適老版_中華人民共和國(guó)民政部

本報(bào)記者趙曉明

6月30日，福建省龍巖市，雨幕漫延。路上，雨水肆意流淌；河道中，洪水裹挾著泥沙奔涌而下，水位快速上漲，逼近警戒線。

20時(shí)，雨勢(shì)驟大。龍巖市救助管理站內(nèi)，站長(zhǎng)溫敬源、副站長(zhǎng)周榮珊、社工朱玉龍等人在做巡查前的最后檢查，確認(rèn)流浪露宿點(diǎn)位、清點(diǎn)救助物資……

與此同時(shí)，龍巖市義務(wù)工作者協(xié)會(huì)“面包人”行動(dòng)隊(duì)的微信群里，義工們紛紛接龍，報(bào)名參加當(dāng)晚行動(dòng)，為流浪人員送面包……

在這個(gè)暴雨之夜，政府救助與社會(huì)關(guān)愛再次攜手！

“面包人”從何而來

在去往面包店的路上，義工莊惠娟向記者介紹了“面包人”行動(dòng)的緣起：當(dāng)年，義工徐文秀只有16歲，在面包店勤工儉學(xué)。看到店里為了保證面包的品質(zhì)和口感，每天將賣不掉的面包丟棄，徐文秀覺得很浪費(fèi)也很可惜，便提出將這些面包送給那些在街上乞討的人。后來，徐文秀發(fā)現(xiàn)靠她自己一個(gè)人無法幫助更多人，就找到龍巖市義務(wù)工作者協(xié)會(huì)尋求幫助。

“之后，參與送面包的義工越來越多，我們便給這支隊(duì)伍起了一個(gè)響亮的名字——‘面包人’行動(dòng)隊(duì)。”龍巖市義務(wù)工作者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)惲建森說，“今天是‘面包人’行動(dòng)的第2819天。隊(duì)伍自成立以來，送面包的行動(dòng)一天都沒有間斷過。”

21時(shí)，莊惠娟和幾名義工抵達(dá)“面包小妹”店鋪。進(jìn)入店內(nèi)，莊惠娟笑著和店長(zhǎng)衛(wèi)鷺艷打招呼：“今天生意咋樣？”

“雖然下雨，客流少些，但外賣單子挺多。”衛(wèi)鷺艷回應(yīng)道。她告訴記者，店里的面包每天都是現(xiàn)烤的，如果隔夜，口感就會(huì)下降，再售賣可能會(huì)影響店鋪口碑。“我們便把當(dāng)日剩余的面包捐給‘面包人’行動(dòng)隊(duì)，由他們分發(fā)給有需要的人，既做了好事，也是對(duì)食物的尊重。”衛(wèi)鷺艷說。

從“面包小妹”店鋪出門，轉(zhuǎn)過街角沒多遠(yuǎn)，便是“酸檸檬”面包店，這也是“面包人”行動(dòng)隊(duì)的支持商家。當(dāng)日值班的店長(zhǎng)助理王明花說：“我在這家店干了兩年多了，每次晚上值班都能遇到‘面包人’行動(dòng)隊(duì)的義工。”

看著身穿紅馬甲的義工手腳麻利地裝面包，正在店里購買面包的龍巖市一中學(xué)生張鈺冰和伙伴張語晴有了決定：“那些露宿街頭的人肯定有很多難言的困難，這個(gè)送面包的行動(dòng)真好，等我們畢業(yè)了也申請(qǐng)參加。”

這邊，義工們分頭在合作的面包店和餐館打包食物。

另一邊，龍巖市救助管理站的工作人員正在重要點(diǎn)位巡查。

在市體育中心，周榮珊邊走邊向記者介紹：“觀眾席入場(chǎng)臺(tái)階下住著一名流浪人員，是‘面包人’行動(dòng)隊(duì)發(fā)現(xiàn)后告訴我們的。”該男子拒絕進(jìn)站接受救助，站里的工作人員、社工和“面包人”行動(dòng)隊(duì)的義工經(jīng)常幫助他。“我們給他建立了臺(tái)賬，正在幫他尋親，每次見到他都聊兩句，如果能聽到方言就算重要發(fā)現(xiàn)。”朱玉龍說。

“協(xié)會(huì)的上千名義工來自各行各業(yè)，散落在城鄉(xiāng)各處，成為發(fā)現(xiàn)流浪乞討等臨時(shí)遇困人員的‘眼睛’，是龍巖救助管理工作的重要助力之一，在及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)救助方面發(fā)揮了顯著作用。”周榮珊補(bǔ)充道，遇到拒絕溝通交流的流浪乞討人員時(shí)，“面包人”行動(dòng)隊(duì)的義工更容易突破他們的心理防線，取得他們的信任，再加上社工的專業(yè)幫扶，往往可以取得事半功倍的效果。

救助管理面臨新情況

22時(shí)，新羅區(qū)中山街的一家百貨商場(chǎng)樓下，收集好面包的義工正在集合簽到，結(jié)束重要點(diǎn)位巡查的救助管理站工作人員也趕來會(huì)合。此處是“面包人”行動(dòng)隊(duì)集中分發(fā)面包的地方，以往經(jīng)常有流浪人員前來領(lǐng)取食物，當(dāng)天因?yàn)橄掠辏群蛟诖说牧骼巳藛T更多了一些。

“他們都是救助管理臺(tái)賬上的熟面孔，基本天天來這里領(lǐng)面包。”朱玉龍說，“我們有時(shí)會(huì)把救助物資和義工的面包一起發(fā)放。”

62歲的李剛強(qiáng)（化名）精神頭不錯(cuò)。他來自江西上饒，在龍巖做日結(jié)工，有活就干，沒活就在公園亭子里住。“救助管理站和‘面包人’行動(dòng)隊(duì)給我送衣物、送面包，解決了大問題。”李剛強(qiáng)說。

20多歲的小伙王力（化名）來自北京密云，到龍巖找網(wǎng)戀對(duì)象，可對(duì)方避而不見。王力身上的錢花光了，便留下來打零工，平日住在網(wǎng)吧。他邊吃面包邊說：“我還得再待幾天，看看情況再?zèng)Q定去處。”

61歲的劉思義（化名）來自江西興國(guó)，在龍巖打零工，平時(shí)露宿街頭，經(jīng)救助管理站工作人員多次勸導(dǎo)也不愿進(jìn)站。“我不愛吃面包，就愛吃飯菜。”說著，劉思義拿過義工打包的飯菜，仔細(xì)看了菜品后，撐開傘迅速離開。

…………

領(lǐng)完食物，幾名流浪人員聚在一起，邊吃邊聊，分享用工信息、生活資訊。朱玉龍從救助車?yán)锬贸龈蓛舻亩绦洌瑤土骼巳藛T比大小、調(diào)換，直到大家都拿到了合適的衣服。

溫敬源跟記者分析起當(dāng)前救助管理工作面臨的新情況：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，街面上的乞討人員減少，務(wù)工不著、臨時(shí)遇困等人員增多。“他們流動(dòng)頻繁、行蹤不定。社會(huì)力量的參與，是對(duì)救助管理工作的極大助力。”

暴雨如注，流浪人員劉峰年（化名）抬頭看了看天，問溫敬源：“雨太大了，我平日住的亭子全濕了，能到站里住一晚嗎？”

“行，沒問題。”溫敬源馬上安排工作人員打起傘，把劉峰年帶上救助車。車輛啟動(dòng)，劉峰年當(dāng)晚將在站里洗個(gè)舒服的熱水澡，睡個(gè)安穩(wěn)踏實(shí)覺。

微光成炬溫暖更多人

集中分發(fā)完食物，義工們開始分組，準(zhǔn)備拿著剩余的食物，前往幾個(gè)流浪露宿點(diǎn)位繼續(xù)分發(fā)。

“石鑼鼓濕地公園里有4名流浪人員，距離這里較遠(yuǎn)，你們騎摩托車過去。文化公園的點(diǎn)位，剛才救助管理站工作人員去看過，那里的流浪人員已撤離到安全地帶，咱不用過去了。”“面包人”行動(dòng)隊(duì)的輪值隊(duì)長(zhǎng)李瑩迅速安排著。

義工張銘凱、郭斌勇等拿上面包，穿上雨衣，騎上摩托車沖進(jìn)了雨幕，去往各自負(fù)責(zé)的點(diǎn)位送面包。

“行動(dòng)隊(duì)每周7天都有輪值隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)接龍簽到、聯(lián)絡(luò)面包店、分組、錄入志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等工作。義工每天接龍，報(bào)名參加行動(dòng)，一般每次都能來10多人。”李瑩認(rèn)為，他們將這項(xiàng)行動(dòng)堅(jiān)持了2800多天，在為政府分憂的同時(shí)，最大的意義是傳遞了善意和愛心。

張銘凱每周都參與行動(dòng)，他父母非常支持，還打算讓小兒子也跟著哥哥送面包；大學(xué)生劉宸旭一有空就參加行動(dòng)，騎著單車送面包，帶動(dòng)了他的同學(xué)們參加志愿服務(wù)；郭斌勇經(jīng)營(yíng)著一家烤肉店，顧客知道他的義舉后，也開始關(guān)注流浪乞討人員；“酸檸檬”面包店的店員會(huì)在下班后參加行動(dòng)，如今更主動(dòng)給環(huán)衛(wèi)工人送面包，感謝他們對(duì)這個(gè)城市的付出……

“‘面包人’行動(dòng)隊(duì)是‘大愛龍巖’的實(shí)踐者和傳播者，匯聚善意微光，溫暖著這個(gè)城市。”風(fēng)雨中，溫敬源告訴記者，龍巖市救助管理站將發(fā)動(dòng)更多社會(huì)力量參與關(guān)愛幫扶特殊困難群眾，讓救助更有溫度。

“救助人”攜手“面包人” 風(fēng)雨中溫暖一座城