人自主選擇。“我們根據(jù)老年人的口味和需求，秉持少鹽、少糖、少油的原則，在一日三餐中增加適合老年人的餐品。”餐飲店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們還針對老年人推出了贈送菜品等優(yōu)惠舉措，自2024年3月開展老年助餐服務(wù)以來，已累計服務(wù)近2萬人次。

“引入有資質(zhì)、有信譽、有愛心的餐飲企業(yè)參與老年助餐服務(wù)，豐富了助餐場景，擴大了助餐服務(wù)面。同時，我們聯(lián)合市場監(jiān)管等部門加大食品安全監(jiān)管力度，確保老年人吃得放心。”焦作市民政局養(yǎng)老服務(wù)科科長靳寧遠(yuǎn)告訴記者。

一日三餐，幸福所系。焦作市民政局按照“政府統(tǒng)籌、部門協(xié)同、多方參與”原則，充分整合資源，探索“物業(yè)+配餐”“社會餐飲+委托服務(wù)”“養(yǎng)老設(shè)施+助餐”“中央廚房+專業(yè)配送”等老年助餐服務(wù)模式。截至目前，全市已建成老年助餐場所586個。

記者了解到，焦作市民政局還對老年助餐服務(wù)開展全流程監(jiān)管、全過程留痕、精準(zhǔn)化補貼。一方面，依托焦作市智慧助餐服務(wù)平臺，整合老年人、助餐服務(wù)機構(gòu)和就餐人數(shù)等數(shù)據(jù)，為加強老年助餐服務(wù)監(jiān)管提供依據(jù)；另一方面，繪制全市老年助餐服務(wù)地圖，提供助餐點查詢、預(yù)約訂餐、點餐下單、滿意度評價等全流程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓助餐服務(wù)更加智能便捷。