2023年,吉林省四平市打造社區(qū)居家養(yǎng)老智慧服務中心,為獨居空巢老人佩戴智能手環(huán),家中安裝煙感、燃氣、水浸預警設備,實現(xiàn)預警響應區(qū)、街道、社區(qū)“三級聯(lián)動”。在獨居空巢老人遇到險情時,能有“管家”及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調人員進行救治。 走進四平市鐵西區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老智慧服務中心,一塊大屏幕上,全區(qū)60歲以上老人的養(yǎng)老數(shù)據(jù)一目了然,在一張全區(qū)地圖上,還能看到密密麻麻的數(shù)據(jù)點。“點擊數(shù)據(jù)點能夠看到220多名獨居空巢老人的基本信息。”服務中心負責人于彥說,服務中心共有13名工作人員,他們就是這些老人們的“管家”。 “李阿姨,最近怎么樣啊?心臟有沒有不舒服啊?”一位“管家”在電話咨詢獨居老人的情況。電話另一頭的是天橋社區(qū)的獨居老人李玉華,今年80多歲。李玉華佩戴智能手環(huán)后,有一天突發(fā)心梗,她按動手環(huán)上的呼叫功能。服務中心發(fā)現(xiàn)后,緊急聯(lián)系簽約醫(yī)院,迅速開通綠色通道將老人送醫(yī)搶救。因為發(fā)現(xiàn)及時,老人得到成功救治。如今,“管家”還會定期對老人進行電話回訪,詢問病情。 尋找失智老人也是“管家”的一項重要服務。北郊社區(qū)有一對老人,日常生活能夠自理,但日前出門遛彎時突然迷路,按動手環(huán)求助。“管家”聯(lián)系到社工和附近的派出所民警,并將老人定位發(fā)給他們。他們根據(jù)定位信息快速地找到了兩位老人。“當時兩位老人又餓又怕,已經走到離家4公里的地方。”于彥說,目前,服務中心共處理老人走失等預警事件40余起。 12月19日,三位老人在四平市西園社區(qū)養(yǎng)老服務中心敬老食堂用餐。新華社記者李雙溪 攝 “管家”的另一項功能是對接各種養(yǎng)老機構、敬老食堂、助餐點等。走進位于四平市鐵西區(qū)星源城西街小區(qū)的西園社區(qū)養(yǎng)老服務中心,寬敞的敬老食堂、項目豐富的文體活動室、整潔的托養(yǎng)區(qū)讓人耳目一新。中午,老人們陸續(xù)從中心樓上的托養(yǎng)區(qū)和周邊小區(qū)到食堂就餐,午餐是兩葷四素六樣菜品,8元錢。像這樣的“嵌入式養(yǎng)老機構”在鐵西區(qū)共有6家,此外還有社會合作助餐點39家。當?shù)卣谛纬筛采w全區(qū)6.8萬老年人的“一刻鐘”養(yǎng)老服務圈,這一模式正在全市推廣。