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金元時(shí)裝隊(duì)學(xué)員正在排練

本報(bào)記者 張巖 王佳慧

走進(jìn)貴州省貴陽市金元社區(qū)，幾處標(biāo)有“微心愿”平臺二維碼標(biāo)識的牌子格外醒目，居民只需掃描二維碼，便可及時(shí)表達(dá)自己的愿望和訴求。

2021年2月4日，習(xí)近平總書記來到金元社區(qū)考察時(shí)指出：“要堅(jiān)持為民服務(wù)宗旨，把城鄉(xiāng)社區(qū)組織和便民服務(wù)中心建設(shè)好，強(qiáng)化社區(qū)為民、便民、安民功能，做到居民有需求、社區(qū)有服務(wù)，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣。”

當(dāng)年3月，金元社區(qū)“微心愿”平臺適時(shí)上線。便捷的民意采集通道不僅成為貫徹落實(shí)總書記重要講話精神的舉措之一，也寄托著居民對社區(qū)的新期許。

3年來，金元社區(qū)在為民惠老方面發(fā)生了什么新變化，結(jié)出了哪些新碩果？

老年學(xué)校建起來

一陣悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn)的民樂聲，從社區(qū)黨群服務(wù)中心傳來。在一間標(biāo)有“多功能活動(dòng)室”字樣的玻璃門房間內(nèi)，十幾位身著白裙、手擎藍(lán)傘、妝容精致的“小姐姐”正排成船形，對著落地鏡翩翩起舞。

“這是老年學(xué)校的舞蹈班在上課。”社區(qū)網(wǎng)格管理員龍滿女介紹說。

金元社區(qū)成立于2013年，環(huán)境及設(shè)施良好，毗鄰商業(yè)金融區(qū)，緊鄰觀山湖公園，不少老人隨子女移居于此。社區(qū)內(nèi)60歲以上老年人有2316人，占轄區(qū)人口的21.82%。

老年人物質(zhì)生活條件變好了，對精神文化方面的需求增多了。“微心愿”平臺上線后，居民呼聲最高的就是想有一所老年學(xué)校。這也成為考驗(yàn)社區(qū)的第一道難題，社區(qū)公用面積僅有1000平方米，課在哪兒上，師資從哪兒來？

好在，一起答題的不僅僅是社區(qū)。2021年，貴陽市開始推進(jìn)“一圈兩場三改”民生工程，圍繞“教業(yè)文衛(wèi)體、老幼食住行”等展開，打造“15分鐘生活圈”，并進(jìn)行老舊社區(qū)改造。金元社區(qū)以此為契機(jī)，緊鑼密鼓推進(jìn)老年學(xué)校建設(shè)，僅用幾個(gè)月時(shí)間就籌備完畢，2021年4月8日掛牌成立。

黨群服務(wù)中心開辟出一間多功能廳，用作教室兼具閱覽室，每周供各類班級輪流上課。

師資問題通過和貴州開放大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的形式解決，由開放大學(xué)根據(jù)開課需求為學(xué)校匹配專業(yè)師資，予以課時(shí)費(fèi)保障。社區(qū)也積極挖掘社區(qū)內(nèi)有專長的志愿者擔(dān)任教師。

“有了老年學(xué)校，社區(qū)不僅可以依托學(xué)校舉辦各種文娛活動(dòng)，還可以作為基層黨建陣地。”社區(qū)書記袁琴介紹說。

“現(xiàn)在的課程非常豐富。”剛剛下課的60歲舞蹈學(xué)員顧永芬，興高采烈地介紹著目前老年大學(xué)開設(shè)的課程，“只要學(xué)員有需要，社區(qū)都會(huì)想方設(shè)法滿足。”

養(yǎng)老服務(wù)多起來

不知不覺已到中午，老人們紛紛去往社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站用餐。

養(yǎng)老服務(wù)站里，工作人員正在耐心配餐，雞蛋羹、土豆燉牛肉、清灼白菜……陣陣飯香彌漫在空中，老人們一邊等待一邊閑聊，大堂里充滿歡聲笑語。

老年飯桌設(shè)在養(yǎng)老服務(wù)站一樓。午餐由配餐中心統(tǒng)一配送，六菜一湯，三葷三素，只需16元。金元社區(qū)居民一律減免3元，70歲以上還有優(yōu)惠。

養(yǎng)老服務(wù)站共有300平方米空間，由共駐共建單位提供，民政部門撥款支援改建，養(yǎng)老服務(wù)公司運(yùn)營。除了配餐，養(yǎng)老服務(wù)站還設(shè)有閱覽室、康復(fù)室、理療室等，并提供助浴、助潔、助托等服務(wù)。“服務(wù)內(nèi)容都是根據(jù)老人需求隨時(shí)調(diào)整的。”一位負(fù)責(zé)同志說。

80多歲的吳仍華坐著電動(dòng)輪椅，來給自己和老伴兒打飯。雖然社區(qū)安排了免費(fèi)送餐，老人還是喜歡自己來。“每天都想出來活動(dòng)活動(dòng)，說說話，精神才更好。”

為了讓坐輪椅的老人出來活動(dòng)更方便，社區(qū)坡道等無障礙設(shè)施一直在不斷完善。去年，有老人突發(fā)疾病，而救護(hù)車開不進(jìn)來。為了解決這一問題，社區(qū)又在10棟、11棟樓與小區(qū)主干道之間，加建了便于居民應(yīng)急出行的木橋，被居民們親切地稱為“連心橋”。

3年來，養(yǎng)老服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站等幾大民生工程相繼投入使用；無障礙通道、臺階防滑條、隱藏式折疊休息座椅等便民設(shè)施也建了起來。

政府有好的政策、各企業(yè)積極響應(yīng)，吹來了金元社區(qū)順利達(dá)成各項(xiàng)民生心愿的東風(fēng)。

“鏈接整合資源，爭取部門聯(lián)動(dòng)，社區(qū)逐漸滿足了居民的醫(yī)、食、行、需等各種生活需求。”袁琴介紹道。

精神生活富起來

在黨群服務(wù)中心過道的墻面上，一組“金元之星”的大照片格外顯眼，龍志貴就是其中一位。

這天，79歲的龍志貴正巧前來參加活動(dòng)，身著粉色襯衫的他，搭配背過耳后的發(fā)型，頗有藝術(shù)家氣質(zhì)。他退休前在貴陽市圖書館工作，目前擔(dān)任金元社區(qū)老年學(xué)校合唱隊(duì)的老師，也是社區(qū)“紅滿園”宣講隊(duì)的隊(duì)長。

“9月29日，我們剛剛舉辦了金元社區(qū)國慶晚會(huì)。晚會(huì)非常成功！”作為“總導(dǎo)演”，說起晚會(huì)現(xiàn)場的熱烈氛圍，龍老師興致勃勃、一臉驕傲，“十幾個(gè)節(jié)目都由居民自編自導(dǎo)自演。社區(qū)老老少少1000多人，圍在法治文化廣場內(nèi)搭建的臨時(shí)舞臺，大家熱熱鬧鬧、掌聲不斷，一起為新中國盛世華誕慶生。”

“辦起自己的晚會(huì)”也是社區(qū)居民的微心愿，社區(qū)每逢重大節(jié)慶，就會(huì)舉辦慶祝活動(dòng)，還開設(shè)了自己的“鄰里節(jié)”。“大家聚在一起排節(jié)目參與社區(qū)活動(dòng)，說笑間情感聯(lián)系更深。”袁琴書記說。

龍老師介紹，他每次在組織合唱課前，會(huì)精選曲目，植入“微黨課”，向大家講述紅歌背后的故事，以組曲串聯(lián)、通俗易懂的方式傳承革命精神。

像龍志貴這樣主動(dòng)從事社區(qū)志愿工作的退休老人，金元社區(qū)里還有300余位，他們組成的8支社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)分別在安全維護(hù)、環(huán)境治理、文化傳承等方面發(fā)揮著作用。

社區(qū)建立黨建網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，還嘗試了一系列好點(diǎn)子發(fā)揮社區(qū)老年人作用。“離退休黨員到社區(qū)報(bào)到要填寫工作經(jīng)歷和特長，一旦發(fā)現(xiàn)有特長的老人我們便會(huì)主動(dòng)邀請參加社區(qū)活動(dòng)。每年通過評選‘金元之星’，上墻表彰、頒發(fā)獎(jiǎng)杯等方式，激發(fā)老同志服務(wù)社區(qū)的榮譽(yù)感。”袁琴介紹道。

“現(xiàn)在有更多老年人主動(dòng)參與到社區(qū)的工作當(dāng)中。我們的聯(lián)戶長基本都是老人。哪里衛(wèi)生環(huán)境差了、哪棟樓電梯壞了、哪位老人幾天沒出門……他們都會(huì)第一時(shí)間向我們反映，還會(huì)主動(dòng)幫助解決。”網(wǎng)格管理員龍滿女說，“老年人主動(dòng)走出家門，參與社區(qū)建設(shè)，上當(dāng)受騙的機(jī)會(huì)也減少了。”

三年來，社區(qū)及時(shí)收集梳理“微心愿”，通過臺賬式管理，優(yōu)先解決呼聲高的訴求，并做好跟蹤反饋。“微心愿”平臺上線以來，累計(jì)收集意見建議百余條。一件件民生“微心愿”相繼落地，結(jié)出政通人和、居民共治的“新碩果”。2022年，金元社區(qū)被評為全國示范性老年友好型社區(qū)。

“總書記的指示，既是鞭策，也是方向。問清需求，精準(zhǔn)把脈，對癥下藥，上下同心，就能打造出居民最安心的港灣和幸福的家園。”社區(qū)書記袁琴信心滿滿地說。

■記者手記

探尋和諧安民社區(qū)的幸福密鑰

走進(jìn)金元社區(qū)有個(gè)突出的感覺，就是每個(gè)工作和生活其間的人，都以身在“金元”為傲。這份驕傲源自習(xí)近平總書記的鼓舞和囑托，源自社區(qū)便民宜居環(huán)境和豐富精彩的精神文化活動(dòng)，更源自社區(qū)居民團(tuán)結(jié)一心營造的人氣兒和心氣兒。

黨的二十大報(bào)告提出，要完善社會(huì)治理體系，健全共建共治共享的社會(huì)治理制度，提升社會(huì)治理效能。

三年來，金元社區(qū)的變化就是老齡化社會(huì)基層治理的成功典范。從總書記的囑托、人民的愿景到安民港灣的實(shí)現(xiàn)，一切心愿似乎水到渠成的背后，是地方政府更加重視民生的體現(xiàn)，是基層治理現(xiàn)代化水平不斷提升的縮影。

以文凝人，以文聚心，潤物無聲。三年來，小到細(xì)微的適老化改建，大到老年學(xué)校籌建、養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營……金元社區(qū)在不斷滿足社區(qū)老人生活需求、為老人提供走出來的物質(zhì)條件的同時(shí)，更重視精神文化層面的服務(wù)和引領(lǐng)，以各種文藝活動(dòng)為抓手讓社區(qū)老人真正融進(jìn)來并參與社區(qū)共建共享。

采訪老年志愿者的過程中，他們反復(fù)對記者說：“我們沒有做多少，主要還是社區(qū)工作者在做。”在黨建引領(lǐng)下，金元社區(qū)工作者用心用情為老年人服務(wù)，于細(xì)微處打動(dòng)人心，于無形中調(diào)動(dòng)老年人積極參與社區(qū)建設(shè)。從享受服務(wù)，到主動(dòng)參與服務(wù)，從被照顧到照顧他人，金元社區(qū)形成了一種愛的傳遞，良性的循環(huán)。

老年人是黨和國家的寶貴財(cái)富。相信未來會(huì)有越來越多的老年人實(shí)現(xiàn)“老有所為”，共建共治共享的老年友好型社會(huì)必將早日實(shí)現(xiàn)。