重慶仁懷青少年社會(huì)工作服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)積極申報(bào)2023年中央財(cái)政支持社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,并精心策劃實(shí)施大渡口區(qū)“五社聯(lián)動(dòng)”助力未成年人關(guān)愛幫扶社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目),聚焦大渡口區(qū)未成年人保護(hù)工作,積極發(fā)揮中央財(cái)政項(xiàng)目的示范引領(lǐng)作用,借助“五社聯(lián)動(dòng)”(即社區(qū)、社會(huì)組織、社工、社會(huì)慈善資源及社區(qū)志愿者聯(lián)動(dòng))力量,延續(xù)并深挖社工服務(wù)效果,嘗試打通一條大渡口區(qū)未成年人保護(hù)工作的有效渠道,著力推進(jìn)全區(qū)未成年人保護(hù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
“項(xiàng)目在‘五社聯(lián)動(dòng)’機(jī)制支撐下實(shí)施‘123N’行動(dòng)策略,以區(qū)未成年人保護(hù)中心為依托,引入青少年事務(wù)社工和心理行業(yè)專家兩種角色,通過(guò)構(gòu)建‘家校社’三位一體的困境未成年人保護(hù)網(wǎng)絡(luò),輻射全區(qū)困境未成年人開展心理健康系列服務(wù)。”中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。
據(jù)了解,項(xiàng)目主要面向當(dāng)?shù)劁摮菍?shí)驗(yàn)中學(xué)、長(zhǎng)征學(xué)校等10所中小學(xué)校的困境未成年人,定期開展心理減壓、課業(yè)輔導(dǎo)、自信心提升、生命教育等支持性服務(wù)。為了保證項(xiàng)目順利開展和服務(wù)效果,中心按階段組織實(shí)施相關(guān)活動(dòng)和開展有關(guān)工作內(nèi)容。
第一階段,中心安排社工通過(guò)上門走訪、電話隨訪、問(wèn)卷填寫、量表評(píng)估等方式,了解轄區(qū)困境未成年人的日常生活狀況。同時(shí),根據(jù)入戶掌握的實(shí)際情況,形成了一份較為詳細(xì)的服務(wù)對(duì)象基本需求清單,匯總整理了包括興趣愛好、生活物資、學(xué)業(yè)提升、情感陪伴等在內(nèi)的各方面需求,并主動(dòng)和各方資源進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接。中心還通過(guò)中國(guó)志愿服務(wù)網(wǎng)招募入戶走訪志愿者,共計(jì)67名志愿者參與其中,累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)850余個(gè)小時(shí),針對(duì)有需求的困境未成年人及其家庭提供一對(duì)一定期入戶探訪,形成長(zhǎng)效幫扶機(jī)制。
中考期間,莉莉(化名)因家中遭逢變故,爸爸離世、媽媽入獄,不僅中考失利,還面臨著情感和生活上的諸多困難。中心積極采用“物質(zhì)+服務(wù)+心理”的幫扶方式,為莉莉提供心理疏導(dǎo),幫助她融入舅舅一家的生活,還根據(jù)興趣愛好輔導(dǎo)其做好職業(yè)生涯規(guī)劃,提供個(gè)性化幫扶服務(wù),增強(qiáng)其內(nèi)生動(dòng)力和自我發(fā)展能力。同時(shí),中心鏈接愛心企業(yè)一次性資助5000元學(xué)費(fèi),以及每月定期資助300元生活費(fèi)直至莉莉成年。
關(guān)愛保護(hù)未成年人是全社會(huì)的責(zé)任。中心充分利用社會(huì)資源,進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力。一方面,通過(guò)微信公眾號(hào)及時(shí)發(fā)布困境未成年人的“微心愿”,鼓勵(lì)社會(huì)愛心人士認(rèn)領(lǐng);另一方面,中心和社區(qū)聯(lián)動(dòng),邀請(qǐng)有愛心的家庭與困境未成年人家庭結(jié)對(duì)幫扶。
“雄雄(化名)父母都是聾啞人,孩子缺少正常交流會(huì)感到孤單,剛好我的孩子和雄雄同齡,也喜歡畫畫,他們之間應(yīng)該有很多話題可以交流,我就想帶著孩子過(guò)來(lái)陪伴一下雄雄。”家住曾家?guī)r社區(qū)的黃同學(xué)和他的媽媽與雄雄一家愛心結(jié)對(duì),像這樣的幫扶家庭還有12戶。
第二階段,中心從收集來(lái)的127份未成年人基本情況調(diào)查問(wèn)卷和少兒心理健康調(diào)查表中分析得知,當(dāng)前大渡口區(qū)困境未成年人出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮或網(wǎng)癮傾向的現(xiàn)象較為常見,家庭關(guān)懷不夠,未成年人社區(qū)活動(dòng)參與度低。
為此,中心積極組建心理專家團(tuán)隊(duì),針對(duì)親子家庭開展“親子溝通”課堂,提升家長(zhǎng)與孩子的溝通技巧,重點(diǎn)改善親子關(guān)系。同時(shí),組織開展游園活動(dòng),讓孩子敞開心扉和心理專家溝通,了解孩子真實(shí)想法,由心理專家對(duì)孩子心理健康情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)有需求的孩子及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
此外,中心還集中開展“向陽(yáng)而生”系列成長(zhǎng)營(yíng)活動(dòng),主要以情緒調(diào)適、人際交往、自我認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)成癮、安全自護(hù)以及志愿服務(wù)實(shí)踐為主,充分挖掘未成年人的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)和外在資源,幫助未成年人正確認(rèn)識(shí)自己,提升自我效能感。通過(guò)情景演練、挑戰(zhàn)游戲等環(huán)節(jié),引導(dǎo)其主動(dòng)思考在現(xiàn)實(shí)生活中如何處理遇到的問(wèn)題,提高解決問(wèn)題的能力,幫助未成年人找到目標(biāo)理想,協(xié)助他們做好人生規(guī)劃。
值得一提的是,中心還以提升大渡口區(qū)社會(huì)組織服務(wù)能力為目標(biāo),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,邀請(qǐng)本土社工機(jī)構(gòu)積極參與其中。從前期活動(dòng)策劃準(zhǔn)備、溝通協(xié)調(diào),活動(dòng)中期組織開展,活動(dòng)后期總結(jié)反思、資料歸檔等,全流程示范引領(lǐng),有效幫助提升本土社會(huì)組織服務(wù)困境未成年人的工作能力,有效激發(fā)大渡口區(qū)社會(huì)組織內(nèi)生動(dòng)力,為當(dāng)?shù)亻_展未成年人保護(hù)工作提供可持續(xù)的專業(yè)力量,進(jìn)一步擴(kuò)大中央財(cái)政支持社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的示范性和影響力。
截至目前,項(xiàng)目得到了大渡口區(qū)政府、區(qū)教委、區(qū)公安分局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等多個(gè)部門的支持,累計(jì)服務(wù)235人,直接服務(wù)502 人次,發(fā)放50份助學(xué)包,完成80余人次心理咨詢,鏈接17件心愿禮包及現(xiàn)金資助3萬(wàn)余元。
下一階段,項(xiàng)目將持續(xù)針對(duì)轄區(qū)還未開設(shè)專職心理健康課程的學(xué)校,定期開展自我認(rèn)識(shí)、人際關(guān)系、情緒調(diào)解等支持性服務(wù),實(shí)現(xiàn)“心理健康進(jìn)校園”全覆蓋。通過(guò)服務(wù)有效回應(yīng)全區(qū)困境未成年人心理健康需求,協(xié)助困境未成年人解決問(wèn)題、緩解情緒、調(diào)整狀態(tài)、提升自信心,全面提升未成年人的心理素質(zhì),繼續(xù)整合轄區(qū)資源聯(lián)動(dòng)各職能部門共同參與未成年人保護(hù)工作,推動(dòng)家校社聯(lián)動(dòng),豐富未成年人保護(hù)支持體系,為困境未成年人健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。 (本文由重慶仁懷青少年社會(huì)工作服務(wù)中心供稿)