本報記者 柳 旭 習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中指出,優(yōu)化孤寡老人服務(wù),推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。 打開全國人大代表、四川省馬爾康市敬老院院長格西王姆的朋友圈,里面滿是老人的笑臉。“我要關(guān)注的不僅是老人的一日三餐,還有他們的精神世界。”格西王姆說。 網(wǎng)紅美食是什么滋味?拍抖音短視頻是怎樣的體驗?在馬爾康市敬老院,老人對這些新潮的事情并不陌生。格西王姆告訴記者:“我想成為老年人的一扇窗,讓他們多接觸一些外面的新鮮事物。” 格西王姆是名90后,6歲時的一次泥石流災(zāi)害讓她失去了父母,在民政部門的關(guān)心和保障下,她沐浴陽光、健康成長。18歲時,格西王姆來到馬爾康市敬老院工作,想把得到的關(guān)愛傳遞給更多的人。 在敬老院工作的15年里,格西王姆精心照料了100多位老人的生活。為了讓老人過上健康、愉快的晚年生活,她想了很多辦法,比如每天帶著老人做手指操,定期給老人放電影,組織老人參加趣味運動會等。 平日里,格西王姆還經(jīng)常給老人拍視頻,再通過投影儀播放給他們看。在拍攝過程中,她會打開手機的“美顏”功能哄老人開心。“誰不喜歡看到自己變年輕,看著臉上的皺紋變少了,老人們非常開心,我也特別有滿足感和成就感。” 院里的老人用的手機都是老年機,除了接打電話,沒有其他功能,格西王姆會經(jīng)常把一些網(wǎng)上的新鮮事講給老人們聽,讓他們了解外面的世界。老人想和家里人說話了,格西王姆就用自己的手機幫他們打視頻電話。 在馬爾康市敬老院,人們總能聽到格西王姆爽朗的笑聲。“不管有什么事,只要和老人在一起時,我都要開開心心的。”在格西王姆看來,笑容是有感染力的,她希望自己的笑容可以讓老人們有更好的心情。 其實,格西王姆也有不少焦慮和煩惱。比如,一些分散供養(yǎng)特困人員不愿離開自己長期生活的地方搬進敬老院,導(dǎo)致有200多張床位的敬老院,目前只入住了70多位老人;養(yǎng)老護理工作累、收入少,留不住年輕人,導(dǎo)致院里的工作人員普遍年齡偏大,服務(wù)質(zhì)量提升難度大。 “老人的今天就是我們的明天,把當(dāng)下的養(yǎng)老工作做好了,就是為以后的老年生活打牢基礎(chǔ)。”格西王姆說,希望能夠加大對養(yǎng)老護理員的關(guān)注度和保障力度,進而提高全社會對養(yǎng)老護理工作的認同感。 說起敬老院的近況,格西王姆表示,最近一段時間,院里正準(zhǔn)備搬新家。“新院區(qū)全部按照適老化環(huán)境打造,功能分區(qū)更合理,有影音室、活動室,樓頂上還有陽光茶室,不像現(xiàn)在的老院區(qū),開會、看電影、搞活動都只有一個場地。”她告訴記者,目前已經(jīng)準(zhǔn)備得差不多了,大概4月初就會搬過去,此前老人們還有些舍不得走,她就帶著大家去新院區(qū)現(xiàn)場感受,慢慢地,老人們喜歡上了新家。 “在敬老院的工作讓我很享受,我并不覺得辛苦,感覺很幸福。”格西王姆告訴記者,她從來沒有想過要離開敬老院,她會沿著這條路堅定地走下去,因為這里的老人需要有人來關(guān)心,她也很喜歡和老人們相處。 去年,剛剛當(dāng)選全國人大代表的格西王姆既感到無比光榮,又感覺壓力很大。“我知道自己肩負的責(zé)任很重,但具體該怎樣履職,并不是很清楚。”通過參加全國人大組織的代表學(xué)習(xí)班,格西王姆不僅開闊了眼界,也對自身的職責(zé)有了更加清晰的認識。 在今年的全國兩會上,格西王姆的建議依然聚焦養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,她希望國家能夠引導(dǎo)更多社會組織和家政服務(wù)企業(yè)參與養(yǎng)老事業(yè),提供更多有針對性的養(yǎng)老服務(wù)項目,解決養(yǎng)老服務(wù)供給不足的問題,讓老年人有更多選擇。 出發(fā)前,敬老院的老人們聽說院長又要去北京開兩會了,都拉著格西王姆的手,希望她幫著捎句話:“感謝黨和國家的好政策,沒有這些好政策,就沒有現(xiàn)在這么好的生活。”