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建強(qiáng)基層兒童工作隊(duì)伍 用心守護(hù)孩子們健康成長(zhǎng)

時(shí)間: 2024-03-07 09:08   來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)

資料圖片:北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋街道康馨家園南區(qū)社區(qū)兒童服務(wù)站舉辦“牢記歷史 珍愛(ài)和平”愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。??任曉宇  攝

主持人:本報(bào)記者  劉靜靜

少年兒童是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望。讓全體兒童共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,共同沐浴黨和政府的陽(yáng)光雨露茁壯成長(zhǎng),是社會(huì)主義制度優(yōu)越性的集中體現(xiàn),是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。

近年來(lái),民政部指導(dǎo)各級(jí)民政部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,推動(dòng)我國(guó)兒童福利與未成年人保護(hù)事業(yè)邁上新臺(tái)階。特別是2017年以來(lái),民政部大力推進(jìn)基層兒童工作隊(duì)伍建設(shè),目前已在全國(guó)配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兒童督導(dǎo)員約5萬(wàn)名、村(居)兒童主任約65.1萬(wàn)名,為留守兒童和困境兒童撐起了一片藍(lán)天。

今年的政府工作報(bào)告提出,“保障婦女、兒童、老年人、殘疾人合法權(quán)益。”“做好留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)救助。”為此,本版聚焦推進(jìn)基層兒童工作隊(duì)伍建設(shè)和關(guān)心關(guān)愛(ài)留守兒童、困境兒童、流動(dòng)兒童這一主題,邀請(qǐng)相關(guān)工作者交流經(jīng)驗(yàn)做法,為更好守護(hù)孩子們健康成長(zhǎng)出謀劃策。這些來(lái)自基層和一線的分享,對(duì)于進(jìn)一步做好留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)救助,具有重要的參考價(jià)值。

訪談嘉賓:

張    松  湖南省懷化市民政局局長(zhǎng)

曾小娟  吉林省遼源市民政局局長(zhǎng)

趙維強(qiáng)  四川省遂寧市民政局局長(zhǎng)

李必樹  重慶市墊江縣民政局局長(zhǎng)

高殿龍  黑龍江省雞西市民政局兒童福利科科長(zhǎng)

劉    嵩  北京市通州區(qū)未成年人救助保護(hù)中心負(fù)責(zé)人

李金明  遼寧省沈陽(yáng)市大東區(qū)民政局社會(huì)和慈善事業(yè)促進(jìn)科科長(zhǎng)

金    玲  湖北省宜昌市伍家崗區(qū)寶塔河街道合益路社區(qū)兒童主任

王克花  甘肅省永登縣龍泉寺鎮(zhèn)龍泉村兒童主任

劉    芳  四川省遂寧市安居區(qū)攔江鎮(zhèn)東平社區(qū)兒童主任

習(xí)近平總書記高度關(guān)心關(guān)愛(ài)少年兒童成長(zhǎng)。推動(dòng)兒童福利工作高質(zhì)量發(fā)展,加強(qiáng)基層兒童工作隊(duì)伍建設(shè)是至關(guān)重要的一環(huán)。請(qǐng)問(wèn),您所在的地區(qū)在這方面做了哪些具體工作?

張松:懷化市民政局將兒童工作隊(duì)伍建設(shè)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合目標(biāo)考核,選優(yōu)配強(qiáng)232個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童督導(dǎo)員、2772個(gè)村(居)兒童主任。探索“兒童主任+”工作模式,引導(dǎo)動(dòng)員村(社區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站、志愿者等參與兒童服務(wù)工作,定期探訪農(nóng)村留守兒童和困境兒童,做到“不落一戶、不少一人”。出臺(tái)《懷化市防范性侵未成年人犯罪工作問(wèn)責(zé)暫行辦法》,創(chuàng)新建立警長(zhǎng)、校長(zhǎng)、村長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)、家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)“五長(zhǎng)”制度,對(duì)留守、單親、無(wú)雙親、殘障等未成年人分類落實(shí)關(guān)愛(ài)幫扶措施。

曾小娟:遼源市推行“專業(yè)社工+兒童主任”精準(zhǔn)關(guān)愛(ài)工作模式,通過(guò)專業(yè)社工為兒童主任賦能,扎實(shí)開展信息排查、分類評(píng)估、個(gè)案關(guān)懷、救助幫扶等工作。建立常態(tài)化教育培訓(xùn)機(jī)制,定期對(duì)兒童督導(dǎo)員和兒童主任開展集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)。建立線上線下互動(dòng)支持機(jī)制,24小時(shí)對(duì)兒童督導(dǎo)員、兒童主任提供指導(dǎo)幫助。建立督導(dǎo)機(jī)制,形成各部門各盡其責(zé)、協(xié)作配合、快速救助、周密保護(hù)的工作格局。建立考核激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)考核問(wèn)效,為兒童主任發(fā)放津貼。

趙維強(qiáng):遂寧市優(yōu)先安排村(居)民委員會(huì)女性委員、大學(xué)生村官或?qū)I(yè)社會(huì)工作者等負(fù)責(zé)兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)工作,保證新選兒童主任由村婦聯(lián)主任擔(dān)任的比例不低于95%。我們加大資源整合力度,探索縣級(jí)未成年人救助保護(hù)中心“未保+社工+社會(huì)組織+項(xiàng)目服務(wù)”運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)社會(huì)力量參與未成年人保護(hù)工作。此外,我們探索建立“1+1”困境兒童結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制,實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包片、科級(jí)干部包戶,對(duì)農(nóng)村留守兒童、困境兒童開展結(jié)對(duì)幫扶,用好結(jié)對(duì)隊(duì)伍。射洪市試點(diǎn)建立“一老一小”專干隊(duì)伍,將兒童工作納入全科網(wǎng)格員重要工作范疇。

基層兒童工作隊(duì)伍特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兒童督導(dǎo)員、村(居)兒童主任是兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)在基層落地的重要力量。請(qǐng)問(wèn),在提升兒童主任的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平方面,您所在的地區(qū)推出了哪些舉措?

李必樹:墊江縣現(xiàn)有26名兒童督導(dǎo)員、301名兒童主任,兒童督導(dǎo)員學(xué)歷均是大專以上,兒童主任高中及以上學(xué)歷占比為90%。我們每年對(duì)基層兒童工作者進(jìn)行賦能培訓(xùn),提升他們的專業(yè)技巧和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)開展主題教育、廉政教育等,強(qiáng)化基層兒童工作者的責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí),確保他們?cè)诠ぷ髦袊?yán)守職業(yè)道德。聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)定期給基層兒童工作者開展心理疏導(dǎo),幫助他們緩解壓力。通過(guò)舉辦座談會(huì)、研討會(huì)等形式加強(qiáng)基層兒童工作者之間的交流合作,分享工作經(jīng)驗(yàn),探討解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。

高殿龍:雞西市始終踐行“雖非親骨肉,依然父母心”的工作理念,致力于打造一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的專業(yè)隊(duì)伍。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,收集群眾意見(jiàn)建議,扎實(shí)開展兒童福利領(lǐng)域調(diào)研;召開全市兒童福利政策培訓(xùn)會(huì),對(duì)各類兒童福利政策、未成年人保護(hù)工作進(jìn)行細(xì)致講解;各級(jí)民政部門工作人員、兒童督導(dǎo)員、兒童主任面對(duì)面溝通,對(duì)發(fā)現(xiàn)的特殊案例分析研討……通過(guò)系列舉措,提升兒童工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。此外,我們以龍江“認(rèn)親助養(yǎng)”品牌活動(dòng)為抓手,將法律援助、應(yīng)急救援等優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源嵌入基層兒童保護(hù)工作,協(xié)助兒童主任做好兒童關(guān)愛(ài)服務(wù),為重點(diǎn)兒童提供心理慰藉、課業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴等多樣化服務(wù)。

劉嵩:為了提升兒童主任隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,通州區(qū)民政局通過(guò)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的方式,委托專業(yè)社會(huì)組織開展困境兒童救助幫扶類項(xiàng)目,建立“兒童主任+兒童社工”人員配置模式,在實(shí)際工作中由兒童社工與兒童主任共同對(duì)轄區(qū)困境兒童開展入戶幫扶工作。區(qū)民政局連續(xù)兩年開展困境兒童家庭監(jiān)護(hù)能力評(píng)估類項(xiàng)目,委托專業(yè)組織開發(fā)編制《困境兒童風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及干預(yù)規(guī)范指引編制報(bào)告》《困境兒童風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及干預(yù)規(guī)范指引》,并指導(dǎo)兒童主任規(guī)范實(shí)施與運(yùn)用,提高兒童主任發(fā)現(xiàn)困境兒童家庭監(jiān)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),每年定期邀請(qǐng)法律專家為全區(qū)兒童督導(dǎo)員、兒童主任和兒童社工開展法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

李金明:為了吸引和培養(yǎng)年輕人才加入基層兒童工作隊(duì)伍,大東區(qū)通過(guò)“返鄉(xiāng)青年”實(shí)習(xí)計(jì)劃等,吸引有潛力、有熱情的年輕人獲得“代理兒童主任”的崗位實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),補(bǔ)充和協(xié)助兒童主任開展工作,并實(shí)施青年人才培養(yǎng)計(jì)劃,促進(jìn)年輕兒童主任快速成長(zhǎng)。此外,我們?cè)陉嚨亟ㄔO(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化打造上下功夫,建立了社區(qū)兒童“益”站,將其打造成兒童主任的實(shí)訓(xùn)基地以及社區(qū)雙職工家庭兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)的活動(dòng)陣地。為了提升兒童主任的服務(wù)質(zhì)量,我們制定了涵蓋兒童活動(dòng)策劃、執(zhí)行和評(píng)估等方面的流程規(guī)范,設(shè)立心理健康支持機(jī)制,為兒童主任提供心理咨詢和壓力管理培訓(xùn),幫助兒童主任保持良好的工作狀態(tài)。

基層兒童工作隊(duì)伍是黨和政府政策的傳遞者、兒童的守護(hù)者,是兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)“最后一公里”的執(zhí)行者。請(qǐng)問(wèn),您所在的地區(qū)是如何發(fā)揮自身特色,精準(zhǔn)化開展農(nóng)村留守兒童、困境兒童、流動(dòng)兒童服務(wù)工作的?

金玲:我們每月定期走訪入戶,掌握孩子們的思想動(dòng)態(tài),聯(lián)合婦聯(lián)等在未成年人保護(hù)站定期開展符合兒童心理需求、成長(zhǎng)需要的各種益智類活動(dòng)。我們?cè)诰S護(hù)好兒童權(quán)益上下足功夫,緊盯衣食住行學(xué)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),針對(duì)不同年齡階層的困境兒童,聯(lián)合轄區(qū)包保單位開展公益慈善項(xiàng)目,讓孩子們從“穿得上”到“穿得暖”、從“吃得飽”到“吃得好”、從“學(xué)得好”到“學(xué)得精”,把溫暖送到孩子們的心坎上,全心全意為他們提供幫助。

王克花:龍泉村通過(guò)整合資源,建設(shè)了村圖書室、社工站等多功能服務(wù)陣地,我們經(jīng)常在這里組織兒童開展安全自護(hù)教育、普法課堂、讀書會(huì)等活動(dòng),也為孩子們提供展示才藝、學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。作為一名基層兒童工作者,我始終堅(jiān)持對(duì)村兒童工作進(jìn)行精準(zhǔn)化、個(gè)性化管理,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)困境兒童、散居孤兒的定期走訪和重點(diǎn)核查,及時(shí)掌握兒童生活、家庭、就學(xué)等情況,為監(jiān)護(hù)情況較差以及患病、殘疾等重點(diǎn)兒童,協(xié)助提供監(jiān)護(hù)指導(dǎo)、精神關(guān)懷等關(guān)愛(ài)服務(wù)和支持。針對(duì)孩子們的特點(diǎn),我建立了“一人一檔”,做到有需求及時(shí)回應(yīng)、有問(wèn)題及時(shí)解決。

劉芳:如何讓孩子們?cè)诜艑W(xué)、放假時(shí)有活動(dòng)場(chǎng)地、有人陪伴玩耍?這是我一直在思考的問(wèn)題。我在社區(qū)騰出一塊空間,改造成“兒童之家”,設(shè)置了活動(dòng)室、閱讀室、手工制作室、心理疏導(dǎo)室、室外活動(dòng)區(qū)域,每一處都精心布置,讓孩子們感覺(jué)到“家”的溫馨。我經(jīng)常在晚上和周末深入轄區(qū)走訪困難家庭,力所能及地鏈接社會(huì)資源,為孩子們提供生活或情感上的幫助,組織他們開展豐富多彩的課余活動(dòng)。我還組建了社區(qū)兒童志愿者隊(duì),利用周末、節(jié)假日帶著孩子們一起開展志愿服務(wù),組織他們參與禁毒宣傳、燃?xì)獍踩麄鳌⑸址阑鹦麄鞯龋龑?dǎo)孩子們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

政策一覽

國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)困境兒童保障工作的意見(jiàn)》

村(居)民委員會(huì)要設(shè)立由村(居)民委員會(huì)委員、大學(xué)生村官或者專業(yè)社會(huì)工作者等擔(dān)(兼)任的兒童福利督導(dǎo)員或兒童權(quán)利監(jiān)察員,負(fù)責(zé)困境兒童保障政策宣傳和日常工作,通過(guò)全面排查、定期走訪及時(shí)掌握困境兒童家庭、監(jiān)護(hù)、就學(xué)等基本情況,指導(dǎo)監(jiān)督家庭依法履行撫養(yǎng)義務(wù)和監(jiān)護(hù)職責(zé),并通過(guò)村(居)民委員會(huì)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)報(bào)告情況。

民政部等10部門印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步健全農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)體系的意見(jiàn)》

堅(jiān)持選優(yōu)配強(qiáng),確保有能力、有愛(ài)心、有責(zé)任心的人員從事兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)工作,做到事有人干、責(zé)有人負(fù)。村(居)民委員會(huì)要明確由村(居)民委員會(huì)委員、大學(xué)生村官或者專業(yè)社會(huì)工作者等人員負(fù)責(zé)兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)工作,優(yōu)先安排村(居)民委員會(huì)女性委員擔(dān)任,工作中一般稱為“兒童主任”;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)要明確工作人員負(fù)責(zé)兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)工作,工作中一般稱為“兒童督導(dǎo)員”。各級(jí)民政部門要按照“分層級(jí)、多樣化、可操作、全覆蓋”的要求組織開展兒童工作業(yè)務(wù)骨干以及師資培訓(xùn)。各地要依托全國(guó)農(nóng)村留守兒童和困境兒童信息管理系統(tǒng),對(duì)兒童督導(dǎo)員、兒童主任實(shí)行實(shí)名制管理,并及時(shí)錄入、更新人員信息。

民政部等3部門印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障有關(guān)工作的通知》

鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兒童督導(dǎo)員要指導(dǎo)村(居)兒童主任,定期開展摸底排查,對(duì)符合事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)保障條件但未納入保障的兒童,及時(shí)告知其父母或其他監(jiān)護(hù)人;對(duì)已經(jīng)納入保障的事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童,村(居)兒童主任要采取多種方式及時(shí)掌握兒童及其家庭情況變化,每月上門探訪或電話溝通不少于1次。

國(guó)務(wù)院未成年人保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《國(guó)務(wù)院未成年人保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)未成年人保護(hù)工作的意見(jiàn)》

每個(gè)村(社區(qū))至少設(shè)立一名兒童主任,優(yōu)先由村(居)民委員會(huì)女性委員或村(社區(qū))婦聯(lián)主席兼任,兒童數(shù)量較多的村(社區(qū))要增設(shè)補(bǔ)充兒童主任。

民政部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合印發(fā)《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》

推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立未成年人保護(hù)工作站或指定專門人員承擔(dān)未成年人保護(hù)工作,到2025年底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)未成年人保護(hù)工作站或工作專干實(shí)現(xiàn)全覆蓋。推動(dòng)村(居)委會(huì)設(shè)立專人專崗。加大村(居)兒童主任培訓(xùn)力度,參訓(xùn)率達(dá)到100%。

民政部等5部門印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)困境兒童心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》

各地要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、少年宮、兒童福利機(jī)構(gòu)、未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)或場(chǎng)所工作人員,以及兒童督導(dǎo)員、兒童主任、兒童社會(huì)工作者和志愿者等心理健康業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升其對(duì)兒童心理問(wèn)題識(shí)別、引導(dǎo)和關(guān)愛(ài)服務(wù)能力。

民政部等15部門印發(fā)《農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)質(zhì)量提升三年行動(dòng)方案》

各地民政部門要選優(yōu)配強(qiáng)工作隊(duì)伍,每個(gè)村(社區(qū))擇優(yōu)選任至少一名兒童主任,村(居)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)選擇政治素質(zhì)過(guò)硬、道德品行優(yōu)良、熱愛(ài)兒童工作、熟悉村(社區(qū))情況、具有一定文化水平的村(居)民委員會(huì)委員或社會(huì)工作者等人員擔(dān)任兒童主任。完善日常管理制度,制定兒童主任職責(zé)清單和關(guān)愛(ài)服務(wù)內(nèi)容清單,建立工作評(píng)價(jià)機(jī)制。構(gòu)建兒童主任綜合培訓(xùn)體系,建立覆蓋全員的兒童主任培訓(xùn)檔案,省級(jí)和地市級(jí)民政部門每年至少組織一次示范培訓(xùn),縣級(jí)民政部門要確保實(shí)現(xiàn)每年對(duì)兒童主任培訓(xùn)的全覆蓋。有條件的地方可加大對(duì)兒童主任的補(bǔ)助力度。